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A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações

Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que


ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da
bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929.

A necessidade de democratizar e humanizar a administração


ORIGEM O desenvolvimento das ciências humanas

Ideias da filosofia promagramática de Jhon Dewey


Howthorne
Pessoas como membros de grupos

Trabalho com atividade social A experiência de Hawthorne concluiu que: o nível de produção é
Sociedade Industrial CIVILIZAÇÃO INDUSTRIALIZADA determinado pela capacidade social do empregador e não a
Administrar é formar uma elite capaz de compreeder e de fisiológico; o comportamento do indivíduo se apoia no grupo; as
Desintegração de grupos primários comunicar empresas são compostas por grupos sociais informais que
definem o comportamento e outros aspectos importantes à
Necessidades de reconhecimento
produção.
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 1 Objetivo.
2 1ª Fase - Os Estudos da Iluminação.
Aluna: Kamilla Lyssa C. Luz HOWTHORNE 3 2ª Fase - Sala de montagem de relés. 3.1 Conclusão dessa fase.
3.2 3ª Fase - O programa de entrevistas.
CONCLUSÕES 4 Conclusões da Experiência de Hawthorne. 4.1 Nível de
Produção é Resultante da Integração Social. Comportamento
Social dos Empregados.

Função econômica (técnica)


FUNÇÕES BÁSICAS DA ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL
Nível de produção depende da integração social; Função social (Humana)
Grupos informais

Comportamento social das pessoas

Recompensas sançõessociais

Relações humanas no trabalho Aspectos emocionais no trabalho

Conteúdo do cargo e do trabalho

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