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processos grupais

processos grupais
Intervenção Grupal faz com que o grupo fique mais unido e crie um
ambiente amigável. Isso acontece por causa da
O ser humano é um ser social e somente existe
coesão grupal, no qual todos estão
em função de seus relacionamentos grupais.
comprometidos uns com os outros, o que torna
A dinâmica de grupo é o campo do
o ambiente propício para aprender e promove
conhecimento sobre a convivência em grupo e
a solidariedade.
de suas relações com os outros grupos e com
Os microgrupos podem ser classificados em:
as instituições mais amplas.
naturais espontâneos ou artificiais.
Seu desenvolvimento foi no século XX, período
Os naturais espontâneos são caracterizados
em que psicólogos e sociólogos passaram a dar
por relações afetivas, enraizadas na existência
um tratamento mais científico ao estudo de
natural como a família, a comunidade de
grupo.
nascimento, entre outros.
Kurt Lewin é considerado o fundador da
Os microgrupos artificiais caracterizam-se
moderna dinâmica de grupo.
pelo fato de que a razão do agrupamento é,
Para Lewin, um grupo é mais do que a soma de
pelo menos na origem, exterior à vontade
seus membros, pois o grupo é um todo
direta dos membros. Um exemplo é o serviço
dinâmico, ou seja, uma mudança no estado de
militar obrigatório e os cursos de graduação
uma das suas partes provoca mudança em
universitários.
todas as outras. A essência de um grupo não é
Os microgrupos podem ser ainda
a semelhança ou a diferença entre seus
momentâneos ou duráveis.
membros, mas sua interdependência.
Os microgrupos momentâneos e artificiais
A realização dos objetivos grupais criam no
caracterizam-se por uma limitada duração da
grupo um processo de interação entre as
sua existência, como as reuniões eventuais.
pessoas, que se influenciam reciprocamente e
Já o microgrupo natural e durável pode ser
pode haver a produção de novos significados e
exemplificado pela família e as organizações
metas.
militares.
A essência dos fenômenos grupais, a
Devido à importância que o objetivo do grupo
interdependência entre seus membros, é a
tem para sua existência, há a classificação de
mesma em qualquer tipo de grupo e o que
grupos operativos e os psicoterápicos.
determina as diferenças entre os distintos
Os grupos operativos cobrem o campo
grupos é o objetivo e fins para os quais foram
institucional, organizacional, comunitário, com
criados e compostos e a diversidade da cultura.
foco psico-educativo, portanto, na modificação
Existem, portanto, grupos de diversos tipos,
desses campos.
sendo diferenciados entre os grandes grupos
Os grupos psicoterápicos são classificados a
sociais e os pequenos grupos ou microgrupos.
partir da abordagem teórica e têm perspectiva
Nos microgrupos o número de participantes é
terapêutica.
suficientemente limitado para todos tenham a
possibilidade de estabelecer relacionamentos desenvolvimento das práticas
interpessoais sem a mediação de terceiros - A expressão “dinâmica de grupo” caiu em
face a face. descrédito devido à aplicação, pois dela se fez
Dessa forma, quando as pessoas em um grupo atividades utilizadas com objetivos ilustrativos,
dependem umas das outras, isso geralmente recreativos, místicos, entre outros.
processos grupais
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Além de ser realizada por profissionais zada neste contexto por Kurt Lewin. Ele utilizou
descomprometidos éticamente e cientifica- a expressão “dinâmica de grupo” em oposição
mente. ao termo “estática” (sem movimento), pois a
A expressão “dinâmica de grupo” popularizou- dinâmica enfatiza o movimento. Tendo um
se após a segunda grande guerra e tem três elemento permamente, a matriz, e um
empregos mais conhecidos: transitório, o processo.
Concepção ideológica: essa ideologia Os grupos funcionam a partir dos “padrões de
acentua a importância da liderança comunicação, métodos de tomada de decisão,
democrática, a participação dos membros técnicas de resolução de problemas, atividades
nas decisões e as vantagens, tanto para a formadoras de normas, sentimentos e
sociedade quanto para os indivíduos, das percepções interpessoais e formação de
atividades cooperativas em grupos. simpatias e antipatias.” No entanto, mais
Conjunto técnicas aplicadas ao grupo importante que sua função é sua
destituídas de articulação teórica: intencionalidade.
conjunto de técnicas, tais como o Para Pichon-Rivière, o desenvolvimento de um
desempenho de papéis, grupos de grupo acontece quando ocorrem mudanças
discussão, feedback de processos coletivos, necessárias para alcançar o objetivo do grupo.
entre outros. No processo de mudança, os grupos convivem
Estudo dos grupos, de sua essência e com dois medos básicos, relativos a perdas de
funcionamento: dedicado a obter suas conquistas e aos desafios diante do novo.
conhecimento a respeito da natureza dos Assim, é instalada uma resistência no grupo
grupos, dos seus axiomas, de seu que requer a elaboração desses medos como
desenvolvimento e das interrelações entre condição para a realização da tarefa grupal. Ou
os indivíduos, outros grupos ou instituições seja, a característica de mudança
mais amplas. (transitoriedade), que os processos grupais
Os grupos têm sido, na maioria das vezes, a via apresentam, tem como consequência a
de acesso aos processos de mudanças e isso necessidade de vencer os medos que geram
requer que as pessoas aprendam a trabalhar resistência.
em grupo. Apenas assim a aprendizagem implícita no
processo grupal processo grupal transformará a questão
central do processo coletivo: a elaboração do
A dinâmica dos grupos compreende dois
medo e da resistência às mudanças.
conjuntos diferentes de processos:
O conjunto dos fenômenos psicossociais objetivos e necessidades grupais
que se produzem nos pequenos grupos, Os grupos nascem da tomada de consciência
assim como as leis naturais que os regem. de indivíduos isolados de seus interesses
O conjunto dos métodos que permitem comuns e de sua interdependência. Os grupos
atuar sobre a personalidade através dos são fundados a partir do compartilhamento de
grupos, assim como os que possibilitam aos fins que justificam sua existência e pelo
pequenos grupos atuar sobre as reconhecimento da dependência em relação ao
organizações sociais mais amplas. "outro" para alcançar esse resultado. Os
A expressão “dinâmica” foi primeiramente utili- objetivos direcionam as ações grupais.
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Os objetivos individuais e grupais podem Reflete as relações internas entre os membros
modificar-se ao longo da existência do grupo. do grupo e representam a maneira pela qual as
Há três necessidades interpessoais típicas do pessoas e seus papéis estabelecem esses
grupo: relacionamentos.
Necessidades de inclusão: a necessidade Quando um grupo adquire estabilidade na
que toda pessoa tem de sentir-se fazendo disposição entre seus membros, diz-se que está
parte do grupo e de sentir-se aceito, estruturado.
valorizado e respeitado. Nesta fase, o desempenho de tarefas
professor/coordenador organiza.
Segundo Bales, há duas categorias grupais: o
Necessidades de controle: estabelecimen-
da tarefa e o sócio emocional ou interpessoal.
to de relações de comando e de autoridade
O nível da tarefa abrange as atividades
(poder). Diz respeito ao domínio e aos
relacionadas diretamente à realização do
termos do processo decisório entre as
objetivo do grupo enquanto que o nível sócio
pessoas. Na fase de controle, o grupo se
emocional abrange os processos interpessoais
auto-organiza.
responsáveis pela manutenção de um clima
Necessidades de afeição: estabelecimen-
favorável à realização da tarefa grupal.
to de relações afetivas, de sentimentos
Para Bion, as respostas emocionais podem
íntimos e particulares e de contatos
apresentar uma das seguintes hipóteses: a
amigáveis não definidos, mas efetivos. Esta
dependência, a luta-fuga e a união ou
necessidade está ligada ao sentimento de
acasalamento.
amar e ser amado e de sentir-se amável, ou
A dependência refere-se à condição que toda
seja, ao sentimento de amor mútuo e
pessoa apresenta de depender de algo ou
recíproco.
alguém para a realização de seus objetivos.
Schutz destaca que as três necessidades
Assim, a fase da dependência caracteriza-se
ocorrem em diferentes momentos ou fases dos
pela necessidade grupal de um líder, ou seja, de
grupos.
esperar que alguém diga o que o grupo deve
A fase de inclusão se apresenta sempre no
fazer, como e quando realizar ações.
período inicial do grupo quando os
A luta-fuga refere-se ao desejo de não mais
participantes, confrontando-se uns com os
depender do outro e de perceber a relação de
outros, buscam e encontram o lugar que lhes
dependência como uma ameaça. Assim, na
convém. Já incluídas pelo grupo, as pessoas
fase de luta-fuga o grupo sente desconforto
sentem-se responsáveis por tudo aquilo que
pela condição de dependência e o demonstra
constitui o grupo, passando à fase de controle.
com manifestações de sentimentos de raiva,
Na afeição, por sua vez, o grupo torna-se mais
hostilidade e agressão dirigidos aos membros,
produtivo, criativo, construtivo, interdependen-
ou fugem do grupo.
te, sinérgico e amoroso. Quanto maior o nível
A união ou o acasalamento refere-se ao
de envolvimento afetivo do grupo, maior o
momento em que os integrantes do grupo não
estado de coesão grupal.
se sentem mais ameaçados pelos sentimentos
composição advindos da relação de dependência e buscam,
A estrutura do grupo se define pelas posições então, uma forma mais saudável de se agrupar
específicas que as pessoas ocupam nele. com vistas a alcançar os seus objetivos.
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Uma vez atingida a fase da união, o grupo grupo e o quanto o grupo absorve, aceita e
apresenta maturidade para tratar os conflitos, legitima a liderança.
as diferenças individuais, as incertezas e as
normas e valores
emoções.
Segundo Schein, cultura é um conjunto de
comunicação grupal pressupostos básicos desenvolvidos por um
A comunicação no grupo reflete como este determinado grupo à medida que ele aprende
está estruturado e como os papéis assumidos a lidar com seus problemas de adaptação
pelos participantes atuam na realização do externa e integração interna. Todo grupo
objetivo grupal. O canal de comunicação mais adquire, portanto, a partir das crenças, das
utilizado é o verbal. É através da comunicação normas, dos valores e de códigos implícitos e
oral que o líder do grupo prepara a utilização explícitos, padrões de comportamento que
de outros canais. formam sua cultura. Assim, uma organização
Para a observação da comunicação, contém as diversas culturas dos grupos por ela
recomenda-se atentar também à comunicação formados.
não verbal e ao que é percebido (sentido) no Os participantes de um grupo tendem a se
clima do grupo. associar ou a escolher em subgrupos os
exercício de papéis integrantes com quem compartilham valores
Os papéis representam as atitudes que o semelhantes. Sempre que um grupo se forma,
indivíduo assume no momento em que reage a os membros discutem o que devem fazer como
uma situação específica ou age sobre ela, em funcionar e como se comportar para atingir os
que outras pessoas ou objetos estão objetivos grupais. Assim, as normas são as
envolvidos. Afirma também que os papéis têm regras de conduta que nascem pouco a pouco
características e especificidades próprias da num grupo.
cultura em que foram estruturados. Na maioria
das vezes, os papéis são referendados pelas
normas de funcionamento de um grupo.
Pichon-Rivière destaca que os papéis podem
ser impostos ou escolhidos. Por isto, no
trabalho grupal, deve-se observá-los a fim de
identificar aqueles que os membros do grupo
assumem de forma espontânea ou imposta.
Deve-se observar, ainda, como o grupo lida
com os papéis assumidos formal e
informalmente.
A liderança exerce papel importante no
processo de produção do grupo. Os grupos de
trabalho apresentam, inevitavelmente,
lideranças formais, geralmente delegadas em
função da estrutura organizacional. O que se
pretende, ao se desenvolver grupos, é verificar
em que grau a liderança impacta no objetivo do
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Fundamentos Técnicos seleção e grupamento
planejamento Refere-se à escolha criteriosa dos indivíduos
que serão incluídos em um grupo terapêutico
O planejamento é a fase inicial e se refere à ou operativo, bem como à forma como esses
preparação e organização cuidadosa antes de indivíduos são agrupados dentro desse
iniciar um grupo terapêutico ou de qualquer contexto.
outra natureza que envolva a interação de Seleção trata-se do processo de escolher os
pessoas em um ambiente grupal. participantes que farão parte do grupo.
É importante considerar vários aspectos antes Grupamento se refere à forma como os
de criar e conduzir um grupo, como: indivíduos são agrupados e interagem dentro
Logística: Refere-se à infraestrutura do grupo. Envolve uma visão globalística da
necessária para o funcionamento do grupo. composição do grupo, ou seja, como cada
Isso inclui a seleção do local adequado, a indivíduo se relacionará com os outros na
disponibilidade de recursos, como materiais criação de uma totalidade grupal única.
de escrita, espaço físico apropriado e outros Ao formar um grupo, é importante considerar
elementos práticos que contribuirão para o como as personalidades, características e
sucesso do grupo. dinâmicas individuais se encaixam e
Estratégia: Envolve o plano detalhado de influenciam o funcionamento geral do grupo.
como utilizar a logística disponível para
atingir os objetivos do grupo. É como você enquadre
pretende alcançar o sucesso operacional, Refere-se a um conjunto de regras,
neste caso, o desenvolvimento e a eficácia procedimentos e combinações que são
do grupo. estabelecidos para organizar, normatizar e
Técnica: Refere-se aos procedimentos e possibilitar o funcionamento eficaz de um
regras específicas que serão utilizados grupo.
durante as sessões do grupo. Isso pode
incluir a aplicação de uma abordagem
manejo de resistência
terapêutica particular, como a psicanálise, Refere-se às estratégias e abordagens que um
bem como outras técnicas ou métodos coordenador de grupo utiliza para lidar com as
específicos que serão empregados para resistências que surgem no contexto do grupo.
promover o crescimento e a interação do Resistências são barreiras psicológicas que os
grupo. participantes do grupo podem apresentar e
Tática: Envolve a abordagem geral e a que podem dificultar o progresso do grupo ou a
estratégia flexível que o coordenador do consecução de seus objetivos.
grupo escolhe para lidar com diferentes O coordenador deve discriminar entre
situações e desafios que podem surgir resistências obstrutivas e benéficas, identificar
durante as sessões. Isso inclui a maneira a origem das resistências, observar sinais de
como o coordenador se comporta e resistências em grupos operativos, refletir
responde às dinâmicas do grupo, sobre seu próprio papel no surgimento das
adaptando-se às necessidades e estilos resistências e estar alerta para a possibilidade
individuais dos participantes. de um "conluio resistencial"(onde ocorre uma
prejudicação no desenvolvimento do grupo).
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manejo de aspectos transferenciais quanto não verbais, e que o uso inadequado da
comunicação pode levar à incomunicação e a
Diz respeito à habilidade do coordenador de
mal-entendidos no grupo.
grupo em lidar com as dinâmicas de
transferência que surgem dentro do grupo. atividade interpretativa
O coordenador deve ter a compreensão das Se refere ao processo pelo qual um
transferências cruzadas, o reconhecimento de coordenador de grupo busca compreender,
que os sentimentos transferenciais podem esclarecer e facilitar a compreensão dos
refletir novas experiências, a gestão da membros do grupo sobre suas experiências,
contratransferência do coordenador e a dinâmicas e interações. Esta atividade é
atenção ao possível envolvimento em conluios essencial para promover o entendimento, a
inconscientes com o grupo. reflexão e a integração dos aspectos
manejo dos actings individuais, da tarefa do grupo e da dinâmica
grupal como um todo.
Refere-se à habilidade do coordenador de
Envolve uma ampla variedade de intervenções
grupo em lidar com as tendências dos
verbais que visam promover a reflexão, a
participantes do grupo para agir
clareza e o crescimento dos membros,
impulsivamente ou atuar de maneira
enquanto respeita a singularidade de cada
inadequada no contexto do grupo.
grupo e a sensibilidade das pessoas envolvidas.
O coordenador deve ter a distinção entre
actings benignos e malignos e a compreensão funções do ego
das motivações por trás desses A situação do grupo propicia o surgimento das
comportamentos. funções do ego, ou seja, como os indivíduos
Actings benignos: inclui comportamentos utilizam a capacidade de pensamento,
como conversas antes ou depois das conhecimento, etc. O grupo consiste em ensinar
reuniões, encontros sociais entre os os participantes a usarem suas funções.
participantes ou ações transgressoras que,
no fundo, podem representar tentativas
papéis
saudáveis de quebrar tabus ou É o desempenho de papéis por parte de cada
estereótipos. um dos integrantes. O indivíduo tbm estará
Actings malignos: são mais prejudiciais e executando esses papéis em diversas áreas da
podem ser de natureza psicopática, sua vida.
envolvendo comportamentos mais vínculos
destrutivos.
Referem-se às diferentes formas de relações e
comunicação conexões emocionais entre as pessoas que
Refere-se ao processo de troca de informações, compõem um grupo, seja ele um casal, uma
pensamentos, sentimentos e mensagens entre família, um grupo terapêutico, um grupo de
os membros de um grupo. trabalho ou uma instituição. Zimerman destaca
É crucial para o entendimento mútuo, a coesão a importância de compreender e manejar esses
grupal e a resolução de conflitos. Além disso, vínculos como parte fundamental da dinâmica
reconhece que a comunicação pode ser grupal.
complexa, envolvendo tanto aspectos verbais Ele descreve quatro tipos principais de vínculos:
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Vínculo do Amor: Refere-se às ligações grupo e para o crescimento mental de seus
emocionais positivas e afetuosas que membros.
podem se formar entre os membros de um Existem duas principais situações de término:
grupo. Essas conexões podem incluir 1. Término do Grupo: Isso pode ocorrer de
sentimentos de amizade, carinho, empatia duas maneiras:
e compreensão mútua. É importante para a Dissolução do Grupo: Em alguns casos,
coesão do grupo e o apoio emocional entre um grupo pode terminar por decisão
seus membros. conjunta de seus membros ou de seu
Vínculo da Agressão: Este tipo de vínculo coordenador. A dissolução do grupo
envolve interações mais desafiadoras e até pode ocorrer quando se atingem os
mesmo hostis entre os membros do grupo. objetivos previamente estabelecidos,
Pode incluir conflitos, ressentimentos, quando não há mais necessidade do
competições e confrontos. O manejo grupo ou quando há conflitos graves e
adequado desse vínculo é essencial para insuperáveis que impedem a
evitar que ele prejudique a harmonia do continuação do trabalho grupal.
grupo. Término Planejado: Em grupos
Vínculo do Conhecimento: Zimerman "fechados", nos quais os membros se
destaca a importância desse vínculo, comprometem a participar por um
introduzido por Bion, que se relaciona com período de tempo determinado, o
a busca por compreender e conhecer a término pode ocorrer conforme o
dinâmica do grupo. Trata-se de uma forma planejado, quando se atinge o final do
de conexão baseada na necessidade de período estipulado. Nesse caso, é
entender, analisar e compartilhar importante cumprir a combinação
informações. Ajuda a lidar com problemas prévia e encerrar o grupo de acordo
relacionados à negação e ao processo de com os acordos iniciais.
busca de verdade no grupo. 2. Término de Participação Individual: Em
Vínculo do Reconhecimento: Envolve a grupos "abertos" ou em qualquer grupo em
necessidade fundamental dos membros do que os membros possam entrar ou sair a
grupo de serem reconhecidos pelos outros qualquer momento, indivíduos podem optar
como pertencentes ao grupo. Está ligado ao por encerrar sua participação. Isso pode
senso de pertencimento e à aceitação. ocorrer por várias razões, como terem
Além disso, também implica o alcançado seus objetivos pessoais, não se
reconhecimento do direito à diferença e à sentirem mais confortáveis no grupo, ou
emancipação de cada membro. por qualquer outra razão pessoal.
término atributos de um coordenador de grupo
Se refere ao encerramento de um grupo ou à Se referem às características e qualidades
saída de um indivíduo de um grupo específico. pessoais que um profissional que lidera grupos
Zimerman enfatiza a importância do manejo deve possuir para desempenhar eficazmente
adequado do término de um grupo ou da seu papel.
participação de um membro individual, pois
essa fase é fundamental para o processo de

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