UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ

CENTRO DE TECNOLOGIA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
DISCIPLINA: Introdução a Engenharia de Produção
Professor Dr. Breno Barros

APLICAÇÃO DO PROMETHEE-ROC NA ESCOLHA DE UM

FORNECEDOR PARA UMA EMPRESA

Nome: Beatriz Saraiva Bolner – Mat.: 553786

Nome: André Azevedo da Silva – Mat.: 555091
Nome: Vítor Ribeiro Arruda – Mat.: 554334
Nome: Vivian Teles Almeida – Mat.: 557748

Fortaleza - CE
2023
 SUMÁRIO

RESUMO ........................................................................................................Pag. 3

INTRODUÇÃO ..............................................................................................Pag. 4

METODOLOGIA .....................................................................................Pag. 4 á 9

RESULTADOS................................................................................................Pag. 9

CONCLUSÃO ..............................................................................................Pag. 10

REFERÊNCIAS ............................................................................................Pag 10
1 RESUMO

Este relatório apresenta a análise de seleção de um novo fornecedor de

madeira para uma fábrica de móveis com base nos critérios estabelecidos
pela empresa. A metodologia utilizada incluiu o uso dos métodos
PROMETHEE II e ROC para realizar uma análise multicritério e
classificar os fornecedores. Foram considerados seis critérios, cuja
importância foi definida pela decisora do projeto. Os pesos dos critérios
foram calculados com o método ROC, enquanto o PROMETHEE II foi
utilizado para comparar os fornecedores e determinar o fluxo geral. Com
base nos resultados, foi identificado que o fornecedor 1 obteve o maior
fluxo geral, sendo a melhor opção para a empresa. O relatório destaca a
eficácia da metodologia PROMETHEE-ROC na tomada de decisões
multicritério, embora reconheça suas limitações. Sugere-se a realização de
futuras análises com diferentes decisores para obter uma perspectiva mais
abrangente. A experiência adquirida durante o trabalho foi considerada
valiosa para o desenvolvimento profissional dos envolvidos.

2 ABSTRACT

This report presents an analysis for selecting a new wood supplier for a
furniture factory, based on the criteria established by the company. The
methodology employed includes the use of PROMETHEE II and ROC
methods to conduct a multicriteria analysis and rank the suppliers. Six
criteria were considered, with their importance determined by the decision
maker. The criteria weights were calculated using the ROC method, while
PROMETHEE II was used to compare the suppliers and determine the
overall flow. Based on the results, it was found that supplier 1 had the
highest overall flow, making it the best option for the company. The report
highlights the effectiveness of the PROMETHEE-ROC methodology in
multicriteria decision-making, while acknowledging its limitations.
Suggestions are made for future analyses involving different decision
makers to obtain a more comprehensive perspective. The experience
 gained from this work is considered valuable for the professional
development of those involved.

3 INTRODUÇÃO

O motivo para a realização dessa análise é a busca por um novo fornecedor de madeira
para a nossa fábrica de móveis, a Wood ideas, pois o anterior não possuía compromisso
com a empresa. Com a ajuda dos métodos PROMETHEE II (BRANS; VINCKE, 1985)
e do ROC (BARRON, 1992), vamos analisar 4 fornecedores, com base em 6 critérios e
as suas ordens de importância para a empresa definidos por nossa decisora.
Dessa forma, será feita uma análise multicritério com o auxílio dos pesos do ROC
(BARRON, 1992) já estabelecidos, levando em consideração a importância dos
critérios para o problema da empresa.
Por final, para comparar os fornecedores e ranqueá-los faremos uso da metodologia
do PROMETHEE II (BRANS; VINCKE, 1985), que calcula os fluxos positivos e
negativos dos fornecedores por meio de matrizes eletrônicas, e fazendo a análise dessas
é possível descobrir o fluxo geral, assim, quem possuir o maior fluxo geral é a melhor
opção de fornecedor para a nossa empresa.

4 METODOLOGIA

As metodologias são importantes pois fornecem uma padronização estrutural e um

direcionamento para a realização de pesquisas de maneira eficiente e consistente. A
consistência facilita a estruturação de um processo de decisão com múltiplos critérios e,
no contexto do nosso trabalho, a identificação de um bom fornecedor, que se encaixe
dos valores da empresa.

Abaixo, segue um fluxograma com um breve direcionamento sobre a metodologia

utilizada:
4.1 Determinação de um objetivo

Diante da falta de comprometimento do antigo fornecedor para com a empresa,

visamos escolher um novo fornecedor que cumpra com os nossos requerimentos de
manter o processo de produção dos nossos móveis mais dinâmico, sustentável,
rentável e de qualidade.

4.2 Determinação de um decisor

A decisora escolhida é a integrante da nossa equipe Beatriz Saraiva Bolner, sendo

responsável por elaborar os critérios e ordená-los por importância.

4.3 laboração dos critérios

4.3.1 Qualidade do produto

Para garantir a melhor durabilidade possível dos nossos itens.

4.3.2 Pontualidade
Para manter a produção organizada e a entrega dos produtos às sedes dentro
dos prazos. Assim, é possível regular os estoques e manter a disponibilidade
de produtos aos clientes.

4.3.3 Preço do material

Para evitar possíveis gastos desnecessários e desordem nas outras partes do
processo produtivo e de comercialização.

4.3.4 Logística
Especificamente o frete mais o armazenamento, afim de avaliar se o frete e o
preço de estocagem compensam o preço determinado pelo fornecedor.

4.3.5 Origem do material

 Pois uma procedência duvidosa além de conflitar com os valores da
empresa, põe em risco a imagem construída, caso tenha ocorrido algum crime
no processo.

4.3.6 Impacto ambiental

Para assegurar uma produção sustentável, como a retirada do material de
reservas ou áreas impróprias.

4.4 Implementação do método PROMETHEE-ROC

A estrutura matemática do PROMETHEE-ROC consiste na junção entre as análises

feitas pelo método PROMETHEE II (BRANS; VINCKE, 1985) e a metodologia ROC
(BARRON, 1992), que representa as prioridades do decisor e uma padronização de
peso já definida.
O PROMETHEE II (BRANS; VINCKE, 1985) é usado para ranquear alternativas
com base em vários critérios, considerando as preferências e os seus pesos atribuídos.
É bastante utilizado quando o decisor se encontra confuso perante um grande conjunto
de alternativas e múltiplos critérios, que precisam ser considerados para uma tomada
de decisão.

4.4.1 Definição das escalas de avaliação

Para a tabela acima foi utilizada uma escala de avaliação (com nota de 1 a 5) dos
fornecedores em relação aos critérios, em que:

1 – Péssimo
2 – Ruim
3 – Regular
4 – Bom
5 – Ótimo

4.4.2 Definição da relevância do critério para o decisor

O decisor deve definir qual dos critérios terá a maior relevância, ou seja, qual o
mais importante que o outro durante o processo de avaliação. A relevância em
ordem decrescente é a seguinte:

6: Origem
5: Impacto ambiental
4: Qualidade
3: Pontualidade
2: Preço
1: Logística

4.4.3 Cálculo dos pesos por meio do método ROC (Rank-Order Centroid)

Segue tabela com a avaliação de desempenho dos fornecedores e o peso dos critérios
definidos pelo ROC (BARRON, 1992)
 FORNECEDORES
CRITERIOS: NO NO NO NO PE LÓ
TA TA TA TA SOS GIC
F1 F2 F3 F4 A
ORIGEM DO MATERIAL 3 3 5 3 40,8 max
%
IMPACTO AMBIENTAL 4 1 1 4 24,2 max
%
QUALIDADE DO 2 4 4 2 15,8 max
MATERIAL %
PONTUALIDADE 3 2 3 5 10,3 max
%
PREÇO DO MATERIAL 4 1 3 6,1 max
5 %
LOGÍSTICA 5 2 4 3 2,8 max
%

4.4.4 Definição das funções [Pj(a,b)] e Comparação binária

As funções foram definidas através da comparação de todos os fornecedores em
relação a todos os critérios seguindo a regra de pares: Pj(a,b)* para cada critério.
Após isso seus resultados foram expressos de forma binária.
*j representa o critério avaliado e (a,b) os fornecedores que estão sendo comparados
no determinado critério.

QUALIDADE DO
1 PRODUTO
F1 F2 F3 F4
F1 X 1 1 1
F2 0 X 0 0
F3 0 1 X 1
F4 0 0 0 X

2 PONTUALIDADE
F1 F2 F3 F4
F1 X 1 1 0
F2 0 X 0 0
F3 0 0 X 0
F4 0 1 1 X

3 PREÇO DO MATERIAL
F1 F2 F3 F4
F1 X 0 0 1
F2 1 X 0 1
F3 1 0 X 1
F4 0 0 0 X

4 LOGÍSTICA
F1 F2 F3 F4
 F1 X 1 0 0
F2 0 X 0 0
F3 0 1 X 0
F4 1 1 1 X

5 ORIGEM DO MATERIAL
F1 F2 F3 F4
F1 X 0 1 1
F2 1 X 1 1
F3 0 0 X 0
F4 0 0 1 X

6 IMPACTO AMBIENTAL
F1 F2 F3 F4
F1 X 1 1 1
F2 0 X 0 0
F3 0 1 X 1
F4 0 1 0 X

4.5 Grau de preferência

A multiplicação da pontuação de cada critério pelo seu peso reflete a sua importância na
tomada de decisão, aumentando ou reduzindo a chance de escolha desse critério. Em
seguida, os valores foram somados, resultando em uma pontuação que permite a
comparação direta entre os fornecedores e é usada para determinar a classificação final.

Matriz do somatório da pontuação de cada critério vezes seu respectivo peso

F1 F2 F3 F4
F1 X 0,781 0,781 0,655
F2 0,219 X 0,061 0,219
F3 0,219 0,939 X 0,594
F4 0,345 0,781 0,406 X

4.6 Ranqueamento
Os fluxos negativos e positivos foram calculados por meio de comparações binárias
entre as alternativas. Dessa forma, foi possível capturar as diferenças entre as alternativas em relação a
um determinado critério e classificar vantagens e desvantagens relativas entre elas. Esses fluxos forneceram
informações sobre o grau de superioridade ou inferioridade de uma alternativa em relação à outra mediante os
critérios avaliados.

Fluxos positivos e negativos de cada fornecedor

F1 F2 F3 F4
FLUXO
POSITIVO 2,217 0,499 1,752 1,532
FLUXO
NEGATIVO 0,783 2,501 1,248 1,468
FLUXO
GERAL 1,434 -2,002 0,504 0,064
 Fornecedores Fluxos Gerais
F1 1,434
F2 -2,002
F3 0,504
F4 0,064

Desse modo, com base na tabela e no gráfico acima, é possível afirmar que o
maior fluxo geral é o do fornecedor 1, então, de acordo com a metodologia do
PROMETHEE-ROC, o fornecedor 1 é a melhor escolha para a nossa empresa.

5 RESULTADOS E DISCUSSÕES

Foi analisado a seleção de um novo fornecedor de madeira para uma fábrica de móveis,
considerando seis critérios estabelecidos pela empresa. A metodologia utilizada incluiu o uso
dos métodos PROMETHEE II e ROC para realizar uma análise multicritério e classificar os
fornecedores. Os resultados revelaram que o fornecedor 1 obteve o maior fluxo geral,
tornando-se a melhor opção para a empresa.

A análise começou com a determinação de um objetivo: encontrar um novo fornecedor

comprometido em manter o processo de produção de móveis dinâmico, sustentável, rentável e
de qualidade. A decisora do projeto elaborou os critérios e os ordenou por importância,
levando em conta a qualidade do produto, pontualidade, preço do material, logística, origem
do material e impacto ambiental.

Com base nos critérios estabelecidos, os pesos foram calculados usando o método ROC,
refletindo a importância relativa de cada critério para a decisão. Os fornecedores foram
avaliados em relação a cada critério em uma escala de 1 a 5, e a metodologia PROMETHEE
II foi utilizada para calcular os fluxos positivos e negativos, bem como o fluxo geral para cada
fornecedor.
 Os resultados apontaram que o fornecedor 1 obteve o maior fluxo geral, indicando que
atendeu melhor aos critérios estabelecidos. Portanto, foi identificado como a melhor opção
para a empresa. A metodologia PROMETHEE-ROC se mostrou eficaz na tomada de decisões
multicritério, permitindo uma análise abrangente dos fornecedores e uma comparação direta
entre eles.

6 CONCLUSÃO

Com esse trabalho é possível concluir que o fornecedor 1 é a opção mais viável para
a nossa empresa, pois após passar por uma análise criteriosa através de métodos
decisórios, ele foi o que mais se destacou.
Vale ressaltar que a metodologia PROMETHEE-ROC foi muito eficiente para a nossa
pesquisa, sendo uma importante ferramenta para a tomada de decisões multicritério,
porém, ela possui limitações - como a plenitude das preferências da decisora e os pesos
pré-definidos pelo ROC (Rank-Order Centroid) - e deve ser considerada apenas uma
estimativa.
No futuro, em nossa próxima pesquisa, consideramos válida a ideia de realizar várias
análises utilizando o PROMETHEE-ROC, cada uma com um decisor diferente, assim,
teremos a vantagem de registrarmos diversas visões sobre a importância de um critério
e, por fim, ranquearemos qual fornecedor foi mais escolhido.

7 REFERÊNCIAS

LUIZ CESAR CARPINETTI. Sistemas de Apoio à Decisão: vídeo-aula 4 –

PROMETHEE. Disponível em: https://youtu.be/cBy__yZsPi0 (Acesso em: o2-07-2023).

CLEMENTE, ALMEIDA, MORAIS, ALENCAR, APLICAÇÃO DO

PROMETHEE-ROC NA PRIORIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS CRÍTICAS
PARA A GERAÇÃO DE ENERGIA, ENEGEP, 2018.