Algumas definições

Briefing: resumo; conjunto de dados fornecidos pelo anunciante para

orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda

Briefing: relatório em que estão colocados os dados necessários para

elaboração de uma campanha de comunicação

Briefing não é a resposta de um questionário, mas um relatório, ou

seja, relatar sobre determinados enfoques

O briefing é dividido em duas partes:

1. Informações gerais

2. Instruções para formulação de estratégia sendo que estes itens são

subdivididos da seguinte forma:

Informações Gerais:

1. empresa
2. produto
3. mercado
4. consumidor
5. distribuição
6. preço
7. concorrência
8. ação de comunicação já realizadas e pesquisadas.

Instrução para formulação de estratégia

1. objetivos de marketing
2. objetivos de comunicação
3. conteúdo básico de comunicação (opinião dele e suas restrições)
4. verba (capital)
5. prazo
6. mídia
7. outros recursos (promoção, merchandising, mala direta etc…)
MODELO DE BRIEFING
1. PRODUTO OU SERVIÇO
1.1 nome

1.2 categoria
1.3 local de uso
1.4 embalagens (tipos, pesos, conteúdo, sabores, etc.)
1.5 formas de uso/consumo, por escala de importância e sazonalidade
1.6 preços aos canais de distribuição e ao consumidor
1.7 composição industrial / matérias-primas
1.8 qual a imagem do produto no mercado?
1.9quais as principais características diferenciadoras em relação à
concorrência?
1.10 quais os principais pontos positivos deste produto?
1.11 quais os principais pontos negativos deste produto?
1.12 quais influências ambientais, culturais, religiosas, geográficas etc.?

2. MERCADO
2.1 qual o tamanho do mercado (volume por embalagens e r$)?
2.2 quais os principais mercados (áreas, regiões, estado etc.)?
2.3 qual a participação do produto neste mercado (volume e r$)?
2.4 qual a evolução deste mercado?
2.5 qual a sazonalidade (produtividade)?

3. CONSUMIDOR
3.1 defina quem consome / usa o produto por sexo, classe social, faixa
etária, escolaridade, estado civil e ocupação profissional
3.2defina hábitos e atitudes dos consumidores em relação ao produto, tais
como periodicidade de compras, quantidades compradas, preferências etc.
3.3defina influências ambientais e culturais a que o consumidor esteja
exposto.
3.4 quem compra o produto e onde compra?
3.5 quem decide a compra do produto e, normalmente, como leia é feita?

4. DISTRIBUIÇÃO
4.1quais os canais utilizados, quantos são e qual a percentagem de
participação do canal?
4.2o que pode ser feito no sentido de que esta distribuição possa ser
melhorada (novos pontos de vendas, outros canais, mais espaço nos canais
atuais etc.)?
4.3 existem restrições legais, éticas ou políticas para que esta distribuição
seja melhorada?
5. PREÇOS
5.1 quais os preços do produto e sua relação com a concorrência (baixos,
normais, altos, muito altos etc.)7 existem restrições legais para se
estabelecer o preço (CIP, SUNAB, etc.)?
5.2se não existem restrições legais, comente a política de preços para este
produto,critérios utilizados etc. qual é a reação do consumidor em relação
ao preço deste produto?

6. RAZÕES DE COMPRA DO PRODUTO

6.1 as razões de compra são racionais ou emocionais?
6.2 por que o consumidor compra?
6.3 quais os benefícios que o consumidor espera deste produto?

7. CONCORRÊNCIA
7.1 defina os principais concorrentes diretos, produtos e fabricantes.
7.2 quais os preços praticados pelos concorrentes?
7.3 qual a política de vendas praticada pelos concorrentes, como descontos
especiais, bonificações, prazos de pagamento etc., que, de certa forma,
facilitam a comercialização?
7.4 pontos positivos e negativos dos produtos concorrentes.
7.5comente os produtos/serviços concorrentes indiretos e
sua.influência,sobre o mercado e sobre o produto.
7.6comente as principais campanhas de propaganda dos concorrentes,
quanto a verbas, temas, sucesso/insucesso, mídia, época etc.
7.7comente a atuação da concorrência na área de merchandising e
promoções (peças, temas, presença, atuação, receptividade junto ao
público e junto ao comerciante etc.)

8. PESQUISA
8.1 que tipos de pesquisa são/foram realizadas para este produto?
8.2 dê os principais resultados, mas, somente, se as informações solicitadas
já não tenham sido fornecidas em outros capítulos.

9. OBJETIVOS DE MERCADO
9.1 defina os objetivos de mercado para este produto:
 as vendas devem aumentar x%;
 devemos aumentar a nossa participação atual para x%;
 devemos manter a nossa atual participação;
 devemos colaborar para que o mercado total aumente em x%, etc.
10. OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
10.1 defina os objetivos de comunicação para este produto:
 x pessoas devem passar a conhecer o nosso produto;
 x pessoas devem conhecer o benefício tal de nosso produto;
 do mercado deve ser levado a uma atitude favorável de compra para
o nosso produto;
 devemos elevar o status de nosso produto etc.

11. CONTEÚDO BÁSICO DA COMUNICAÇÃO

11.1 qual o conteúdo básico que as peças devem transmitir?
11.2quais os pontos positivos que devem ser ressaltados como benefícios
secundários?
11.3 quais os pontos negativos que devem ser evitados?

12. MÍDIA
12.1 quais são os meios recomendados?
12.2 qual a verba de veiculação?
12.3 qual a verba de produção de mídia?
12.4 quais os períodos para veiculação?
12.5 quais as praças que devem ter mídia?

13. PROMOÇÃO E MERCHANDISING

13.1quais os produtos que devem ser desenvolvidos, respectivas
quantidades e tamanhos?
13.2 qual a verba destinada para esta atividade?