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FICHA SOBRE LIDERANA E GRUPOS DE TRABALHO COEHN & FINK (2003) CAP.

12 LIDERANA FUNES E ESTILOS GERENCIAIS

1. Um gerente fica entre a unidade organizacional e seu ambiente sendo que as suas funes implicam olhar o ambiente interno e atender ao que acontece no ambiente externo. Reconhea a afirmao FALSA. a. Dentro da organizao h funes que podem ser delegadas. b. Os subordinados podem tambm oferecer os seus servios. c. A maneira como o gerente distribui o seu tempo depende do destaque dado a cada uma das funes. d. O sucesso do gerente depende apenas da sua capacidade de tomar decises.

2. Nas afirmaes seguintes indique a afirmao FALSA. Existem cinco dimenses para descrever como um lder pode desempenhar as suas funes: a. Acumulao do controlo versus compartilhar o mesmo. b. Preocupao com as tarefas versus nenhuma preocupao. c. Grande interesse pelas pessoas versus pouco interesse. d. Expectativas explcitas versus implcitas. e. Grande cautela versus grande ousadia.

3. Comente as frases seguintes dando exemplos ilustrativos: a. Delegar no abdicar; necessrio gerenciar. b. preciso ser claro quanto aos resultados e aos padres de desempenho. c. preciso criar limites: quanto autoridade concedida, sobre que questes e qual o oramento, se for necessrio.

4. Quando o chefe tem mais conhecimentos, o controle unilateral, no apenas mais efectivo como pode levar frustrao dos funcionrios caso no seja exercido. Identifique a afirmao VERDADEIRA. a. Compartilhar controlo e pedir opinies sempre errado. b. Os subordinados no podem saber mais do que os chefes em sectores de alta tecnologia. c. Lderes que no aproveitam o conhecimento dos tcnicos especialistas podem criar obstculos ao desenvolvimento. d. O lder pode passar uma actividade para algum menos capacitado s para o humilhar.

5. Os desafios e a rotina de um cargo podem atrair pessoas cujas motivaes se encaixam nas exigncias do mesmo. Reconhea a frase VERDADEIRA. a. Quando os subordinados gostam de resolver problemas e gostam de autonomia, os lderes exigidos devem ser autocrticos. b. Quando os trabalhadores so inseguros e dependentes, a liderana exigida deve ser participativa. c. Quanto maior a exigncia de autonomia e independncia dos subordinados, maior ser o controlo do lder. d. Alguns trabalhadores rejeitam o sistema de autonomia preferem receber ordens e trabalhar sob grande controlo.

6. Comente e explique por qu? a. Os lderes com mais apoio dos seus superiores podem arriscar mais ao tomar decises e receber mais apoio dos subordinados (p. 294). b. Em que momentos o lder deve permitir uma maior influncia dos subordinados?

7. Reconhea a afirmao FALSA. A liderana que envolve os liderados na tomada de deciso mais eficaz nas seguintes condies:

a. Decises no-rotineiras. b. H um fluxo de comunicao no-padronizado. c. H grande presso de prazos. d. Os subordinados sentem necessidade de autonomia e so motivados intrinsecamente e comprometidos com as decises tomadas.

8. Identifique a afirmao FALSA. Os gerentes que contriburam para o fracasso das suas carreiras possuam as caractersticas seguintes: a. Inabilidade para avanar. b. Dificuldade para se adaptar c. Altamente egocntricos. d. Receio de agir. e. Capacidade de mudar e responder a desafios.

9. Explique porque as razes os lderes americanos durante muito tempo partilhavam a imagem herica de liderana? (p. 299) 10.No mundo actual que possui como fundamentos bsicos o conhecimento, os gerentes precisam alargar horizontes e habilidades. Indique a frase FALSA. a. Criar condies de aprendizagem para todos. b. Evitar fazer comentrios desagradveis aos funcionrios durante o processo de trabalho. c. Apoiar as pessoas a aprender com os seus erros. d. Proporcionar espao aos subordinados, mas sob controlo cerrado.

11.Comente as frases seguintes, dando exemplos ilustrativos. a. bom ter um lder porque ento terei algum em quem pr as culpas se as coisas derem errado. (p. 304)

b. A liderana eficaz se enquadra no apenas na situao geral, mas tambm nas circunstncias especficas de cada deciso. (pp. 303304)

COEHN & FINK (2003) OS GRUPOS cap. 3, 4 e 5

1. Comente as frases seguintes e d exemplos adequados para melhor ilustrar: a. Enquanto as normas so ideias compartilhadas de comportamento correcto, dentro do grupo, os valores so noes mais fundamentadas de comportamento ideal, em geral no-atingveis, mas que devem ser visados. (p. 67) b. O sistema emergente muitas vezes influencia o desempenho de um grupo tanto ou mais que o sistema exigido. c. Quanto maior a oportunidade de interaco, maior a possibilidade que ela ocorra. d. Quanto maiores os sentimentos positivos entre as pessoas, mais frequentemente interagiro. 2. Consequncias da coeso dos grupos para a produtividade, satisfao e desenvolvimento. Reconhea a afirmao VERDADEIRA. a. Quanto mais coeso o grupo, menos semelhante ser a produo dos seus participantes. b. Quanto mais coeso for o grupo. Menos ele se esforar para fazer respeitar as suas normas relativas produtividade. c. A coeso no gera produtividade elevada, apenas nveis semelhantes entre os participantes. d. Quanto maior a coeso do grupo, menor a produtividade se o grupo apoia os objectivos da empresa. 3. Indique a afirmao FALSA. A coeso do grupo aumentada por: a. Semelhana de atitudes, valores e objectivos.

b. Existncia de um inimigo comum. c. Sucesso em atingir os objectivos. d. Alto status em relao a outros grupos. e. Exigncia de poucas interaces externas f. Condies de escassez de recursos

4. Indique a afirmao FALSA. Em relao aos elementos do grupo, o status afecta o comportamento: a. Pessoas com mais adeso s normas tm mais alto status no grupo. b. Pessoas que mais de conformam so integrantes naturais. c. Pessoas que se mais se adaptam se tornam lderes informais que podem violar as normas. d. Os desviantes, no se adaptam s normas e conseguem a maioria das atitudes positivas. e. Isolado aceita menos as normas e as interaces com ele no so comuns