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ECONOMIA INSTITUCIONAL E DAS ORGANIZAÇÕES

ENSAIO 5
ALUNO: Matheus da Silva Ferreira

Cultura organizacional e impactos no processo de gestão


local

Para uma discussão a respeito da cultura organizacional, é


fundamental termos ao menos conhecimento de alguma
definição clara para tal. A cultura organizacional é basicamente o
traço de perfil de uma organização, que liga suas crenças, valores
e comportamentos, está ligada a tomada de decisões, a forma
com a qual um dado componente da organização se comportará,
etc. O texto de Oliveira e Rocha em questão, traz de forma
sensata e direta conceitos importantes para se ter um bom norte
para esse tema.

Griffin é citado no texto trazendo em questão algo muito


mais ligado ao comportamento dos funcionários dentro da
organização, todavia, acaba sendo “raso” no que tange a
generalidade das divisões que há dentro de uma instituição. Para
isso, é trazido em pauta o estudo de Hofstede, mostrando-nos
cinco pontos que para ele são fundamentais para o
entendimento da cultura organizacional, denominado por ele de
“Teoria das Dimensões Culturais”. Embora ache muito perspicaz e
certeiro, há um lado importante a qual Hofstede poderia tratar,
talvez um sexto ponto, que seria o comportamento.
Em nossos dias atuais, temos uma quantidade expressiva de
organizações locais, cada uma impactando seu arredor de
maneira a demonstrar seus valores e crenças, cada uma com seu
jeito próprio de negociar, tratar circunstâncias e implementar
culturas. Há uma gama de culturas organizacionais espalhadas
por aí, instituições implementadoras de novos moldes de
comportamento. Isso é importante para uma diversificação que
irá abranger e alcançar diversos espaços.

Posso citar como exemplo uma empresa a qual trabalhei


recentemente, com uma ótima gestão de processos, adaptação a
inúmeros locais e uma cultura organizacional onde o principal
pilar nela estava em sua forma de tratamento para com os
membros em si da organização e os clientes, uma cultura
organizacional que sempre prezou pelo respeito interno e
externo e pela confiança de seus clientes, fator que faz com que
até hoje, essa empresa tenha uma grande quantidade de clientes
fiéis e funcionários com comportamento bastante adequado no
ambiente a qual foram inseridos.

Ao fim desse ensaio, concluí-se que uma cultura


organizacional bem estabelecida, poderá gerar grandes
resultados, como abordado no parágrafo anterior, vivenciei por
conta própria uma empresa com uma cultura organizacional
favorável e isso tornava todo processo mais leve em vários
setores. Valores bem ditados, decisões bem tomadas, liderança
adequada e aberta, funcionários bem comportados, tudo isso
trará mais vantagens e consequentemente o sucesso de uma
organização!

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