Faculdade Estácio de Sá – FAP

Projeto Experimental – Onicanal

Professor: Marcus Dickson

Aluna: Lívia Maria Oliveira de Abreu

Matrícula: 201501621882

DIAGNÓSTICO

04 / 05 / 2023
PROJETO EXPERIMENTAL : ONICANAL

Diagnóstico

1. Macroambiente

Demográfica

A Florzinha laços e gravatas apesar de esta localizada no município de Santo Antônio

do Tauá, mas faz suas vendas e compras no município de Belém (capital).

Econômica

Muitos de seus clientes (compradores) estão localizados em Belém.

Tecnológico

A empresa investiu em uma maquia de corte a laser para produção dos seus próprios
apliques.

Cultural

A empresa prioriza os seus antigos clientes, que vem ao longo do tempo nos
acompanhando.

2. Microambiente

 Fornecedores: lojas especializadas em produtos artesanais, como cola, fitas em cetim e

diversos.
 Intermediários: quando um vendedor não consegue ir até o cliente, é enviado um
terceirizado para a entrega no local do cliente.
 Concorrentes: ao longo do tempo apareceram diversos concorrentes com mesmo tipo
de produto, porém não com a mesma qualidade e criatividade.
 Clientes: todo e qualquer tipo de loja especializada em banho e tosa de pet.
 Análise SWOT

Forças: Os produtos da Florzinha laços e gravatas são utilizados materiais de boa

qualidade, com bom acabamento.

Tendo seu maior carro chefe a coleção temática conforme o mês, a data
comemorativa. E também conta com sua diversidade de produtos.

Fraquezas: Todos atacam no mesmo ponto, o prazo de entrega dificilmente é

cumprido no tempo que foi estipulado para a entrega.

Oportunidades: Hoje após pandemia, o crescimento de tutores adquirirem um pet e

adota lós como filhos, e as lojas investem mais no banho e tosa. E para entregar o filho além
de cheirosos tem sair bem arrumado com um acessório bem lindo para destacar se que lá tem
os melhores acessórios.

Ameaças: O maior concorrente da marca é a novidade dos novos vendedores de

acessórios e a falta de transporte par fazer sua própria entrega sem depender de terceiros.

Ambiente Interno

A marca Florzinha laço e gravatas é reconhecida no mercado pela sua qualidade e

criatividade. Utiliza produtos de boa qualidade, cores vivas, apliques personalizados.

O corrente da marca apesar de produzir em grande escala, existe várias reclamações

enquanto ao seu produto e falta de qualidade, criatividade e falta de combinações de cores.