O AUMENTO DO VALOR DA T.I.

A Tecnologia da Informação (T.I.) pode agregar valor significativo a uma empresa que fabrica
Táxis Aéreos (EVTOL). O setor da tecnologia e os negócios devem sempre andar de mãos dadas
dado que o empreendimento é algo profundamente tecnológico. Integrar ativamente a T.I. nos
aspectos da operação do EVTOL pode dar um ganho massivo de eficiência, segurança,
satisfação do cliente numa empresa que fabrica modelos EVTOL, garantindo uma posição de
destaque no mercado que está em frequente evolução tanto para as empresas quanto para as
pessoas.

Sumário
O AUMENTO DO VALOR DA T.I....................................................................................................1
OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS.......................................................................................................1
6 ETAPAS DE OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS..............................................................................2
FERRAMENTAS PARA A OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS................................................................3
SEGURANÇA CIBERNÉTICA..........................................................................................................4
INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO CONTÍNUO...................................................5
USO DE TECNOLOGIA EMERGENTE.............................................................................................5
CONCLUSÃO.................................................................................................................................6
BIBLIOGRAFIA..............................................................................................................................6

OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS

A otimização de processos é um conjunto de ações promovidas por uma organização, com o

objetivo de melhorar o desempenho do negócio. Consiste em adotar práticas mais eficientes
nas metodologias de trabalho e formalizar as etapas de realização de determinada atividade.
Também é importante mensurar tempo e recurso gastos para sua execução.

A otimização de processos trabalha com três objetivos principais:

 Evitar ao máximo qualquer desperdício, seja ele de tempo, dinheiro ou recursos

 Garantir a redução de falhas ou erros
 Solucionar problemas enfrentados pela organização.

Já otimização de processos industriais segue o mesmo princípio e busca garantir o

aprimoramento das atividades em uma indústria. Promover a otimização de processos de
forma contínua é um dos objetivos do Business Process Management (BPM), disciplina
responsável pela gestão de processos e que contribui para garantir o máximo de produtividade,
reduzir os custos de operação e melhorar a segurança dos processos.
Intimamente ligado à gestão de qualidade, a otimização de processos industriais mensura e
aprimora diversas variáveis como níveis de estoque e energia, temperaturas de materiais e
caldeiras, pressão, entre outros.

Dentre as vantagens de se aplicar a otimização de recursos estão:

Mitigação de riscos: Otimizar os processos ajuda a padronizá-los, o que contribui para reduzir
as chances de falha humana e gerir melhor os riscos de cada atividade.

Custos menores: Uma das ações da otimização de processos é identificar e eliminar os

desperdícios. Assim é possível realocar recursos mal destinados e aproveitá-los de forma mais
inteligente.

Todas as tarefas relacionadas à produtividade são avaliadas para reconhecer falhas, erros,
gargalos e corrigi-los. E quanto mais assertiva as tarefas, mais eficiente será a utilização dos
recursos, garantindo mais economia.

Processos mais eficientes: É possível investigar quais são as habilidades necessárias para cada
tipo de atividade e definir os profissionais mais capacitados para executá-las. Além disso, as
etapas desnecessárias são eliminadas, tornando os processos mais enxutos e eficientes.

Maior capacidade para resolver problemas: Um dos problemas encontrados por quem não
usa a otimização de processos, é a dificuldade de solucionar os problemas.

A padronização dos processos permite que seja possível identificar um problema de forma
preventiva, antes que alguma consequência seja trazida à empresa.

Incremento de resultados: Como consequência disso tudo, os resultados financeiros se tornam

muito melhores, por meio de uma performance otimizada, planejamento inteligente e
processos bem conduzidos, de ponta a ponta.

6 ETAPAS DE OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS

A otimização de processos pode ser feita por meio de diferentes metodologias. Mas, abaixo,
você confere seis etapas importantes para esse tipo de trabalho.

Definição de objetivos: Antes de começar a executar as mudanças, é preciso definir qual é o

objetivo a ser alcançado. A ideia é fazer uma revisão dos processos que acontecem em toda a
empresa ou ajustar os gargalos de uma área específica? Melhorar um processo específico é
uma tarefa mais simples, enquanto uma revisão completa é mais trabalhosa e tem um impacto
maior.

Mapeamento dos processos atuais: O mapeamento dos processos é, talvez, a parte mais
importante para a otimização de processos. Nesse ponto é preciso fazer o mapeamento AS IS,
que é o nome dado para o levantamento de atividades que são realizadas atualmente dentro
da empresa e como elas são realizadas. O principal objetivo é entender em qual ponto a
empresa está, para que seja possível identificar as melhorias necessárias.

Eliminação de etapas redundantes ou dispensáveis: Com os processos já mapeados, a

empresa é capaz de identificar etapas que sejam dispensáveis para otimizar os processos. Um
exemplo são as tarefas feitas de forma analógica, mas poderiam estar sendo feitas digitalmente
de forma completamente automática. Tarefas improdutivas ou que geram gastos
desnecessários para a empresa também devem ser identificadas e eliminadas.

Repensar processos: Depois de pensar nos processos dispensáveis e redundantes, é necessário

focar naqueles que precisam ser mantidos, e refletir sobre sua melhoria. Para isso, é preciso
repensar a forma com que são feitos. Por isso, é preciso entender se existe uma forma melhor
de fazer o processo, ou se ele está sendo conduzido da forma correta. Quais erros podem
acontecer durante a realização desse processo e como eles podem ser evitados? Quais pontos
desse processo podem paralisar a produção? Responder essas perguntas tendo em mente seu
impacto tanto para o processo em si quanto para a empresa como um todo, é essencial para
melhorar os resultados da empresa.

Implementar ferramentas de automação: Para garantir que os processos aprovados sejam

implementados sem erro, e de forma contínua, é preciso investir em automação. A
automatização de processos tem como objetivo facilitar ainda mais o gerenciamento de
processos da empresa e garantir que o controle de formulários, prazos e a coleta de dados
sejam centralizados, evitando ainda mais tempo e desperdício.

Monitorar os resultados de forma contínua: O projeto de automatização de processos é

cíclico, e precisa de atenção constantemente. Por isso, mesmo após realizar todos os passos
anteriores, certifique-se sempre de estar monitorando. Ainda que tudo tenha saído como o
planejado, sempre podem aparecer novos problemas, gargalos e oportunidades de melhoria.

FERRAMENTAS PARA A OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS

O Business Process Management Suite (BPMS) é uma solução integrada de softwares que
permite gerenciar todos os processos da empresa, sendo a melhor ferramenta para garantir a
otimização.

Ele permite que os processos sejam mapeados, modelados, executados e monitorados de

forma automatizada, por meio de um sistema visual de fácil compreensão.

Um exemplo é o processo de compras. A plataforma de BPMS vai desenhar todas as etapas,

desde a aprovação de orçamento, passando por concorrência, viabilidade técnica, negociação e
aprovação, até a contratação.

Com o BPMS é possível rodar todo o ciclo de melhoria contínua do processo, desde o seu
levantamento do AS IS com a modelagem, análise e redesenho, implementação, implantação,
execução e monitoramento dos processos.

Portanto, para a otimização de processos, as empresas que utilizam o táxi aéreo podem tomar
uma série de providências de suma importância para garantir a otimização de seus processos,
dentre os citados acima, damos o devido destaque aos seguintes pontos: A mitigação de riscos
é um ponto capital a ser neutralidade, afinal falhas mecânicas e humanas são totalmente
possíveis e dependendo dos casos podem ser fatais, transportes aéreos como aviões e
helicópteros costumam ter muita segurança devido aos processos da sua realização de viagens,
materiais que são usados para a construção das aeronaves e capacidade técnica dos
operadores. Outro fator essencial a ser resolvido é a incrementação de resultados, uma vez
que o EVTOL não possui o devido reconhecimento precisamos fazer com que esse
reconhecimento surja, e a melhor forma de fazer isso além do marketing em torno do modelo
e pela demonstração empírica da funcionalidade do modelo.

Já as etapas de otimização de processos são igualmente importantes para o bom

funcionamento do táxi aéreo, sendo assim, não daremos destaque em especial as práticas
mencionadas acima, reiteramos sua importância, sem pular nenhuma etapa.

SEGURANÇA CIBERNÉTICA

Como o setor de transporte aéreo é altamente sensível, investir em segurança cibernética para
proteger sistemas críticos e dados confidenciais de desenvolvimento do modelo e dados de
utilização do usuário é crucial. Por exemplo, algo que foi muito comum tempos atrás em
decorrência dos ataques terroristas que aconteciam ao redor do mundo, o sequestro de aviões,
entretanto, com o passar dos anos, o aprimoramento dos processos e da tecnologia, os
sequestros ficaram cada vez mais raros, evitar que as aeronaves sejam sequestradas por meio
de invasões aos sistemas de controle é objetivo fundamental da T.I. em parceria com os
negócios, visando aumentar o seu valor

O transporte aéreo engloba uma grande quantidade de dados a serem transmitidos e

armazenados, em vista da rede global de agentes envolvidos na sua operação, os rígidos
regulamentos e requisitos de segurança a serem observados e as possíveis estratégias de
negócios fundamentadas nestes dados. Ademais, a pandemia da COVID-19 vem acelerando o
uso de inovações no setor visando reduzir custos operacionais e sua maior sustentabilidade.

Exemplo do uso da tecnologia citada é o fato de que algumas companhias aéreas têm usado
criptomoedas ou NFTs como métodos de pagamentos ou softwares que rastreiam e fornecer
localização em tempo real às bagagens. O desenvolvimento dos tão falados carros voadores
(“eVTOLs”) tem sido guiado pelo blockchain (A tecnologia blockchain é um mecanismo de
banco de dados avançado que permite o compartilhamento transparente de informações na
rede de uma empresa. Um banco de dados blockchain armazena dados em blocos interligados
em uma cadeia.), o qual permite o rastreamento de “ponta a ponta” dos testes, peças e seus
documentos, sendo uma grande facilitadora dos prognósticos, certificações e gerenciamento
operacional, cujos dados serão integrados e monitorados em tempo real em todo ecossistema
que o envolverá (vertiportos, obstáculos, condições de voo etc.).

No entanto, há uma grande preocupação com a coleta e transmissão de relevantes dados

virtualmente. É aquela relacionada à segurança cibernética. No caso de uma eventual falha,
acarretará certamente no uso indevido de dados de passageiros e informações sensíveis
quanto à segurança da aviação.

INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

CONTÍNUO

Conforme estudo da International Air Transport Association (IATA) – “Future of Airline Industry
2035”, o blockchain foi identificado como uma das tecnologias que terão forte impacto no
futuro da aviação, permitindo aos players proteger suas informações, oferecer melhores
serviços aos passageiros, treinamento aos seus tripulantes, e otimizar o tempo dos reguladores
para focarem em outras metas do setor, como as de sustentabilidade.

Durante a 40ª Sessão da Assembleia da Organização da Aviação Civil Internacional (“ICAO”), em

2019, foi aprovada a “Estratégia de Cibersegurança da Aviação” e a Resolução ICAO A40-10 –
Addressing Cybersecurity in Civil Aviations, visando fomentar a política de cibersegurança;
compartilhamento de informações, gestão de incidentes, planejamento de emergência e
capacitação, treinamento e cultura de segurança cibernética.

Neste mesmo sentido, a IATA divulgou o “Compilation of Cyber Security Regulations, Standards,
and Guidance Applicable to Civil Aviation”, o qual contêm importantes Convenções
internacionais, que podem ser aderidas mundialmente, no combate e controle de ataques
cibernéticos. São nítidas as melhorias que a tecnologia blockchain vem oferecendo e podem
oferecer ao transporte aéreo, mas não se pode deixar de lado o controle da segurança
cibernética, primordiais no contexto de seu expansivo e diário uso pelo mercado.

Revela-se, portanto, ser essencial a criação de um marco legal regulatório de segurança

cibernética a nível mundial – por se tratar de uma indústria globalizada, cujas informações são
geradas e transmitidas internacionalmente a cada segundo, assim como a criação de fortes
políticas do mercado visando assegurá-la. Somente desta foram se permitirá que tal inovação
seja disponibilizada de forma segura ao mercado da aviação e seus usuários, com o fim de
otimizar seu tempo e custos, assim como um atendimento cada vez melhor e personalizado a
todos.

USO DE TECNOLOGIA EMERGENTE

Uma das mais recentes maravilhas do mundo tecnológico são as Inteligências artificiais (IA) e
Realidades Virtuais (RV), tais novidades podem servir de grande ajuda para o treinamento de
operadores, simulações de viagens e manutenção das aeronaves. Um dos jogos de maior
notoriedade que é muito usado por aspirantes a pilotos de aeronaves é o Flight Simulator, é
uma franquia de simuladores de vôo virtuais para computadores e consoles. Criado pela
Microsoft para uso doméstico, a série conta com 14 títulos disponíveis. Apesar de ser apenas
um jogo, o mesmo por se tratar de um simulador possui várias ferramentas que podem ser
extremamente úteis no treinamento de um piloto.

CONCLUSÃO
O futuro das aeronaves elétricas de decolagem e pouso vertical (eVTOLs) é promissor, com
muitas empresas e governos investindo em pesquisa e desenvolvimento para superar os
desafios e obstáculos. Essa tecnologia tem o potencial de se tornar uma parte integrante do
transporte aéreo no futuro, oferecendo uma alternativa mais sustentável e eficiente.

Com avanços contínuos na tecnologia das baterias elétricas, espera-se que as aeronaves
elétricas de decolagem e pouso vertical tenham autonomia suficiente para voos de longa
distância, expandindo suas aplicações práticas. Além disso, o desenvolvimento de
infraestrutura adequada, como heliportos e áreas de pouso específicas, e a criação de
regulamentações e certificações de segurança são passos importantes para garantir a operação
segura e confiável das aeronaves elétricas de decolagem e pouso vertical.

A colaboração entre diferentes setores, incluindo empresas de aviação, autoridades de aviação

e governos, é fundamental para impulsionar o progresso e a adoção das eVTOLs. Com o
compromisso contínuo com a inovação e o investimento em pesquisa, é possível que as
aeronaves elétricas de decolagem e pouso vertical se tornem uma realidade em breve,
transformando a indústria da aviação e oferecendo uma opção mais sustentável para o
transporte aéreo.

BIBLIOGRAFIA

OpenAI. (2023). "Como aumentar o valor da T.I. numa empresa que fabrica táxis aéreos
(EVTOL)?". Em: Plataforma de inteligência artificial. Disponível em:
[https://chat.openai.com/c/68041c2e-e188-440c-9c7c-52059fa62cb7]. Acesso em: 14 de nov.
de 2023.

SYDLE. Otimização de Processos: Como fazer em 6 passos essenciais. Sydle Blog. 17 de out. de
2022. Disponível em: https://www.sydle.com/br/blog/otimizacao-de-processos-como-fazer-6-
passos-essenciais. Acesso em: 14 de nov. de 2023.

PAGANELLI, Larissa. Tecnologia Blockchain na aviação: segurança cibernética e seus desafios

regulatórios. 26 de out. de 2022. CNN Brasil - Fórum Opinião. Disponível em:
https://www.cnnbrasil.com.br/forum-opiniao/tecnologia-blockchain-na-aviacao-seguranca-
cibernetica-e-seus-desafios-regulatorios/. Acesso em: 14 de nov. de 2023.
GEOSEMFRONTEIRAS. Aeronaves elétricas de decolagem (EVTOL). GeoSemFronteiras Blog. 12
de ago. de 2023. Disponível em: https://geosemfronteiras.org/blog/aeronaves-eletricas-de-
decolagem-evtol/. Acesso em: 14 de nov. de 2023.