ATIVIDADE 1 – GQ - GESTÃO DA QUALIDADE - 54/2023

Gerir a qualidade não é uma tarefa fácil. No entanto, quando a gestão é estabelecida com
base em requisitos bem definidos e com uma equipe bem preparada, as dificuldades são
mínimas. Nesse sentido, a utilização de ferramentas e metodologias para auxiliar nesta
tarefa faz com que a empresa alcance os objetivos propostos e a excelência em seu
sistema de gestão
Fonte: PARDO, P. Gestão da qualidade. Maringá-PR: Unicesumar, 2017
De acordo com o conteúdo estudado sobre as ferramentas da qualidade, responda

1 – A priorização de problemas é feita por meio de qual ferramenta?

2 – Quais são os benefícios da utilização da ferramenta de priorização para os gestores?