APOSTILA DE OFICINA DE

PRODUÇÃO DE TEXTO
2023

PROFESSORA FLAVIANE LUZ FERNANDES DE CASTRO

O QUE É REDAÇÃO
Uma redação nada mais é do que transcrever uma mensagem em forma de texto que se deseja
passar ao receptor. Do mesmo jeito que transmitimos uma mensagem falada a um receptor
selecionado, ela também pode vir escrita e é aí que se transforma em uma redação.
A estrutura da redação é um composta, no geral, por introdução, desenvolvimento e
conclusão. A depender do tipo de redação para o ENEM, ou para uma atividade escolar, você terá
de trazer seu ponto de vista, ou usar informações de outros autores e etc.

TIPOS DE REDAÇÃO
O Exame Nacional do Ensino Médio é “uma prova do Governo Federal que avalia o
desempenho individual dos participantes”, segundo informações do site governamental. Ele
acontece todos os anos, e todos os anos vários estudantes quebram a cabeça tentando aprender ou
melhorar a sua forma de escrever uma redação. Isso ocorre porque qualquer tema pode ser escolhido
para a redação do ENEM, o que eventualmente dificulta a preparação.
Mas aí é que está a questão, você não precisa se preparar para qualquer tema, isso seria
impossível e seria o equivalente a dominar todos os assuntos existentes no mundo. Na verdade,
basta que você mantenha-se informado com os acontecimentos nacionais e mundiais e saiba fazer
uma redação.
Utilizando uma redação pronta como exemplo, é possível que você entenda melhor o
esqueleto de redação. Muitas vezes quando não se tem experiência com a escrita de redação é difícil
entender como aplicar a estrutura desse tipo de texto quando você está escrevendo sobre um tema,
com um texto pronto pode ser mais fácil de absorver esse conhecimento.
Se você treinar bastante, conseguirá escrever qualquer tema de redação. No final, estará
aperfeiçoado para redigir, por exemplo, a introdução de qualquer redação. Isso mesmo, a introdução
básica pode ser utilizada em vários tipos de texto, você só irá mudar algumas palavras e inserir mais
informações no texto.

A REDAÇÃO DISSERTATIVA
Um dos modelos mais requisitados e que domina os pensamentos dos estudantes que irão
fazer a redação ENEM é esse. Isso porque a redação dissertativo-argumentativa é o modelo cobrado
na prova, e exige que o aluno fale sobre um tema demonstrando seu ponto de vista sobre ele, e
corroborando esse ponto de vista através de argumentos fortes e embasados.

A redação dissertativa pode ser de dois tipos:

1. Dissertativo-argumentativa;
2. Dissertativo-expositiva.

Como falamos acima, no Enem, e em outras provas, exames nacionais e vestibulares, o que
predomina é a exigência da dissertativo-argumentativa. Essa redação caracteriza-se por ser um texto
que irá expor ideias, pontos de vista e argumentos sobre determinado tema. Isso vale para um tema
com o qual você vai concordar ou refutar, pois o que vale é a forma como você defende seus
pensamentos (desde que não sejam preconceituosos ou contra os direitos dos universais dos seres
humanos. Cuidado com isso!).
Nestas redações, o aluno precisa, com consistência e credibilidade, transmitir informações,
explicações, exemplos, dados e, é claro, argumentos.
 Por exemplo, na hora de escrever sobre sustentabilidade ou problemas ambientais, você terá
que expressar o seu argumento sobre o assunto, e além disso embasar com argumentos fortes e se
puder com pensamentos de outros autores.
Por isso, uma citação que se encaixa em qualquer tema é sempre bem-vinda nessas horas,
para afirmar aquela credibilidade que mencionamos anteriormente. Obviamente, nem sempre
conseguiremos ter na cabeça falas exatamente iguais dos outros autores, pois gravar exatamente o
que uma pessoa disse é complicado. Nesses casos, você pode fazer uma citação indireta, que é
mencionar a opinião de outro autor usando as suas palavras, apelando para obras de conhecimento
quase que geral, como a constituição brasileira, a Bíblia, a Declaração Universal dos Direitos
Humanos, e assim por diante.
Porém, sempre lembre de dar crédito ao autor original, pois mesmo que o corretor não saiba a
frase de cabeça, ele poderá pesquisar e zerar a sua redação por considerar a citação não identificada
como um plágio. Então, se atente a essas dicas rápidas e sempre mencione a autoria do pensamento
ou argumento. Por exemplo, se estiver falando sobre caminhos para combate à intolerância religiosa
no Brasil.
Nesse caso, você poderá trazer o posicionamento de algum líder religioso, ou até mesmo os
direitos previstos na Constituição Federal, como sugerimos acima. Porém, terá de mencionar de
onde saiu aquele argumento, e isso é sempre, sempre mesmo. O mesmo ocorrerá se você estiver
falando sobre direitos humanos. Você poderá elencar alguns direitos assegurados, e falar onde estão
previstos.

ESTRUTURA PARA REDAÇÃO DO ENEM

Uma estrutura para uma redação do ENEM, ou para outras dissertações, deve ser composta por:

Introdução Consiste em você iniciar a redação explicando

os fatores que a envolvem, o contexto histórico
se necessário e demais fatores. Ou seja, é na
introdução que você apresenta ao seu leitor o
tema que será defendido ou refutado por você.
Desenvolvimento Aqui você deverá, como o próprio nome diz,
desenvolver suas ideias, fazer a defesa dos seus
pontos de vista. Aqui você avança nas ideias
que apenas mencionou na introdução. É o
momento de você convencer o leitor por meio
de argumentos, de fornecer exemplos, de dar
explicações, fazer citações, apresentar causas e
consequências, de mostrar também raciocínio
lógico.
Conclusão Na conclusão, você confirma seu ponto de vista
desenvolvido ao longo da redação. É o
desfecho, a finalização do seu texto, que precisa
ser coerente e ter conexão com o que você disse
na introdução. Uma coisa muito importante é
que, tratando-se de uma redação do ENEM,
será exigida uma proposta de intervenção, que
geralmente é feita na conclusão.
A REDAÇÃO NARRATIVA
A redação narrativa, como o próprio nome explica, se trata de um exemplo de redação na
qual se narra um acontecimento, um fato, uma história. Nela há personagens e o período em que se
passa deve ser narrado também, permitindo com isso que o leitor tenha uma experiência completa
de entendimento de tempo e espaço.
Nela, é comum haver a figura do narrador, que é quem conta a história que está se passando.
Esse narrador também pode ser um personagem, ou pode não existir. Um exemplo desse tipo é
quando os professores nos solicitam ainda no ensino fundamental, por exemplo, que contemos como
foram as nossas férias.
Assim, trazemos informações sobre as nossas férias por meio de uma narrativa. Uma novela
ou um romance também são formas de textos narrativos.

ESTRUTURA DESSA REDAÇÃO

Se você precisa de uma redação pronta sobre qualquer tema, é mais provável que você
precise de textos dissertativos, mas pode ser que eventualmente você precise dos narrativos. Por
isso, leia sobre a estrutura a seguir e o modelo de redação pronta e outras dicas de redação. As
narrativas são compostas por:

 Introdução, onde o escritor deverá apresentar os personagens, e dizer o contexto histórico,

caso seja importante para entender o texto.

 Desenvolvimento, que é o desenrolar dos fatos da trama.

 O clímax, que é o ponto culminante da história, ou seja o ponto alto dessa.

 A conclusão ou desfecho, que é a parte final da história, onde ela termina.

Perceba que o que difere um pouco esse tipo de redação para a anterior é a presença de um
clímax ou um ponto alto da história, que serve para deixar o leitor ansioso esperando o final dos
fatos, a redação perfeita é uma simples redação que utiliza todas as técnicas de redação e todas a
autonomia que é necessária para você poder escrever bem e garantir sua nota!

A REDAÇÃO DESCRITIVA
A descrição serve para passar informações sobre algo, ou algum objeto. Ou seja, como o
nome já permite entender, serve para descrever, falar sobre.
Uma redação descritiva caracteriza-se pela riqueza de detalhes, locuções adjetivas e adjetivos
e usados na descrição de pessoas, eventos, objetos, lugares ou mesmo coisas abstratas. Como as
demais redações que já apresentamos, também pode ter introdução, desenvolvimento e conclusão,
mas não é uma regra.
Alguns exemplos de descrições são biografias, reportagens, textos históricos, textos de venda
de produtos e serviços, relatos de viagens etc.
Muitos textos narrativos possuem passagens descritivas, que enriquecem a produção textual.
UM ARTIGO DE OPINIÃO
Um artigo é um tipo de texto no qual o autor relata sobre algo, informa ao leitor sobre algum
acontecimento, ou ensina sobre alguma coisa. É o caso desse artigo aqui que você está lendo, no
qual te ajudamos com redações em geral, incluindo suas estruturas, como introdução e
desenvolvimento prontos para qualquer tema e conclusão. Um artigo de opinião não deixa de ser um
artigo informativo.
Porém, ele vai além, ele emite a opinião do autor sobre aquilo que está sendo descrito.
Apesar de não ser um tipo de redação muito cobrado em vestibular, vale a pena falar sobre ele,
justamente por poucos o conhecerem. Mas se você precisar de ajuda para elaborar um conteúdo
desse tipo e muitos outros, mais abaixo te explicamos como conseguir.

Redação dissertativo-argumentativa – Outras redações

redação do ENEM
Expõem ideias, pontos de vista, argumentos
Explica, informa, traz dados, cita.
Suas temáticas tem conexão com a realidade,
tem ligação com fatos importantes do mundo.
Tem introdução, desenvolvimento, conclusão e
proposta de intervenção.
Podem ser ficcionais.
Podem ter narrador, enredo e personagens.
Apresentam indicações de tempo e espaço.
Descrevem detalhadamente pessoas, fatos,
situações, modos de fazer algo.

A estrutura da redação para ENEM é composta, no geral, por introdução, desenvolvimento e

conclusão. Os tipos mais comuns são a dissertativo-argumentativa, a descritiva e a narrativa.

ESQUELETO DE REDAÇÃO PRONTO PARA QUALQUER TEMA

O esqueleto de redação pronta para qualquer tema é algo bastante simples e útil, que vai
ajudar a organizar seu pensamento, seu raciocínio e a direcionar suas ações, isso se torna muito útil
em concursos públicos, simples treinamentos de escrita e base para vestibulares. Vamos mostrar um
pronto e depois explicar passo a passo como você pode produzir o seu. Imagine que o tema da
redação é “Problemas sociais”. Quando o aluno recebe este tema, pode traçar o seguinte esquema,
logo em seguida:

Tese Problemas sociais têm sua origem na

concentração de riquezas em poucas mãos
Introdução Os problemas sociais (por exemplo, violência e
educação ruim) passam pela histórica
concentração de muita renda em poucas mãos
em nosso país.
Desenvolv. 1 Como a concentração excessiva de renda leva a
diversas questões que acabam em uma
educação de baixa qualidade e em violência.
Desenvolv. 2 As dificuldades de se combater estes
problemas, tendo em vista a falta de caráter
histórico e estrutural das mazelas sociais
brasileiras e a pouca disposição em combatê-
las.
Conclusão Escrever sobre como os governos e o poder
 legislativo e judiciário precisam unir-se em prol
de uma distribuição mais justa e igualitária de
renda, gerando ações práticas e efetivas para
que não haja tanto abismo financeiro entre ricos
e pobres e maior igualdade. Finalizar
explicando como tudo isso junto pode diminuir
a violência e melhorar a educação, ou seja,
melhorar os problemas sociais brasileiros.

Este é o seu esqueleto para o tema “problemas sociais”. Mas como aplicá-lo para outros
temas?
Seguindo este passo a passo, nesta ordem da lista abaixo, podemos ter um esqueleto pronto para
qualquer texto de redação, o que funciona como uma redação coringa:

1. Leia o tema com atenção. Deixe que as ideias de redação iniciais venham à sua cabeça com
toda a sua experiência em uma sociedade.

2. Reflita sobre qual delas está mais de acordo com o que você quer e consegue escrever.
Posicione-se em relação ao tema. A ideia que você escolherá defender será a sua tese. No caso de
nosso exemplo acima, a tese é a de que os problemas sociais e crise (nós escolhemos dois deles
aqui, violência e educação pobre) são originados na má distribuição de renda. Quando, após refletir,
chegar à sua, inclua ela no seu esqueleto.

3. Tendo determinado sua tese, ou seja, qual a sua opinião sobre o tema, passe à lista de pontos
relacionados ao tema. Essa fase é algo como um brainstorming (tempestade de ideias), em que você
deve escrever várias coisas sobre o assunto. No caso do nosso exemplo de esqueleto, colocamos
cada um dos argumentos que pretendemos desenvolver em desenvolvimento 1 e 2, pois
escreveremos dois parágrafos, construídos em torno destas frases do esqueleto.

4. Faça um breve rascunho da sua conclusão. Lembre-se de que a conclusão deve encerrar suas
ideias, não pode apresentar argumentos novos, precisa estar conectada à tese da introdução e, no
caso do ENEM, precisa trazer uma proposta de intervenção.

Viu, só? Aposto que quando você leu “esqueleto de redação para qualquer tema”, levou um
susto e achou que fosse algo bem difícil. Mas não é! É simplesmente um esqueminha, em torno do
qual você vai desenvolver a sua redação! Ele pode ser escrito em computador, à mão em papel, em
qualquer cantinho de um caderno etc. Ele te auxilia até mesmo a fazer a correção dos seus
treinamentos de escrita e a sua base de conhecimento em todos os meios de comunicação.
MODELOS PRONTOS PARA QUAISQUER TEMAS DE REDAÇÃO
ENEM
Para ajudar você a treinar e chegar bem preparado ao seu exame, nós fizemos alguns modelos
de introduções e conclusões. O que você precisa fazer nestes modelos é completar com o tema da
redação feita e com sua tese, conforme indicado. E, é claro, desenvolver um pouco mais cada uma
delas no momento da escrita para poder verificar as regras de redação e como montar sua redação
para vestibular com um simples projeto de texto. Vejamos:

INTRODUÇÃO PRONTA PARA QUALQUER TEMA DE REDAÇÃO

Veja a seguir alguns modelos de introduções prontas que servem para qualquer tema. Nós
sugerimos alguns assuntos, mas elas servirão para outros também. Como dissemos, você precisa
completar de acordo com o tema que for solicitado, tenha em mente palavras para iniciar uma
redação.

Modelo de introdução para problemas Segundo o Programa das Nações Unidas para o
sociais Desenvolvimento (PNUD), em seu Relatório
2021, apesar do progresso das últimas décadas,
os países da América Latina e do Caribe são
mais desiguais do que os de outras regiões com
níveis de progresso semelhantes. TESE
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO + A IDEIA
QUE VOCÊ DEFENDERÁ) comprovam esta
afirmação.
Modelo de introdução para sustentabilidade De acordo com a World Wide Fund – Brasil
ou problemas ambientais (WWF-Brasil), desenvolvimento sustentável é
aquele capaz de suprir as necessidades da
geração atual, garantindo a capacidade de
atender as necessidades das futuras gerações.
Na atualidade, a atenção e discussão constantes
voltadas para TESE
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO + A IDEIA
QUE VOCÊ DEFENDERÁ) comprova que as
pessoas já se deram conta da verdade presente
nas afirmações da fundação internacional.
Modelo de introdução para questões Logo após os ataques terroristas de 11 de
políticas e econômicas setembro de 2001, as relações entre os países
tornaram-se ainda mais complexas. Os efeitos
destes ataques foram sentidos no mundo inteiro,
durante anos. Medidas de segurança rígidas
foram imediatamente tomadas, além das
mudanças políticas. TESE
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO + A IDEIA
QUE VOCÊ DEFENDERÁ) também foi
influenciada/o por este grande evento histórico.
Modelo de introdução para temas filosóficos O filósofo grego Sócrates dizia “só sei que nada
sei”, reconhecendo sua ignorância inicial sobre
todos os assuntos. Assim, ele reforçava a
 necessidade de admissão de desconhecimento
como requisito para se atingir a sabedoria. Na
atualidade, alguns nichos da sociedade parecem
desconhecer tal premissa. O debate sobre TESE
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO + A IDEIA
QUE VOCÊ DEFENDERÁ) reforça essa ideia.
Modelo de introdução para caminhos para No Brasil, em 21 de janeiro celebra-se o Dia
combate à intolerância religiosa no Brasil Nacional de Combate à Intolerância Religiosa.
Essa data foi instituída em 2007, por meio de
uma lei federal e faz alusão à morte trágica de
uma candomblecista baiana, após perseguições
e agressões. TESE
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO + A IDEIA
QUE VOCÊ DEFENDERÁ) prova que a
instituição de uma leis e datas como essas são
extremamente necessárias no país.

COMO COMEÇAR UMA REDAÇÃO DE QUALQUER TEMA

Veja agora alguns modelos de conclusões prontas que servem para qualquer tema, desde uma
redação simples até a mais importante. Essas conclusões completam as introduções do tópico
anterior, pois são sobre os mesmos temas.

Modelo de conclusão para problemas sociais A luta contra as desigualdades da América

Latina, mencionadas inicialmente, para eliminar
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO), precisa ser
feita com seriedade, já que (RESGATE DA
TESE). Então, os poderes executivo, legislativo
e judiciário, juntamente com a sociedade,
congresso nacional, precisam agir em conjunto,
em um esforço claro e prático para resolver
definitivamente
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO), rumando,
assim, para a eliminação a diminuição gradual,
e por fim, eliminação, das mazelas sociais
brasileiras.
Modelo de conclusão para sustentabilidade Portanto, é essencial que os cidadãos se
ou problemas ambientais conscientizem de seu papel e de suas
responsabilidades perante o/a
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO), tendo em
vista que a/o (RESGATE DA TESE). Assim,
existindo acordos de cooperação entre
governos, ONGs e cidadãos, haverá esperança
na redução dos danos já causados ao planeta,
permitindo a idealização e concretização de um
modo de vida sustentável.
Modelo de conclusão para questões políticas Em síntese, cabe aos indivíduos, em última
e econômicas instância, tomarem consciência sobre o quanto
fatos distantes alteram seu dia a dia e seus
planos de futuro, já que (RESGATE DA
 TESE). Nesse sentido, é preciso que haja
planejamento nas comunidades e acordos
dentro das famílias, para que se consiga atenuar
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO), mantendo
a realização de senhos possível e diminuindo a
frustração.
Modelo de conclusão para temas filosóficos Enfim, é importante que as pessoas percebam
cada vez mais seu papel nesse cenário de
distorção de valores, já que (RESGATE DA
TESE). Assim, é preciso que haja um esforço
conjunto entre educadores, pais e legisladores
para minimizar os efeitos de
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO), garantindo
uma geração futura de adultos mais saudáveis e
seguros de si.
Modelo de conclusão para caminhos para O enfrentamento à intolerância mencionada
combate à intolerância religiosa no Brasil inicialmente, a fim de eliminar
(tema/problema/questão), precisa tornar-se uma
realidade imediatamente, tendo em vista que
(RESGATE DA TESE). Nesse sentido,
havendo coordenação entre as ações dos
governos e o desejo e a tomada de consciência
popular, será viável reduzir gradualmente
(TEMA/PROBLEMA/QUESTÃO),
pavimentando um caminho em direção à uma
sociedade que respeita sua constituição e os
princípios universais dos direitos humanos.

Complete os modelos de introdução e conclusão com de acordo com seu tema. Faça as
adaptações necessárias, escreva um pouco mais e está pronto!

EXEMPLOS E MODELOS DE REDAÇÕES PRONTOS

A leitura de redações prontas serve como uma excelente ferramenta de estudo. Quando você
se limita a apenas estudar o modelo de redação sem ver o mesmo aplicado em um cenário real, se
torna mais difícil transferir os conhecimentos teóricos para um cenário prático.

Direitos Humanos A importância dos Muitos movimentos sociais

Movimentos Sociais para a ajudaram a definir o que
manutenção e a evolução dos significa ser humano. Ser
Direitos Humanos humano é ter direitos. Uma
forma de os humanos
manterem seus direitos é por
movimentos sociais e ativismo
que podem levar a mudanças e
melhorias nas sociedades.
Biologia Tópicos avançados em O sexo é o ato de relação
sexualidade sexual ou outras atividades
sexuais, enquanto a
 sexualidade se refere aos
nossos sentimentos,
pensamentos, desejos e
comportamentos.
Compreender essas distinções
pode nos ajudar a identificar
nossas próprias necessidades e
desejos.
Ciência Política A influência da internet para Atualmente, o Brasil está
a política brasileira passando por uma mudança
crescente em seu cenário
político, à medida que a
‘internet’ continua a se
expandir rapidamente. A
‘internet’ permitiu aos
cidadãos brasileiros acessar
uma variedade de informações
e compartilhar opiniões sobre a
política brasileira e eventos
atuais.
Sociologia Antropologia Urbana Antropólogos urbanos estudam
as mudanças culturais e sociais
em uma cidade ou área urbana.
Esses especialistas costumam
usar métodos etnográficos para
documentar suas pesquisas,
para poderem estudar como as
pessoas vivem e como é sua
sociedade.
Sistemas de Informação Criptografia na Segurança A criptografia é o processo de
de Redes criptografia de dados e é uma
das ferramentas mais
importantes para garantir a
privacidade em uma rede. A
criptografia é amplamente
usada para proteger a
comunicação, o
armazenamento de dados e
outras transmissões de dados.
Geografia Crise Hídrica A crise hídrica é um problema
muito sério. Uma em cada dez
pessoas em todo o mundo não
tem acesso à água potável, e as
mudanças climáticas tornaram
isso um problema maior.
Direitos Humanos Direitos Humanos e Os direitos humanos, como
Segurança Pública: conceito, são a liberdade de
compatibilidade ou um indivíduo desfrutar de sua
incompatibilidade? vida sem interferência de
outros indivíduos ou entidades.
A segurança pública, por outro
 lado, refere-se aos esforços de
uma entidade para proteger
seus cidadãos da violência ou
danos.
Filosofia A estética ou filosofia da arte
foi uma das primeiras grandes
áreas da filosofia a surgir. Arte
é um termo amplo que engloba
Estética ou Filosofia da Arte muitos tipos de trabalho.
Algumas delas são pinturas,
esculturas e ilustrações,
enquanto outras são: música,
dança, teatro e poesia.
Moda O termo produto híbrido é
definido como um produto que
possui mais de um
componente. Por exemplo, um
carro com um motor a gasolina
Ethical Fashion Brazil
e um motor elétrico. Pode ser o
resultado de muitas coisas
diferentes, mas o motivo mais
comum para sua existência é a
demanda do consumidor.
Economia A demanda é a quantidade de
esforço, bens ou serviços
desejáveis pelas pessoas. A
oferta é a quantidade de
esforço, bens ou serviços
Lei da Oferta e da Procura
disponíveis para a demanda. A
Lei da Oferta e da Demanda é
uma regra econômica à medida
que o preço de um bem
aumenta, a oferta diminui.
Marketing As redes sociais estão
revolucionando o mundo do
‘marketing’. Os profissionais
agora podem alcançar um
grande público a um preço
Marketing Social acessível. Com a introdução
dos canais de mídia social, os
profissionais de ‘marketing’
podem superar os métodos
tradicionais de publicidade,
como impressão, rádio e TV.
Pedagogia O que esperar da carreira Existem muitas carreiras
profissional do pedagogo? diferentes no campo da
pedagogia, com trabalhos que
vão desde professores a
designers instrucionais. O
trabalho é diversificado e há
muitas oportunidades para
 avançar em sua carreira na
educação.
História Na década de 1980, o mundo
foi apresentado a um gênero de
rock que era novo e diferente.
Tinha um som que as pessoas
O rock nos anos 1980
não entendiam muito bem, mas
com o passar do tempo,
tornou-se popular ao longo da
década de 1990.
Biologia A pandemia de Covid-19
ocorreu no Brasil e desde então
se espalhou para outros países.
O impacto da pandemia no Muitas mortes foram relatadas,
Brasil e no mundo de modo que a Organização
Mundial da Saúde alertou que
o mundo iria ser contagiado
pela doença.
Psicologia Muitas pessoas estão lidando
com problemas de saúde
mental durante a pandemia.
Houve um aumento no número
de pessoas que procuram ajuda
Psicopatologias durante a
para problemas de saúde
pandemia
mental, como depressão,
ansiedade e transtorno de
estresse pós-traumático. Essas
doenças podem ter impactos
severos na vida das pessoas.