ESTRATÉGIAS DE COMERCIALIZAÇÃO E MARKETING DE SEGUROS

JULGUE O ITEM A SEGUIR E MARQUE ‘C’ PARA CERTO OU ‘E’ PARA ERRADO
Na rotina do corretor de seguros, é fundamental otimizar o tempo, melhorar a produção e aumentar as vendas.Nesse
sentido, é ideal estabelecer, por exemplo, uma meta em torno de 70% do tempo para negociar, adquirirnovos clientes e
vender e dedicar 30% para resolver pendências, devoluções de propostas, parcelas em atraso,entre outros.
( ) CERTO ( ) ERRADO
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O mercado de seguros vem se aperfeiçoando constantemente, consolidando o modelo de venda consultiva. NaEra da
Transação, o objetivo era vender de qualquer maneira, mesmo que o cliente não retornasse mais. Agora,temos vivido a
Era da Relação, em que a venda é consultiva e, dependendo da situação, pode-se perder uma venda, mas não se perde o
cliente.
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Por meio das perguntas que fazemos aos clientes, conseguimos mapear e diagnosticar suas reais necessidades.Nesse
contexto, existem três tipos de sondagens que podem ser utilizadas para descobrirmos mais sobre os clientes: abertas,
escritas e fechadas.
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Dentre as diversas técnicas de fechamento de uma venda, o fechamento condicionado é eficiente para criar um
compromisso de compra com o cliente, provocando nele a necessidade de tomar decisão. Por exemplo, é possível
aproveitar a solicitação, por parte do cliente, de um desconto maior para dele obter a assinatura da proposta.
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O Canal Affinity, no mercado de seguros, ocorre em um balcão de negócios para que uma corretora possa comercializar
seguros destinados a pessoas físicas. Ou uma empresa estipula seguros para seus funcionários,negociando condições
especiais, ou uma empresa comercial estabelece contrato com uma seguradora para explorar seu canal comercial,
passando a comercializar seguros para seus clientes.
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Os métodos do marketing tradicional, também conhecido como inbound, que mais funcionam para oscorretores
de seguros são as mídias sociais, pois assim alcançam consumidores a partir da oferta de serviços.
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GABARITO
1- CERTO 2- CERTO 3- ERRADO 4- CERTO 5- CERTO 6- ERRADO