Gio Meirelles - Material de Apoio - Aula 02

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@gio_meirelles
Gio Meirelles
GIO MEIRELLES E SUA
PAIXÃO POR CASAMENTOS
CEO e Fundadora da Giordanna Meirelles

Eventos, Gio é protagonista de uma história
de muita coragem, desafios e superações.
Jornalista por formação, professora de
ensino superior, Gio além de lecionar, já
trabalhava com eventos corporativos em
uma grande empresa da sua cidade, que
foi quando descobriu sua paixão pelo
mercado de eventos. Mas, isso só aconteceu quando Gio
entendeu quem ela era, o que ela fazia e pra
Mas, sua trajetória como cerimonialista de quem ela fazia. Compreender isso, fez o jogo
casamentos iniciou em um momento difícil, dela virar e alavancou as suas vendas e a sua
quando já tinha gastado todas as suas empresa de cerimonial.
economias e parte do seu salário em uma
empresa de personalizado que não Gio acredita que é importante vermos sentido
funcionou. Gio precisou de toda a sua no trabalho que fazemos. Não é só sobre di-
força e ousadia para não desistir de nheiro, mas também sobre realização pessoal,
realizar o sonho. Ter o seu próprio negócio. sobre ser reconhecida pelo que você faz. E
tendo isso como princípio, em 2018 Gio
Sua primeira experiência com casamentos, resolveu compartilhar o seu conhecimento e a
foi quando uma amiga lhe deu a sua experiência, pra ajudar outras
oportunidade de organizar o casamento cerimonialistas a terem sucesso nesse
dela, que foi de onde outras oportunidades mercado, que é sim incrível e muito lucrativo.
surgiram. No entanto, Gio não tinha nenhum
conhecimento na área e não existiam Ela não teve esse apoio quando começou,
profissionais dispostos a compartilhar, como mas quer que isso seja diferente pra quem
tem hoje. Logo, Gio aprendeu fazendo. Foi está iniciando agora.
no campo de batalha, errando e acertando
que Gio conseguiu desenvolver sua Desde então, Gio uniu a sua paixão por
metodologia de trabalho e conquistar o casamentos, à sua habilidade em ensinar e
seu espaço no mercado de casamentos. desenvolveu uma série de treinamentos, online
e presenciais, para formar cerimonialistas
Ela começou atendendo dentro de casa, capazes de construir negócios que faturam
em um lugarzinho reservado pra isso e aos 10 mil reais por mês.
poucos foi vendo seu negócio crescer.
Começou cobrando R$ 1.300 por uma Centenas de alunos e alunas já passaram
assessoria completa e hoje pratica o valor pelo Festeiras de Sucesso, Método Casamento
de R$ 8.600 pelo mesmo serviço, chegando Perfeito, mentorias em grupo e individuais, e
a fechar 4 contratos por semana e estão se realizando profissional e pessoalmente,
acumulando faturamentos mensais que trabalhando com o que amam e construindo
ultrapassam os 25 mil reais. um negócio que só depende delas.
Semana da Organizadora de Casamento | Aula 02

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O JEITO GIO MEIRELLES DE TER SUCESSO COMO CERIMONIALISTA
Depois de mais de 10 anos atuando no
mercado de casamentos, festas de 15
anos e outros eventos sociais, Gio pôde
perceber um jeito, que ela acredita ser o
ideal, para ter sucesso como assessora e
cerimonialista.
No início da sua carreira, Gio teve que

lidar com muitos desafios, principalmente
porque não havia na época pessoas
dispostas a ensinar. Você até poderia
Empreendedora-cerimonialista
fazer um curso ou uma faculdade, mas Empreender é algo muito gratificante. Trabalhar
nenhum desses lugares te mostraria como é com o que gostamos, construindo um negócio
o dia a dia, como é fazer eventos, cuidar próprio, que carrega a nossa essência e
da empresa, da parte financeira, equipe, personalidade, não tem preço.
vendas, entre tantos outros
aspectos que são importantes para ter Mas, enquanto empreendemos, precisaremos
um negócio saudável e lucrativo. enfrentar alguns desafios, que não são exclusivos
das cerimonialistas. Qualquer empreendedor, em
Tendo isso em mente, Gio reuniu todo o qualquer área de atuação, terá desafios.
seu conhecimento adquirido nesses mais
de 10 anos, toda a sua experiência com O que muda o seu jogo, é como você enfrenta
centenas de eventos realizados, e resumiu e supera esses desafios. É isso que separa os
tudo em uma metodologia, uma forma, um empreendedores raiz, dos amadores.
caminho, para que outras pessoas, com
experiência ou não no mercado, pudessem Na carreira como cerimonialista,
ter sucesso atuando como cerimonialista. principalmente pra quem está começando,
os desafios mais comuns são:
Foi assim que nasceu o Método FS.
Composto por 4 pilares: 1) Não saber por onde começar;
POSICIONAMENTO | PLANEJAMENTO |
MARKETING DIGITAL | VENDAS. 2) Não ter ninguém pra ajudar/orientar;
Juntos eles formam a base, o alicerce 3) Cometer muitos erros no início, com seus
da sua empresa, do seu negócio de primeiros eventos;
assessoria e cerimonial. Seguindo esses
passos e executando todas as ações 4) Perder tempo e consequentemente dinheiro;
você conseguirá não só ter um
negócio seu, mas um negócio com saúde, 5) Lidar com a vontade de desistir no meio do
bem estruturado, com objetivos claros e caminho.
consequentemente, muito lucrativo.
E o Método FS vai te ajudar a superar todos
esses desafios... Vamos lá?!

PILAR Nº 01 | POSICIONAMENTO
Definir o seu posicionamento, é definir como você quer ser conhecida no mercado.
E para fazer isso, você precisa:
1) Conhecer a si mesma;
2) Conhecer a sua persona (cliente ideal);
3) Conhecer o mercado em que você está inserida e os seus concorrentes;
4) Definir a sua estratégia de atuação (preço x diferenciação).
1) Conheça a si mesma | Pontos fortes e fracos

Nessa primeira parte nós vamos realizar um exercício de autoconhecimento, pra que você
consiga identificar pontos fortes, ou seja, aquilo no que você já é muito boa, e os pontos
fracos, aqueles que você precisa buscar conhecimento para desenvolvê-los.
No quadro abaixo, tem listado uma série de características que uma

empreendedora-cerimonialista deve ter ou desenvolver. E o que você precisa fazer
é marcar a sua nota para cada uma delas, sendo 1, muito fraco e 10, muito forte.
Aqui abaixo, você vai encontrar uma pequena explicação do que é cada uma das
características e algumas sugestões para fortalecer, ou melhorar, dependendo da sua nota.

Empreendedorismo
Capacidade de assumir riscos calculados, de planejar, de fazer gestão estratégica e

financeira, de gerenciar pessoas, de cuidar do marketing e das vendas.
Orientação para Resultados
Como você gerencia seu trabalho, suas tarefas. Trabalha com sistemas, ferramentas? Tem uma
metodologia para otimizar o trabalho e gerar mais resultados?
Ponto forte > Facilidade em fazer a gestão do tempo, administrando todas as tarefas.
Como Fortalecer > Organização do dia, definindo tarefas importantes, urgentes e a serem
delegadas.
Ponto fraco > Dificuldade em utilizar o Trello para fazer o planejamento e organização dos
eventos.
Como Melhorar > Buscar vídeos que ensinam a manusear a ferramenta e aprender a usar
o Trello.
Comunicação
Capacidade de ouvir e falar com assertividade, de entender e ser entendida. Capacidade

de influenciar, de conseguir alinhar expectativas.
Ponto forte > Facilidade em administrar situações de conflito.

Como Fortalecer > Ler mais sobre comunicação assertiva no dia a dia.
Ponto fraco > Timidez.

Como Melhorar > Gravar um vídeo por dia para o Instagram.
Relacionamento Interpessoal
A sua forma de se relacionar. Como você é percebida pelo outro. Empatia.
Ponto forte > Capacidade de estabelecer bons relacionamentos com fornecedores.

Como Fortalecer > Aplicar estratégias para conectar mais com fornecedores: mimos nos
aniversários, contato frequente, etc.
Ponto fraco > Dificuldade em estabelecer contato próximo com cliente.

Como Melhorar > Mandar mensagens com frequência para os clientes com dicas, informações
úteis e se disponibilizando para tirar dúvidas.

Criatividade e Proatividade
Capacidade de ter sempre ideias novas, de conseguir captar o perfil de cada cliente para
atendê-lo de forma personalizada. Capacidade de pensar “fora da caixa”, de ter jogo de
cintura, de tomar decisões rápidas e eficientes.
Ponto forte > Capacidade de captar bem cada cliente, para atendê-lo de forma
personalizada.
Como Fortalecer > Praticar mais a escuta ativa (interpretar o que está sendo falado).
Ponto fraco > Indecisão nos momentos de emergência.

Como Melhorar > Simular situações que necessitem tomada de decisão.
Liderança
Capacidade analítica para apresentar as melhores soluções em qualquer situação.

Capacidade de conduzir pessoas e processos. Capacidade de engajar pessoas.
Ponto forte > Capacidade de motivar a equipe para a entrega do melhor evento.
Como Fortalecer > Dar feedback a cada evento para a equipe e individualmente.
Ponto fraco > Dificuldade em delegar.

Como Melhorar > Distribuir mais as atividades a cada evento e se policiar para não as
executar.
Inovação
Busca constante por novos conhecidos e pelo desenvolvimento de novas competências e

habilidades, como forma de se desenvolver.
Ponto forte > Investimento constante em capacitação.

Como Fortalecer > Levantar áreas nas quais precisa se capacitar e fazer um planejamento
de novas capacitações.
Ponto fraco > Pouca disciplina para estudar.

Como Melhorar > Fazer, pelo menos, 1 curso por semestre.
Orientação para o Cliente
O cliente é prioridade pra você? A sua realização é entregar o trabalho ou proporcionar a

melhor experiência para o cliente?

Ponto forte > Facilidade em receber feedback dos clientes.
Como Fortalecer > Realizar uma pesquisa com os clientes após o evento.
Ponto fraco > Falta de capacidade para lidar com clientes difíceis.
Como Melhorar > Levantar as características que te incomodam nos clientes e encontrar
formas de lidar com elas.
Com o resultado das suas notas em mãos, é hora de definir que ações você precisa tomar
para fortalecer, ou melhorar cada uma delas. Veja o exemplo abaixo:
Ponto Forte:
Facilidade em usar o Instagram para atrair as noivas.
Ações para fortalecer:
Fazer cursos e buscar conteúdos gratuitos que ensinam a usar o Instagram de forma estraté-
gica para produzis conteúdo, de forma a potencializar a comunicação na rede social.
Ponto Fraco:
Dificuldade com números e pra gerenciar as finanças da empresa.
Ações para melhorar:
Implementar o uso de uma planilha de Fluxo de Caixa, que controle entradas e saídas, pra
não ficar perdida.
Agora, com base nos seus resultados, faça a sua:
Ponto Forte 1:
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Ponto Forte 2:
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Ponto Forte 3:
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Ponto Forte 4:
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Ponto Forte 5:
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Ponto Fraco 1:
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Ponto Fraco 2:
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Ponto Fraco 3:
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Ponto Fraco 4:
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Ponto Fraco 5:
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1) Conheça a si mesma | Valores
Conhecer os seus valores é importantíssimo para que sua empresa tenha a “sua cara”. Eles
estarão presentes em tudo o que você fizer, falar, escrever...
Use a tabela abaixo para definir quais valores (principais) te representam e serão
compartilhados por meio do seu posicionamento, marketing, comunicação, imagem, marca,
marcando com um X em “Sim” ou “Não”.

2) Conheça a sua persona (cliente ideal)
Ter clareza a respeito do cliente que você quer atrair, vai direcionar todas as ações na sua
empresa. Quando você não tem essa clareza, fica “atirando para todos os lados” e acaba
não acertando em ninguém.
Você não precisa de todos os clientes. Você precisa do cliente certo, que perceba valor no
trabalho que você faz e que se identifique com o seu perfil profissional.
Como identificar a minha persona?
1) Pesquisando com os clientes que você já atendeu e que você percebeu que eram o perfil
de cliente que te interessa trabalhar.
2) Pesquisando em perfis de empresas concorrentes.
→ As fotos mostram eventos e casais que se parecem com aqueles que você gostaria
........................de atender?
→ Olhe o perfil dos noivos marcados naquela foto (hobbies, lugares que frequentam,
.......................quem eles seguem).
Pra fazer isso, você vai seguir o que te expliquei na aula e preencher os quadros abaixo com
essas informações.
No início, como você não tem experiência com outros eventos, você vai imaginar mesmo e
escrever. Conforme for fechando contratos, fazendo eventos e se relacionando com seus
clientes, você vai validando essa persona e melhorando ainda mais a definição.
Lembre-se: Quanto mais específica e detalhada for a sua persona, mais assertiva será a
sua comunicação e mais fácil será o seu processo de vendas.
Antes de tudo, dê um nome para a sua persona.
O nome da minha persona é:
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Características Demográficas da Persona
1. Quantos anos ela tem?
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2. Qual é a profissão dela?
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3. Qual é o gênero?
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4. Qual o nível de escolaridade?
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5. Onde ela mora?
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6. Quanto ela ganha de salário?
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7. Outras características demográficas da persona.
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Características Comportamentais da Persona
1. Do que ela tem medo?
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2. Quais os problemas que ela tem?
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3. Quais são os desejos dela?
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4. Quais são os sonhos dela?
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5. O que ela gosta de fazer?
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6. Qual é o perfil de compra dela?
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7. O que tira o sono dela?
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8. Outras características comportamentais da persona.
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O que ela sente?
Por exemplo: Minha persona acha que é muito complicado organizar um casamento.
Que tem muitos detalhes. Que ela não sabe o que fazer e como fazer.
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O que ela ouve?
Por exemplo: Minha persona ouve que não precisa contratar uma assessoria. Que é possível
fazer tudo sozinha. Que ela precisa apenas de pessoas no dia do casamento para ajudar.
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O que ela vê?
Por exemplo: Minha persona vê as amigas buscando por fornecedores nas redes sociais e
uma equipe de cerimonial trabalhando em eventos que ela frequenta.
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Quais são as suas dores?
Por exemplo: Minha persona tem medo de esquecer algum detalhe do evento. Medo de um
fornecedor não horar o combinado. Medo de não agradar os convidados.
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Quais são as suas necessidades?
Por exemplo: Minha persona quer um casamento perfeito e inesquecível. Que todos achem
tudo fabuloso e incrível. Ela não quer que nada dê errado no grande dia.
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E por que é importante gastar tempo para definir com clareza a sua persona? Por, pelo
menos, 5 motivos:
1) Definir quais serviços você vai oferecer para ela;

2) Estruturar o seu preço dentro da realidade da sua persona;
3) Trabalhar o seu posicionamento no mercado para atrair e conectar com a sua persona;
4) Estabelecer uma comunicação assertiva; e
5) Quebrar objeções no processo de venda.
3) Conheça o mercado em que você está e os seus concorrentes

Você precisa se familiarizar com o mercado onde você estará inserida. Portanto, é importante
estudar e conhecer as particularidades do mercado de casamentos, principalmente se está
começando.
Procure sites que falam sobre o mercado, canais no YouTube. E estude!
Observe quais são as tendências, identifique o que os noivos estão procurando, quais são as
suas necessidades, qual é a expectativa deles para o grande dia.
Identifique quem são os principais concorrentes no mercado, na sua região. Quem já trabalha
como cerimonial, qual é o diferencial que ele oferece, quanto ele cobra para uma assessoria
completa, intermediária e final.
Estude, estude e estude...
Quanto mais você conhecer o mercado em que está inserida, mas fácil vai ser encontrar o
lugar que você quer ocupar.
Hora de mapear e conhecer melhor os seus concorrentes:

Concorrente 1
Nome:
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Perfil no Instagram:
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Quais serviços ele presta e quanto ele cobra por cada um deles?
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Quais as formas de pagamento ele utiliza?
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Qual é o perfil de cliente que ele atende?
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Quais são os principais diferencias desse concorrente?
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Concorrente 2
Nome:
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Concorrente 3
Nome:
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Uma dica é que você pode entrar em contato de forma anônima com os concorrentes
mapeados e coletar essas informações. Busque extrair deles, os dados que você precisa
para concluir sua pesquisa.

4) Defina a sua estratégia | Preço x Diferenciação
Você precisa construir o seu posicionamento, para que na cabeça do seu cliente, você seja
a única opção.
Ele precisa pensar “Eu tenho que contratar ela”.
Quando você fizer isso de forma intencional, vai parar de “brigar” por preço e posicionar os
seus serviços, a partir do valor que você agrega para o seu cliente.
Preço = Quantidade de dinheiro que ele vai pagar.
Valor = Percepção individua do cliente. É ele quem atribui valor ao seu serviço, a partir do
que você apresentar e como você apresenta.
Essa estratégia está diretamente ligada com o seu “o que”, “porquê” e o seu “como”. É aqui
que você vai conectar com o cliente.
O “o que” está ligado aos serviços que você vai oferecer.
Por exemplo, você vai trabalhar só com assessoria completa, ou vai focar na assessoria final.
Vai trabalhar só com casamentos, ou vai se dedicar também a festas de 15 anos?
O seu “porquê” é aquilo que te move. É a razão que te faz levantar todo dia e escolher ser
a melhor cerimonialista da sua região. O seu “porquê” é o seu combustível.
O que te levou a trabalhar como cerimonialista? O que te conecta a esta atividade? O

que faz, pra você, valer a pena ser cerimonialista?
Por exemplo, a Gio, escolheu ser cerimonialista e faz sentido pra ela trabalhar com
casamentos porque ela vê que o seu trabalho é importante para o sonho dos noivos e
eles mostram essa importância agradecendo o que ela faz. Não é só fazer uma atividade,
é saber que o que ela é importante.
O “como” é a maneira como você atua. É o seu diferencial.
Se eu sei da importância que o meu trabalho tem, como eu faço para ser diferente? O que
vai tornar o meu trabalho ainda mais especial e essencial para os noivos?
Para os clientes da Gio, por exemplo, oferecer um acompanhamento dos preparativos para
o casamento, mesmo quando eles me contratam apenas para organizar e executar o evento,
torna o serviço mais especial e diferenciado.
Agora, vamos colocar isso em palavras e trabalhar o seu “o que”, “porquê” e “como”.

Escreva sobre o seu “o que”.
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Escreva sobre o seu “porquê”.
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Escreva sobre o seu “como”.
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Crie a sua proposta de valor
O que faz as noivas te contratarem e não o concorrente?
Vendemos o que o cliente QUER, mas entregamos o que ele PRECISA.
Montando a sua proposta de valor:

Tarefas do cliente
O que os clientes estão buscando, necessidades, problemas que querem resolver.
Exemplo: Contratação de fornecedores confiáveis e de qualidade.
Dores
O que os atrapalha de conseguir o que precisam, de resolver os problemas; quais os

obstáculos que impedem os clientes de realizar a tarefa.
Exemplo: Porém, eles não conhecem o mercado e nem fornecedores e estão com receio de
algum fornecedor os decepcionar e comprometer o casamento.
Ganhos
O que ele conquistará ao resolver os problemas, ao alcançar o que busca.
Exemplo: Se eles conseguirem referências confiáveis, vão ficar mais tranquilos na hora da
contratação e também durante a festa, podendo aproveitar mais o dia especial.
Produto/Serviço
O que você oferece para o cliente.
Exemplo: Assessoria Completa.
Alívio das dores
Quais problemas o seu serviço vai resolver para o cliente.
Exemplo: Referenciar fornecedores confiáveis.

(VENDEMOS O QUE O CLIENTE QUER - INDICAÇÃO DE FORNECEDORES).
Criadores de ganhos
Quais os benefícios que os clientes terão ao consumir o seu serviço? As expectativas serão
superadas.
Exemplo: Com a referência de fornecedores, os clientes vão ficar mais tranquilos e aproveitar
mais o dia.
(ENTREGAMOS O QUE O CLIENTE PRECISA - TRANQUILIDADE PARA APROVEITAREM O
CASAMENTO)

Qual a sua proposta de valor?
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Resumindo
O seu serviço deve resolver os principais problemas do cliente e trazer outros benefícios,
superando a expectativa dos clientes.
É importante mostrar para o cliente a transformação que o seu trabalho gera. Isso agrega
mais valor ao serviço e te diferencia da concorrência.
Exemplo: Os noivos buscam cerimonial porque querem a organização da entrada e saída do

cortejo na cerimônia, porém, ao contratar o seu serviço, eles terão ajuda na conferência dos
fornecedores, nos preparativos do casamento e controle absoluto para que nada dê errado.
PILAR Nº 02 | PLANEJAMENTO
Hora de arrumar a casa pra começar a trabalhar!
Mas lembre-se que tudo a partir daqui, tem como base, o que você definiu no Pilar nº 01.
Tudo deve estar alinhado com o posicionamento que você escolheu ter, combinado?
Vamos dividir esse pilar em 6 passos:
1) Organização;
2) Formalização;
3) Gestão financeira;
4) Definição dos serviços a serem prestados;
5) Precificação; e
6) Preparação.

Elabore os documentos básicos que você vai precisar para o dia a dia da sua empresa:

Defina as suas metas de fechamento de contratos e entrega de eventos:
Um ponto chave na sua empresa de cerimonial, é ter uma equipe bem seleciona e bem
treinada. Mesmo que você esteja no começo e ainda não tenha eventos pra fazer, você já
pode se antecipar e procurar pessoas, que podem, um pouco mais na frente, trabalhar nos
seus eventos.
Use os campos abaixo, para inserir o contato de pessoas que você, provavelmente, vai
abordar para trabalhar na sua empresa em algum momento.
Contato 1
Nome:
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Telefone:
__________________________________________________________________________
Tem experiência com eventos?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Como conheceu?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Contato 2
Nome:
_________________________________________________________________________
Telefone:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Como conheceu?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Contato 3
Nome:
_________________________________________________________________________
Telefone:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Como conheceu?
__________________________________________________________________________
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2) Formalização da sua empresa
O registro é muito simples e pode ser feito gratuitamente no site oficial do
Microempreendedor Individual, clicando aqui.
Quem pode ser MEI
→ Quem faturar até R$ 81.000,00 por ano;
→ Quem não é sócio em outra empresa;
→ Quem não é pensionista ou servidor público.
Benefícios de ser MEI
→ Ter um CNPJ;
→ Pode emitir nota fiscal;
→ Direito à aposentadoria;
→ Direito à salário maternidade.
Obrigações de um MEI
→ Pagamento mensal do DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional), no valor

............de R$60,00;
→ Fazer a Declaração Anual do Faturamento do Simples Nacional (DASN-SIMEI) até o dia

............31 de maio de cada ano;
→ Emitir nota fiscal quando prestar serviço para outra empresa.
3) Gestão Financeira
Faça o seu planejamento financeiro:
→ Quais são os seus custos fixos mensais e anuais;
→ Quais são os seus custos variáveis, ou seja, por evento;
→ Quais os investimentos que você precisa fazer a médio e longo prazo, como computador,
............cursos, etc;
→ Qual a lucratividade que você deseja ter;
→ Qual o tamanho da reserva de caixa que sua empresa precisa ter.
Clique aqui para ter acesso a uma planilha que te ajudará a definir seus custos fixos e
variáveis.
4) Definição dos serviços a serem prestados
Assessoria Completa
Esse serviço compreende 100% do planejamento, organização e execução do evento. Você

será responsável por indicar os fornecedores, fazer as visitas técnicas, organizar tudo, acom-
panhar toda a montagem do evento e fazer o fechamento também.
Você vai oferecer esse serviço? ( ) Sim ( ) Não
Assessoria Intermediária
Esse é um tipo de serviço que fica entre uma assessoria completa e uma final. Ele inclui toda
a organização e execução do evento, mas fica de fora o acompanhamento mais próximo no
planejamento, que está dentro do escopo da assessoria completa.
Assessoria Final
Esse é um serviço mais focado na execução do evento. Geralmente, 1 mês antes a cerimo-
nialista entra em cena para organizar tudo, preparar os roteiros e cronogramas e executar o
evento.
Assessoria Virtual
A proposta desse serviço é que toda a parte de planejamento aconteça no formato online.
Não há visitas em fornecedores para apresentá-los aos clientes, ou coisas do tipo. Mas, na
etapa da organização e execução do evento, haverá a necessidade da atuação presen-
cial.
Consultoria
Esse é um serviço focado em apenas orientar os noivos. Você não planeja, não organiza e
nem executa. Você só vai dar recomendações.

5) Precificação
Esse é um dos pontos mais importante pra que você não tenha prejuízo nos seus
atendimentos.
Não é sobre cobrar muito ou pouco, mas sobre cobrar o valor justo e que seja suficiente
para pagar seus custos, investimento, manter sua reserva de caixa e gerar lucro pra você.
Por se tratar de um assunto muito importante, a Gio decidiu disponibilizar uma aula do
Festeiras de Sucesso, onde ela explica tudo, com todos os detalhes e mostrando os cálculos,
pra você conseguir precificar corretamente os seus serviços.
Pra acessar a aula, clique aqui.
6) Preparação
Não ter experiência é DIFERENTE de não ter conhecimento.
Busque conhecimento, faça cursos de capacitação, participe de mentorias, trabalhe para

outros cerimonialistas, busque fornecedores parceiros, apareça.
Quem não é visto, não é lembrado!

PILAR Nº 03 | MARKETING DIGITAL
Marketing é uma sequência de ações, que visam criar um produto ou serviço, atrair, converter
e reter o cliente.
O marketing é a ponte de conecta o seu serviço com o seu cliente, com o objetivo de:
A atenção das pessoas está cada vez mais no digital. O ambiente online está dominando
todos os mercados e isso inclui o de eventos.
Quem se antecipar e se preparar para esse novo cenário, colherá os benefícios.
Alguns dados importantes:
→ Os brasileiros passam em média, 9 horas por dia conectados à internet, sendo 90%
desses acessos pelo celular;
→ 93% das comprar começam por uma busca online;
→ 74% dos consumidores se orientam pelas redes sociais quando vão decidir comprar/
contratar alguma coisa.
Que ações fazem parte desse pilar?

1) Definição do nome da sua empresa;
2) Criação e desenvolvimento da marca da sua empresa;
3) Construção da sua identidade visual;
4) Desenvolver e destacar a sua marca pessoal;
5) Cuidado dos pontos de contato com o cliente.
Todas essas ações devem estar alinhadas ao seu POSICIONAMENTO e a sua PERSONA.

Cuidando do seu Instagram | Sua vitrine na internet
É impossível você ter um negócio hoje e não está presente nas redes sociais, principalmente o
Instagram.
Mas, sua rede social não é um catálogo, o Instagram é uma rede de relacionamento. Portanto,
você precisa gerar valor para o seu cliente, buscando conectar com ele.
Lembra da definição dos seus valores? É aqui que eles serão evidenciados. Seu cliente vai
interagir com você porque ele foi atraído pela sua forma de comunicar.
É a sua essência, quem você é, que vai criar essa conexão com o seu cliente.
Tenha uma conta profissional, traduza na sua Bio o seu posicionamento, inclua uma forma de
contato e trabalhe conteúdos no seu feed.
Exemplo de uma Bio bem feita
Quais conteúdos trabalhar no feed do seu perfil:
→ Dê dicas;
→ Crie posts de inspiração, que façam sentido com o perfil de evento que seu cliente
busca;
→ Publique os depoimentos que você receber, seja por escrito, áudio ou vídeo;
→ Divulgue as fotos dos eventos que você realizar. Busque uma parceria com os fotógrafos
............e solicite algumas fotos profissionais pra você usar;
→ Fale sobre as tendências do mercado, que são relevantes para a sua persona.
→ Não ter feito eventos, não é desculpa para não postar. Três das dicas acima não
dependem de você ter feito um único evento. É só pesquisar.

CONCLUSÃO
Agora você já tem um plano de ações para

executar e começar a construir o seu negócio
no mercado de casamentos, como
cerimonialista.
O segredo está no quanto você vai executar!
Quanto mais você se dedicar, pesquisar a

fundo para definir seu posicionamento,
entender quem é o seu cliente ideal, o que
é importante pra ele.
Planejar a sua empresa, definir horário e

canais de atendimento, preparar os
documentos necessário para o trabalho,
entender quais são os seus custos e como
precificar os seus serviços.
Cuidar do seu marketing e alinhar a sua

comunicação para atrair e conectar com
a sua persona.
O sucesso será uma consequência! Não tem

como dar errado.
Estude, execute... Estude, execute...

@giomeirellescerimonial
@gio_meirelles
Gio Meirelles

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CEO e Fundadora da Giordanna Meirelles

Semana da Organizadora de Casamento | Aula 02

No início da sua carreira, Gio teve que

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2) Conhecer a sua persona (cliente ideal);

3) Conhecer o mercado em que você está inserida e os seus concorrentes;

4) Definir a sua estratégia de atuação (preço x diferenciação).

1) Conheça a si mesma | Pontos fortes e fracos

No quadro abaixo, tem listado uma série de características que uma

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Capacidade de assumir riscos calculados, de planejar, de fazer gestão estratégica e

Orientação para Resultados

Capacidade de ouvir e falar com assertividade, de entender e ser entendida. Capacidade

Ponto forte > Facilidade em administrar situações de conflito.

Ponto fraco > Timidez.

A sua forma de se relacionar. Como você é percebida pelo outro. Empatia.

Ponto forte > Capacidade de estabelecer bons relacionamentos com fornecedores.

Ponto fraco > Dificuldade em estabelecer contato próximo com cliente.

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Ponto fraco > Indecisão nos momentos de emergência.

Capacidade analítica para apresentar as melhores soluções em qualquer situação.

Ponto fraco > Dificuldade em delegar.

Busca constante por novos conhecidos e pelo desenvolvimento de novas competências e

Ponto forte > Investimento constante em capacitação.

Ponto fraco > Pouca disciplina para estudar.

Orientação para o Cliente

O cliente é prioridade pra você? A sua realização é entregar o trabalho ou proporcionar a

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Facilidade em usar o Instagram para atrair as noivas.

Ações para fortalecer:

Dificuldade com números e pra gerenciar as finanças da empresa.

Ações para melhorar:

Agora, com base nos seus resultados, faça a sua:

Ações para fortalecer:

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Ações para fortalecer:

Ações para fortalecer:

Ações para fortalecer:

Ações para fortalecer:

Ações para melhorar:

Ações para melhorar:

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Ações para melhorar:

Ações para melhorar:

Ações para melhorar:

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Como identificar a minha persona?

2) Pesquisando em perfis de empresas concorrentes.

Antes de tudo, dê um nome para a sua persona.

O nome da minha persona é:

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1. Quantos anos ela tem?

2. Qual é a profissão dela?

4. Qual o nível de escolaridade?

5. Onde ela mora?

6. Quanto ela ganha de salário?

7. Outras características demográficas da persona.

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1. Do que ela tem medo?

2. Quais os problemas que ela tem?

3. Quais são os desejos dela?