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Resumo da aula: Avatar

Neste módulo, você vai aprender tudo que precisa saber para fazer a sua Primeira Venda. O
primeiro ponto que você precisa entender é o avatar.

Avatar é uma forma mais completa que o marketing digital tem de nomear o público-alvo . É
para quem você deve direcionar todos os seus esforços de comunicação, e para quem você
deve criar o seu produto ou serviço com o objetivo de resolver um problema e promover uma
transformação real.

Agora, como diferenciar público-alvo, avatar e persona?

Público-alvo: é descrito por características como sexo, idade, estado civil, profissão,
onde vive, onde trabalha, renda média e interesses;

Avatar: termo usado para definir o público-alvo;

Persona: um resumo do perfil do comprador ideal que reúne características, desejos,


hábitos e possíveis objeções comuns; geralmente um personagem fictício.

Mas por que dizemos que avatar é uma definição mais completa do público-alvo? Porque,
quando definimos o nosso avatar, isso vai muito além das informações básicas: ele mostra
informações mais detalhadas como vocabulário que essas pessoas usam, as gírias, o que
gostam de assistir, ler, onde gostam de estar, quais são os seus sonhos e medos.

Como material complementar desta aula você encontra o Mapa da empatia, em que é possível
você entender o comportamento dessa pessoa que você quer atingir.

Existem algumas formas simples e que você pode começar a testar hoje mesmo para identificar
o avatar do produto ou serviço que você quer vender. Uma delas é criar um Wordmapping, ou
"Campo Semântico" dessas pessoas. Isso significa prestar atenção em como elas falam, que
gírias usam, que palavras falam quando estão empolgadas, felizes, tristes ou chateadas com
alguma coisa.

Esse wordmapping é uma ferramenta poderosa de empatia, pois ele vai te ajudar a se
comunicar de igual para igual com a sua audiência. Você pode utilizar o modelo de
workmapping que você recebeu também nos materiais complementares desta aula para
começar a fazer as anotações a respeito do seu público. Outra forma de identificar as emoções
do seu avatar é com o Mapa de Empatia, que também está disponível para download nesta
aula.

E sempre que surgir uma dúvida, deixe no espaço para comentários! Você será respondido
pela nossa equipe.

Licenciado para: Marcelo Costa Pereira | marcelocosta.terapeuta@gmail.com | null | Protegido por AlpaClass.com #DDrgWvgr4f
Glossário
Avatar
Persona

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