1.

São consideradas como principais fontes de Recrutamento:

Resposta incorreta.
A. Sítios especializados em oferta de candidatos; Indicação de ex-funcionários; e Agências de
empregos.

Resposta incorreta.
B. Coaching; Escolas de cursos técnicos, faculdades e universidades; e Empresas de
Outplacement.

Você acertou!
C. Empresas de Outplacement; Agências de empregos; e Cadastro de candidatos da própria
empresa.

Dentre as diversas fontes de Recrutamento, são consideradas corretas as opções: Empresas de

Outplacement; Agências de empregos; e Cadastro de candidatos da própria empresa.

Resposta incorreta.
D. Indicação de pessoas influentes da empresa; Sítios especializados em oferta de candidatos;
e Intercâmbio entre sindicatos.

Resposta incorreta.
E. Intercâmbio entre empresas; Empresas de Outplacement; e Coaching.

2. As etapas de seleção tem por objetivo a avaliação do candidato para verificar se

está apto a exercer a função, qual descrição abaixo não pode ser utilizada numa
etapa de seleção.
Resposta incorreta.
A. Provas de conhecimentos, que podem ser de conhecimentos gerais e/ou específicos.

Resposta correta.
B. Testes que visam detectar doenças mentais, psicológicas.

As provas podem ser de conhecimentos gerais ou específicos e, respectivamente, avaliam: o

grau de cultura geral do candidato e os conhecimentos profissionais que o candidato possui e
são essenciais para o desenvolvimento da função.

Resposta incorreta.
C. Entrevistas que visam conhecer a formação profissional e experiências passadas.

Você não acertou!

D. Técnicas vivenciais que criam situações para os candidatos interagirem e participarem, de
forma a serem avaliadas suas aptidões individuais, ou seja, se o candidato atinge um escore
mínimo para exercer a função na empresa.

Resposta incorreta.
E. Dinâmicas de grupo relacionadas às tarefas do cargo. Exemplo: teste de direção para a
função de motorista de caminhão em uma empresa de transporte de cargas.
3. Muitos profissionais, de diversas áreas de conhecimento, podem pensar que é fácil
realizar uma entrevista durante um processo de seleção. No entanto, são necessárias
algumas técnicas, e algumas etapas devem ser respeitadas.
A respeito dos estágios na condução de uma entrevista individual, é possível afirmar
que:
Resposta incorreta.
A. No fechamento, não é indicado ao entrevistador dar qualquer informação a respeito da
entrevista realizada, somente se, se necessário, o candidato será requisitado novamente.

Resposta correta.
B. A abertura é um momento de apresentação.

O estágio de uma entrevista individual, ou a abertura, é um momento de aquecimento no qual

o entrevistador se apresenta e expõe a proposta da entrevista e como será conduzida.

Você não acertou!

C. É indicado que o entrevistador realize uma ligação após, no máximo, uma semana da
entrevista, para dar um feedback ao candidato e informar as etapas futuras do processo
seletivo.

Resposta incorreta.
D. Deixar o candidato fazer perguntas que revelem seus interesses, valores, atitudes e
preocupações, deve ser feito após o fechamento.

Resposta incorreta.
E. O estágio chamado de pesquisa, tem como objetivo obter do candidato informações a
respeito, estritamente, de seu perfil pessoal.

4. Durante a condução dos processos de Recrutamento e Seleção de vaga(s) em

aberto, a Gestão de Pessoas deve levar em consideração alguns aspectos éticos. A
respeito disso, podemos considerar como verdadeira a opção:
Resposta incorreta.
A. No decorrer das etapas do processo de Seleção, a Gestão de Pessoas deve cumprir com os
horários agendados com os candidatos e, se isso não for possível, solicitar ao candidato para
esperar o tempo que for necessário.

Resposta incorreta.
B. Durante o Recrutamento, a empresa deve divulgar um breve resumo da posição a ser
ocupada, sem muitos detalhes, pois assim terá mais chances de atrair um número maior de
candidatos.

Resposta incorreta.
C. Tanto no Recrutamento quanto na Seleção, a empresa deve deixar claro a remuneração da
posição a ser ocupada, pois dessa forma não investe tempo em candidatos que não se
encaixam quanto à pretensão salarial.

Resposta incorreta.
D. Para a Gestão de Pessoas, agir eticamente durante o Recrutamento e Seleção significa não
repassar aos candidatos informações sigilosas da empresa.

Você acertou!
E. Durante o Recrutamento, a empresa deve divulgar detalhes a respeito da posição a ser
ocupada e, após a conclusão da Seleção, é indicado comunicar os resultados aos candidatos
não escolhidos.

Durante o recrutamento, a empresa deve divulgar detalhes a respeito da posição a ser

ocupada e, após a conclusão da seleção, é indicado comunicar os resultados aos candidatos
não escolhidos.

5. A respeito da socialização de novos membros, é correto afirmar que:

Resposta incorreta.
A. Não é relevante esclarecer para os funcionários quem é novo na organização e qual função
exercerá.

Resposta incorreta.
B. A melhor forma de socializar novos funcionários é no contato do dia a dia de trabalho.

Resposta incorreta.
C. Apresentações formais a respeito da empresa devem ser realizadas depois do período de
experiência.

Você acertou!
D. A área de Gestão de Pessoas deve direcionar a adaptação de novos funcionários à cultura
organizacional e às atividades que exercerão.

A área de Gestão de Pessoas precisa direcionar a adaptação dos novos funcionários à cultura
organizacional e às novas atividades a serem exercidas, para que eles consigam captar todas as
informações importantes para o desenvolvimento de seus trabalhos e para que a empresa,
também, possa conhecê-los melhor. Para isso, podem ser planejadas apresentações a respeito
da empresa assim como a respeito das funções a serem desenvolvidas.

Resposta incorreta.
E. Planejar apresentações de esclarecimento a respeito das funções a serem desenvolvidas é
desnecessário e implica custos, pois os profissionais contratados devem ser especialistas em
suas áreas.

DESAFIO
1. A figura destaca somente o papel do gerente de contratação na averiguação da
compatibilidade do candidato com a empresa. Porém, é o gestor da área que conhece o dia a
dia de trabalho no qual a pessoa poderá fazer parte. Não é somente responsabilidade da
Gestão de Pessoas quanto ao sucesso na efetivação de pessoas para as vagas.

2. Os gestores devem estar atentos ao processo de Recrutamento e Seleção para o

preenchimento da vaga que eles solicitam, pois assim conseguem analisar, desde o
Recrutamento, o perfil dos candidatos que estão participando do processo. Pode, até mesmo,
acontecer de não valer a pena passar para a fase de Seleção se os perfis recrutados não
satisfazem ao que o gestor espera da nova pessoa que fará parte de sua equipe. Nesse caso,
deve ser revista a estratégia de Recrutamento.

Durante a fase de Seleção, o gestor pode acompanhar as etapas, de maneira direta ou indireta.

Direta - realizando entrevistas individuais; observando candidatos em jogos vivenciais

(dinâmicas de grupo); aplicando testes de conhecimentos específicos, etc.

Indireta - analisando resultados de testes psicológicos; solicitando análise do responsável de

Gestão de Pessoas para contrapor alguns pontos analisados ou até sanar algumas dúvidas com
relação aos candidatos; até mesmo solicitar a opinião de membros de sua equipe a respeito de
determinado candidato, para assim embasar melhor sua análise quanto à compatibilidade do
candidato à equipe.

Em suma, os gestores possuem a vivência da área na qual a pessoa irá trabalhar e isso traz
uma realidade na análise para o responsável da Gestão de Pessoas que está conduzindo o
processo. Contribuindo, assim, para minimizar erros no momento da contratação e
potencializar as chances de sucesso do novo funcionário na empresa.