GESTÃO DE

PROCESSOS
Davi, Eduarda Gomes, Luiz, Lucas
Samuel, Wagner, Ytalo
O que é Gestão de
Processos?
A gestão de processos é um
conjunto de práticas que busca
aperfeiçoar os processos
organizacionais, ajudando a
empresa a atingir seus objetivos
com sucesso.
O que é Gestão de
Processos para os
gestores?
E isso vale para a própria
gestão de processos, que
também é um processo, ou
seja, um conjunto de ações
organizado e sistemático.
 Qual a importância
da Gestão de
Processos?
- Fazer com que a empresa se
enquadre nas novas realidades
impostas pelo mercado.
- As práticas da gestão de
processos ajudam a combater o
desperdício.
Como implantar uma Gestão Eficiente de
Processos?

- Compreender em
detalhes como as
coisas são feitas.
- Busque oportunidades
em que a tecnologia
pode colaborar com a
automação dos
processos.
- É pensar em métricas
e indicadores para
serem monitorado.
Etapas da Gestão de Processos

01 Planejamento Modelagem 02

03 Simulação Execução 04

Monitoramento
05 Melhorias 04
CASOS REAIS DE GESTÃO
DE PROCESSOS
MC DONALDS
A cadeia de fast food McDonald's é
um exemplo de gestão de
processos padronizados para
garantir a consistência em todo o
mundo. Seus procedimentos
operacionais são rigorosamente
controlados para manter a
qualidade dos alimentos e o
serviço ao cliente.
TOYOTA
A marca japonesa tem um dos
processos mais famosos de produção
com o sistema “lean manufacturing”.
Ele busca a eliminação dos
desperdícios e a produção em fluxo
contínuo, garantindo a eficiência da
produção, redução nos custos e
melhoria na qualidade.
 Referências Bibliográficas
● https://fia.com.br/blog/gestao-de-processos/
● https://fia.com.br/blog/lean-manufacturing/#:~:te
xt=Lean%20Manufacturing%20%C3%A9%20um%
20sistema,%C3%A9%20mais%20que%20uma%20
metodologia.
● https://www.gratispng.com/baixar/mcdonalds.ht
ml
● https://morimotors.com.br/site/conteudo/66-emb
lema-da-toyota.html
●