ANÁLISE DE MERCADO

PARA QUE SERVE A PESQUISA DE MERCADO?

• Quais são os dados demográficos do meu público-alvo?

• Quais são seus interesses e hábitos de compra?
• O que eles pensam sobre o meu negócio?
• Quais problemas posso ajudar essas pessoas a resolver?
• Qual a melhor forma para me conectar com eles?
 COMPREENDER PÚBLICO-ALVO

• Compreender seu público-alvo ajuda a

identificar oportunidades, convencer
stakeholders e atrair uma base de clientes fiéis.
Todas essas coisas contribuem para o
desenvolvimento de um plano de negócios mais
robusto e uma estratégia de
marketing otimizada.
QUANDO VOCÊ DEVE REALIZAR UMA PESQUISA
DE MERCADO?

• Antes de criar um novo negócio ou projeto:

• Antes de entrar em novos mercados:
• Antes de desenvolver ou lançar novos produtos ou
serviços:
 QUAIS OS PRINCIPAIS MÉTODOS DE PESQUISA
DE MERCADO?

• Entrevistas
• Dores do cliente;
• Objetivos do cliente;
• Consciência de marca, preferências de marca e
precificação;
• Perfil psicológico.
 ANÁLISE SWOT

Prof. Alencar Barboza

I
N STRENGTHS WEAKNESSES
T
E
R
N
S W
O

E
x OPORTUNITIES THREATS
t
e
r O T
n
o
I
N FORÇAS FRAQUEZAS
T
E
R
N
F F
O

E
x OPORTUNIDADES AMEAÇAS
t
e
r O A
n
o
MUNDINHO DAS GULOSEIMAS
I FORÇAS FRAQUEZAS
N
T • Receita caseira • Cozinha pequena
E • Custos fixos baixos • Ponto de venda mal
R • Estreito localizado
N relacionamento com
O os clientes

E OPORTUNIDADES AMEAÇAS
x
t • Anúncios nas redes • Entrada de novos
e sociais concorrentes
r • Eventos empresariais • Mudança na legislação
n • Venda ativa para • Queda da economia
o clientes
 QUAIS PONTOS FOTES DA
EMPRESA PODEM SER USADOS
PARA MAXIMIXAR AS
OPORTUNIDADES
IDENTIFICADAS?
 FORÇAS FORÇAS + OPORTUNIDADES
• Receita caseira
• Custos fixos baixos Anúncio nas redes
sociais, “revelando” um
• Estreito pouco do segredo da
relacionamento com receita.
os clientes

Preços especiais para

OPORTUNIDADES empresas.
• Anúncios nas redes
sociais Buscar aniversariantes
• Eventos empresariais no Facebook e fazer
• Venda ativa para vendas ativa para
clientes familiares.
QUAIS PONTOS FORTES DA
EMPRESA PODEM AJUDAR A
MINIMIZAR O IMPACTO DAS
AMEAÇAS?
FORÇAS
FORÇAS + AMEAÇAS
• Receita caseira
• Custos fixos baixos • Anúncio nas redes sociais:
• Estreito “delícias feitas de maneira
relacionamento com artesanal”.
os clientes
• Fazer uma reserva de
AMEAÇAS caixa.
• Entrada de novos
concorrentes
• Mudança na legislação
• Queda da economia
 QUE AÇÕES VOCÊ PODE FAZER
PARA MINIMIZAR AS FRAQUEZAS
ATRAVÉS DAS OPORTUNIDADES
LEVANTADAS?
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES + FRAQUEZAS
• Anúncios nas redes
sociais • Anúncio em rede social
• Eventos empresariais para empresas
• Venda ativa para
clientes • Entrega a domicílio

FRAQUEZAS

• Cozinha pequena
• Ponto de venda mal
localizado
 QUE AÇÕES VOCÊ PODE FAZER
PARA DIMINUIR OU ELIMINAR AS
FRAQUEZAS E MINIMIZAR O
EFEITO DAS AMEAÇAS?
 FRAQUEZAS FRAQUEZAS + AMEAÇAS
• Cozinha pequena
• Ponto de venda mal • AMPLIAR A COZINHA
localizado

• INVESTIR EM UM
PONTO DE VENDA
OPORTUNIDADES

• Anúncios nas redes

sociais
• Eventos empresariais
• Venda ativa para
clientes