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FECHE OS OLHOS também é para você. Quem vê de fora, não entende a perspectiva
periférica na hora de fazer escolhas e comprar. Mas nós sabemos
UMA PERIFERIA: o consumidor periférico em bolhas isoladas. Esperamos que com esse
estudo, o consumidor periférico possa estar no centro das tomadas de
decisões das marcas, e não à margem. Entendendo a potência da visão
COMO É? periférica, ampliamos os horizontes para que muitas indústrias possam
melhor se relacionar com esses públicos e atender às suas necessidades.
ONDE FICA?
@grupoconsumoteca
grupoconsumoteca.com.br
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16
e agir das periferias urbanas brasileiras,
1837
1
e como isso está se manifestando na
ANÁLISE DE DIFERENTES PESSOAS
forma como essas pessoas consomem.
RESIDENTES DE
MANIFESTAÇÕES DE PESSOAS
REGIÕES PERIFÉRICAS
Samambaia Norte
Suvaco de Cobra na periferia.
Vila Teatrólogo
Samambai
Curado
SÃO PAULO
FORMATO Heliópolis NÃO PERIFÉRICAS:
C Construímos um ponto de vista Vila Missionária RIO DE JANEIRO
Amostra ponderada da
que se consolida enquanto teoria Grajaú Santa Marta
população brasileira
Cidade de Deus
e que manifesta um novo jeito Favela Galeria
Maré das classes A, B e C.
Jardim Angela
de perceber e se relacionar Antares
com o consumidor periférico. Rocinha
ESTÉTICA
RAIO X
1%
48% 52% Viúvo
48% 52% 6% 5%
Separado | Separado |
O quanto os dados Divorciado Divorciado
Homens Mulheres
demográficos da população
periférica acompanham 47% 39%
a média brasileira? Solteiro(a) Solteiro(a)
IDADE
47% 56%
31% 32% Casado(a) | Casado(a) |
União estável União estável
22%
RAÇA E ESTADO CIVIL SÃO 15%
TERRITÓRIOS DE DIFERENÇA ENTRE COR / RAÇA /ETNIA
PERIFÉRICOS E NÃO-PERIFÉRICOS.
NÃO PERIFÉRICA PERIFÉRICA
Quando olhamos para Gênero, Classe
e Religião, periféricos e não-periféricos 16-19 30-39 40-50 60 anos 47% 47%
anos anos anos ou mais Parda(o) Parda(o)
demonstram movimentos semelhantes.
Porém, quando olhamos para Raça
e Estado Civil, as diferenças ficam
mais significativas. RELIGIÃO
10% 8%
1% 1%
OUTRAS
Amarela(o) Amarela(o)
2% 3%
1%
Indígena
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ESCOLARIDADE SUPERIOR
INCOMPLETO
RAIO X FUNDAMENTAL
17% PÓS-GRADUAÇÃO |
MESTRADO OU
PUPERIOR
O quanto os dados 16%
demográficos da população 8%
42%
26%
As diferenças quantitativa sobre SITUAÇÃO
Escolaridade, Ocupação e Local DE TRABALHO 22%
de Trabalho entre população MÉDIO
MAIOR MENOR
PERIFÉRICA DIFERENÇAS
ESTATISTICAMENTE
NÃO PERIFÉRICA SIGNIFICATIVAS
8% 8% 9%
6% 7% 6%
5% 5% 5% 5% 4% 5%
BASE PERIFÉRICA NÃO PERIFÉRICA 3% 3% 3%
1.837 800 1.037 2%
(2%) (4%) (3%)
2. A ESSÊNCIA DA PERIFERIA
Como a periferia interfere na formação da identidade.
3. PERIFERIA MULTIDIMENSIONAL
O que forma um periférico?
”
cabeça por dentro.
Wes Xavier
Pesquisador especialista
em comportamento de
Consumo Periférico.
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16 MILHÕES
DE HABITANTES
BRASILEIROS
SÃO MORADORES
Porque são interpretados apenas
pela lente da renda e não por suas
demandas comportamentais.
DE PERIFERIA
Periféricos vivenciam uma série
Estamos falando de um público de estereótipos e julgamentos que
que apesar de ter movimentado os atravessam enquanto cidadãos,
202 bilhões** em renda própria e que também os cercam enquanto
só no último ano, está longe de consumidores.
ser bem atendido pelo mercado.
“ Eles só querem o
produto baratinho…"
“ Não ligam para
qualidade…"
PERIFÉRICA DIFERENÇAS
BASE PERIFÉRICA NÃO PERIFÉRICA Todo dia Pelo menos A cada Pelo menos Pelo menos Pelo menos Pelo menos Nunca |
ESTATISTICAMENTE Raramente
NÃO PERIFÉRICA SIGNIFICATIVAS 1.837 800 1.037 uma vez por 15 dias uma vez por uma vez em uma vez em uma vez não compro
(2%) (4%) (3%)
semana mês três meses seis meses no ano online
BrasilBrasil
CorreCorre
- O corre de quem
- O corre tá sempre
de quem em movimento!
tá sempre em movimento! Consumoteca
Consumoteca
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ROUPAS
O MITO DE QUE
COMPROU CADA 2,9 4,6
UM DESSES ITENS
POR ANO ACESSÓRIOS
Toda semana De 15 em 15 1 vez por mês A cada 2 A cada 3 A cada 6 Uma vez Uma vez a cada
dias meses meses meses por ano 2 anos
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ADE É:
AV E R D
ME OFERECER
Preços atrativos e
facilidades de pagamento 48%
Bom atendimento
32%
36%
QUALQUER
Ter tanto lojas físicas e 25%
online integradas 24%
COISA.”
Boa política de
relacionamento
16%
com cliente 18%
Boas propagandas e 9%
ações de marketing 10%
MAIOR MENOR
PERIFÉRICA DIFERENÇAS
ESTATISTICAMENTE
BASE PERIFÉRICA NÃO PERIFÉRICA Pessoas que eu 7%
NÃO PERIFÉRICA SIGNIFICATIVAS 1.837 800 1.037 admiro usarem 8%
(2%) (4%) (3%)
Brasil
Brasil Corre
Corre - O -corre
O corre de quem
de quem tá sempre
tá sempre emem movimento!
movimento! Consumoteca
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QUERER COPIAR AS
CLASSES MAIS ALTAS
A PERIFERIA É UM Foi-se o tempo em que pensar
periferia se limitava à pensar em
POLO CRIATIVO: um grupo de pessoas orientados
espaço de inovação,
82%
por aspirações das elites.
construção de
Há uma mentalidade em curso que
tendências e estilo. subverte a ideia de periferia como
afirmam que
A inspiração vem um território à margem. Estamos “Ver uma pessoa periférica
de dentro para fora. falando de um grupo de pessoas tendo sucesso me incentiva
que têm seus próprios códigos, a querer chegar lá também.”
dinâmicas e maneiras de pensar.
42%
afirmam que
“A cultura das
BASE PERIFÉRICA
800 ruas me inspira.”
(4%)
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36%
“
Quando eu era adolescente
dos periféricos concordam eu tinha vergonha de onde eu
que a periferia tem uma
moda própria que os inspira vinha, das condições precárias
mais do que as pessoas da grota em que eu morava.
das classes mais altas. Depois, quando eu entrei na
faculdade, eu entendi o que
MAS HÁ UMA MUDANÇA era o Brasil numa aula de
EM CURSO… desigualdade social e a partir
daí eu passei a ter orgulho da
ESTE DADO SOBE PARA
minha origem."
QUANDO OLHAMOS
APENAS PARA RESPOSTA
DE JOVENS Z E PESSOAS
AUTODECLARADAS PRETAS.
Brasil
Brasil Corre
Corre - O -corre
O corre de quem
de quem tá sempre
tá sempre emem movimento!
movimento! Consumoteca
Consumoteca
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20232023
Fotografia:
Wes Xavier @ogumdoce
O BRAZIL CORE É UM
EXEMPLO DE COMO
ISSO ACONTECE
4
Então, ganha
um novo nome.. 5
3 …e, de certa forma,
desumaniza
Porém, essa estética só ganha a narrativa criada
força de mídia e passa a ser e vivenciada dentro
considerada como tendência das periferias.
quando é disseminada por
pessoas não-periféricas.
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”
social e cultural.
José Magnani
Antropólogo brasileiro
Fotografia: Wes Xavier @ogumdoce
2. ESSÊNCIA DA PERIFERIA
Como a periferia interfere na formação da identidade?
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47%
pensa e faz no país. É a gente
que conduz o Brasil."
BASE PERIFÉRICA
Fotografia: 800
Wes Xavier @ogumdoce (4%)
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“
de grandes centros urbanos e com baixo A periferia é mais do que só o lugar
poder aquisitivo.
que você mora, que você habita, tem
Embora o fator geográfico e a renda a ver com a forma como você senta,
sejam variáveis necessárias para fala, como performa nos lugares. Vai
compreendermos este universo, é preciso tar sempre em mim,
entender que ser periférico vai muito além eu não vou conseguir escapar disso.
disso. Estamos falando de um modo Eu nem quero mudar.”
de ser agir que compreende aqueles
que cresceram sob circunstâncias que vão
Homem, 29 anos, Brasília
moldar sua identidade para toda a vida.
BASE PERIFÉRICA
800
(4%)
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Fotografia:
Wes Xavier @ogumdoce
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DE SER PERIFÉRICO
Pessoas como Mano Brown, MC Cabelinho e Mirela Santos,
ganharam dinheiro e mudaram de casa, mas isso não impacta
na essência das suas raízes. A identidade construída a partir da
cultura periférica tem força tamanha a ponto de permanecer
no indivíduo independente de sua conta bancária. Por isso que
pensar este grupo vai além de uma classificação de classe
econômica. Pessoas de diferentes classes podem navegar no
mundo sem perder suas identidades periféricas.
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”
nas coisas que tu gosta.
Mulher, 39 , Recife
3 FATORES
que fazem com que pessoas
de favelas, quebradas,
comunidades, grotas,
2. INVALIDAÇÃO
EXTERNA “ As coisas não foram
feitas para mim”
barrancos e barragens se
percebam como periféricas:
3. VIDA
EM REDE
“ Eu dou valor
aos meus”
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1. AMBIENTES “ A periferia é
multidimensional”
FORMADORES
Mulher, 29 anos, Maceió
“
em espaços de aprendizados fora
do convencional.
Se a família não
cria, a rua cria"
Ao passo que a rua se apresenta desde
84%
cedo como lugar de perigo e fácil acesso a
caminhos indesejados, é também vista Homem, 36 anos, Rio de Janeiro
como um lugar de formação — onde vai se
aprendendo noções de moralidade.
Em contraponto à isso, casas de vizinhos costumam estudar
e espaços religiosos se apresentam e aprender sobre
como lugares de acolhimento. diversos assuntos
por conta própria.
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2. INVALIDAÇÃO
A RUA QUE TRANSITA DESPROTEGIDOS
É VISTA COMO ALVO
Sentem a ausência de
56% 43%
É o reflexo de viver à margem: “Eu amo o meu bairro, mas nunca afirmam que afirmam “Me sinto
ter um corpo que está constantemente pude estudar nele porque as escolas já vivenciaram em perigo nas ruas
sempre foram precárias, tinha muito confronto armado de onde moro.”
em risco e com pouca oportunidade de fala. tiroteio e ficava sem aula. Aí minha
próximo à sua
mãe sempre me matriculava em
colégios em outros bairros.” residência.
Mulher, 27 anos , RJ
50%
“Uma pessoa preta precisa se arrumar
afirmam que sua imagem pessoal
muito mais que uma pessoa branca para é algo muito importante.
sair na rua. Às vezes os itens, a roupa fala
para as pessoas de fora da favela que eu
não sou bandido, que eu não vou roubar." ENTRE NÃO PERIFÉRICOS ESTE
NÚMERO CAI PARA 45%
BASE PERIFÉRICA Mulher, 27 anos, RJ
800
(4%)
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“
Aqui em Alagoas o ritmo principal
é o melô. Também tem muita
batalha de rap, slam das minas.
Eu acho que esses lugares que me
fortalecem na minha identidade
periférica, isso é importante para a
afirmação de quem eu sou.”
O CORRE É O 47%
MOVIMENTO DOS afirmam que
saem de casa todos
PODEM PARAR.
“ “Ser periférico
é nunca desistir
de ir atrás dos
Todo tipo de conquista parte
da premissa de que será necessária
a energia para se deslocar
seus objetivos.”
“ Se eu não
acreditar e correr
atrás do meu,
Homem, 28 anos, Brasília
e a motivação de onde
se deseja chegar. nada vai mudar.”
Homem, 26 anos, São Paulo
BASE PERIFÉRICA
800
(4%)
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SEGURANÇA + AUTONOMIA
“
Eu trabalho o ano todo, eu tenho direito
de comprar. Vai chegar final de ano e eu
vou comprar porque eu quero. O pisante
Artistas: LEALL, KOPO
pode estar R$ 1.000,00, R$ 2.000,00 que
eu vou comprar.”
BASE PERIFÉRICA
800
(4%)
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*
que ele tá daora, tá feliz,
*
tá com o corre em dia.”
Homem, 27 anos, São Paulo
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1. AMBIENTES
FORMADORES
+ 2. INVALIDAÇÃO
EXTERNA
= 3. VIDA
EM REDE
É GRAÇAS A
Estes fatores impulsionam UMA VIDA EM REDE
desde cedo o indivíduo QUE O PERIFÉRICO
periférico para o corre.
É CAPAZ DE CORRER
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3.VIDA
50%
afirmam
EM REDE “Onde eu moro existe uma
forte rede de solidariedade,
um ajuda o outro.”
É o caminho da sobrevivência:
a busca por segurança, apoio
e relacionamento.
Para sobreviver, o indivíduo Viver a exclusão da sociedade fez com que as periferias
periférico busca sua própria criassem suas próprias regras e lógicas, capazes de criar
segurança a partir dos espaços de segurança física e emocional.
laços que estabelece
a sua trajetória. Viver em rede significar ter uma vida construída a partir
de uma lógica coletiva e não individual.
BASE PERIFÉRICA
800
(4%)
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QUE REDE
É ESSA? “ Família é a base de tudo.
Se tudo der errado, eu sei
que posso contar com
a minha família."
Homem, 35 anos, Brasília
Uma rede de motivação e sustentação,
formada por diferentes tipos de vínculo
“
que são responsáveis por criar, formar Minha mãe me criou fazendo
e construir a identidade do periférico. faxina, por isso não tinha tanto
tempo para cuidar de mim,
então ela me colocou na igreja
desde cedo para eu ficar
AMIGOS, FAMÍLIA, VIZINHOS,
ocupada e não ir pra rua.”
GRUPOS E COLETIVOS QUE
SUSTENTAM O CORRE ALHEIO. Mulher 29, Maceió
BASE PERIFÉRICA
800
(4%)
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A PARTIR DE DIFERENTES
TIPOS DE DINÂMICAS
DE AFETO E VÍNCULO, CONSTRUIR
REPUTAÇÃO
RETRIBUIR
QUEM ME
APOIOU
SURGEM DIFERENTES
DESEJOS DE CONSUMO
MATERIALIZAR FORTALECER MEU
GRUPO
Cada tipo de vínculo estabelecido MEU AFETO
MATERIALIZAR FORTALECER
MEU AFETO MEU GRUPO
CONSTRUIR
RETRIBUIR
QUEM ME
DEVER
“ Agora que eu me estabilizei,
to conseguindo juntar dinheiro
CONSUMO COMO
REPUTAÇÃO
APOIOU para reformar a casa dos meus pais,
dar uma vida melhor pra eles. ”
RESPONSABILIDADE Mulher, 35 anos, Recife
FORTALECER MEU
MATERIALIZAR MEU
GRUPO
“
AFETO
ACESSO Quando eu ganhei o meu primeiro salário
desse emprego que eu estou hoje, eu levei
CONSUMO DO QUE minha vó para comer sushi, coisa que ela
nunca tinha feito na vida!”
ERA INALCANÇÁVEL Mulher, 28 anos, Rio de Janeiro
BrasilBrasil
CorreCorre
- O corre de quem
- O corre tá sempre
de quem em movimento!
tá sempre em movimento! Consumoteca
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MATERIALIZAR
MEU AFETO
FORTALECER
MEU GRUPO
80%
afirmam
“Tudo que conquisto
é compartilhado
com minha família.”
Dinâmica de
46%
“
afirmam participar de algum
fortalecimento mútuo, grupo (no WhatsApp ou redes
Aqui no bairro a gente tem um grupo de WhatsApp que
volta e meia tem alguém postando uma coisa que tá
sociais) de compartilhamentos
onde todos se ajudam de compras, ofertas e descontos.
vendendo, uma coisa que quer comprar. Eu mesma montei
o quarto do meu filho assim. Tinha uma vizinha vendendo
de forma recíproca. uma cômoda bem barata, mas eu não tinha dinheiro na
hora, aí uma outra vizinha, a dona Irá, falou com a moça da
ESSE NÚMERO CAI PARA 42% cômoda que ela podia me vender fiado que depois
ENTRE OS NÃO PERIFÉRICOS eu pagava. Aí ela aceitou, eu peguei e no mês seguinte,
quando eu recebi, eu paguei pra ela.”
BASE PERIFÉRICA
800
BrasilBrasil
CorreCorre
- O corre de quem
- O corre tá sempre
de quem em movimento!
tá sempre em movimento! Consumoteca Lab® 2023
“
APOIO A minha mãe que tem o cartão de
RETRIBUIR
crédito, então quando o pessoal aqui
CONSTRUIR
QUEM ME precisa comprar algo mais caro, a gente
CONSUMO
REPUTAÇÃO
APOIOU
usa compartilhado esse cartão dela."
MATERIALIZAR MEU
FORTALECER
“
AFETO
COMPARTILHAMENTO A gente vai normalmente no
MEU GRUPO
atacadão que tem aqui perto,
CONSTRUIR RETRIBUIR
QUEM ME
INVESTIMENTO
“ Eu tive que me virar, mas paguei
a faculdade da minha filha mais
CONSUMO PARA
REPUTAÇÃO
APOIOU velha e me orgulho muito disso."
DO OUTRO
FORTALECER
MEU GRUPO
MATERIALIZAR
“
DEDICAÇÃO
MEU AFETO A gente faz tudo pela família né?
A gente compra o achocolatado
CONSUMO COMO que meu sobrinho gosta, mesmo a
gente preferindo o de outra marca."
ALTRUÍSMO
Mulher, 28 anos, Recife
BrasilBrasil
CorreCorre
- O corre de quem
- O corre tá sempre
de quem em movimento!
tá sempre em movimento! Consumoteca
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BASE PERIFÉRICA
800
BrasilBrasil
CorreCorre
- O corre de quem
- O corre tá sempre
de quem em movimento!
tá sempre em movimento! Consumoteca
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20232023
“ Compro para
me validar.”
OSTENTAÇÃO
“ No meu aniversário eu comprei
picanha para comemorar em
CONSTRUIR
REPUTAÇÃO RETRIBUIR
QUEM ME
AUTO ESTIMA
“ Hoje que eu posso pagar eu não economizo
para me sentir bem, compro todos os
INDIVIDUALIDADE
“
AFETO
PERTENCIMENTO Tem alguns tênis que são muito
caros e valorizados na periferia,
CONSUMO COMO coisa que no asfalto ninguém
entende.”
FORMA DE FAZER Homem, 32 anos, Rio de Janeiro
PARTE DE UM GRUPO
BrasilBrasil
CorreCorre
- O corre de quem
- O corre tá sempre
de quem em movimento!
tá sempre em movimento! Consumoteca
Consumoteca
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UM BEM DE CONSUMO
ME APOIOU
“
O tênis é a porta de entrada, é
a primeira coisa que a gente
repara”
TÃO IMPORTANTE “
Era o sonho do meu irmão
Homem, 36 anos, Rio de Janeiro
e eu dei pra ele, agora que
eu posso retribuir, eu pago
o que for num tênis pra ele.”
NA PERIFERIA?
Mulher, 29 anos, Brasília
“
Ter um tênis significa muito,
eu dei de presente para minha
namorada um Adidas de 600
Para o indivíduo periférico,
“
reais porque ela merece isso."
Se com uma havaianas velha,
consumir é poder fazer Homem, 28 anos, Florianópolis com um prego grudado, nós
escolhas, se relacionar já fazemos o corre acontecer,
Imagina com um tênis de mil.”
com o mundo. Mulher, 25 anos, São Paulo
MATERIALIZAR
O tênis é como um MEU AFETO
Fotografia:
Wes Xavier @ogumdoce
Fotografia: Camilly @cxdizz
5. Direcionamento para marcas
Como se aproximar do periférico?
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ACESSO
PERTENCIMENTO
CONSUMO DO QUE
CONSUMO COMO
ERA INALCANÇÁVEL
FORMA DE FAZER
PARTE DE UM GRUPO
Para criar vínculo com o
indivíduo periférico é preciso
estar inserido nas dinâmicas
criadas e estabelecidas a partir AGRADO MATERIALIZAR FORTALECER
CELEBRAÇÃO
INVESTIMENTO
Para se fazer relevante na periferia,
APOIO
COMO? OSTENTAÇÃO
CONSUMO COMO
RECOMPENSA
CONSUMO COMO
CONQUISTA AGRADECIMENTO
é demonstrar a gratidão é demonstrar a gratidão
É preciso identificar como produtos pela dedicação do outro. pela dedicação do outro.
PRINCIPAIS
APRENDIZADOS
1. SER PERIFÉRICO NÃO É A 2. SER PERIFÉRICO É ALGO QUE 3. O INDIVÍDUO PERIFÉRICO 7. A PERIFERIA É POLO
MESMA COISA QUE SER DA ATRAVESSA A IDENTIDADE: VIVE DENTRO DA LÓGICA DE DE CRIATIVIDADE,
CLASSE C OU D: UMA VIDA EM REDE: CONSTRUÇÃO ESTÉTICA
Compreender o indivíduo periférico para E INOVAÇÃO:
Ao pensar produtos e serviços para a além de suas camadas demográficas é Ao buscar conexão com a periferia
periferia, é preciso levar em conta suas essencial para construir relações com eles. é preciso estar atento à lógica do Marcas que buscam se relacionar
dinâmicas de vínculo e sociabilidade. A coletivo. Pensar produtos para a com a periferia devem olhar para
lógica de comportamento extrapola as periferia é pensar o indivíduo em esse público com a consciência de
barreiras demográficas. relação à seus grupos. que suas referências são relativas,
construídas a partir
de lentes internas. O indivíduo
periférico quer dar luz ao que
4. O CORRE DO PERIFÉRICO 5. AS DINÂMICAS DE VÍNCULO 6. É A PARTIR DAS MOTIVAÇÕES é produzido e pensado por ele,
e não mais aquilo que é criado
PERMEIA A NECESSIDADE E AFETO SÃO ESSENCIAIS PARA DO CORRE QUE O INDIVÍDUO e imposto por quem está de fora.
DE SE SENTIR SEGURO: O CORRE DA PERIFERIA: PERIFÉRICO SE CONECTA COM
O CONSUMO:
Marcas que buscam se comunicar com a É a partir da lógica de uma vida em rede,
periferia precisam entender a formada por diferentes tipos Para as marcas estabelecerem vínculos na
necessidade de segurança dessas de vínculos, que o indivíduo periférico periferia, é preciso ser capaz de se infiltrar
pessoas, tanto na relação de vínculo ganha a força e o apoio necessário nessas dinâmicas. Ser uma marca relevante
individual, quanto para o coletivo. para correr. é dar conta de atender, o quanto mais, seus
gatilhos e necessidades de consumo.
Equipe que colaborou com esse estudo:
INSIGHTS COMUNICAÇÃO
CARMELA MORAES LUIZA MIRANDA
DÉBORA FRITZEN MÔNICA LEVANDOSKI
ISADORA LIBÓRIO
LUIZA MIRANDA
DESIGN
MARINA ROALE
JULIANA SILVA
MICHEL ALCOFORADO
PEDRO LIMA
MÔNICA LEVANDOSKI
WES XAVIER
DADOS
FILIPE MARTINE
FOTOGRAFIAS
KARLA ASSIS
CAMILY
RODRIGO LADEIRA
WES XAVIER