Porque 5 Minutos falando de Segurança a sua equipe

com qualidade, é suficiente para o Zero Acidente.

Usina de Cubatão, 10 de Outubro de 2018

Auditoria Comportamental: Relação entre Auditor e Auditado

Auditoria Comportamental é o processo de observação e orientação
com os empregados, com foco na atitude e no comportamento dos
mesmos durante a realização de suas tarefas, através de uma abordagem
positiva, focando na conscientização e na melhoria contínua do
desempenho em Segurança e Saúde Ocupacional (SSO). Tem como
objetivo, o estabelecimento de padrões de Segurança e Saúde Ocupacional
(SSO), demonstração do compromisso visível da liderança e por fim,
almeja-se a mudança de cultura dos empregados para os aspectos de
Segurança e Saúde Ocupacional (SSO).

“Qual o Foco da Auditoria Comportamental?

Deve ter como foco as pessoas e as suas ações em relação à conformidade dos
procedimentos, o ambiente de trabalho, a capacidade para realização da tarefa, a
motivação para realização da tarefa, o comprometimento em relação aos aspectos
de SSO, a conscientização e conhecimento sobre os riscos e controles envolvidos
na atividade.

Como o Auditor deve proceder ao realizar uma Auditoria Comportamental ?

 O Auditor deve seguir os 6 Passos para realização da Auditoria Comportamental:
1º - Observar: No local escolhido, observar as pessoas na execução dos serviços por alguns minutos antes
de iniciar a abordagem, para identificar os desvios. Logo após, Atrair a atenção do empregado; Pedir que o
interrompa a tarefa, de maneira que o mesmo não se acidente em virtude da interrupção.
2º - Comentar: Comentar sobre o que o empregado está fazendo de maneira segura e de forma correta.
3º - Induzir a Tomada de Consciência: Questionar sobre os riscos observados e das possíveis
conseqüências dos mesmos e sobre o seu conhecimento de uma maneira mais segura de se executar esta
tarefa.
4º- Gerar Compromisso: Obter do empregado a concordância em corrigir o desvio e o apoio do mesmo em
sempre que executar a tarefa, realizá-la de maneira segura.
5º- Estimular: Pedir sugestões ao empregado sobre aspectos de Segurança na sua tarefa e no seu
ambiente de trabalho.
6º-Agradecer: Agradecer a atenção prestada.
“Lembre-se: O Auditor deve apresentar-se de forma amigável, deixando o empregado à vontade e criando
uma atmosfera de empatia e confiança ao realizar a Auditoria Comportamental.”
Como o empregado auditado deve proceder na Auditoria Comportamental ?
 Ser receptivo com o Auditor, pois o objetivo da auditoria e levá-lo à uma mudança de comportamento
para os aspectos de Segurança e Saúde Ocupacional (SSO);
 Não ser reativo aos questionamentos feito pelo Auditor. Esteja pronto para contribuir;
 Comprometer-se na resolução dos desvios identificados pelo Auditor;
 Dar sugestões de Segurança e Meio Ambiente na sua tarefa e no seu ambiente de trabalho.

Obs. Este informativo deve ser apresentado para a equipe pelo supervisor ou encarregado e recolhida
a assinatura dos participante em lista padrão, que deverá ser mantida na Gerência.