RANKING

IBEVAR-FIA 2022

+4
APOIO
APOIO APOIO

EQUIPE
Diretor Presidente da FIA
Prof Dr Roberto Sbragia
Diretor Presidente do IBEVAR
Prof Dr Claudio Felisoni de Angelo
Vice-Presidente do IBEVAR
Prof Dr Carlos Eduardo Furlanetti
Diretora Executiva do IBEVAR
Profa Teresa Cristina Charotta
Diretor de Marketing do IBEVAR
Marco Aurélio Vieira
Diretor de Relações Institucionais
Lúcio Leite
Diretor de Pesquisa do PROVAR
Prof Dr Nuno Manoel Martins Dias Fouto
Diretora de Pesquisas do IBEVAR
Profa Dra Patrícia Cotti
Diretor PROGEP
Prof Dr André Fischer
Prof Dr Joel de Souza Dutra
Colaboradores desta edição
Prof Dr José Augusto Giesbrecht da Silveira – PROVAR/
FIA - USP
Dr. Hugo Neri Munhoz - IBEVAR
Prof Dr Marcelo Felippe Figueira – PROVAR/FIA
ProfaDra Tricia Thaíse e Silva Pontes– UFRPE
Eduardo Savarese – Superintendente de Operações FIA
Fábio Ogawas – Superintendente de Finanças FIA
Danielle Medrado França Viana – Marketing FIA
Prof Maurício Andrade – Comitê Digital do IBEVAR
Marisa Cavalcante– PROVAR/FIA
Lourdes Deckness Gonçalves – PROVAR/FIA
Reinaldo Rodrigo dos Santos– PROVAR/FIA
Luciano da Silva Viturino- Marketing – PROVAR/FIA
Edilene Domingues – PROVAR/FIA
Zivalda Alves da Silva - PROVAR/FIA
Luana Guimarães Manso – PROVAR/FIA
Pauliane Claro - FIA
Palavra do Diretor-
Presidente da FIA
Prof. Dr. Roberto Sbragia
A
crise que estamos vivendo sem paralelos em nossa
História vem de forma contundente comprovar
mais uma vez que, nas crises, vivenciamos
ameaças e oportunidades. É o que está acontecendo nos
últimos três anos, e o objetivo é muito claro. Se livrar das
ameaças e aproveitar as oportunidades.
Nestes últimos anos, muitas empresas estão fazendo
exatamente isso, se refazendo e tentando se tornar
competitivamente viáveis e, por que não, melhores.
Todavia, muito poucas foram bem sucedidas. Algumas de
fato foram exitosas, mas a maioria ficou no meio termo,
tendendo para baixo. Esses esforços aconteceram sob
muitas bandeiras: mudança de foco estratégico,
redimensionamento de escala, reestruturação, mudança
cultural, implantação de novos processos de gestão,
reengenharia, e tantos outros movimentos. Em quase
todos os casos, o objetivo básico tem sido o mesmo:
fazer mudanças na forma como os negócios são
conduzidos a fim de lidar com um novo ambiente de
mercado, muito mais desafiador.
As lições que podem ser tiradas são interessantes e
provavelmente serão relevantes para muitas
organizações, antigas ou novas, que estarão presentes
no ambiente de negócios desta década. A mais geral a
ser aprendida com os casos mais bem sucedidos é que o
processo de mudança passa por uma série de fases que,
no total, geralmente requerem um período considerável
de tempo e de esforço continuo. Sob tal aspecto, cabe
comentar 8 erros cometidos em esforços dessa
natureza, conforme descritos por John Koter, Magazine,
2005:
- Não estabelecer um senso de urgencia suficiente;
- Não criar uma coalização poderosa para guiar o
esforço;
- Falta de visão futura acerca do que precisamos ser,
antes do que queremos ser;
- Não comunicar adequadamente a visao para um
grupo maior que 10;
- Não remover obstaculos para perseguir a nova visão;
- Não planejar sistematicamente e criar entregas
intermediárias;
- Declarar a vitoria muito cedo;
- Não ancorar as mudanças numa cultura corporativa
que sustente tais iniciativas.
No setor varejista, em particular, não é diferente. Como
resultado de tantas mudanças, certamente teremos
daqui por diante um cenário completamente diferente
daquele que conhecemos até agora. É nesse contexto
que se insere o presente evento, Ranking IBEVAR – FIA,
palco em que se expressam as companhias que são
movidas para fazer o melhor para seus clientes,
colaboradores, fornecedores, acionistas e Sociedade.
A FIA, ao se associar à iniciativa do IBEVAR para
reconhecer as empresas do varejo que tiveram um
desempenho diferenciado, está segura de que essa
premiação as estimulará a envidarem esforços
redobrados na busca de inovações que contribuam para
confirmar o protagonismo do setor e ajudar a tornar o
país economicamente mais competitivo e socialmente
mais justo, além de ambientalmente conformado.

IBEVAR
Prof. Dr. Claudio Felisoni
Prof. Dr. Nuno Fouto
O C
IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e
Mercado de Consumo e a FIA – Fundação Instituto de
Administração lança mais uma edição do conhecido
Ranking IBEVAR – FIA. Dois compromissos orientam o
trabalho dessas duas instituições. O primeiro é o de trazer
dados os mais precisos possíveis sobre a realidade do varejo
e do mercado de consumo. O segundo, tão relevante quanto o
primeiro, é de sempre inovar, incorporando aspectos
diferentes em cada edição.
O registro das informações passa por um meticuloso
processo analítico de consulta a diferentes bases de
informações. A partir desses elementos utiliza-se
procedimentos estatísticos e matemáticos, bem como outros
recursos associados à área de IA – Inteligência Artificial e
NLP – Natural Language Processing para elaboração das
conclusões. Trata-se de um estudo que revela dimensões
muito além do óbvio.
Há basicamente dois grupos de informações. O grupo dos
aspectos recorrentes, ou seja, que estão presentes em todas
as edições e aqueles pontuais, selecionados para constar em
razão do momento. Os aspectos recorrentes são: tamanho
(faturamento global e por segmento), taxa de crescimento do
faturamento (de um ano para o outro), eficiência operacional
(lojas e funcionários - medida conjunta) e imagem das
empresas (perspectiva dos consumidores e dos
colaboradores). Todos os anos também o Ranking IBEVAR –
FIA promove um concurso de casos de inovação no varejo.
Estas iniciativas são examinadas por uma comissão de
especialistas e selecionados os três projetos mais
interessantes. Todos os casos constam do site do Ibevar e
neste relatório apontam-se os nomes dos três classificados
em primeiro, segundo e terceiro lugar.
As 120 empresas listadas no Ranking IBEVAR – FIA
representam nada menos que quase 14% de todo o
consumo das famílias. Nessa relação as cinco maiores
empresas de varejo são pela ordem decrescente de
faturamento de 2021: Carrefour, Assaí, Magazine Luiza,
Via Varejo e Americanas S.A.. Esse grupo de
organizações varejistas registrou um crescimento do
faturamento nominal de 2020 para 2021 de 13,3%, pouco
mais que a expansão das 120 empresas do setor, ou seja,
12,8%.
Esses resultados bem como um conjunto de outras
informações relevantes estão devidamente apresentadas
neste relatório na forma de tabelas e ilustrações. Tais
aspectos permitem formar uma percepção bastante
ampla do desempenho do varejo como um todo e dos
diversos segmentos que o compõem.
A esses temas juntam-se em cada edição outros
levantamentos. Nesse ano há três novidades: a) avaliação
por parte dos consumidores relativamente às diferentes
bandeiras das principais empresas varejistas; b)
tendência comparativa dessas opiniões ao longo do
tempo e; c) imagem das redes segundo os consumidores
por região.
Espera-se com esses elementos ampliar o
conhecimento sobre as operações de varejo e
distribuição por meio não apenas de informações óbvias,
mas também, principalmente, apoiando-se em
sondagens a respeito de dimensões fundamentais,
porém pouco ou nada conhecidas
Palavra do PROGEP
Prof. Dr. André Fischer
Prof. Dr. Joel Dutra
omo coordenadores do PROGEP, um programa
d a F I A q u e s e d e d i c a à p e s q u i s a,
educação executiva e consultoria em Gestão de
Pessoas, ressaltamos a importância da lista das
Empresas mais Admiradas pelos Colaboradores do
Varejo, ora incorporada ao ranking IBEVAR-FIA pela
equipe do professor Claudio Felisoni de Angelo. O
PROGEP recebe com frequência nos seus MBAs
voltados para RH alunos de empresas do Varejo que
se ressentem de referências para este segmento. A
iniciativa do IBEVAR-FIA vem suprir essa lacuna que
mostra-se essencial, uma vez que trata-se de um
mercado de trabalho bastante característico, que
pressupõem práticas de Recursos Humanos a ele
adaptadas.
Destaca-se principalmente o caráter inovador
dessa pesquisa, que utiliza técnicas de analytics para
chegar aos seus resultados. O PROGEP é conhecido
por sua parceria com a UOL ONLINE, por meio da
qual realiza anualmente a pesquisa FEEX – Fia
Employee Experience, que publica anualmente o
ranking das 100 empresas que são consideradas
“Lugares Incríveis para Trabalhar”. Neste ano
saudamos esta nova iniciativa, que complementa e
enriquece o esforço da FIA em oferecer e disseminar
conhecimento para o desenvolvimento das
organizações brasileiras.
PATRONO 2022
Luis Norberto Pascoal
Caros membros do IBEVAR FIA e, em especial, ao
Professor Claudio; amigo de longa data.
É uma honra estar neste evento de reconhecimento e
destaque dos melhores varejistas do Brasil.
Como empreendedor, sinto-me responsável por muitas
atividades que o varejo constrói e que são fundamentais
para o bem do nosso Brasil. Um país continental, como é
o nosso, precisa ter um excelente varejo para atender a
todas regiões e mercados.
Tomei então, a decisão de escrever o que acredito que
devemos perseguir como missão empresarial.
Vamos lá:
Ser empreendedor realista, com ideias inovadoras e a
habilidade de saber ouvir as pessoas.
Trabalhar em estreita colaboração com outros líderes
como conselheiros especiais de desafios universais.
Desenvolver um senso de humor para ouvir atentamente
o que os outros têm a dizer e não acreditar em priorizar
a perfeição sobre o possível.
Ter a cabeça aberta e questionamentos com liberdade
ideológica, em qualquer debate ou reflexão política.
Sempre estar preparado para argumentar com fatos e
informações corretas, de preferência estatísticas.
Não responder as perguntas de forma a colocar o outro
em autodefesa ou levantar dúvidas que causem mais
problemas do que compreensão. E conseguir contribuir
com bom senso sempre que houver valores distintos que
se choquem.
PANORAMA
Saber ouvir corretamente as opiniões, em um ambiente
respeitoso. E ouvir os argumentos, mantendo a mente
aberta para chegar a posições sutis sobre temas
complexos.
Duvidar da própria verdade e estar preparado para
mudar de opinião. Também ser capaz de se colocar no
ponto de vista do outro. Saber ouvir críticas sem reagir
e, se estiver errado, pedir desculpas.
Nunca deixar de agir se alguém precisa ou merece
suporte. Saber reconhecer quando comete uma falha DAS MAIORES VAREJISTAS ANO A ANO
importante e avaliar os riscos relevante, sempre agindo
preventivamente.
Ficar atento para não cair em armadilhas de vaidade.
Saber separar o joio do trigo, para criar uma solução
sustentável em cada desafio. E não menos, em
reconhecer as qualidades humanas em qualquer
pessoa.
Aceitar e reconhecer as críticas, fazendo disso uma
importante qualidade. E antes de opinar, refletir muito.
Para completar, desejo afirmar que acredito muito no
Brasil, um país que vem evoluindo muito nos últimos 50
anos e continuará a evoluir se todos nós ajudarmos a
educação de nossas crianças.
Enfim, deixo aos senhores e às senhoras esta reflexão
com uma pitada de preocupação: será que estamos
vivendo uma época em que as pessoas estão orgulhosas
de sua ignorância?
Muito obrigado,
AS 120 MAIORES AS 120 MAIORES
CRESCIMENTO DO FATURAMENTO TOTAL | EM BILHÕES DE REAIS CRESCIMENTO DO FATURAMENTO MÉDIO | EM BILHÕES DE REAIS

+12.6% +12.6%
684 5.7

607 5.06

2020 2021 2020 2021

AS 120 MAIORES AS 120 MAIORES
CRESCIMENTO CRESCIMENTO DA PRODUTIVIDADE MÉDIA POR LOJA | EM MILHÕES DE REAIS

12.6% +6.5%
16.8

7.6% 15.77
5.6%
s

to
ja

rio

en
Lo

ná

ram
cio

tu
n

Fa
Fu

2020 2021
AS 120 MAIORES AS 5 MAIORES
CRESCIMENTO DA PRODUTIVIDADE MÉDIA POR FUNCIONÁRIO | EM MILHÕES DE REAIS CRESCIMENTO DO FATURAMENTO TOTAL | EM BILHÕES DE REAIS

+4.1% +9.4%
0.53 221

0.509 202

2020 2021 2020 2021

AS 5 MAIORES AS 5 MAIORES
CRESCIMENTO DO FATURAMENTO TOTAL COMPARADO O PESO DAS 5 MAIORES SOBRE O TOTAL DAS 120 MAIORES

25.27%
33.25%
19.01%

32.41%
8.61%
5.56%

-6.37%
r

jo

A
u

ist

uiz

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tac

ca
Via
zin
oC

eri
íA

ga

2020 2021
up

Am
sa

Ma
Gr

As
AS 10 MAIORES AS 10 MENORES
CRESCIMENTO DO FATURAMENTO TOTAL | EM BILHÕES DE REAIS CRESCIMENTO DO FATURAMENTO TOTAL | EM BILHÕES DE REAIS

+10.2% +10.1%
367 8.29

7.53
333

2020 2021 2020 2021

 FATURAMENTO &
PESO DOS SEGMENTOS
NAS VENDAS DE VAREJO

PRODUTIVIDADE
SEGMENTOS %
HÍPER, SUPERMERCADOS E ALIMENTOS 36,2

VEÍCULOS MOTOS E PEÇAS 26,9

AS MELHORES OPERACIONALMENTE POR SEGMENTOS
MATERIAL DE CONSTRUÇÃO 8,6

TECIDOS VESTUÁRIO E CALÇADOS 7,5

ARTIGOS FARMACÊUTICOS 6,5

COMBUSTÍVEIS 5,3

MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS 5,3

OUTROS ARTIGOS USO PESSOAL 1,9

LIVROS JORNAIS E REVISTAS 1,2

EQUIPAMENTOS E MATERIAL DE ESCRITÓRIO 0,8

100,0
ELETROELETRÔNICOS & MÓVEIS MODA & ESPORTE
POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES

FATURAMENTO PRODUTIVIDADE FATURAMENTO PRODUTIVIDADE

BRUTO LOJA COLABORADORES BRUTO LOJA COLABORADORES

GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)
GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)

1 MAGAZINE LUIZA 42.98 29.0 0.91 1 LOJAS RENNER SA 14.40 26.1 0.69

2 VIA VAREJO 36.38 33.3 0.70 2 GRUPO GUARARAPES - (RIACHUELO) 7.22 22.6 0.62

3 MÓVEIS GAZIN 6.40 21.0 0.72 3 C&A MODAS LTDA 6.68 21.9 0.57

4 LOJAS CEM 5.53 18.4 0.39 4 GRUPO SBF 6.47 21.6 0.53

5 FAST SHOP 4.94 58.1 1.23 5 CASAS PERNAMBUCANAS 5.42 20.9 0.48

6 FUJIOKA ELETRO IMAGEM SA 2.39 43.4 0.85 6 ALPARGATAS 3.95 11.6 0.41

7 ESTOK* 1.75 25.7 0.55 7 AREZZO & CO 3.65 9.5 0.34

8 CASA E VÍDEO* 1.75 8.7 0.61 8 LOJAS MARISA 3.25 7.9 0.28

9 LOJAS COLOMBO SA 1.73 5.8 0.38 9 CIA HERING 1.20 7.9 0.26

10 ELETROZEMA 1.34 2.9 0.27 10 GRUPO INDITEX** 1.10 5.3 0.23

RESTOQUE COMÉRCIO E CONFECÇÕES DE
11 ELETROSOM S/A** 0.96 4.4 0.28 11 ROUPAS SA 1.09 3.9 0.22

12 LOJAS AVENIDA 1.03 1.6 0.18

DROGARIAS & PERFUMARIAS MATERIAL DE CONSTRUÇÃO
POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES

FATURAMENTO PRODUTIVIDADE
FATURAMENTO PRODUTIVIDADE

BRUTO LOJA COLABORADORES

GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)
BRUTO LOJA COLABORADORES
GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)
1 RAIA DROGASIL 25.61 10.3 0.51

2 GRUPO BOTICÁRIO 18.10 4.5 1.39

1 ST GOBAIN BRASIL 11.50 147.4 0.96
3 NATURA 15.02 23.5 2.15

4 DROGARIAS DPSP 11.68 8.4 0.45 2 LEROY MERLIN 8.00 177.8 0.76

5 FARMÁCIAS PAGUE MENOS 8.06 6.9 0.40

3 GRUPO HERVAL** 3.17 14.0 0.97
6 PROFARMA 7.43 34.7 1.05
DIMED SA DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS 4 LOJAS QUERO-QUERO 2.52 5.4 0.31
7 (PANVEL) 3.47 6.7 0.40

8 DROGARIA ARAÚJO 3.00 10.0 0.30 5 GRUPO CASSOL** 2.40 92.3 1.00

9 CLAMED 2.58 4.8 0.41

6 SODIMAC BRASIL 1.90 36.5 0.56
10 EXTRAFARMA 2.10 5.3 0.37

11 DROGARIA NISSEI 1.97 6.1 0.32 7 C&C - CASA & CONSTRUÇÃO** 1.82 50.6 0.80
 FASTFOOD & RESTAURANTES ESPECIALIZADO & OUTROS
POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES

FATURAMENTO PRODUTIVIDADE
FATURAMENTO PRODUTIVIDADE

BRUTO LOJA COLABORADORES

GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)
BRUTO LOJA COLABORADORES
GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$) 1 CACAU SHOW 2.90 1.3 0.26

2 KALUNGA 2.77 31.7 0.32

1 MC DONALD'S* 5.60 5.4 0.16 3 COBASI 2.50 13.8 0.60

4 PET CENTER COMÉRCIO E PARTICIPAÇÕES 2.47 7.9 0.37

2 HABIB'S* 3.39 7.9 0.20
5 DPASCHOAL 2.32 1.8 1.11
3 BURGER KING 3.02 3.2 0.17 6 GRUPO FARTURA DE HORTIFRUT 2.20 12.8 0.44

7 VIVARA 2.18 6.1 0.49

4 IMC - INTERNATIONAL MEAL COMPANY 1.85 3.3 0.19
8 GRUPO CRM** 1.75 6.9 0.44
5 AM/PM COMESTÍVEIS LTDA 1.75 1.0 0.44
9 GRUPO OXYLANE** 1.73 13.4 0.30

6 BRAZIL FAST FOOD CORPORATION 1.50 1.3 0.09

10 RI HAPPY/ PBKIDS 1.60 32.0 0.45

11 POLISHOP* 1.00 3.8 0.25

7 GIRAFFAS 0.61 1.5 0.06
12 ÓTICAS DINIZ LTDA** 0.84 0.8 0.15
LOJA DE DEPARTAMENTO
POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES
SUPER & HIPER
POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES

FATURAMENTO PRODUTIVIDADE
FATURAMENTO PRODUTIVIDADE
BRUTO LOJA COLABORADORES
GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)
BRUTO LOJA COLABORADORES
GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$) 1 GRUPO CARREFOUR 81.2 104.2 0.81
2 ASSAÍ 45.6 215.0 0.76
1 LOJAS AMERICANAS - LASA 27.56 11.6 0.63 3 GPA - ALIMENTAR 29.0 35.9 0.57
4 GRUPO BIG 23.2 57.6 0.45
2 HAVAN 12.58 7.5 0.57
5 MATEUS SUPERMERCADOS SA 17.9 88.8 0.51
3 LOJAS LE BISCUIT 7.11 4.6 0.19 6 SUPERMERCADOS BH 11.1 45.7 0.44
7 IRMÃOS MUFFATO & CIA 10.6 132.4 0.59
8 GRUPO PEREIRA 9.7 129.4 0.86
9 CENCOSUD BRASIL COMERCIAL SA 9.1 26.4 0.46
10 COMPANHIA ZAFFARI COMÉRCIO E INDÚSTRIA 6.3 166.3 0.53
11 DMA DISTRIBUIDORA SA 6.3 34.7 0.36
12 MART MINAS DISTRIBUIÇÃO 5.4 107.0 0.64
13 DIA BRASIL SOCIEDADE 5.1 6.9 0.56
14 KOCH HIPERMERCADO 4.5 102.8 0.70
15 SAVEGNAGO SUPERMERCADOS 4.3 79.4 0.44
 FATURAMENTO PRODUTIVIDADE
BRUTO LOJA COLABORADORES
GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)

16 LÍDER SUPERMERCADO & MAGAZINE - BELÉM 3.92 150.8 0.25

17 SONDA SUPERMERCADO EXPORTE IMPORT SA 3.78 85.8 0.31
18 COMERCIAL ZARAGOZA IMP EXP 3.57 87.1 0.64
19 SUPERMERCADO BAHAMAS S/A 3.47 50.3 0.38
20 COMPANHIA SULAMERICANA DE DISTRIBUIÇÃO 3.37 53.5 0.37
21 MAKRO** 3.30 137.5 1.40
22 GRUPO SUPER NOSSO 3.21 58.4 0.43
23 ROLDÃO** 3.10 79.5 0.62
24 A ANGELONI CIA 3.09 90.8 0.54

FRANQUIAS
25 ATAKAREJO DIST DE ALIM E BEBIDAS 2.99 110.7 0.46
26 COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO 2.71 24.0 0.45
27 CEMA CENTRAL MINEIRA ATACADISTA 2.32 82.7 0.61
28 PAGUE MENOS COM PROD ALIM 2.27 73.2 0.36
29 GIASSI & CIA 2.09 110.0 0.36 POR FATURAMENTO, PRODUTIVIDADE POR LOJA E POR COLABORADORES
30 MUNDIALMIX COMERCIO DE ALIMENTOS 2.01 67.0 0.44
31 UNIDASUL DISTRIBUIDORA ALIMENTÍCIA SA 1.91 45.5 0.38
32 JAD ZOGHEIB E CIA 1.88 133.9 0.45 FATURAMENTO PRODUTIVIDADE
33 SUPERMERCADOS NORDESTÃO 1.66 138.0 0.42
34 SUPERMERCADO SUPERPÃO 1.66 40.4 0.37 BRUTO LOJA COLABORADORES
35 REALMAR DISTRIBUIDORA 1.64 40.1 0.33 GRUPO (BILHÕES R$) (MILHÕES R$) (MILHÕES R$)
36 SUPERMERCADOS IRMÃOS LOPES SA 1.58 47.9 0.42
37 CIA BEAL ALIMENTOS 1.56 71.0 0.34 1 GRUPO BOTICÁRIO 18.10 4.5 1.39
38 SÃO CRISTOVÃO 1.47 45.9 0.41
1.44 45.0 0.38
2 MC DONALD'S* 5.60 5.4 0.16
39 SILVA E BARBOSA COMÉRCIO DE ALIMENTOS
40 SUPERMERCADO JAÚ SERVE 1.40 37.0 0.36 3 DIA BRASIL SOCIEDADE 5.07 6.9 0.56
41 SUPERMERCADOS CAVICCHIOLLI 1.40 66.5 0.44 4 AREZZO & CO 3.65 3.9 0.69
42 TORRE E CIA SUPERMERCADOS SA 1.37 68.5 0.29
1.24 77.5 0.42
5 HABIB'S* 3.39 7.9 0.20
43 COVABRA SUPERMERCADOS
44 FORMOSA SUPERMERCADO E MAGANIZE 1.24 309.5 0.35 6 BURGER KING 3.02 3.2 0.17
45 D´AVÓ SUPERMERCADOS 1.21 100.6 0.46 7 CACAU SHOW 2.90 1.0 0.19
46 RMC COMERCIO DE ALIMENTOS 1.19 41.2 0.37
1.14 71.3 0.24
8 AM/PM COMESTÍVEIS LTDA 1.75 1.0 0.44
47 ORGANIZAÇÃO VERDEMAR
48 SUPERMERCADO QUEIRÓZ 1.09 42.1 0.44 9 GRUPO CRM** 1.75 1.9 0.99
49 LUIZ TONINI ATACADISTA E SUPERMERCADO 1.08 60.0 0.61 10 RI HAPPY/ PBKIDS 1.60 5.4 0.48
50 IMPORTADORA E EXPORTADORA DE CEREAIS SA 1.06 40.9 0.39
1.05 40.4 0.31
11 BRAZIL FAST FOOD CORPORATION 1.50 1.3 0.09
51 REDE ALVORADA
52 IRMÃOS BOA 1.03 64.2 0.49 12 CIA HERING 1.20 1.6 0.23
53 PASSARELA CENTER 1.01 84.6 0.59 13 RESTOQUE 1.09 5.3 0.28
54 SUPERMERCADO COMETA- EIRELE 1.00 33.4 0.39
14 LOJAS LE BISCUIT 0.93 6.1 0.25
55 ACDAIMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO 1.00 71.6 0.39
56 DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS FARTURA SA 0.98 42.6 0.46 15 ÓTICAS DINIZ LTDA** 0.84 0.8 0.17
57 ASUN COMÉRCIO DE GÊNEROS ALIMENTÍCIOS 0.97 26.3 0.28 16 GIRAFFAS 0.61 1.5 0.06
 ELETROELETRÔNICOS & MÓVEIS
TAXA DE CRESCIMENTO

CRESCIMENTO
A TAXA DE CRESCIMENTO ANUAL DAS EMPRESAS
1 ESTOK*

2 CASA E VÍDEO*

3 ELETROSOM S/A**
38,4%

32,9%

29,4%

4 MAGAZINE LUIZA 19,0%

5 MÓVEIS GAZIN 6,8%

6 FUJIOKA ELETRO IMAGEM SA 6,1%

7 VIA VAREJO 5,6%

8 FAST SHOP 5,0%

9 LOJAS COLOMBO SA 4,0%

10 LOJAS CEM -3,4%

11 ELETROZEMA -10,0%
MODA & ESPORTE DROGARIAS & PERFUMARIAS
TAXA DE CRESCIMENTO TAXA DE CRESCIMENTO

1 GRUPO SBF 113,8% 1 RAIA DROGASIL 20,9%

2 AREZZO & CO 80,4% 2 PROFARMA 17,2%
3 RESTOQUE SA 45,6% 3 DROGARIA NISSEI 16,4%
4 LOJAS RENNER SA 39,2%
4 DIMED SA (PANVEL) 16,1%
5 C&A MODAS LTDA 27,1%
5 GRUPO BOTICÁRIO 15,3%
6 ALPARGATAS 25,1%
6 DROGARIAS DPSP 14,7%
7 LOJAS AVENIDA 19,5%
7 DROGARIA ARAÚJO 14,4%
8 LOJAS MARISA 18,6%
8 FARMÁCIAS PAGUE MENOS 10,3%
9 GRUPO GUARARAPES - (RIACHUELO) 15,6%

10 CASAS PERNAMBUCANAS 14,0% 9 CLAMED 8,8%

11 CIA HERING -5,6% 10 EXTRAFARMA -0,5%

12 GRUPO INDITEX** -8,9% 11 NATURA -1,6%

MATERIAL DE CONSTRUÇÃO FASTFOOD & RESTAURANTES
TAXA DE CRESCIMENTO TAXA DE CRESCIMENTO

1 ST GOBAIN BRASIL 42,0% 1 IMC - INTERNATIONAL MEAL COMPANY 48,3%

2 GRUPO CASSOL** 41,2% 2 GIRAFFAS 41,4%

3 LOJAS QUERO-QUERO 24,1% 3 MC DONALD'S* 25,0%

4 GRUPO HERVAL** 17,4% 4 BURGER KING 21,1%

5 LEROY MERLIN 12,7% 5 BRAZIL FAST FOOD CORPORATION 7,1%

6 SODIMAC BRASIL 11,8% 6 HABIB'S* 0,0%

7 C&C - CASA & CONSTRUÇÃO** 1,7% 7 AM/PM COMESTÍVEIS LTDA -39,8%

ESPECIALIZADO & OUTROS LOJA DE DEPARTAMENTO
TAXA DE CRESCIMENTO TAXA DE CRESCIMENTO

1 CACAU SHOW 93,3%

1 HAVAN 19,6%
2 COBASI 66,7%

3 PET CENTER (PETZ) 44,7%

2 LOJAS AMERICANAS - LASA 7,3%
4 VIVARA 38,7%

5 GRUPO OXYLANE** 35,0%

3 LOJAS LE BISCUIT -17,2%
6 DPASCHOAL 34,4%

7 RI HAPPY/ PBKIDS 23,1%

8 KALUNGA 14,0%

9 GRUPO FARTURA DE HORTIFRUT 13,4%

10 GRUPO CRM** 2,9%

11 POLISHOP* 0,0%
12 ÓTICAS DINIZ LTDA** -4,5%
 16 ASSAÍ 15,8%
17 REDE ALVORADA 15,2%
18 SUPERMERCADO QUEIRÓZ 13,7%
19 SUPERMERCADO JAÚ SERVE 12,5%
20 SUPERMERCADO BAHAMAS SA 12,3%
21 COMPANHIA SULAMERICANA DE DISTRIBUIÇÃO 12,1%
22 SUPERMERCADOS IRMÃOS LOPES SA 12,0%
23 LÍDER SUPERMERCADO & MAGAZINE - BELÉM 12,0%
24 ACDAIMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO 11,5%
25 ATAKAREJO DIST DE ALIM E BEBIDAS 11,2%
26 GRUPO PEREIRA- SDB COMÉRCIO DE ALIMENTOS 10,4%
27 ASUN COMÉRCIO DE GÊNEROS ALIMENTÍCIOS 9,5%

SUPER & HIPER

TAXA DE CRESCIMENTO
28
29
30
31
TORRE E CIA SUPERMERCADOS SA
GRUPO SUPER NOSSO
GRUPO CARREFOUR
IRMÃOS BOA
9,1%
8,8%
8,6%
8.19%
32 DMA DISTRIBUIDORA SA 7.64%
33 COMERCIAL ZARAGOZA IMP EXP 7.53%
1 PASSARELA CENTER 60,5% 34 D´AVÓ SUPERMERCADOS 6.82%
2 KOCH HIPERMERCADO 41,8% 35 JAD ZOGHEIB E CIA 6.35%
36 SAVEGNAGO SUPERMERCADOS 5.87%
3 SUPERMERCADO SUPERPÃO 38,0% 37 FORMOSA SUPERMERCADO E MAGANIZE 5.03%
4 REALMAR DISTRIBUIDORA 28,8% 38 A ANGELONI CIA 3.92%
39 ORGANIZAÇÃO VERDEMAR 3.91%
5 MUNDIALMIX COMERCIO DE ALIMENTOS 26,6% 40 SUPERMERCADOS CAVICCHIOLLI 3.90%
6 RMC COMERCIO DE ALIMENTOS 25,2% 41 COMPANHIA ZAFFARI COMÉRCIO E INDÚSTRIA 3.44%
42 UNIDASUL DISTRIBUIDORA ALIMENTÍCIA SA 3.40%
7 MATEUS SUPERMERCADOS SA 25,0% 43 MAKRO** 3.13%
8 CEMA CENTRAL MINEIRA ATACADISTA 44 SUPERMERCADOS NORDESTÃO 2.60%
24,7% 45 SÃO CRISTOVÃO INVESTIMENTOS E 1.90%
9 SUPERMERCADOS BH COM DE ALIM 23,9% 46 PARTICIPAÇÕES
SUPERMERCADOSA COMETA- EIRELE 1.57%
47 COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO 0.64%
10 ROLDÃO** 21,1% 48 COVABRA SUPERMERCADOS 0.20%
11 IMPORTADORA E EXPORTADORA DE CEREAIS SA 19,7% 49 SONDA SUPERMERCADO EXPORTE IMPORT SA -0.44%
50 SILVA E BARBOSA COMÉRCIO DE ALIMENTOS -0.46%
12 CIA BEAL ALIMENTOS 19,2% 51 PAGUE MENOS COM PROD ALIM -1.61%
13 IRMÃOS MUFFATO & CIA 17,1% 52 LUIZ TONINI ATACADISTA E SUPERMERCADO -2.03%
53 CENCOSUD BRASIL COMERCIAL SA -2.79%
14 MART MINAS DISTRIBUIÇÃO 16,5% 54 GPA- ALIMENTAR -6.37%
15 DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS FARTURA SA 15,9% 55 GRUPO BIG -8.27%
56 GIASSI & CIA -13.46%
57 DIA BRASIL SOCIEDADE -14.40%
FRANQUIAS

EFICIÊNCIA
TAXA DE CRESCIMENTO

1 CACAU SHOW 93,33%

2 AREZZO & CO 80,42%
3 RESTOQUE SA 45,65%
4 GIRAFFAS 41,4%
AS MAIS ADMIRADAS
5 MC DONALD'S* 24,98%
6 RI HAPPY/ PBKIDS 23,08%
7 BURGER KING 21,14%
8 GRUPO BOTICÁRIO 15,29%
9 LOJAS LE BISCUIT 7,67%
10 BRAZIL FAST FOOD CORPORATION 7,14%
11 GRUPO CRM** 2,94%
12 HABIB'S* 0,02%
13 ÓTICAS DINIZ LTDA** -4,55%
14 CIA HERING -5,56%
15 DIA BRASIL SOCIEDADE LTDA (REVISAR -14,40%
RELATÓRIO FAT EURO)
16 AM/PM COMESTÍVEIS LTDA -39,82%
ELETROELETRÔNICOS & MÓVEIS MODA & ESPORTE
1 MAGAZINE LUIZA 1,00 1 LOJAS RENNER SA 1,00

2 VIA VAREJO 1,00 2 AREZZO & CO 1,00

3 FAST SHOP* 1,00 3 GRUPO INDITEX** 1,00

4 FUJIOKA ELETRO IMAGEM SA 1,00 4 GRUPO SBF 0,98

5 ESTOK 1,00 5 GRUPO GUARARAPES - (RIACHUELO) 0,76

6 MÁQUINA DE VENDAS 0,84 6 CASAS PERNAMBUCANAS 0,68

7 MÓVEIS GAZIN 0,74 7 C&A MODAS * 0,68

8 LOJAS CEM 0,56 8 LOJAS AVENIDA 0,62

9 CASA E VÍDEO 0,48 9 LOJAS MARISA 0,35

10 LOJAS COLOMBO SA 0,39 10 ALPARGATAS 0,35

11 RESTOQUE COMÉRCIO E CONFECÇÕES DE 0,34

11 ELETROZEMA 0,37 ROUPAS SA
12 ELETROSOM S/A** 0,32 12 CIA HERING 0,34
DROGARIAS & PERFUMARIAS MATERIAL DE CONSTRUÇÃO
1 RAIA DROGASIL 1,00
1 ST GOBAIN BRASIL 1,00
2 NATURA 1,00

3 PROFARMA 1,00 2 LEROY MERLIN 1,00

4 DROGARIA NISSEI 1,00

3 GRUPO HERVAL** 1,00
5 GRUPO BOTICÁRIO 0,96

6 DROGARIAS DPSP* 0,55 4 GRUPO CASSOL** 1,00

7 FARMÁCIAS PAGUE MENOS 0,43

5 SODIMAC BRASIL 0,66
8 DROGARIA ARAÚJO** 0,35

9 CLAMED 0,31 6 C&C - CASA & CONSTRUÇÃO** 0,65

DIMED SA DISTRIBUIDORA
10 MEDICAMENTOS (PANVEL) DE 0,24
7 LOJAS QUERO-QUERO 0,39
11 EXTRAFARMA 0,19
FASTFOOD & RESTAURANTES ESPECIALIZADO & OUTROS
1 CACAU SHOW 1,00
1 MC DONALD'S* 1,00
2 GRUPO FARTURA DE HORTIFRUT 1,00
3 DPASCHOAL 1,00
2 HABIB'S** 1,00
4 GRUPO CRM** 1,00

3 AM/PM COMESTÍVEIS 1,00 5 GRUPO OXYLANE** 1,00

6 LIVRARIA SARAIVA 1,00
4 IMC - INTERNATIONAL MEAL COMPANY 1,00 7 PET CENTER COMÉRCIO E PARTICIPAÇÕES 0,92
8 KALUNGA 0,92
5 GIRAFFAS 1,00 9 VIVARA 0,86
10 RI HAPPY/ PBKIDS** 0,81
6 BURGER KING 0,94 11 COBASI 0,79
12 POLISHOP 0,53
7 BRAZIL FAST FOOD CORPORATION 0,49
13 ÓTICAS DINIZ ** 0,39
LOJA DE DEPARTAMENTO SUPER & HIPER
TAXA DE CRESCIMENTO

1 GRUPO CARREFOUR 1,00

1 LOJAS AMERICANAS - LASA 1,00 2 GPA- ALIMENTAR 1,00
3 ASSAÍ 1,00
4 GRUPO PEREIRA- SDB COMÉRCIO DE 1,00
2 HAVAN 1,00 ALIMENTOS
5 COMPANHIA ZAFFARI COMÉRCIO E 1,00
INDÚSTRIA
6 MAKRO** 1,00
3 LEADER 1,00 7 FORMOSA SUPERMERCADO E MAGANIZE 1,00
8 GRUPO IRMÃOS BOA 1,00
9 IRMÃOS MUFFATO & CIA 0,98
4 LOJAS LE BISCUIT 0,89 10 MART MINAS DISTRIBUIÇÃO 0,84
11 LÍDER SUPERMERCADO & MAGAZINE - BELÉM 0,82
12 MATEUS SUPERMERCADOS SA 0,81
13 GMGB HOLDING E PARTICIPAÇÕES 0,80
14 SUPERMERCADOS NORDESTÃO 0,78
15 ATAKAREJO DIST DE ALIM E BEBIDAS 0,75
16 GIASSI & CIA 0,73
17 DIA BRASIL SOCIEDADE 0,72
18 GRUPO BIG 0,72
19 JAD ZOGHEIB E CIA 0,72
20 KOCH HIPERMERCADO 0,70
21 D´AVÓ SUPERMERCADOS 0,70
22 COMERCIAL ZARAGOZA IMP EXP 0,69
23 ACDAIMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO 0,64
24 A ANGELONI CIA 0,60
25 ROLDÃO** 0,58
26 SAVEGNAGO SUPERMERCADOS 0,57

FRANQUIAS
27 COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO 0,57
28 SONDA SUPERMERCADO EXPORTE IMPORT SA 0,56
29 CEMA CENTRAL MINEIRA ATACADISTA 0,55
30 LUIZ TONINI ATACADISTA E SUPERMERCADO 0,55
31 PAGUE MENOS COM PROD ALIM 0,52
32 COVABRA SUPERMERCADOS 0,51
1 GRUPO BOTICÁRIO 1,00
33 CENCOSUD BRASIL COMERCIAL 0,48
34 MULTI FORMATO DISTRIBUIDORA SA 0,46 2 DIA BRASIL SOCIEDADE 1,00
35 SUPERMERCADOS CAVICCHIOLLI 0,44 3 HABIB'S** 1,00
36 TORRE E CIA SUPERMERCADOS SA 0,44
37 SUPERMERCADOS BH COM DE ALIM 0,43 4 GRUPO CRM** 1,00
38 CIA BEAL ALIMENTOS 0,42 5 RI HAPPY/ PBKIDS** 1,00
39 MUNDIALMIX COMERCIO DE ALIMENTOS 0,42
40 COMPANHIA SULAMERICANA DE DISTRIBUIÇÃO 0,41 6 LOJAS LE BISCUIT 1,00
41 SUPERMERCADO BAHAMAS SA 0,40 7 AREZZO & CO 0,98
42 ORGANIZAÇÃO VERDEMAR 0,39
8 MC DONALD'S* 0,74
43 DMA DISTRIBUIDORA SA 0,37
44 SÃO CRISTOVÃO INVESTIMENTOS E 0,35 9 RESTOQUE COMÉRCIO E CONFECÇÕES DE 0,49
45 PARTICIPAÇÕES SA
SUPERMERCADOS IRMÃOS LOPES SA 0,35 ROUPAS SA
10 BURGER KING 0,43
46 SILVA E BARBOSA COMÉRCIO DE ALIMENTOS 0,35
47 UNIDASUL DISTRIBUIDORA ALIMENTÍCIA SA 0,34 11 CACAU SHOW 0,30
48 SUPERMERCADO SUPERPÃO 0,31 12 CIA HERING 0,27
49 SUPERMERCADO QUEIRÓZ 0,29
50 IMPORTADORA E EXPORTADORA DE CEREAIS SA 0,28 13 BRAZIL FAST FOOD CORPORATION 0,21
51 SUPERMERCADO JAÚ SERVE 0,28 14 AM/PM COMESTÍVEIS 0,20
52 REDE ALVORADA 0,27
53 REALMAR DISTRIBUIDORA 0,27 15 ÓTICAS DINIZ ** 0,17
54 RMC COMERCIO DE ALIMENTOS 0,26 16 GIRAFFAS 0,15
IMAGEM
AS MAIS ADMIRADAS
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 CENTAURO TRACKEFIELD

2 DECATHLON DECATHLON

3 TRACKEFIELD CENTAURO
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 VESTCASA MMARTAN

2 CAMICADO TÂNIA BULHÕES

FIRST CLASS
3 LOJAS LE BISCUIT
ARTIGOS DO LAR
 CONSUMIDORES COLABORADORES

SPANI
1 ASSAÍ
ATACADISTA

SUPERMERCADOS
2 ATACADÃO
ZONA SUL

3 BH ATACAREJO NAGUMO
 CONSUMIDORES COLABORADORES

CASA SANTA
1 GRAND CRU
LUZIA

2 SUPER ADEGA WINECOM

3
CASA SANTA GRAND CRU
LUZIA
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 KIPLING KIPLING

2 SAMSONITE LE POSTICHE

3 LE POSTICHE SESTINI
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 RI HAPPY PBKIDS

2 PBKIDS RI HAPPY

3 CRIAMIGOS BRINK CENTER

 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 CACAU SHOW CHIQUINHO

CASA DO PÃO DE
2 FINI BRASIL
QUEIJO

3 LINDT DENGO
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 MELISSA VANS BRASIL

2 HAVAIANAS USAFLEX

3 SCHUTZ JORGE BISCHOFF

 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 NETSHOES DI SANTINNI

2 KANUI MAZE

3 STUDIO Z NETSHOES
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 ORTOBOM FABRISPUMA

2 I WANNA SLEEP AMERICAN FLEX

3 AMERICAN FLEX MEGA COLCHÕES

 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 AM/PM OXXO

2 GRAAL BR MANIA

3 OXXO GRAAL
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 O BOTICÁRIO O BOTICÁRIO

2
GRUPO NATALIA NATURA
BEAUTY

3 NATURA EUDORA
 CONSUMIDORES COLABORADORES

LOJAS LOJAS
1
AMERICANAS AMERICANAS

2 HAVAN HAVAN

ARMAZÉM
3 LOJAS LEADER
PARAÍBA
 CONSUMIDORES COLABORADORES

FARMÁCIA
1 PANVEL
INDIANA

2
FARMÁCIAS DROGAL
PAGUE MENOS

FARMÁCIA SÃO DROGARIAS

3
JOÃO GLOBO
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 MAGAZINE LUIZA MAGAZINE LUIZA

2 CASAS BAHIA BEMOL

3 POLISHOP SIPOLATTI
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 IPLACE IPLACE

2 KALUNGA NESPRESSO

3 NESPRESSO KALUNGA
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 MC DONALD'S GIRAFFAS

2 BURGER KING BOB'S

3 SUBWAY HABIB'S
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 ROMMANEL ROMMANEL

PANDORA DO
2 VIVARA
BRASIL

3
PANDORA DO VIVARA
BRASIL
 CONSUMIDORES COLABORADORES

LIVRARIA LIVRARIA
1
CULTURA LEITURA

2 PAPEL MAGIA LIVRARIA DA VILA

LIVRARIA DA LIVRARIA DA
3
TRAVESSA TRAVESSA
 CONSUMIDORES COLABORADORES

LOJAS QUERO-
1 LEROY MERLIN
QUERO

2 FERREIRA COSTA LEROY MERLIN

3
PORTOBELLO LEO MADEIRAS
SHOP
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 TOK & STOK MÓVEIS GAZIN

2
MADEIRA TOK & STOK
MADEIRA

MADEIRA
3 MOBLY
MADEIRA
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 CHILLI BEANS ÓTICAS DINIZ

2 ÓTICAS CAROL CHILLI BEANS

3 AC BRAZIL ÓTICAS CAROL

 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 PETLOVE PETLOVE

2 PETZ COBASI

3 COBASI PETZ
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1
OUTBACK GURUMÊ
STEAKHOUSE

2 COCO BAMBU LEBONTON

3 MADERO VIENA
 CONSUMIDORES COLABORADORES

MERCADINHOS
1 CARREFOUR
SÃO LUIZ

2
HIPERMERCADO FORMOSA
BIG

3 DIA BRASIL FAVORITO

 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 BIBI BIBI

2 LILICA E TIGOR MALWEE KIDS

3 MILON BRANDILI
 CONSUMIDORES COLABORADORES

1 RIACHUELO LOJAS AVENIDA MARKETPLACE +

LOJAS RENNER LOJAS POMPÉIA
ADMIRADO
2
SA

3 C&A MODAS SHOULDER

 CONSUMIDORES COLABORADORES

2
SHOPEE

AMAZON
MAGAZINE LUIZA

SHOPEE
INOVAÇÃO
OS PROJETOS QUE MAIS SE DESTACARAM

3 MAGAZINE LUIZA AMAZON

 1º 2º
Lojas Renner Carrefour
”Lançamento da ”Digital Signage
Primeira Loja Circular
do Varejo Brasileiro” nas Lojas”
 FONTES

3º
IPEA
PROVAR
Balanços publicados

Lojas Marisa
Sites das empresas
Revistas, jornais
Entrevistas com especialistas

”Fortalecimento da
Consultorias
Relações públicas das empresas
Demonstração de resultados das empresas

Cultura através de
Diario oficial
Redes sociais

inovação e inclusão”