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ACADEMIA DE ALTA PERFORMANCE

PROVA BOLSA DE ESTUDO

NOME:

GABARITO
QUESTÃO ALTERNATIVA
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1-“É a capacidade para promover a ação coordenada, com vista ao alcance


dos objetivos organizacionais” (Gomes e colabs., 2000).
“É um fenômeno de influência interpessoal exercida em determinada situação
através do processo de comunicação humana, com vista à comunicação de
determinados objetivos” (Fachada, 1998).
“É um processo de influência e de desempenho de uma função grupal
orientada para a consecução de resultados, aceitos pelos membros dos
grupos. Liderar é pilotar a equipe, o grupo, a reunião; é prever, decidir,
organizar” (Parreira, 2000).
Todas as definições acima exprimem o que é Liderança. Sobre o tema, analise
as afirmativas.
I. O comportamento de liderança engloba diversas funções relacionadas com o
estruturar, distribuir funções, orientar, coordenar, controlar, motivar, elogiar,
punir, reforçar etc. Contudo, o fundamental da liderança baseia‐se no
direcionar o grupo para metas específicas.
II. O comportamento dos indivíduos de um grupo implica que o líder adote um
estilo de liderança específico e adequado às características desse grupo. Pelo
processo de influência, o líder pode alterar o comportamento de quem ele
lidera, de modo intencional, por meio das estratégias que utiliza para impor seu
domínio e ascendência.
III. O líder tem traços de personalidade que o diferenciam de um não líder,
como, por exemplo, a competência ou um comportamento estável e seguro. Ou
seja, a liderança não é percebida como algo que possa ser treinado e
aprendido, através da adaptação do indivíduo às funções de liderança.

Pode-se afirmar que:


Alternativas
A) somente I está correta.
B) somente II está correta.
C) somente III está correta.
D) há apenas duas afirmativas corretas.
E) todas estão corretas.

2- A liderança tem papel fundamental nas organizações. Ela é capaz de


influenciar o clima organizacional da empresa e de motivar a sua equipe de
trabalho. Assinale a alternativa correta a respeito dos principais estilos de
liderança.
Alternativas
A) No estilo democrático, as decisões do líder não são discutidas e
fundamentadas pelas opiniões de seus liderados ou subordinados
B) O líder autocrático acredita no compartilhamento de ideias e tem como
principal característica ouvir os seus liderados, envolvendo-os nos
processos de decisão e controle
C) O líder liberal tem por costume transferir seu poder de comando para os
seus liderados, abdicando de forma contínua e natural suas atribuições
de liderar ou comandar equipes
D) O líder autocrático discute ideias com os subordinados e concede plena
autonomia para que os liderados executem suas tarefas e tomem suas
próprias decisões no dia a dia
E) O líder liberal visa apenas o lucro a partir de um modelo de gestão em
que centraliza em si todo o poder decisório da equipe

3- “Vários são os fatores que podem impedir um bom rendimento do grupo,


como o seu tamanho, o grau de motivação de seus membros, a falta de
coesão, dificuldades de comunicação e até mesmo normas restritivas ao seu
bom funcionamento.”
(Quadros, D. ; Trevsisa, R.M., 2009, p.6 apud CARDOZO, C. G.; Silva, L., O., A
importância do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho. Interbio
v.8 n.2, p. 31, 2014
Assinale a alternativa CORRETA, que contém estratégias eficazes para o bom
funcionamento de um grupo de trabalho:
Alternativas
A) Agrupar pessoas com personalidades e habilidades iguais, favorecer a
integração das pessoas e intensificar os valores e respeito às normas.
B) Classificar papéis e expectativas, estabelecer regras restritivas de
funcionamento e de convivência .
C) Classificar papéis e expectativas, favorecer a integração das pessoas e
intensificar os valores e respeito às normas.
D) Classificar papéis e expectativas, favorecer a integração das pessoas e
impedir que os membros do grupo de trabalho decidam coletivamente
sobre os procedimentos operacionais da atividade.
E) Classificar papéis e expectativas, favorecer a integração das pessoas e
desenvolver a equipe de trabalho estimulando a competição entre os
membros.
4- “Em um estudo pioneiro sobre liderança, White e Lippitt fizeram uma
pesquisa para verificar o impacto causado por três diferentes estilos de
liderança e os climas sociais resultantes. Para esses autores, existem três
estilos básicos de liderança: a autocrática, a liberal (laissez-faire) e a
democrática.” (Livro Administração geral e pública).
Considere as afirmações:
I As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que e estimulado e
assistido pelo líder. II O líder determina providências para a execução das
tarefas, uma por vez, na medida em que são necessárias e de modo
imprevisível para o grupo. III O líder determina qual a tarefa que cada um
deverá executar e qual seu companheiro de trabalho. IV O líder procura ser um
membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas.
Sobre o Estilo de Liderança Democrática, as afirmações que estão corretas,
são apenas:
Alternativas
A) I e III.
B) II e IV.
C) I e IV.
D) III e IV.
E) II e III.
5- Uma Analista de eventos participa de diversas reuniões com diferentes tipos
de gestores na instituição. Em quatro reuniões distintas ela observou quatro
perfis diferentes de liderança, que resumiu da seguinte maneira:
− Líder 1: é do tipo “Venha comigo”: mobiliza a equipe na direção de uma visão
comum, concentrando-se nos objetivos finais, mas sem dizer como cada
membro da equipe deve chegar lá.
− Líder 2: é do tipo “O que você acha?”: constrói o consenso por meio da
participação de todos, criando um ambiente de confiança, respeito e liderança
participativa.
− Líder 3: é do tipo “Faça o que eu digo”: exige o cumprimento de uma ordem
imediata, esperando total conformidade naquilo que foi solicitado.
− Líder 4: é do tipo “Tente isso”: age como um coaching, de forma a
desenvolver a sua equipe para o futuro. Ao considerar que os estilos de
liderança têm sua base na inteligência emocional, a Analista conclui que
Alternativas
A) a associação correta e respectiva, dos líderes de 1 a 4 é autoritário,
democrático, coercitivo e treinador; mas é importante que o líder seja
flexível e seja capaz de mudar de estilo em função de diferentes
situações.
B) na liderança do tipo 3 deve existir moderação, pois o excesso de ideias
e a falta de objetivos concretos podem tornar o consenso ilusório e os
resultados distantes.
C) o estilo de liderança do tipo 2 funciona melhor quando o líder quer
verdadeiramente ajudar os membros de sua equipe a se tornarem bem-
sucedidos individualmente.
D) a associação correta e respectiva, dos líderes de 1 a 4 é coercitivo,
paternalista, direcionador e treinador; mas é importante que o QI –
coeficiente de inteligência do líder se sobressaia em relação ao seu QE
– coeficiente emocional.
E) o líder do tipo 1 exige a excelência de sua equipe e, muitas vezes, utiliza
a si próprio como modelo a ser seguido pelas pessoas que o cercam.

6- De acordo com Marquis (2002), a liderança teve uma definição técnica de


Chapin (1924), “liderança é um ponto de polarização para a cooperação em
grupo”. Sendo assim, considerando as características de um líder, analise as
assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Ser um pensador crítico. ( ) Ter uma posição determinada na organização
formal.
( ) Dar ênfase ao controle, à tomada de decisões, à análise e aos resultados. ( )
Ser um agente de mudanças. ( ) Ser considerado um visionário.
A ordem correta para o preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
A) V – F – V – V – F.
B) V – F – F – V – V.
C) F – V – V – F – V.
D) F – F – F – F – V.
E) V – V – V – F – F.

7- Analise as assertivas abaixo:


I - Liderança é a capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para
alcançar metas e objetivos,
SENDO QUE
II – A liderança é apenas e somente resultante da estrutura formal, como a que
é conferida por um cargo de direção em uma organização.
Dessa análise, conclui-se que

Alternativas
A) a palavra liderança em I e II pode ser substituída por direção, tornando-
as verdadeiras.
B) apenas a afirmativa I está correta.
C) apenas a afirmativa II está correta.
D) as afirmativas I e II estão corretas e a II complementa a I.
E) as afirmativas I e II estão corretas, mas não tratam do tema liderança.

8- Você é um gerente de uma área da organização. Seus colaboradores estão


sofrendo com o excesso de rotina, e repetição nas tarefas individuais, parecem
sempre cansados e aparentam desmotivação. Você deverá tomar uma ação
em relação ao problema, sendo que não cabem demissão, transferência ou
treinamento (que não é uma ação imediata). Você deverá abrir o expediente de
amanhã com uma ação efetiva. Assim, você chega e propõe (segundo os
conceitos relativos à motivação):
Alternativas
A) a definição de um líder autocrática com plenos poderes delegados por
você.
B) a mudança de layout, conservando os mesmos postos e alterando as
funções.
C) equalização de todos os cargos com base na média de salários da
equipe.
D) um programa rígido de estudos sobre Gestão no pós-expediente, todos
os dias da semana.
E) um rodízio de atividades entre os colaboradores de sua área.

9- Liderança é o processo de influenciar e dirigir o comportamento das pessoas


em direção ao alcance de objetivos. As teorias sobre estilos de liderança a
estudam em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus
subordinados. Sendo assim, enquanto a abordagem dos traços se refere àquilo
que o líder é, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder
faz, isto é, o seu estilo de comportamento para liderar. Conforme Chiavenato
(2010), quando o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o
completamente à vontade e sem controle algum, ele está usando o estilo de
liderança:
Alternativas
A) Autocrática.
B) Carismática.
C) Democrática.
D) Liberal.
E) Racional-legal.

10- “Descobre-se que cada indivíduo já traz, de alguma forma, dentro de si,
suas próprias motivações e dessa forma a organização deve agir de tal forma
que as pessoas não percam a sua sinergia motivacional (BERGAMINI, 1997)”.
Um funcionário pode possuir todas as qualidades necessárias ao desempenho
do cargo, ter as ferramentas necessárias, o conhecimento, ser bem treinado e
ter um bom ambiente de trabalho. Contudo, isto não garantirá,
necessariamente, que ele realizará de forma produtiva sua tarefa. Em relação à
motivação, analise as afirmativas abaixo e coloque V nas afirmativas
Verdadeiras e F nas Falsas.

( ) O que faz o indivíduo desenvolver atividades é o motivo e recompensa que


este atribuirá ao final de seus esforços, não se limitando a questão financeira
mas aos aspectos econômicos, sociais e emocionais.
( ) A motivação tem sua justificativa diante de alguns fatores presentes nas
organizações, fatores esses que compõem: salário - mesmo que não abrangem
a todos os colaboradores como motivação, mas para a maioria em pesquisa
comprovada.
( ) Ninguém consegue motivar alguém, uma vez que a motivação nasce no
interior de cada um, porém, é possível manter pessoas motivadas quando se
conhece suas necessidades e se lhes oferece fatores de satisfação para tais
necessidades.
( ) A motivação está associada as necessidades do indivíduo, onde cada
indivíduo pode considerar cada fator de maior ou menor relevância em sua vida

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.


Alternativas
A) V-V-F-F
B) V-V-V-V
C) F-V-V-F
D) F-F-F-V
E) V-V-V-F

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