Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
SUMÁRIO
01. OBJETIVO
03. RESPONSABILIDADES
04. DEFINIÇÕES
06. SIGLAS
07. PROCEDIMENTOS
09. ANEXOS
01. OBJETIVO
Este Procedimento Operacional Padrão estabelece como devem ser planejadas organizadas e
executadas as auditorias internas no Centro de Pesquisa Leônidas e Maria Deane.
03. RESPONSABILIDADES
Página: 1/17
Data de Aprovação
__/__/2018
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Realizar juntamente com a direção e os chefes de setores a análise crítica dos dados;
Dos auditores:
Dos auditados:
04. DEFINIÇÕES
Nota: Auditorias internas, chamadas de auditorias de primeira parte, são conduzidas pela
organização, ou em nome dela, para análise crítica pela direção e outros propósitos internos.
Ação Preventiva: ação para eliminar a causa de uma potencial não-conformidade, ou outra
situação potencialmente indesejável que comprometa o Sistema de Gestão da Qualidade do ILMD.
Página: 2/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Ação Corretiva: Ação para eliminar a causa de uma não-conformidade identificada ou outra
situação indesejável que comprometa o Sistema de Gestão da Qualidade.
Sistema de Gestão da Qualidade: Sistema de Gestão para dirigir e controlar uma organização no
que diz respeito à Qualidade.
05. REFERÊNCIAS
ABNT NBR ISO 9000: Sistema de gestão da Qualidade: fundamentos e vocabulário. Rio de
Janeiro, 2004, 35p.
ABNT NBR ISO 9001: Sistema de Gestão da Qualidade: Requisitos. Rio de Janeiro: 2008, 28p.
ABNT NBR ISO/IEC 17025: 2005 – Especifica requisitos para estabelecer um Sistema de Gestão
da Qualidade em laboratórios de ensaio e calibração. Aplica-se a laboratórios que realizam ensaios
ou calibração de forma rotineira;
Resolução RDC nº 103, de 08 de maio de 2003: Determina que os centros que realizam estudos
de Biodisponibilidade/Bioequivalência para fins de registro de medicamentos deverão observar as
normas e regulamentos técnicos em vigor. Anexo II – Roteiro de Inspeção em Centros de
Biodisponibilidade/Bioequivalência de Medicamentos.
06. SIGLAS:
DQ – Documento da Qualidade;
Página: 3/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
IT – Instruções de trabalho;
07. PROCEDIMENTOS
7.1. GERAIS
a. As auditorias internas no ILMD serão realizadas conforme Programa Anual de Auditorias
(Anexo A) ou eventualmente, quando de um evento adverso;
d. Sempre que possível, as auditorias deverão ser realizadas por equipe independente das
que serão auditadas;
f. Quando for constatado desvio de qualidade nos processos realizados, deverão ser tomadas
ações corretivas, contemplando todos os envolvidos no processo em questão;
g. As ações corretivas que forem tomadas devem ser acompanhadas para verificação e
registro de sua eficácia;
h. A auditoria deve ser realizada por pessoal treinado e independente da atividade a ser
auditada;
i. Toda auditoria deve ser planejada previamente para definir pessoas, identificar os
processos envolvidos, fazer uma análise crítica do caso, e planejar o fluxo de atividades a
ser seguido;
j. Caso a auditoria seja realizada sob o ponto de vista das normas de Boas Práticas
Laboratoriais (BPL) ou NBR ISO 17025, utilizar o Anexo E – Roteiro de Auditoria
Laboratorial.
l. As auditorias devem ser conduzidas de forma ética, sob o ponto de vista técnico, de forma
a evitar conflito de interesses.
7.2. ESPECÍFICOS
a. Previamente a data agendada para a auditoria, o auditor líder se reunirá com a equipe
para definir como será conduzida as atividades de auditoria interna;
Página: 4/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
c. Quando couber, deverão ser solicitados todos os registros pertinentes ao processo a ser
auditado, para análise prévia;
e. O Check List do Roteiro de Auditoria Laboratorial (Anexo E), quando utilizado, deve ser
preenchido no decorrer da auditoria e deve ser utilizado como base para a emissão do
relatório final;
f. Ao fim das atividades, quando necessário, realizar uma reunião final, a fim de adiantar o
que foi verificado, e agilizar as possíveis ações corretivas a serem tomadas. De qualquer
forma, a equipe de auditores tem um prazo de 07 dias para realizar a reunião final e
entregar o relatório consolidado;
Página: 5/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
09. ANEXOS
ANEXO A – PROGRAMA DE AUDITORIAS INTERNAS
Página: 6/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
FORMULÁRIO - ILMD
Observações e evidências:
Comentários e conclusões
Página: 7/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
FORMULÁRIO - ILMD
4. Não produzir cópias, ou de qualquer forma reproduzir, ou ainda transferir para outra
parte, qualquer documento referente ao processo de auditoria, sem a prévia
autorização do setor organizacional envolvido;
Dados do profissional:
Nome:____________________________________________________________________
Matrícula n°:_______________________________________________________________
CPF:_________________________________
__________________________________ _______/_______/_______
Assinatura do Profissional
Página: 8/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
FORMULÁRIO - ILMD
N° NOME SETOR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Página: 9/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Página: 10/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Página: 11/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Página: 12/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Página: 13/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Página: 14/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Página: 15/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Página: 16/17
Código: ILMD-SGQ-POP.005
TÍTULO: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIAS
INTERNAS
Revisão/Ano: 00/2018
Elaboração
_____________________________________
Itapuan Abimael da Silva
Coordenador da Qualidade
Data: __/__/2018
Verificação
_______________________________________
Fábio Rocha Cabral
Chefe do Serviço de Planejamento e Cooperação
Data: __/__/2018
Aprovação
________________________________________
Carlos H. Soares Carvalho
Vice-diretor de Gestão
Data: __/__/2018
Página: 17/17