A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações
Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que
Sociedade Industrial
Desintegração de grupos primários
Necessidades de reconhecimento
ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da
bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929.
A necessidade de democratizar e humanizar a administração
ORIGEM O desenvolvimento das ciências humanas
Ideias da filosofia promagramática de Jhon Dewey
Howthorne
Pessoas como membros de grupos
Trabalho com atividade social A experiência de Hawthorne concluiu que: o nível de produção é
CIVILIZAÇÃO INDUSTRIALIZADA determinado pela capacidade social do empregador e não a
Administrar é formar uma elite capaz de compreeder e de fisiológico; o comportamento do indivíduo se apoia no grupo; as
comunicar empresas são compostas por grupos sociais informais que
definem o comportamento e outros aspectos importantes à
produção.
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 1 Objetivo.
2 1ª Fase - Os Estudos da Iluminação.
Aluna: Kamilla Lyssa C. Luz HOWTHORNE 3 2ª Fase - Sala de montagem de relés. 3.1 Conclusão dessa fase.
3.2 3ª Fase - O programa de entrevistas.
CONCLUSÕES 4 Conclusões da Experiência de Hawthorne. 4.1 Nível de
Produção é Resultante da Integração Social. Comportamento
Social dos Empregados.
Função econômica (técnica)
FUNÇÕES BÁSICAS DA ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL
Nível de produção depende da integração social; Função social (Humana)
Grupos informais
Comportamento social das pessoas
Recompensas sançõessociais
Relações humanas no trabalho Aspectos emocionais no trabalho
Conteúdo do cargo e do trabalho