Educação de Elite

GUIA DO ALUNO PARA COLOCAÇÃO

PRÁTICA (incluindo Registro de Horas)

CHC33015 CERTIFICADO III EM SUPORTE INDIVIDUAL

Estudante Name___________________________________________________________________________

Provedor de Colocação Clínica Name___________________________________________________________

Address_________________________________________________________________________ do provedor

Livro de Registo de Estágio

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 INFORMAÇÕES PARA ESTUDANTES
Como parte do seu curso, você é obrigado a completar um mínimo de 120 horas de estágio prático.
Este guia descreve:
 informações sobre o funcionamento do estágio prático
 seus direitos e responsabilidades durante a colocação
 Registro de Horas de Colocação – para registrar todas as horas que você trabalha.

O que é uma colocação prática?

Um estágio prático, ou estágio profissional, é um programa estruturado de aprendizagem no local de
trabalho que exige que você frequente um local de trabalho relevante para o setor e trabalhe como se fosse
um funcionário. Isso ajuda você a praticar suas habilidades reais de trabalho e prepara você para a entrada
em uma função qualificada no mercado de trabalho. Sua colocação irá:
 ajudá-lo a vincular conhecimentos e habilidades com empregos
 ajudá-lo a entender melhor a teoria que você aprendeu, colocando-a em prática
 dar-lhe experiência prática no local de trabalho
 permitir que você demonstre as habilidades necessárias para a conclusão desta qualificação.
A colocação é um componente avaliável do seu curso e está ligada a unidades específicas dentro do seu
programa de estudo.
Você pode estar familiarizado com o termo "experiência de trabalho". A colocação é diferente da experiência
de trabalho – em vez de simplesmente observar o que acontece, você terá a oportunidade de completar
tarefas para demonstrar habilidades relacionadas ao seu programa. Você fará essas tarefas sob a supervisão
de um supervisor do local de trabalho ou do seu assessor (durante as visitas ao local de trabalho).

Benefícios de participar de um estágio prático

Você terá a oportunidade de:
 obter experiência no setor que irá ajudá-lo a desenvolver e aprimorar suas habilidades e conhecimentos
 aplicar os conhecimentos e habilidades aprendidos durante o curso em um ambiente de trabalho
 Conheça um empregador.

Tenho que fazer estágio?

Sim, o estágio é uma parte obrigatória do seu curso.
O estágio é uma ferramenta de aprendizagem valiosa e lhe dará uma riqueza de experiência e conhecimento
quando se trata de prepará-lo para o trabalho na indústria.
É uma boa oportunidade para você aprender com seu supervisor de local de trabalho, obter feedback valioso
e também é uma das maneiras de garantir que você tenha as habilidades exigidas por essa qualificação.
Isso nos permite ver que você pode aplicar tudo o que aprendeu em um ambiente de trabalho da vida real.
As horas de colocação estabelecidas acima são um requisito documentado da qualificação e de algumas
das unidades do seu curso. Portanto, você não poderá ser aprovado em sua qualificação (e em algumas
unidades) até que todas as horas tenham sido concluídas.

Como funciona a colocação?

É da sua responsabilidade obter estágio; no entanto, vamos ajudá-lo se necessário.
Quando um local de trabalho potencial tiver sido contratado para a sua colocação, primeiro nos reuniremos
com o local de trabalho anfitrião pessoalmente ou por telefone para garantir que seja um local de trabalho

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adequado para você concluir sua colocação. Precisamos garantir que o local de trabalho tenha alguém que
possa assumir o papel de Supervisor do Local de Trabalho para garantir que você seja introduzido no local
de trabalho adequadamente, garantir que você aprenda durante sua colocação, dar-lhe feedback ao longo
do caminho e entrar em contato conosco sobre seu progresso.
Assim que tivermos confirmado a adequação do local de trabalho, confirmaremos a colocação através do
preenchimento de um Acordo de Colocação Prática. Isso descreverá os detalhes dos arranjos de colocação,
incluindo quando você vai trabalhar, quem é o supervisor e confirmará as responsabilidades de você como
aluno. Forneceremos a você e ao seu local de trabalho anfitrião uma cópia do contrato antes do início da
colocação.
Você deve se certificar de fazer acordos com seu local de trabalho anfitrião antes de iniciar sua colocação
para garantir que você entenda os requisitos e expectativas. Esta reunião dará a você e ao seu local de
trabalho anfitrião tempo para se conhecerem e se certificarem de que a colocação funcionará para ambas
as partes.
Se, a qualquer momento durante a sua colocação, você estiver enfrentando quaisquer problemas, entre em
contato com seu instrutor / avaliador para discuti-los.
O local de trabalho do anfitrião também se comunicará conosco se eles estiverem enfrentando algum
problema. Se necessário, uma colocação pode ser cancelada se solicitada pelo local de trabalho, pois é um
serviço voluntário que eles estão oferecendo. Se isso ocorrer, trabalharemos com você para definir opções
para completar suas horas de estágio.

Gravando suas horas de colocação

Você deve manter um registro das horas de estágio que você completar.
Um Registro de Horas de Colocação para registro de horas foi fornecido neste livreto.
Você precisará que seu Supervisor do Local de Trabalho assine no final de cada turno. É importante que
você mantenha isso sempre atualizado e não perca seu registro. O log é usado como evidência de que você
completou as horas necessárias e, se for perdido, você precisará repetir horas.

Quais são as minhas responsabilidades durante o estágio?

 Durante a sua colocação, espera-se que você se comporte como qualquer outro funcionário e siga as
regras do local de trabalho e as instruções fornecidas pelo seu Supervisor do Local de Trabalho.
 Se você não tiver certeza sobre as instruções que lhe foram dadas, faça perguntas imediatamente. Não
faça algo se você não tem certeza do que você deve fazer.
 Certifique-se de chegar a tempo e não passar do tempo ao fazer pausas.
 Contacte o seu Supervisor do Local de Trabalho antes da hora de início atribuída se não puder
comparecer ao trabalho devido a doença ou qualquer outro motivo. Você precisará recuperar o tempo
perdido.
 Você pode ser obrigado a usar um uniforme para seus turnos. Certifique-se de discutir se isso é
necessário em sua reunião com o local de trabalho antes de começar.
 Um requisito fundamental de sua colocação é garantir que você conclua as tarefas do local de trabalho
e/ou os requisitos de avaliação que envolvem documentos ou práticas do local de trabalho. Certifique-se
de examinar os requisitos de suas tarefas de aprendizagem e avaliações de cada unidade/cluster antes
de sua colocação para saber quais informações coletar e completar enquanto estiver lá.
Além disso, você deve:
 trabalhar dentro das horas identificadas no Acordo de Colocação Prática
 ser pontual e confiável em todos os momentos
 Trabalhe com segurança em todos os momentos, seguindo as políticas e procedimentos do local de
trabalho
 estar ciente e aderir aos padrões éticos em todos os momentos
 avise seu avaliador e seu supervisor se você se ausentar de um dia de trabalho agendado antes do início
do turno

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 avise o seu Formador/Avaliador se houver alguma alteração nos acordos com o seu estágio
 aconselhar o seu supervisor sobre quaisquer visitas futuras do seu Formador/Assessor
 avise seu avaliador e seu supervisor se você se ausentar de um dia de trabalho agendado antes do início
do turno

Serei pago durante a colocação?

Não, os estágios não são remunerados.

Indução de colocação
Durante o seu primeiro dia de estágio, o seu local de trabalho anfitrião irá fornecer-lhe uma indução ao local
de trabalho. Esta indução incluirá:
 Horários de início, término e pausas
 Nomes e funções do pessoal-chave
 Localização das instalações
 Procedimentos a serem seguidos em caso de acidente ou emergência
 riscos ou perigos no trabalho
 práticas de saúde e segurança no local de trabalho utilizadas no seu local de trabalho
 Tratamento de Informações Confidenciais
 expectativas de você durante sua colocação
 qualquer outra informação relevante.

O que devo levar comigo para o meu estágio?

Ao participar de um estágio, há três coisas principais que você deve levar com você:
 Guia do Aluno para Colocação Prática (este livreto):
Leve isso com você sempre que for ao local de trabalho – seu supervisor deve assinar cada atendimento
(consulte o Registro de Horas de Colocação neste documento).
 Prova de identidade:
 Almoço e lanches:
Não é obrigatório que você leve qualquer almoço ou lanche; No entanto, é sempre uma boa ideia ter algo
com você, pois muitas vezes você está restrito a 30 minutos para o almoço.
Ao levar alimentos para a colocação, você deve verificar com o local de trabalho se há algum alimento
que você não está autorizado a tomar devido a alergias (por exemplo, pode haver uma política de "sem
nozes"). Você deve seguir a política do seu local de trabalho em relação à alimentação em todos os
momentos.

E se eu tiver um acidente de trabalho?

Se você tiver um acidente de trabalho, comunique imediatamente ao seu Supervisor do Local de Trabalho,
que lhe dirá o que fazer a seguir. Certifique-se de também entrar em contato com seu Treinador / Assessor
imediatamente para informá-los.
Um formulário de acidente foi fornecido no apêndice no verso desta brochura. Se você tiver um acidente,
você deve preenchê-lo e entregar ao seu Supervisor do Local de Trabalho uma cópia. Você também
precisará entregar uma cópia para o oficial de Apoio ao Estudante Elite.
Você pode ser capaz de reivindicar a compensação do Work Cover se você estiver ferido.
Quaisquer dúvidas gerais em relação a questões de elegibilidade de seguro de cobertura de trabalho devem
ser direcionadas à FTA Insurance Pty Ltd

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Detalhes de contato:
Seguro FTA
Caixa Postal 21 Roseville NSW 2069
Tel: 02 9003 1660
E-mail: claims@FTAinsurance.com.au
Sítio Web: www.FTAinsurance.com.au

Colocação Fazer e Não Fazer

TOME A DIREÇÃO
A colocação é uma ferramenta prática para você aprender sobre o setor escolhido. O Supervisor do Local de
Trabalho explicará as suas funções. A colocação é uma experiência inestimável e irá ajudá-lo a desenvolver
habilidades de trabalho que permanecerão com você durante toda a sua vida profissional.
Certifique-se de ouvir a orientação dada pelo seu Supervisor do Local de Trabalho. Você está lá para
aprender com eles e eles estão em sua posição, pois têm experiência nesta indústria. Tome a direção deles e
não pense que você sabe mais do que eles ou fique na defensiva.

APRESENTAÇÃO PESSOAL E CÓDIGO DE VESTIMENTA

Ao participar no estágio, você está representando nossa organização de treinamento e você é obrigado a
aderir ao código de vestimenta do seu empregador anfitrião.
Certifique-se de comparecer a cada turno com apresentação profissional. Isso significa garantir que seu
cabelo, rosto e roupas estejam limpos, limpos e arrumados e que suas roupas sejam adequadas.
Considere sua aparência pessoal e higiene. Seu cabelo deve ser amarrado para trás bem e a higiene pessoal
é uma prioridade.
Certifique-se de verificar com seu supervisor do local de trabalho sobre suas expectativas para suas roupas.
Eles podem exigir que você use um uniforme. Se não, certifique-se de que sua roupa é adequada para o
trabalho e não ofensiva. Como regras gerais:
 Use sapatos antiderrapantes fechados (sem tangas ou saltos muito altos)
 Não use roupas que tenham uma mensagem impressa, slogan, mensagens políticas, imagem ou arte
que retratem drogas, álcool, fumo, sexo, armas, violência ou que sejam obscenas ou desrespeitosas.
 Não use vestidos ou esquetes muito curtas ou que revelem decote
 Não use roupas de malha ou roupas que exponham o meio-fio.
Se você usar roupas ou calçados inadequados, você será enviado para casa e esse dia não contará para
suas horas de colocação.
Como mencionado anteriormente, você deve usar sua carteira de identidade em todos os momentos
durante a colocação.
Se você é fumante, você deve lavar as mãos depois de fumar. Um aluno não deve sentir cheiro de nicotina.
Certifique-se de seguir a política do local de trabalho em relação ao fumo e fume bem longe do prédio.

CRÍTICA CONSTRUTIVA
Não se ofenda com críticas construtivas – seu supervisor quer que você ganhe conhecimento valioso e se
torne melhor em trabalhar no setor escolhido.
Ouça seu supervisor e aceite seu feedback para que você possa melhorar. Isso fará com que você esteja
mais preparado para ser um ótimo funcionário quando entrar no mercado de trabalho.

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Mais uma vez, se você sentir que está sendo tratado injustamente, avise seu assessor imediatamente.

USE SUA INICIATIVA

Usar sua própria iniciativa é a melhor maneira de se ajudar no local de trabalho. Seu Supervisor do Local de
Trabalho notará que você faz isso (mesmo que você ache que eles não fazem) e informará seu avaliador
sobre seu progresso e atitude.
Se você não tem nada para fazer ou terminou um trabalho cedo, você deve perguntar a outros funcionários
se eles gostariam de alguma ajuda. Certifique-se de não ficar parado e não fazer nada – isso refletirá mal em
você e em sua ética de trabalho.

SUBSTÂNCIAS PROIBIDAS
Em hipótese alguma você deve chegar para o seu turno sob a influência de drogas ou álcool.
Drogas ilícitas ou álcool não podem ser levados para a colocação.
O não cumprimento disso resultará na retirada de sua colocação e cancelamento de seu programa de
treinamento. Temos tolerância zero com esse comportamento.

TABAGISMO
Fumar só é permitido durante os intervalos designados, se permitido pelo seu local de trabalho anfitrião. Se
você deseja fumar, certifique-se de verificar com seu local de trabalho anfitrião sobre sua política de fumo e
áreas designadas para fumantes.

FICANDO PARA TRÁS

Se você ficar para trás em suas horas por qualquer motivo, você precisará compensar as horas perdidas.
Terá de organizar um tempo de maquilhagem adequado com o seu Supervisor do Local de Trabalho e o seu
avaliador.
Ao não acompanhar suas horas, seu avaliador não poderá completar suas observações. Por favor, note que
isso resultará em você não completar o seu programa.
Você deve completar todas as horas de colocação necessárias para concluir sua qualificação.

SEGURANÇA
Você deve seguir todos os requisitos de saúde e segurança ocupacional do seu empregador anfitrião em
todos os momentos. O não cumprimento destes requisitos colocará em risco não só a sua própria segurança
pessoal, mas também a segurança das pessoas à sua volta. O local de trabalho tem um dever de cuidado
com seus clientes, e isso será uma clara violação desta política.
Seguir esses requisitos inclui:
 usar equipamentos de segurança e roupas de proteção quando necessário
 seguindo todos os procedimentos de segurança
 certificando-se de informar imediatamente seu supervisor e seu avaliador se houver algum acidente ou
incidente.

QUESTÕES MÉDICAS
Se você tiver uma condição médica que possa afetar seu desempenho durante a colocação, você precisará
informar seu avaliador e seu supervisor.
Você precisará obter um atestado médico para cobrir qualquer tempo perdido na colocação, bem como
uma autorização médica para retornar à sua colocação.

Comportamento inaceitável
Ao frequentar a colocação, define-se como comportamento inaceitável:

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 Grosseria com funcionários, outros alunos, clientes e treinadores/avaliadores
 Incumprimento dos requisitos de segurança e saúde no local de trabalho
 Usar telefones celulares ou quaisquer outros dispositivos eletrônicos durante os turnos
 Quebra de privacidade e confidencialidade. Isso pode ser por meio da divulgação de informações
privadas, incluindo nomes de alunos, funcionários, clientes ou instrutores/avaliadores, o nome de
qualquer local de trabalho ou outra organização, ou discutindo qualquer incidente que possa ter
ocorrido.
 Possuir substâncias proibidas ou aparecer sob a influência de drogas proibidas
 Não responder a solicitações do supervisor ou avaliador para resolver quaisquer problemas identificados
 Não cumprimento das políticas e procedimentos do local de trabalho
 Não cumprir nossas próprias políticas e procedimentos
 Não notificar seu supervisor e avaliador em relação à doença
 Sair continuamente cedo, chegar tarde ou fazer pausas extensas
 Tirar fotos de funcionários, alunos ou clientes sem ter consentimento prévio por escrito – consulte seu
supervisor para obter detalhes da política de privacidade do local de trabalho
 Discutir detalhes de funcionários, alunos, clientes ou incidentes em qualquer forma de mídia social.

Se você for identificado como apresentando qualquer forma de comportamento inaceitável, você terá uma
reunião com seu avaliador e seu supervisor para discutir o problema e encontrar uma solução.
Se você for encontrado usando ou possuindo uma substância proibida (por exemplo, você está embriagado
ou sob a influência de drogas), você será solicitado a deixar o local de trabalho. Você será obrigado a nos
informar imediatamente.
Este comportamento pode resultar no cancelamento da sua inscrição.

Problemas surgidos durante o estágio

Temos o compromisso de oferecer um serviço de qualidade que fomente os esforços dos alunos em
alcançar a competência. Portanto, se você sentir que não está aprendendo habilidades conforme necessário,
ou se surgirem outros problemas sérios em relação à colocação, entre em contato com seu avaliador
imediatamente para que estratégias positivas possam ser colocadas em prática para ajudar todos os
envolvidos.
Se as questões não puderem ser resolvidas, o formulário de cancelamento de colocação deve ser
preenchido após consulta a todas as partes.

Entre em contato conosco

É nossa responsabilidade fornecer suporte a todas as partes, monitorar o andamento da colocação e
resolver quaisquer problemas que possam ocorrer.
Entre em contato com seu assessor a qualquer momento se tiver dúvidas ou questões que precisem
ser discutidas. Seu supervisor será encorajado a entrar em contato conosco se tiver alguma preocupação
sobre seu progresso e/ou sobre quaisquer tarefas e/ou evidências que precisem ser fornecidas sobre suas
habilidades e habilidades durante a colocação.
Para quaisquer dúvidas ou preocupações que surjam durante a colocação, entre em contato com
seu representante. (Os detalhes podem ser encontrados no seu contrato de colocação.)

Livro de Registo de Estágio

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 REGISTRO DE HORAS DE COLOCAÇÃO

Horas
trabalhada Assinatura do aluno
Hora Tempo s durante o Total Assinatura do
Data de início cumprido dia acumulado Atividades concluídas supervisor

Livro de Registo de Estágio 7|P á g i n a

 REGISTRO DE HORAS DE COLOCAÇÃO

Horas
trabalhada Assinatura do aluno
Hora Tempo s durante o Total Assinatura do
Data de início cumprido dia acumulado Atividades concluídas supervisor

Livro de Registo de Estágio 8|P á g i n a

 REGISTRO DE HORAS DE COLOCAÇÃO

Horas
trabalhada Assinatura do aluno
Hora Tempo s durante o Total Assinatura do
Data de início cumprido dia acumulado Atividades concluídas supervisor

Livro de Registo de Estágio 9|P á g i n a

 REGISTRO DE HORAS DE COLOCAÇÃO

Horas
trabalhada Assinatura do aluno
Hora Tempo s durante o Total Assinatura do
Data de início cumprido dia acumulado Atividades concluídas supervisor

Livro de Registo de Estágio 10|P á g i n a

 REGISTRO DE HORAS DE COLOCAÇÃO

Horas
trabalhada Assinatura do aluno
Hora Tempo s durante o Total Assinatura do
Data de início cumprido dia acumulado Atividades concluídas supervisor

Faça mais cópias destas páginas, conforme necessário.

Livro de Registo de Estágio 11|P á g i n a

Livro de Registo de Estágio 12|P á g i n a
 APÊNDICE: FORMULÁRIO DE RELATÓRIO DE ACIDENTE

Este relatório deve ser preenchido pelo supervisor da clínica se houver algum acidente e encaminhado para
nós o mais rápido possível e dentro de 24 horas.

DETALHES DO ALUNO

Nome: ____________________________________________________________________________________________

Endereço: _________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

Telefone: __________________________________________________________________________________________

Nome da pessoa de contato de emergência do aluno: _________________________________________________

Telefone da pessoa de contato de emergência do aluno: ______________________________________________

DETALHES DO PROVEDOR DE POSICIONAMENTO

Nome: ____________________________________________________________________________________________

Endereço: _________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

Pessoa de contacto do empregador: _________________________________________________________________

Telefone da pessoa de contacto do empregador: ______________________________________________________

DADOS DO ACIDENTE (ANEXAR FOLHA SEPARADA, SE NECESSÁRIO)

Indicar quando e onde ocorreu o acidente:

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

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Descreva a natureza das lesões:

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

Indicar os nomes e endereços das testemunhas:

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

O aluno ficou impossibilitado de comparecer ao local de trabalho por motivo de lesão? Por favor, forneça
detalhes sobre as ausências:

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

DECLARAÇÃO
Declaro que as afirmações desta forma são verdadeiras e corretas.

Nome:_____________________________________________________________________________________________

Telefone: __________________________________________________________________________________________

Posição: ___________________________________________________________________________________________

Assinatura: ________________________________________________________________________________________

Data: ______________________________________________________________________________________________
Livro de Registo de Estágio
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TESTEMUNHA OCULAR (OPCIONAL)

Nome:_____________________________________________________________________________________________

Telefone: ___________________________________________

Posição: ___________________________________________________________________________________________

Assinatura: ________________________________________________________________________________________

Data: ______________________________________________________________________________________________

Livro de Registo de Estágio

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