Gestão de Recursos Humanos

2) Selecção de Pessoas
 2) Selecção de Pessoas

A selecção de pessoas é um processo de

comparação entre os
requisitos exigidos pelo cargo e as características
oferecidas pelos candidatos.

Antes de seleccionar, é preciso recrutar.

 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento

De acordo com Chiavenato (1981), reconhecido autor

na área de RH, o recrutamento é o

“Conjunto de procedimentos que visa atrair

candidatos
potencialmente qualificados e capazes de
ocupar cargos
dentro da organização”
 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento

É a fase que antecede a selecção e na qual se

pretende atrair candidatos potencialmente
capacitados
para a função e as necessidades da
organização.
 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento

Ao definir a estratégia de recrutamento,

importa considerar os seguintes aspectos
fundamentais:

- Quais são os objectivos do recrutamento?

- Que pessoas desejamos recrutar?
- Qual a melhor maneira de transmitir a
mensagem?
 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento

O recrutamento pode ser:

- Interno (o preenchimento da vaga é feito através

dos colaboradores actuais)

- Externo (o preenchimento da vaga é feito por

candidatos externos à organização)
 2) Selecção de Pessoas

Recrutamento Interno

O recrutamento interno pode ser feito através de :

- Concurso interno
- Escolha directa
- Recomendação
 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento Interno

Vantagens:
- É um processo mais rápido e mais económico que o
recrutamento externo;
- Promove um espírito de competição saudável entre os
colaboradores;
- Abre oportunidades de progressão na carreira dentro
da organização;
- Os candidatos já conhecem a organização.
 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento Interno

Desvantagens:

- Menor de criatividade na resolução de problemas;

- Aumento comportamentos predeterminados;

- Promoção de indivíduos para trabalhos acima do seu

nível máximo de competência.
 2) Selecção de Pessoas
RecrutamentoExterno

O recrutamento externo pode ser feito através de :

- Concurso externo
- Divulgação da vaga em campus universitários,
associações empresariais, sites de procura de emprego,
jornais
- Candidaturas espontâneas
- “Headhunters”
 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento Externo

Vantagens:

- Promove a criatividade e “pensar fora da caixa”;

- Aproveita os conhecimentos e experiências
adquiridas anteriormente pelos candidatos;
- Reforça a imagem da empresa.
 2) Selecção de Pessoas
Recrutamento Externo

Desvantagens:

- Pode gerar desmotivação e desconfiança nos

trabalhadores internos;

- Processo mais demorado e dispendioso que o

recrutamento interno;

- Exige programas de acolhimento e integração.

 2) Selecção de Pessoas

Dossiê de Candidatura

Na fase de Recrutamento e com objectivo de

facilitar a fase de Selecção, deve ser
criado um Dossiê de Candidatura para
cada candidato.
 2) Selecção de Pessoas
Dossiê de Candidatura

Este dossiê deve ser constituído por:

- CV do candidato (solicitando, preferencialmente, o

modelo europass disponível em
http://europass.cedefop.europa.eu/pt/documents/curric
Ulum-vitae);

- Carta de apresentação: onde o candidato expõe os

motivos para abraçar a nova função na
Organização;
 2) Selecção de Pessoas

Dossiê de Candidatura

- Documentos comprovativos da formação

académica e experiência profissional;

- Cartas de recomendação.
 2) Selecção de Pessoas

Após o recrutamento, inicia-se, então, a primeira

fase do processo de selecção, através da análise
dos documentos do dossiê de candidatura,
comparando os requisitos da função com os
conhecimentos e competências oferecidos pelos
candidatos.
 2) Selecção de Pessoas

Feita a triagem inicial dos candidatos através

da análise do dossiê de candidatura,
inicia-se a segunda fase do processo de
selecção através da aplicação de:
- Entrevistas
- Questionários
- Testes psicométricos
 2) Selecção de Pessoas

Entrevistas

As entrevistas são um momento privilegiado

no processo de selecção, pelo que se
apresentarão algumas características a
considerar acerca desta técnica.
 2) Selecção de Pessoas

Entrevistas

As entrevistas podem ser de três tipos:

- Estruturadas (com perguntas fechadas)

- Semi-estruturadas (mistas, com perguntas fechadas e
perguntas abertas)
- Não estruturadas (em que o entrevistador aborda um
tópico e o candidato exprime a sua opinião livremente)
 2) Selecção de Pessoas

Entrevistas

As entrevistas permitem a recolha de grande

quantidade de informação detalhada.

Deve ter-se em atenção as questões de

tempo, da experiência do entrevistador e
recolha rigorosa da informação.
 2) Selecção de Pessoas

Terminada a fase de selecção de pessoas, é

tempo de integrar e manter na
organização, liderar e motivar de forma a
que cada colaborador entregue valor à empresa.
Gestão de Recursos Humanos

Próximo Tópico

3) Liderança e Motivação