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A Insondável Língua do C

Que cargo você preferiria exibir no cartão de visitas: CEO ou diretor-geral?? CMO ou
vice-presidente de marketing? Por alguma razão inexplicável, a simples conjunção de
três letrinhas parece fazer com que a primeira opção tenha mais importância
senioridade e poder do que a segunda. Depois de Chief Executive Officer, a onda de
executivos-chefe-de-não-sei-o-que vem se espalhando numa velocidade espantosa
nos organogramas.
O resultado é muita gente perdida, sem entender o que esses profissionais fazem.
Para dar nome aos bois, ou melhor, aos cargos elaboramos uma relação dos principais
chiefs que estão por ai .
E levantamos possíveis explicações para a existência deles:

1. estratégia – o profissional recebe o nome de principal executivo de


alguma coisa – logística, por exemplo – para indicar tanto internamente
quanto para o mercado que se trata de uma área absolutamente
estratégica para a empresa. "Normalmente quem é chief sendo no
conselho e tem peso de voto igual ao do CEO".
2. Globalização – ter um cargo que faz parte da terminologia corporativa
mundial pode facilitar a comunicação entre empresa e profissionais.
3. Sim, status. Há donos de pequenas empresas se intitulando chief
executive officers. Ou diretores de finanças que depois de colocar CFO
no cartão, acreditam dar uma roupagem toda nova ao charmoso carde
de.......diretor financeiro.

CEO – Chief Executive Officer


Facilmente identificado, é o cara que manda em todo mundo – menos no chairmam (ou
presidente do conselho) a menos que ele seja poderosíssimo e acumule as duas
funções.
Pode ser chamado de principal executivo, presidente, superintendente, diretor-geral...
As pessoas costumam fazer confusão quando a empresa tem os dois, CEO e
presidente. Nesse caso a função do segundo é mais representativa.

COO – Chief Operating Officer


Seu nome é executivo-chefe de operações, mas você pode chamá-lo de braço direito
do CEO. Enquanto o chefe pensa a estratégia, o COO cuida mais de perto da rotina do
negócio.

CFO – Chief Financial Officer


Principal executivo de finanças

CHRO – Chief Human Resources Officer


Principal executivo de recursos humanos
CIO – Chief Information Officer
Era mais fácil identificá-lo quando ele era o único executivo responsável pelo
planejamento e pela implementação da tecnologia no pedaço. Mas aí surgiu .....

CTO – Chief Technology officer


.......e hoje há muita confusão. Em linhas gerais, o CIO cuida da estratégia por trás da
tecnologia – como ele pode mudar a forma como a empresa faz negócios, enquanto o
CTO comanda a arquitetura e a infra-estrutura dos sistemas. Há empresas com os dois
profissionais.

CKO – Chief Knowledge officer


Também chamado de chief learning officer (CLO), é quem administra o capital
intelectual da empresa, reúne e gerencia todo o conhecimento da organização.
Entende tanto de tecnologia e processos quanto de pessoas. É um sujeito-chave, por
exemplo, nas consultorias.

CRO – Chief Risk Officer


O cargo surgiu quando empresas de todas as áreas, e não somente bancos passaram
a se preocupar com a administração de riscos. Além de questões financeiras, o CRO
avalia itens como estratégia do negócio, concorrência, legislação e problemas
ambientais.

CMO – Chief Marketing Officer


Executivo-chefe de marketing certo? Na subsidiaria brasileira do BankBoston não é tão
simples assim. Lá ele cuida também de novos negócios e Intenet.

CIO – Chief Imagination Officer


A fabricante de computadores americana Gateway tem um executivo-chefe de
imaginação, responsável por promover a criatividade entre o pessoal

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