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Arquivamento e Ordenação de
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Livro Eletrônico
ELVIS MIRANDA
Bacharel em Arquivologia e em Biblioteconomia
pela Universidade de Brasília, com pós-gradu-
ação em Gerência de Projetos. É Analista Ju-
diciário do TJDFT, na área de Arquivologia,
desempenhando também a função de Gestor
Executivo do Projeto de Modernização de Ar-
quivos do TJDFT. Autor de obras voltadas para
concursos públicos na área de Arquivologia.
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ARQUIVOLOGIA
Arquivamento e Ordenação de Documentos
Prof. Elvis Miranda
SUMÁRIO
Arquivamento e Ordenação de Documentos....................................................4
1. Modelos de Arquivos e Tipos de Pastas.......................................................4
2. Tipos de Arquivamento........................................................................... 10
2.1. Arquivamento Vertical.......................................................................... 10
2.2. Arquivamento Horizontal...................................................................... 11
3. Guia-Fora............................................................................................. 12
4. Métodos de Arquivamento....................................................................... 12
4.1. Método Alfabético............................................................................... 13
4.2. Método Geográfico.............................................................................. 26
4.3. Método Numérico................................................................................ 29
4.4. Método Ideográfico............................................................................. 32
4.5. Sistemas de Arquivamento................................................................... 43
4.6. Etapas do Arquivamento...................................................................... 46
4.7. Escolha do Método a ser Adotado.......................................................... 49
Questões de Concurso................................................................................ 54
Gabarito................................................................................................. 140
Gabarito Comentado................................................................................ 145
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Garanto que isso não é novidade para você, uma vez que seu arquivo pesso-
al deve ser rigorosamente organizado, certo? Ok, talvez não seja tão organizado
quanto você gostaria que fosse, mas nesta aula você vai perceber que já usa diver-
bém que facilitem a pesquisa. Nesse caso, é comum a utilização de pastas, caixas
ou envelopes.
1) Pastas suspensas
2) Pastas A-Z
3) Pastas em L
4) Pastas sanfonadas
As pastas suspensas são as mais comuns, muito utilizadas nos arquivos corren-
tes. Nelas, são agrupados documentos soltos, como ofícios, memorandos e contratos,
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de gavetas. O nome pasta suspensa vem justamente do fato de que elas ficam
mobiliário = armazenado).
Pastas Suspensas
As pastas A-Z são pastas que contam com um gancho central, no qual os do-
ordem alfabética, mas também a ordem numérica ou qualquer outra que a em-
presa aplique aos documentos ali depositados. É também bastante utilizada nos
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Pastas A-Z
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Pastas em L
Pasta Sanfonada
No caso das caixas, geralmente são utilizadas as chamadas caixas box ou caixas de
arquivo (indevidamente chamadas de caixas de arquivo morto por pessoas não ligadas
papelão como mais adequadas, pois apresentam maior durabilidade e menor acidez,
conservando melhor os documentos ali depositados. São bastante utilizadas nos arqui-
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Arquivo de Gavetas
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Arquivo Fichário
Os arquivos deslizantes, por sua vez, são formados por fileiras de estantes
quanto na manutenção, o que exige um estudo detalhado para verificar sua apli-
Arquivos Deslizantes
a ser arquivado (papel, mídia digital, fitas de vídeo...), do tamanho dos documen-
deve analisar todos esses aspectos para definir a melhor embalagem e o melhor
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2. Tipos de Arquivamento
Quando acondicionados e armazenados, os documentos podem ser guardados
vertical ou horizontal.
do outro (na posição vertical, como o nome diz). O arquivamento vertical tem como
dos documentos, pois o papel tende a amassar quando guardado dessa forma.
mentos é mais frequente; tanto é que as pastas suspensas e as pastas A-Z, mais utili-
zadas nessa idade, adotam este tipo de arquivamento. Também é largamente utilizado
nos arquivos intermediários, cujas caixas de arquivo são armazenadas dessa forma.
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quivamento horizontal acaba por dificultar a busca a eles, uma vez que, para pegar
qualquer documento, há a necessidade de remover os outros que estão por cima dele.
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3. Guia-Fora
Se você achou estranho o nome, não se assuste; é algo bastante comum nos
4. Métodos de Arquivamento
Métodos de arquivamento são as maneiras que podemos utilizar para colocar os
aplicadas aos arquivos, e cada uma delas tem uma terminologia técnica e algumas
regras para a sua utilização. Essas regras são abordadas na bibliografia arquivística
(mais uma vez pela nossa amiga Marilena Leite Paes, em sua obra Arquivo: teoria
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percebo que este é um assunto que não costuma agradar aos alunos, devido ao
muito cobrado e que, portanto, você deve dar especial atenção a ele, apesar de
vos.
são ordenados por nome (nomes de pessoas, instituições ou eventos, por exemplo). É
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bastante aplicado no dia a dia das instituições. Os arquivos que contêm as pastas
dos clientes, dos fornecedores ou dos empregados da instituição, por exemplo, po-
dem ser ordenados pelo nome dessas pessoas ou instituições, o que caracteriza a
todo variadex (é isto mesmo: variadex). Nesse método, além de colocar os docu-
iniciais, de forma que o arquivamento se torna mais fácil, uma vez que a cor ajuda
O método variadex é uma variante do método alfabético, uma vez que, primeira-
mente, ordenam-se os documentos por nome. Não caia na história de que ele pode
ser utilizado com números. Ele é sempre alfabético.
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Bem, você já sabe que o método alfabético é aquele em que os documentos são
ordenados por nome e agora já dá para resolver as questões desse assunto, certo?
Vejamos, então, se você está preparado para esse assunto analisando algumas
2) Bárbara Assunção;
4) Alcedo Costa;
5) Ricardo Alves; e
6) Banco do Brasil
a) 1, 2, 3, 4, 5, 6
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b) 1, 4, 6, 3, 2, 5
c) 3, 6, 4, 5, 2, 1
d) 5, 2, 6, 3, 4, 1
e) 6, 5, 4, 3, 2, 1
Como eu disse, são regras internacionais, e no Brasil temos inclusive uma nor-
ma da ABNT (norma 6023) que fundamenta este assunto. Não sugiro que você leia
essa regra, pois os examinadores costumam utilizar como bibliografia o livro da
Marilena Leite Paes, no qual ela apresenta as regras e exemplos de cada uma. Até
mesmo esses exemplos utilizados pela autora costumam ser aplicados nas provas,
às vezes com leves alterações. Por isso, vou transcrever as regras como se apre-
sentam na bibliografia, para que você se acostume com o palavreado das questões,
e tentarei explicar de forma mais inteligível cada uma. Vamos lá, então?
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Regras de Alfabetação
Você percebeu que a ordenação não se dá pelo primeiro nome da pessoa, e sim
pelo último sobrenome dela, que é deslocado para o início, após o qual devemos
colocar uma vírgula e completar com o primeiro nome (aqui chamado de prenome)
último sobrenome da pessoa, e não pelo primeiro nome dela como fazemos nor-
malmente no Brasil. Não é à toa que as passagens aéreas são emitidas dessa forma
de apresentação dos nomes. Ela é feita justamente para permitir a ordenação alfa-
Em alguns casos, podemos nos deparar com pessoas que têm o mesmo sobre-
nome no final. Como proceder nessa situação? Nesse caso, considere o prenome,
pois é o que vem logo após o último sobrenome quando levamos este último para
o início.
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Esta é a regra básica para ordenação de nomes. O problema é que existem al-
gumas exceções, e são elas que o examinador aplica nas questões para tentar com-
plicar a vida do candidato. É possível que você já tenha aplicado esta regra quando
2ª Regra:
(formados por substantivo e adjetivo ou ligados por hífen), não devemos separar
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as palavras que formam esse sobrenome, pois a regra é levar o último sobrenome
sobrenome da pessoa é Castelo Branco, e não Branco, e por isso não se deve levar
3ª Regra:
“Os sobrenomes formados com as palavras Santa, Santo ou São seguem a regra dos
sobrenomes formados por um adjetivo ou substantivo.
Exemplo:
Waldemar Santa Rita
Luciano Santo Cristo
Carlos São Paulo
Arquivam-se:
Santa Rita, Waldemar
Santo Cristo, Luciano
São Paulo, Carlos
Vasconcelos, Maria Luísa”
Marilena Leite Paes
Esta regra também não trouxe novidades, já que sobrenomes de Santos não
deixam de ser compostos por substantivo e adjetivo (Santa Clara, Santa Cruz, San-
ta Fé...) e, por isso, seguem a mesma regra anterior.
4ª Regra:
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5ª Regra:
“Os artigos e preposições, tais como a, o, de, d’, da, do, e, um, uma, não são conside-
rados (ver também regra nº 9).
Exemplo:
Pedro de Almeida
Ricardo d’Andrade
Lúcia da Câmara
Arnaldo do Couto
Arquivam-se:
Almeida, Pedro de
Andrade, Ricardo d’
Câmara, Lúcia da
Couto, Arnaldo do”
Marilena Leite Paes
6ª Regra:
“Os sobrenomes que exprimem grau de parentesco como Filho, Júnior, Neto, Sobrinho
são considerados parte integrante do último sobrenome, mas não são considerados na
ordenação alfabética.
Exemplo:
Antonio Almeida Filho
Paulo Ribeiro Júnior
Joaquim Vasconcelos Sobrinho
Henrique Viana Neto
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Arquivam-se:
Almeida Filho, Antonio
Ribeiro Júnior, Paulo
Vasconcelos Sobrinho, Joaquim
Viana Neto, Henrique”
Marilena Leite Paes
Aqui temos uma regra para tratar de sobrenomes de parentesco, ou seja, casos
em que a pessoa tem, ao final de seu nome, um sobrenome que indica que herdou
o nome completo do pai, do tio ou do avô. Você certamente conhece alguém com
acontece porque, formalmente, a pessoa deve ser tratada pelo sobrenome anterior,
e não pelo sobrenome de parentesco (não existe senhor Júnior, e sim senhor Mo-
Leite Paes:
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7ª Regra:
“Os títulos não são considerados na alfabetação. São colocados após o nome completo,
entre parênteses.
Exemplo:
Ministro Milton Campos
Professor André Ferreira
General Paulo Pereira
Dr. Pedro Teixeira
Arquivam-se:
Campos, Milton (Ministro)
Ferreira, André (Professor)
Pereira, Paulo (General)
Teixeira, Pedro (Dr.)”
Marilena Leite Paes
Quando a autora afirma que os títulos não são considerados, ela está se referin-
Uma questão muito comum, como você verá na coletânea ao final desta aula, é
8ª Regra:
“Os nomes estrangeiros são considerados pelo último sobrenome, salvo nos casos de
espanhóis e orientais (ver regras nº 10 e 11).
Exemplo:
Georges Aubert
Winston Churchill
Paul Müller
Jorge Schmidt
Arquivam-se:
Aubert, Georges
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Churchill, Winston
Müller, Paul
Schmidt, Jorge”
Marilena Leite Paes
Você deve ter reparado que a regra para nomes estrangeiros é a mesma regra
geral aplicada aos brasileiros, não? O problema é que existem exceções, e essas
exceções é que são inseridas nas questões para tentar complicar a vida do candi-
9ª Regra:
“As partículas dos nomes estrangeiros podem ou não ser consideradas. O mais comum
é considerá-las como parte integrante do último sobrenome quando escritas com letra
maiúscula.
Exemplo:
Giulio di Capri
Esteban De Penedo
Charles Du Pont
John Mac Adam
Gordon O’Brien
Arquivam-se:
Capri, Giulio di
De Penedo, Esteban
Du Pont, Charles
Mac Adam, John
O’Brien, Gordon”
Marilena Leite Paes
dendo o último sobrenome. O correto é considerar essa partícula quando for escrita
com letra maiúscula, pois, nesse caso, essa partícula faz parte do último sobreno-
me. Isso é muito comum em sobrenomes italianos (Da Vinci, Di Caprio, Di Rossi...),
holandeses (Van Gogh, Van Basten, Van Persie), irlandeses (O’Brian, O’Neill), esco-
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Quando essa partícula é minúscula, ela não faz parte do último sobrenome e,
10ª Regra:
“Os nomes espanhóis são registrados pelo penúltimo sobrenome, que corresponde ao
sobrenome de família do pai.
Exemplo:
Jose de Oviedo Y Baños
Francisco de Pina de Mello
Angel del Arco y Molinero
Arquivam-se:
Arco y Molinero, Angel
Oviedo Y Baños, Jose de
Pina de Mello, Francisco de”
Marilena Leite Paes
A autora cita os nomes espanhóis, mas, na prática, a regra vale para qualquer
país que fale espanhol, ou seja, países hispânicos. Nesse caso, os nomes são or-
denados pelo penúltimo sobrenome, e não pelo último, como manda a regra geral.
representa a família. Lionel Andres Messi Cuccinatti é conhecido como Messi, Diego
11ª Regra:
“Os nomes orientais – japoneses, chineses e árabes – são registrados como se apre-
sentam.
Exemplo:
Al Ben-Hur
Li Yutang
Arquivam-se:
Al Ben-Hur
Li Yutang”
Marilena Leite Paes
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No caso de nomes orientais e árabes, a regra determina que eles não devem
pessoa vem no início do nome dela. É isso mesmo: no início. No caso de Mao Tsé
Tung, por exemplo, o sobrenome é Mao, e já está no início, o que significa que o
nome não precisa ser alterado para que possa ser ordenado alfabeticamente.
12ª Regra:
“Os nomes de firmas, empresas, instituições e órgãos governamentais devem ser trans-
critos como se apresentam, não se considerando, porém, para fins de ordenação, os
artigos e preposições que os constituem. Admite-se, para facilitar a ordenação, que os
artigos iniciais sejam colocados entre parênteses após o nome.
Exemplo:
Embratel
Álvaro Ramos & Cia.
Fundação Getúlio Vargas
A Colegial
The Library of Congress
Companhia Progresso Guanabara
Barbosa Santos Ltda.
Arquivam-se:
Álvaro Ramos & Cia.
Barbosa Santos Ltda.
Colegial (A)
Companhia Progresso Guanabara
Embratel
Fundação Getúlio Vargas
Library of Congress (The)”
Marilena Leite Paes
Para nomes de empresas, basta que o artigo inicial seja deslocado para o final e
colocado entre parênteses. Se não houver artigo no início, não precisa ser feita ne-
nhuma alteração, bastando que o nome seja organizado como se apresenta. Você
observou que há um exemplo em inglês na bibliografia, o que faz com que surjam
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13ª Regra:
Nos nomes de eventos, basta que o numeral do início seja deslocado para o fi-
nal, entre parênteses. Se não houver numeral no início, não é necessária qualquer
alteração.
Qualquer questão sobre ordenação alfabética deve ser resolvida utilizando-se as re-
gras de alfabetação, mesmo que a questão não coloque essa informação no enun-
ciado. É um assunto bastante frequente nas provas e que leva muitos candidatos a
procedência, ou seja, por cidade, estado ou país. Nesse caso, o método utilizado
cionais como no alfabético, mas, em sua obra, Marilena Leite Paes sugere algumas
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regras para facilitar a busca dos documentos ordenados por esse método, e essas
Quando os documentos são ordenados por cidade, a autora sugere que simples-
mente a ordenação seja feita de forma alfabética, a partir dos nomes das cidades.
O detalhe a mais é que, ao final de cada cidade, o estado deve ser destacado entre
parênteses.
“Quando se organiza um arquivo por estados, as capitais devem ser alfabetadas em pri-
meiro lugar, por estado, independentemente da ordem alfabética em relação às demais
cidades, que deverão estar dispostas após as capitais.
Exemplo:
Pasta do estado do Amazonas
Manaus
Itacoatiara
Pasta do estado do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Campos
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Quando os documentos são ordenados por estado, a autora sugere que os es-
tados sejam ordenados alfabeticamente (no exemplo citado acima, primeiro veio
o estado de Amazonas, depois Rio de Janeiro e depois São Paulo). Dentro de cada
Quando os documentos são ordenados por país, a autora sugere a mesma regra
aplicada aos estados, ou seja, que os países sejam ordenados alfabeticamente (no
exemplo citado acima, primeiro veio a pasta da França e depois a pasta de Por-
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capital.
O mais comum, nos casos de questões práticas que sugerem a ordenação de locais,
nação por país é quase inexistente, como você poderá confirmar na coletânea de
vas sugere três subdivisões para o método numérico, que são: numérico simples,
ceberam. É isso mesmo. Não é à toa que o nome do método é numérico simples.
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No caso de vagar uma pasta no arquivo, o número pode ser utilizado para um
novo documento. É importante que haja um índice que possa ser utilizado para
identificar o número sob o qual o nome procurado foi arquivado (veremos esse de-
“Neste método, além da ordem numérica, tem-se de observar a data. Esta modalidade
é adotada em quase todas as repartições públicas”.
Marilena Leite Paes
tora sugere que pode ser utilizado combinado com o número do documento, porque
cido de seu ano, como por exemplo: Processo 127/2015, em que 2015 é o ano do
processo.
data (dia, mês ou ano), o que não deixa de configurar, até com mais propriedade,
este método.
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tica, os números são dispostos em grupos de dois algarismos, lidos da direita para
algarismos.
56.212
86.212
94.217
218.703
672.789
972.689
lidos da direita para a esquerda, completando o último grupo (que no caso estará
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09-42-17
21-87-03
67-27-89
97-26-89
3º) 08-62-12
4º) 97-26-89
5º) 67-27-89
obra, Marilena Leite Paes apresenta exemplos em que os números são compostos
por 6 algarismos, o que resulta na separação em três grupos. Por isso, normalmen-
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que você organize seu material de estudo por matérias ou disciplinas. Nesse caso,
podemos afirmar que você está utilizando este método de arquivamento. Como
os documentos são ordenados por assunto ou tema, também encontramos na bi-
bliografia arquivística este método chamado de método temático ou simplesmente
método por assunto. Portanto, considere as três formas como corretas.
Marilena Leite Paes (mais uma vez ela) faz a seguinte observação a respeito da
ordenação de documentos por assunto:
“O método de arquivamento por assunto não é, porém, de fácil aplicação, pois depende
da interpretação dos documentos sob análise, além de amplo conhecimento das ativi-
dades institucionais”.
Marilena Leite Paes
arquivo. Parece simples, não? Só que aqui a bibliografia sugere duas formas dife-
único nível, e aquela em que os assuntos são ordenados em diversos níveis hierar-
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Método Dicionário
Método Enciclopédico
Após ser apresentado ao método dicionário, sua dúvida passa a ser: como seria
a ordenação em vários níveis hierarquizados? Essa forma de ordenação dos assun-
tos vai caracterizar o método enciclopédico. Neste método, os assuntos são dis-
tribuídos por áreas, ordenadas alfabeticamente, que por sua vez são subdivididas
em assuntos mais específicos, criando-se, assim, o segundo nível de ordenação,
e outros níveis, se for necessário. Cada nível será sempre apresentado em ordem
alfabética.
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Ficou difícil de entender? Fica mais fácil quando buscamos um exemplo prático.
FINANÇAS
Empréstimos
Financiamentos
Bancários
Rurais
PESSOAL
Aposentadoria
Diárias
Férias
Licenças
Maternidade
Paternidade
Transferências
SAÚDE
Cirurgias
Exames
Exames de sangue
Exames de urina
Você pode observar que os assuntos foram distribuídos em três níveis hierar-
quizados (poderíamos criar novos níveis, se necessário). Todos os níveis estão
ordenados alfabeticamente. Os documentos relativos à licença-maternidade serão
arquivados na pasta de PESSOAL, na subpasta Licenças e na subdivisão Licença-
-maternidade. Se você achou complicado, é só lembrar como você organiza as pas-
tas no seu computador. Percebeu? O Windows Explorer utiliza esse mesmo esquema
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para ordenar as pastas. É o chamado método enciclopédico. Ele tem esse nome
porque, nas enciclopédias, os volumes são organizados por área e, em cada volu-
me, os assuntos são ordenados alfabeticamente.
1. PORTUGUÊS
1.2. Gramática
1.2.1.1. Substantivo
1.2.1.2. Adjetivo
1.2.1.3. Verbo
1.2.1.4. Preposição
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2. INFORMÁTICA
2.1. Hardware
2.2. Software
3. ARQUIVOLOGIA
método enciclopédico que vimos há pouco, mas nesse caso não são ordenados de
forma alfabética, e sim pelos números que receberam, que representam seus res-
pectivos códigos.
Sua dúvida agora é: como esta forma será aplicada aos documentos dentro do
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1. PESSOAL
1.1. Cadastro
1.1.1. Admissão
1.1.2. Férias
1.1.3. Diárias
1.2. Treinamento
1.2.1. Estágios
1.2.2. Cursos
2. FINANÇAS
2.1. Empréstimos
2.1.1. Rurais
2.1.2. Bancários
2.2. Financiamentos
2.2.1. Imobiliários
2.2.2. Comerciais
3. INFORMÁTICA
3.1. Redes
3.2. Sistemas
Observe que a lógica é a mesma do método enciclopédico. A diferença é que
aqui cada assunto recebe um código. Cada instituição desenvolverá seu próprio
plano de classificação, pois os assuntos e as atividades variam de órgão para órgão.
O segundo passo é anotar, em cada documento que ingressa na instituição (seja
documento produzido ou recebido), o seu código de assunto. Essa codificação é
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(separação por assunto ou por área). Veja que o plano de classificação auxilia o
exemplo, todo documento cujo código inicie com 1 será encaminhado à área de
pessoal, documentos cujo código comece com 2 será encaminhado à área financei-
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pelos códigos de classificação. Para não ficar só nisso, este método ainda pode ser
área, por sua vez, terá, no máximo, 10 subdivisões, e isso se repete em cada nível
É o método utilizado nas bibliotecas, por exemplo. Pode parecer estranho, mas
0 a 9:
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0 – Generalidades
1 – Filosofia
2 – Religião
3 – Ciências Sociais
4 – Classe vaga
9 – Geografia. História
níveis hierarquizados, sendo que cada nível criado é identificado por apenas um
algarismo (de 0 a 9), o que limita cada nível a 10 opções. No final, podemos ter
infinitos assuntos e infinitos códigos, mas cada nível criado terá sempre 10 opções.
Direito começa com 34. A área 34 pode ser subdividida, adivinhe, em no máximo
10 subclasses: 340 a 349 (Direito Civil, por exemplo, está no código 347). A cada
três algarismos, é colocado um ponto para facilitar a leitura. Assim, podemos ter
Veja que toda a biblioteca é organizada dessa forma, e cada livro tem seu código
são separados para guarda, basta olhar esses códigos e guardar nos locais corre-
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2. Criminal
211.1 Homicídio
211.2 Suicídio
211.3 Aborto
211.4 Infanticídio
...
de 10 áreas por nível. Assim, os códigos devem ser criados colocando-se um tra-
2 – Criminal
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2-1-1-1 Homicídio
2-1-1-2 Suicídio
2-1-1-3 Aborto
2.1.1.4 Infanticídio
que, em alguns níveis, temos códigos que ultrapassam o limite de 10, imposto no
método decimal, em que cada nível será representado por apenas um código (de 0
tuições e devem-se observar todos esses detalhes para que ele possa ser aplicado
com eficiência.
Todos esses métodos vistos até agora podem ser classificados em dois siste-
vamos à explicação.
Sistemas diretos são aqueles que não exigem a adoção de um índice auxiliar
local em que ele está arquivado. Fazem parte deste sistema os métodos alfabético,
Não entendeu? Talvez seja mais fácil entender se você verificar o que são os mé-
todos indiretos.
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a exemplos práticos, então. Imagine que você tenha que resolver algum assunto
seja a academia que você frequenta, uma escola em que você já estudou, o hospi-
tal onde você costuma ser atendido etc. Você é capaz de dizer, neste momento, o
em todas as escolas em que você já estudou, o número do seu prontuário nos hos-
pitais em que você já foi atendido? Se a resposta é sim, você não é deste mundo...
Brincadeiras à parte, não se pode esperar que o usuário que chega ao arquivo
em busca de informações saiba o número do documento que ele procura. Pode até
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acontecer, mas não é comum. O mais natural é que o usuário forneça apenas o
seu nome, e o profissional do arquivo terá de buscar o documento a partir dessa
informação.
isso chamamos de métodos diretos. Ora, se o seu chefe solicita que você busque
a pasta do Sr. José Pereira Tavares, você já sabe que está na letra T, de Tavares, e
vai diretamente até ela. Se ele solicita a pasta de Portugal, você vai diretamente
ordenados alfabeticamente, você vai até a letra F e localiza a pasta. Fácil, não?
códigos numéricos. Quando você vai a uma biblioteca, por exemplo, você sabe o
título do livro, autor ou assunto do livro que você deseja, mas provavelmente não
sabe o código sob o qual ele está organizado na biblioteca. Para que o usuário bus-
qual ele poderá pesquisar pelo nome do autor ou do livro e o sistema informará o
código em que ele está arquivado. É, portanto, uma busca indireta, pois exige que
Analise, por exemplo, sua agenda telefônica. Provavelmente você não sabe de cor
o número de todos os seus contatos (ou sabe?). É necessário, portanto, que você
mantenha um índice (que é a sua agenda) para que você, após consultar esse ín-
sistema indireto de busca pelo nome desejado. A busca na agenda é direta, mas se
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Esse índice pode ser tanto informatizado, que é o mais comum hoje em dia,
como pode ser manual, por meio de listas impressas ou fichários, que eram mais
ce, e quando o sistema está fora do ar não há como localizar qualquer documento.
– Inspeção;
– Estudo;
– Classificação;
– Codificação;
– Ordenação;
Inspeção
“Nesta primeira etapa, o arquivista examina cada documento para verificar se os mes-
mos se destinam ao arquivamento. Tal verificação se procede mediante a leitura do
último despacho ou pela observância de uma rotina preestabelecida.”
Marilena Leite Paes
chegou para ser arquivado realmente já foi concluído ou foi encaminhado ao arqui-
vo por engano. É importante evitar que documentos que deveriam estar tramitando
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Estudo
“Consiste na leitura cuidadosa de cada documento para verificar a entrada que lhe de-
verá ser atribuída, a existência de antecedentes, bem como a necessidade de serem
feitas referências cruzadas.”
Marilena Leite Paes
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por código), cor (se a ordenação é feita por cores), ou o nome em que ele será ar-
quivado. Esse código ou nome servirá para guardar o documento e, quando ele sair
Ordenação
dem, a partir dos códigos recebidos e da classificação adotada (por nome, por
assunto, por data...). Essa ordenação dos documentos antes de serem arquivados
vados na mesma pasta antes de levá-los para guarda, evitando assim voltar várias
o arquivamento propriamente dito. Deve ser feito com bastante cuidado, a fim de
que o documento não seja guardado em local errado, o que inviabilizará sua loca-
lização posterior.
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outra, o que acaba por dificultar a vida do candidato. Não é a parte mais cobrada
aparecem com muito mais frequência em provas de concurso, mas é bom estar
Segundo Marilena Leite Paes, a escolha do método a ser utilizado deve levar em
casa, por exemplo, você pode organizar suas contas em ordem cronológica e seus
dem ser ordenadas por mês/ano e as pastas dos servidores em ordem alfabética.
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Em sua casa, por exemplo, você poderia organizar suas contas primeiramente
separando por assunto (água, luz e telefone, por exemplo), e, em seguida, orga-
nizar dentro do assunto por mês/ano. Nesse caso, você estaria utilizando os méto-
dos ideográfico e cronológico. É provável que você já faça essa organização e nem
havia percebido. Se você utiliza celular com várias operadoras, pode ainda separar
as contas telefônicas de acordo com o nome da operadora, e aí também estará uti-
lizando o método alfabético. Está vendo só? É muito comum organizar documentos
utilizando vários métodos ao mesmo tempo.
Quando você for resolver as questões ao final do módulo, faça uma análise e
tente verificar quais métodos eu utilizo para classificar as questões. Você perceberá
que elas estão ordenadas por assunto, dentro do assunto por ano, dentro do ano
por banca, e dentro da banca pelo nome do órgão a que o concurso se refere. Ao
final, elas ainda são numeradas sequencialmente. Ou seja, temos aí pelo menos
quatro métodos de arquivamento: ideográfico (em vários níveis), numérico crono-
lógico, alfabético (em dois níveis, pela banca e pelo órgão), e numérico simples.
MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO
Alfabético
2017
Cespe-UnB
ESAF
FCC
Anatel
DPF
STJ
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Questões que afirmarem que o arquivo deve ser organizado por um único méto-
do ou que determinado método é sempre melhor que os demais estão incorretas.
Cada empresa deve criar a metodologia de arquivamento que atenda as suas ne-
cessidades.
utilizarmos o termo arranjo, mas ambos são sinônimos, se considerarmos seu sig-
nificado.
Se você analisar, por exemplo, como os anúncios são ordenados nos classifica-
Cada tipo de anúncio é ordenado de acordo com a forma como o usuário irá pro-
curá-lo. Por exemplo: imóveis são separados por tipo de imóvel (casas, aparta-
mentos…), o que poderíamos entender como mais uma classificação por assunto.
ples).
Os veículos, por sua vez, são separados por tipo de veículo (carros, motos, ca-
minhões), o que seria o método ideográfico. Os carros são organizados por monta-
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montadora os veículos são ordenados por modelo, mais uma vez em ordem alfa-
bética, e dentro do modelo são ordenados por ano, o que seria o método numérico
cronológico.
Percebeu como os métodos aqui estudados estão presentes no seu dia a dia?
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QUESTÕES DE CONCURSO
Questão 1 (CESPE/EMAP/2018) Os documentos de valor permanente e de gran-
des formatos (por exemplo, mapas, plantas e cartazes) devem ser armazenados
tem grandes formatos, como mapas plantas e cartazes, devem ser armazenados
horizontalmente.
a) camisas.
b) estantes de aço.
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c) mapotecas.
d) caixas-arquivo.
e) pastas suspensas.
pastas suspensas.
matos padronizados e devem ser superiores às dos documentos que nelas serão
abrigados.
suspensa.
ra antioxidante.
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quivo de determinado setor são dispostas pelo nome dos correspondentes, isso
ência numérica.
derado.
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me e depois o prenome. O nome João Silva, por exemplo, deve ser referido como
Silva, João.
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físicas com sobrenomes iguais, a primeira pessoa que deve ser referida é a que
mes formados com as palavras Santa, Santo ou São não devem ser separados. O
nome Antônio São Jorge, por exemplo, deve ser referido como São Jorge, Antônio.
tana Júnior, deve ser considerada a seguinte forma: Júnior, Roberto de Santana.
rência de Física Quântica, o número romano deve ser colocado por extenso e assim
Quântica.
nome Maria José da Silva deve ser arquivado da seguinte forma: Silva, Maria José.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
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Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os nomes de Mário de Andrade e Pedro Álvares Cabral
estão na ordem de alfabetação correta, pois, nos nomes de pessoas físicas, deve-se
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
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Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os nomes Akira Kurosawa e Mahmoud Ahmadinejad fo-
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
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Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os artigos e preposições não devem ser considerados
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
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Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os nomes de Camilo Castelo Branco e Gabriel Santa Pau-
sobrenome.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
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Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que a ordenação dos nomes da Fundação Getúlio Vargas e da
estrangeira The Lybrary of Congress está correta, pois foram transcritos como se
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
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Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que o nome Johann Wolfgang von Goethe está ordenado
corretamente, mas o nome Jean Du Pont foi ordenado erroneamente, pois foi consi-
derada a partícula, quando a regra esclarece que artigos e preposições não devem
ser considerados.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
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Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
acima, podemos afirmar que a ordenação do nome Carmem Herrera Cortez está
errada, pois foi realizada com base no penúltimo sobrenome e não no último sobre-
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
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Maciel, Jorge
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Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que nomes de empresas e instituições devem ser transcritos
tado corretamente.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
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Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que o nome Jorge Maciel Neto está ordenado erradamente,
pois o sobrenome Neto indica grau de parentesco e, portanto, deve ser entendido
como parte integrante do último sobrenome, mas não deve ser considerado na or-
denação alfabética.
co exige a aplicação das regras de alfabetação. Em cada uma das opções a seguir
tação. Quanto ao correto emprego das regras de alfabetação nos nomes apresen-
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Torres, Alisson
Torres, A.
Torres, Beatriz
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b) Almeida, José de
Andrade, Ronaldo d’
Souto, Arnaldo de
Antônio Silva
José Sousa
B. dos Santos
Roberto Teixeira Neto
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Santos, B. dos
Silva, Antônio
Sousa, José
prenome.
nome.
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tesco, como Filho, Júnior, Neto, Sobrinho, não são considerados parte integrante do
mentos tem como base as regras de alfabetação para disposição dos nomes.
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Ramalho, J. Pedro
soas.
Questão 60 (CESPE/STJ/2008) A disposição abaixo está correta, pois foi feita de
palavra por palavra, podendo, também, ser feita de letra por letra.
Morro Alegre
Morro Branco
Morro Maior
Morro Santo
Monteiro
Montenegro
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Ferreira, André
Muller, Paul
Sousa, Antônio José
II – Almeida, Pedro de
para arquivamento de documentos cujo principal elemento seja o nome, está in-
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João.
Santo ou São: Carlos São Paulo arquiva-se como Paulo, Carlos São.
regras de alfabetação:
Lima, Paulo
regras de alfabetação:
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regras de alfabetação:
Villa-Lobos, Henrique
itens a seguir.
Colombo, Cristóvão
Ferreira, J.
Ferreira, José
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Gonçalves, Hamilton
Magalhães, Gilberto
d) II e IV.
e) IV e V
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Andrade, Sibelius de
de alfabetação. Assinale a opção que, a partir dos nomes dados, apresenta propos-
ta incorreta de arquivamento.
a) Nomes:
Arquivamento:
b) Nomes:
João Barbosa
Paulo Santos
Arquivamento:
Barbosa, João
Santos, Paulo
c) Nomes:
Marilda Teixeira
Aníbal Teixeira
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Arquivamento:
Teixeira, Aníbal
Teixeira, Marilda
d) Nomes:
Jonas Vieira
J. Vieira
Arquivamento:
Vieira, J.
Vieira, Jonas
e) Nomes:
Pedro de Almeida
Lúcia da Câmara
Arquivamento:
Almeida, Pedro de
Câmara, Lúcia da
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tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
nome. Assim, na hipótese apresentada, o correto seria arquivar Lobos, João Villa
tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
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tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
No que concerne à classificação dos orientais, Li Yutang vem antes de Yoshi Matsue.
tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
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Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
Nos locais em que aparecem três pessoas com sobrenome Santos, a classificação
será na seguinte ordem: primeiro Santos, J., pois a inicial abreviada terá preferên-
tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
Na situação descrita, deve-se classificar Filho, Pedro Carvalho antes de Neto, An-
tônio Almeida.
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a, o, de, d’, da, do, e, um, uma, são considerados para a ordenação.
rentesco, como Filho, Júnior, Neto, Sobrinho, não são considerados parte integrante
do último sobrenome.
VI – Washington Baily
a) II - I - III - V - VI - IV
b) II - VI - IV - V - I - III
c) VI - II - IV - I - V - III
d) VI - IV - II - V - III - I
e) II -IV - VI - V - III – I
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empresas e instituições:
I – EMBRATEL
II – A COLEGIAL
mento de identificação seja cidade e não estado, a capital deve ser destacada.
a) por assunto.
b) onomástico.
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c) geográfico.
d) ideográfico.
e) alfabético.
tem aplicações muito específicas, uma vez que está embasado na identificação de
devem ser alfabetadas, em primeiro lugar, pelo país, em ordem alfabética. Dentro
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de cada país, primeiro virá a capital. As pastas das demais cidades serão alfabeta-
das em ordem alfabética, após as respectivas capitais dos países a que se referem.
em um documento é a procedência.
cada uma das cidades do estado de Roraima, se o método adotado para a classifi-
cação das pastas for o alfabético, deve-se observar a ordem alfabética por cidades,
havendo destaque especial para Boa Vista, por ser a capital do estado, cuja pasta
será a primeira.
ples, além da ordem numérica, considera a data em que o documento foi produzido.
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rídica.
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méricos de arquivamento.
da organização.
a) numérico-cronológico
b) alfabético
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c) ideográfico
d) variadex
e) dígito-terminal
Questão 128 (CESPE/TJAL/2012) A ordenação por assunto não tem regras ou mé-
todos evidentes.
deve, pela sua característica, ser aplicado exclusivamente aos documentos que se
Esse método deve ser utilizado combinado com o alfabético, que serve para orde-
dispostos em três grupos de dois dígitos cada um, que são lidos da direita para a
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nológico.
des organizacionais.
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Questão 142 (CESPE/FUB/2008) Considere que uma empresa organiza seus docu-
Questão 143 (CESPE/FUB/2008) Considere que uma empresa organiza seus do-
pasta deverá ser colocada no último item do arquivo, até que nela sejam inseridos
cação documental.
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a) espécie do documento.
b) expedição do documento.
c) tramitação do documento.
d) reformatação do documento.
e) função do documento.
conteúdo informativo.
de classificação.
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vo.
mento específico para ser realizada nos arquivos, que é denominado plano de des-
tinação.
o arquivo intermediário.
crescente.
ção.
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mérico ideográfico.
ilimitada de subdivisões.
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to auxiliar.
quivamento do tipo direto, não se faz necessário consultar um índice para localizar
o documento.
direto, pois permite que a busca do documento seja feita diretamente no local onde
se acha guardado.
go.
mento indireto.
uivo.
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sistema semidireto.
direto.
todo indireto de arquivamento por não dispensar o uso de índice para localizar ou
to.
informações.
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consiste em
nação.
ordená-lo, ou seja, determinar a posição em que esse documento vai ser disposto
documentos arquivados.
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unidade de classificação.
neira.
determinada ordem, que pode ser, entre outras, alfabética, cronológica ou geográ-
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de cada documento.
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ção de símbolos, que podem ser letras, números ou cores, de acordo com a classi-
tos.
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documentação.
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setor de trabalho de uma empresa deve ser organizada de acordo com seus carac-
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que necessitem consultá-lo façam com facilidade e agilidade. Existem várias alter-
• de N até Z
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FORNECEDORES
• Equipamentos de Escritório
• Matéria-prima
meros e são sempre mais eficientes que os outros métodos. Os principais são: o
dígito-terminal.
ou temático tem por eixo os assuntos presentes nos documentos, por isso também
dentro de cada pasta, caixa, gaveta ou outra embalagem que for utilizada. Para
e o geográfico.
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do, é necessário que haja flexibilidade para permitir a expansão do arquivo frente
a seguir, é correto afirmar que o método principal empregado foi por assunto, mas
nológico.
VEÍCULOS
• Goiás
• Minas Gerais
• São Paulo/Capital
• São Paulo/Interior
PAGAMENTOS
• antes de 1980
• de 1981 a 1985
• de 1986 a 1989
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rico-cronológico.
a) descarte
b) retenção
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c) arquivamento
d) avaliação
e) classificação
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Questão 278 (CESPE/MEC/2005) Cada organização deve elaborar seu próprio pla-
é recomendável a aquisição de
a) gaveteiros volantes.
b) claviculários de aço.
c) estantes deslizantes.
e) containers empilháveis.
adequadamente são:
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a) descontínuo.
b) proporcional.
c) transversal.
d) compacto.
e) vertical.
a) 8, 1, 2, 4, 6, 5, 3, 7.
b) 3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.
c) 1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.
d) 6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.
e) 3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.
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que pode ser intercalada em um catálogo alfabético, seguindo a forma que aparece
entre parênteses, é
ciados).
XVIII).
tos).
sultoria Ltda.).
minada região:
g. Paulo de Sousa
postas:
a) d, f, g, a, c, e, b.
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b) d, b, f, e, a, g, c.
c) b, d, e, f, g, a, c.
d) c, d, f, b, a, g, e.
e) d, b, a, c, g, e, f.
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Quando a forma de procura mais comum de tais documentos é pelo nome do re-
metente, sua disposição em ordem alfabética pode ser feita pelo sobrenome. Nesse
a) 5, 3, 2, 4, 7, 1, 6, 8.
b) 8, 6, 1, 7, 4, 2, 3, 5.
c) 6, 1, 7, 8, 5, 3, 2, 4.
d) 4, 2, 3, 5, 8, 7, 1, 6.
e) 1, 6, 8, 4, 7, 2, 5, 3.
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Se as pastas forem ordenadas alfabeticamente pelo nome dos pacientes, sua dis-
a) 3, 4, 7, 1, 2, 8, 5 e 6.
b) 1, 6, 3, 7, 4, 2, 5 e 8.
c) 4, 1, 5, 8, 2, 6, 7 e 3.
d) 4, 6, 1, 5, 3, 7, 8 e 2.
e) 6, 5, 8, 2, 1, 7, 4 e 3.
5. Presidência da República
a) 5, 6, 8, 9, 1, 2, 4, 7, 10, 3.
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b) 3, 9, 6, 8, 7, 4, 10, 5, 1, 2.
c) 3, 8, 9, 6, 4, 7, 10, 5, 2, 1.
d) 3, 6, 8, 9, 5, 4, 10, 7, 1, 2.
e) 3, 9, 8, 6, 10, 4, 7, 5, 2, 1.
presa:
na seguinte ordem:
a) 5 – 2 – 1 – 4 – 7 – 6 – 3
b) 1 – 3 – 5 – 7 – 2 – 4 – 6
c) 2 – 6 – 7 – 3 – 1 – 4 – 5
d) 3 – 7 – 4 – 5 – 6 – 2 – 1
e) 4 – 5 – 1 – 2 – 6 – 3 – 7
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zonte (MG)
ro (RJ)
reta é
a) 3, 6, 2, 9, 8, 4, 10, 7, 1 e 5.
b) 10, 7, 4, 2, 3, 1, 6, 5, 8 e 9.
c) 9, 8, 7, 5, 6, 10, 3, 4, 2 e 1.
d) 8, 7, 10, 6, 2, 4, 9, 1, 3 e 5.
e) 9, 5, 8, 7, 3, 10, 6, 4, 2 e 1.
2. Silvana Dias
3. José Silveira
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6. Maria Silva
camente.
a) 1, 3, 5, 2, 4, 6.
b) 3, 2, 6, 4, 5, 1.
c) 4, 6, 1, 3, 5, 2.
d) 5, 2, 6, 1, 4, 3.
e. Doroti Silveira
f. Sérgio Sampaio
ta será
a) f, g, d, c, e, b, a.
b) f, c, b, d, a, c, g.
c) b, d, a, c, f, e, g.
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d) g, e, f, c, a, d, b.
e) g, b, a, d, c, e, f.
dos pelo método alfabético. Considere os nomes dos funcionários a seguir relacio-
II – Odair de Morais
VI – Carlos Moura
bética,
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Corrêa.
las Araújo.
c) Almeida Júnior, Leonardo Girardeli de, Romanov, Larissa Holler e Corrêa, Nicho-
las Araújo.
d) Almeida, Júnior Girardeli Leonardo de, Holler, Larissa Romanov e Araújos, Ni-
cholas Corrêa.
Nicholas.
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b) Companhia Construtora Alencar tem precedência sobre Álvaro Ramos & Com-
panhia.
seguintes nomes:
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nistrativas.
a) 3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.
b) 1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.
c) 3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.
d) 4, 3, 7, 6, 5, 8, 1, 2.
e) 6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.
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a) 3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.
b) 3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.
c) 1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.
d) 6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.
e) 4, 3, 7, 6, 5, 8, 1, 2.
Se o critério mais importante for o nome dos Estados de origem dos corresponden-
a) 8, 6, 3, 2, 1, 5, 7, 4.
b) 3, 6, 7, 8, 1, 2, 4, 5.
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c) 7, 3, 6, 8, 2, 1, 4, 5.
d) 4, 7, 5, 1, 2, 3, 6, 8.
e) 4, 5, 2, 1, 7, 8, 6, 3.
presa:
na seguinte ordem:
a) 4 – 5 – 1 – 2 – 6 – 3 – 7
b) 5 – 7 – 1 – 6 – 2 – 4 – 3
c) 2 – 4 – 1 – 5 – 7 – 3 – 6
d) 2 – 4 – 1 – 7 – 5 – 6 – 3
e) 5 – 2 – 3 – 1 – 4 – 7 – 6
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zonte (MG)
ro (RJ)
a) 7, 9, 10, 3, 4, 8, 2, 1, 5 e 6.
b) 8, 3, 9, 5, 10, 7, 4, 2, 6 e 1.
c) 3, 1, 10, 9, 7, 4, 2, 6, 5 e 8.
d) 2, 7, 9, 10, 3, 6, 4, 1, 5 e 8.
e) 1, 2, 6, 3, 4, 7, 5, 8, 9 e 10.
adota-se o sistema
a) dígito-terminal.
b) dicionário.
c) numérico cronológico.
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d) decimal.
e) enciclopédico.
grupos de dois ou três dígitos que, lidos da direita para a esquerda, passam a cons-
3) 129.129 – T. R. Schellenberg
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a) 1, 2, 3, 4, 8, 5, 6, 7.
b) 5, 6, 7, 3, 8, 4, 1, 2.
c) 5, 6, 2, 1, 4, 8, 7, 3.
d) 7, 2, 6, 8, 4, 1, 5, 3.
e) 7, 2, 6, 8, 4, 5, 1, 3.
a) por assunto.
b) ordem alfabética.
d) ordem mnemônica.
e) ordem geográfica.
São elas:
a) dicionária e enciclopédica.
b) numérica e alfanumérica.
c) geográfica e alfabética.
d) periódica e persistente.
e) valorativa e rotineira.
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a) dicionária.
b) enciclopédica.
c) geográfica.
d) numérica.
e) alfanumérica.
das aulas, uma escola pretende organizar fichário com referências bibliográficas e
a) dicionário.
b) numérico.
c) enciclopédico.
d) alfanumérico.
todos que permitem a recuperação dos documentos, seja diretamente, quando sua
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mente, sob a forma de instrumento auxiliar. A opção pela ordem temática enciclo-
b) haja uma combinação entre números sequenciais e sucessão temporal dos do-
cumentos.
ferem.
COMUNICAÇÕES
Correios
Internet
Rádio
Telex
MATERIAL
Aquisição
Baixa
ORÇAMENTO
Despesa
Receita
PESSOAL
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Admissão
Dispensa
Férias
Gratificações
Licenças
Trata-se do método
a) enciclopédico.
b) dicionário.
c) unitermo.
d) duplex.
e) dígito-terminal.
a) 030.
b) 040.
c) 020.
d) 050.
e) 070.
-meio da Administração Pública foi criticado pelos profissionais da área, por impor
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a) decimal.
b) dígito-terminal.
c) variadex.
d) unitermo.
e) duplex.
a) mais formal.
b) menos importante.
c) mais abrangente.
d) menos complexo.
e) mais simples.
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b) um plano de classificação.
d) um guia de fontes.
Questão 320 (FCC/TRE-PI/2009) Para que a avaliação seja coerente com os prin-
te, a um
a) processo de microfilmagem.
b) registro topográfico.
c) processo de digitalização.
d) plano de classificação.
e) quadro de equivalência.
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a) ao navegador Google.
c) a um índice alfabético.
d) a um guia de fontes.
e) à tabela de equivalência.
armazenados de acordo com essa sucessão numérica, seu acesso fica condicionado
à existência de
b) tabela de equivalência.
c) guia-fora.
d) relação de transferência
e) relação de recolhimento.
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fica armazenado, coloca-se no lugar, para sinalizar sua remoção temporária, uma
a) sinalética.
b) bandeira.
c) guia-fora.
d) marcador.
e) tira.
Questão 326 (FCC/TRT – 11ª REGIÃO/2012) Para indicar os lugares ocupados por
a) entradas.
b) guias-fora.
c) fichas-guia.
d) sinaléticas.
e) jaquetas.
a) jaqueta.
b) microficha.
c) guia-fora.
d) etiqueta.
e) clipe.
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a) ordenação.
b) catalogação.
c) classificação.
d) planificação.
e) codificação.
a) classificados e manuseados.
b) classificados e arquivados.
c) selecionados e arquivados.
d) selecionados e classificados.
e) selecionados e manuseados.
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GABARITO
1. C 25. C 49. b
2. C 26. E 50. E
3. E 27. C 51. C
4. E 28. E 52. C
5. C 29. C 53. C
6. C 30. C 54. C
7. C 31. E 55. C
8. E 32. C 56. E
9. C 33. E 57. C
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298. c 323. a
299. e 324. b
300. a 325. c
301. c 326. b
302. b 327. c
303. d 328. d
304. b 329. a
305. c 330. d
306. d 331. d
307. b 332. c
308. a 333. b
309. a
310. b
311. c
312. d
313. a
314. b
315. a
316. a
317. c
318. b
319. e
320. d
321. d
322. c
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GABARITO COMENTADO
Questão 1 (CESPE/EMAP/2018) Os documentos de valor permanente e de gran-
des formatos (por exemplo, mapas, plantas e cartazes) devem ser armazenados
Certo.
rolamento e o desenrolamento”.
tem grandes formatos, como mapas plantas e cartazes, devem ser armazenados
horizontalmente.
Certo.
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Errado.
Errado.
A opção pelas pastas nos arquivos correntes é visando facilitar seu manuseio (ar-
Certo.
A estrutura para armazenamento, que se refere ao local e ao mobiliário a ser uti-
lizado, deve favorecer o acesso aos documentos, bem como o acondicionamento
(implementação de embalagens), o manuseio e o transporte quando necessário.
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Certo.
O ato de colocar os documentos em embalagens, visando a sua proteção e facili-
dade na busca pelos documentos, é chamado de acondicionamento, ao passo que
a colocação dos documentos em locais ou mobiliários apropriados é chamada de
armazenamento.
Certo.
Documentos de grandes formatos, como mapas, plantas e cartazes devem ser
guardados em mapotecas, que são arquivos próprios para esse tipo de material.
Esses documentos ficam armazenados de forma horizontal e sem que seja neces-
sário dobrá-los.
Errado.
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pastas suspensas.
Certo.
matos padronizados e devem ser superiores às dos documentos que nelas serão
abrigados.
Certo.
cumentos.
Errado.
A dica é válida para o arquivo intermediário, e não para o arquivo corrente (em-
bora as caixas devam ser de papelão, e não de plástico). Nos arquivos correntes,
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suspensa.
Errado.
xidante.
Errado.
Certo.
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Certo.
Certo.
Errado.
Certo.
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quivo de determinado setor são dispostas pelo nome dos correspondentes, isso
Errado.
Errado.
ência numérica.
Errado.
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derado.
Certo.
No método alfabético, os documentos são organizados por nome.
Certo.
No método alfabético, os documentos são organizados por nome.
Método Variadex
Certo.
A organização utilizando cores (método variadex) facilita o arquivamento dos do-
cumentos.
ção de documentos.
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Certo.
Ao utilizar cores, o método variadex facilita a localização dos documentos nos ar-
quivos.
Por exemplo: Professor Roberto de Jesus deve entrar como Jesus, Professor Roberto
de.
Errado.
Devem ser deslocados para o final entre parênteses. No caso apresentado, Profes-
sor Roberto de Jesus deve ser organizado como Jesus, Roberto de (Professor).
ção. Por exemplo: José Maria de Sousa Sobrinho deve entrar como Sousa Sobrinho,
Certo.
nomes de parentesco.
Roberto Monte Azul, por exemplo, deve ser referido como: “Azul, Roberto Monte”.
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Errado.
grau de parentesco devem ser considerados como parte integrante do último so-
Certo.
de parentesco.
me e depois o prenome. O nome João Silva, por exemplo, deve ser referido como
Silva, João.
Certo.
físicas com sobrenomes iguais, a primeira pessoa que deve ser referida é a que
Errado.
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mes formados com as palavras Santa, Santo ou São não devem ser separados. O
nome Antônio São Jorge, por exemplo, deve ser referido como São Jorge, Antônio.
Certo.
Santos.
tana Júnior, deve ser considerada a seguinte forma: Júnior, Roberto de Santana.
Errado.
rência de Física Quântica, o número romano deve ser colocado por extenso e assim
Quântica.
Errado.
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Errado.
O nome Maria José da Silva deve ser arquivado da seguinte forma: Silva, Maria
José da.
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
Branco, Camilo Castelo
Cabral, Pedro Álvares
Du Pont, Jean
Fundação Getúlio Vargas
Goethe, Johann Wolfgang von
Herrera Cortez, Carmem
Houaiss, Manoel Silva e
Li Cheng Tsai
Lybrary of Congress (The)
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
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Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os nomes de Mário de Andrade e Pedro Álvares Cabral
estão na ordem de alfabetação correta, pois, nos nomes de pessoas físicas, deve-se
Certo.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
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Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os nomes Akira Kurosawa e Mahmoud Ahmadinejad fo-
Errado.
te, pois nomes orientais e árabes devem ser ordenados como se apresentam, de
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
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Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os artigos e preposições não devem ser considerados
Certo.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
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Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que os nomes de Camilo Castelo Branco e Gabriel Santa Pau-
sobrenome.
Errado.
Gabriel Santa Paula devem ser grafados: Castelo Branco, Camilo e Santa Paula,
Gabriel.
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o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que a ordenação dos nomes da Fundação Getúlio Vargas e da
estrangeira The Lybrary of Congress está correta, pois foram transcritos como se
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Certo.
Os nomes citados foram grafados corretamente quando da ordenação alfabética,
de acordo com as regras de alfabetação.
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
Branco, Camilo Castelo
Cabral, Pedro Álvares
Du Pont, Jean
Fundação Getúlio Vargas
Goethe, Johann Wolfgang von
Herrera Cortez, Carmem
Houaiss, Manoel Silva e
Li Cheng Tsai
Lybrary of Congress (The)
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Neto, Jorge Maciel
Paula, Gabriel Santa
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que o nome Johann Wolfgang von Goethe está ordenado
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corretamente, mas o nome Jean Du Pont foi ordenado erroneamente, pois foi consi-
derada a partícula, quando a regra esclarece que artigos e preposições não devem
ser considerados.
Errado.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
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Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
acima, podemos afirmar que a ordenação do nome Carmem Herrera Cortez está
errada, pois foi realizada com base no penúltimo sobrenome e não no último sobre-
Errado.
o alfabético. Ao usar a ordem alfabética para nomes é preciso seguir regras. Nesse
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
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Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que nomes de empresas e instituições devem ser transcritos
como se apresentam; portanto, o nome da empresa A Barateira Ltda. está alfabe-
tado corretamente.
Errado.
De acordo com as regras de alfabetação, nomes de empresas e instituições devem
ser transcritos como se apresentam, mas se possuírem artigo no início, este deve
ser deslocado para o final entre parênteses. No caso em questão, A Barateira Ltda.
deveria ser grafada: Barateira Ltda. (A).
A Barateira Ltda.
Akira Kurosawa
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Andrade, Mário de
Du Pont, Jean
Li Cheng Tsai
Maciel, Jorge
Mahmoud Ahmadinejad
Acerca do método alfabético, das regras de alfabetação para nomes e da lista aci-
ma, podemos afirmar que o nome Jorge Maciel Neto está ordenado erradamente,
pois o sobrenome Neto indica grau de parentesco e, portanto, deve ser entendido
como parte integrante do último sobrenome, mas não deve ser considerado na or-
denação alfabética.
Certo.
O nome Jorge Maciel Neto realmente foi grafado erradamente. De acordo com as
regras, o mesmo deve ser ordenado da seguinte forma: Maciel Neto, Jorge.
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co exige a aplicação das regras de alfabetação. Em cada uma das opções a seguir
tação. Quanto ao correto emprego das regras de alfabetação nos nomes apresen-
Letra c.
da, Paulo de), seguindo as regras de alfabetação. Nos demais itens, a organização
correta seria:
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Certo.
Torres, Alisson
Torres, A.
Torres, Beatriz
Errado.
Torres, A
Torres, Alisson
Torres, Beatriz
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Errado.
tação. Sobrenomes com as partículas São, Santo ou Santa não devem ser separa-
b) Almeida, José de
Andrade, Ronaldo d’
Souto, Arnaldo de
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Letra b.
Errado.
nome.
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Certo.
Os títulos não são considerados na alfabetação. Estes são colocados no final, entre
parênteses.
Antônio Silva
José Sousa
B. dos Santos
Santos, B. dos
Silva, Antônio
Sousa, José
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Certo.
Certo.
Sobrenomes compostos por substantivo e adjetivo ou ligados por hífen não se se-
param.
prenome.
Certo.
nome.
Certo.
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tesco, como Filho, Júnior, Neto, Sobrinho, não são considerados parte integrante do
Errado.
mentos tem como base as regras de alfabetação para disposição dos nomes.
Certo.
gras de alfabetação.
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Letra d.
Apenas a letra d apresenta os nomes organizados corretamente de acordo com as
regras de alfabetação. Nos demais itens, a ordem correta seria:
Errado.
tação.
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Questão 60 (CESPE/STJ/2008) A disposição abaixo está correta, pois foi feita de
palavra por palavra, podendo, também, ser feita de letra por letra.
Morro Alegre
Morro Branco
Morro Maior
Morro Santo
Monteiro
Montenegro
Errado.
Monteiro
Montenegro
Morro Alegre
Morro Branco
Morro Maior
Morro Santo
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Certo.
de alfabetação.
Errado.
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Certo.
de alfabetação.
abaixo.
Ferreira, André
Muller, Paul
II – Almeida, Pedro de
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Letra b.
Apenas o item I está corretamente ordenado. Nos demais itens, a ordem correta
seria:
Almeida, Pedro de
Muller, Paul
para arquivamento de documentos cujo principal elemento seja o nome, está in-
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Certo.
seria:
João.
Certo.
Certo.
Santo ou São: Carlos São Paulo arquiva-se como Paulo, Carlos São.
Errado.
Na verdade, Carlos São Paulo deve ser arquivado como São Paulo, Carlos.
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Certo.
As preposições não são consideradas. Portanto, Ricardo d´Ávila deve ser arquivado
regras de alfabetação:
Lima, Paulo
Certo.
alfabetação.
regras de alfabetação:
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Errado.
seria:
regras de alfabetação:
Villa-Lobos, Henrique
Certo.
alfabetação.
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itens a seguir.
Colombo, Cristóvão
Ferreira, J.
Ferreira, José
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Letra d.
Colombo, Cristóvão
Ferreira, J.
Ferreira, José
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Errado.
seria:
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a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.
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Errado.
seria:
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Certo.
Andrade, Sibelius de
Barbosa, Rodolfo de Campos
Júnior, Pedro de Alcântara
Lima, Bernardete Barbosa
Errado.
De acordo com as regras de alfabetação, a ordenação dos nomes apresentados
seria:
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Arquivamento:
b) Nomes:
João Barbosa
Paulo Santos
Arquivamento:
Barbosa, João
Santos, Paulo
c) Nomes:
Marilda Teixeira
Aníbal Teixeira
Arquivamento:
Teixeira, Aníbal
Teixeira, Marilda
d) Nomes:
Jonas Vieira
J. Vieira
Arquivamento:
Vieira, J.
Vieira, Jonas
e) Nomes:
Pedro de Almeida
Lúcia da Câmara
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Arquivamento:
Almeida, Pedro de
Câmara, Lúcia da
Letra a.
De acordo com as regras de alfabetação, a ordenação dos nomes apresentados
seria:
Certo.
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Errado.
seria:
tico.
Errado.
arquivamento alfabético e fará uso das regras de alfabetação. Assinale a opção cujo
e) Muller, Paul
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Errado.
Muller, Paul é o único nome arquivado corretamente. A ordenação dos demais no-
mes seria:
Errado.
Os autores espanhóis devem ser organizados da seguinte forma:
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Errado.
A ordenação correta dos nomes apresentados seria:
Villa-Lobos, João
Villa-Lobos, Otávio
tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
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Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
Certo.
Artigos e preposições não são considerados na ordenação alfabética. Portanto, os
nomes apresentados seriam organizados da seguinte forma:
Almeida, Juvenal de
Câmara, Marcelo da
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Certo.
Na organização de nomes orientais, os nomes são registrados exatamente como se
tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
Nos locais em que aparecem três pessoas com sobrenome Santos, a classificação
será na seguinte ordem: primeiro Santos, J., pois a inicial abreviada terá preferên-
Certo.
iguais.
tou-se pelo método básico alfabético. Ocorre que, no arquivamento, duas pessoas
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têm sobrenome igual, João Villa-Lobos e Otávio Villa-Lobos. Havia também três
pessoas com sobrenome Santos, José dos Santos, J. Santos e Jonas dos Santos.
No mesmo arquivo, existiam mais duas pessoas: uma chamava-se Marcelo da Câ-
Carvalho Filho. Havia dois autores espanhóis, Francisco Carbalhal y Oviedo e Pacco
Na situação descrita, deve-se classificar Filho, Pedro Carvalho antes de Neto, An-
tônio Almeida.
Errado.
Certo.
Certo.
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pelo prenome.
Certo.
a, o, de, d’, da, do, e, um, uma, são considerados para a ordenação.
Errado.
De acordo com a quinta regra de alfabetação, artigos e preposições não são consi-
rentesco, como Filho, Júnior, Neto, Sobrinho, não são considerados parte integrante
do último sobrenome.
Errado.
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VI – Washington Baily
a) II - I - III - V - VI - IV
b) II - VI - IV - V - I - III
c) VI - II - IV - I - V - III
d) VI - IV - II - V - III - I
e) II -IV - VI - V - III – I
Letra b.
Baily, Washington
Vianna, Henrique
empresas e instituições:
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I – EMBRATEL
II – A COLEGIAL
III – COMPANHIA PROGRESSO LTDA.
IV – BARBOSA LIMA & CIA.
V – THE LIBRARY OF CONGRESS
VI – FUNDAÇÃO CIDADE DA PAZ
Letra d.
A ordem correta de arquivamento dos dados apresentados seria:
BARBOSA LIMA & CIA.
COLEGIAL (A)
COMPANHIA PROGRESSO LTDA.
EMBRATEL
FUNDAÇÃO CIDADE DA PAZ
LIBRARY OF CONGRESS (THE)
Certo.
O método geográfico de ordenação é aquele que organiza os documentos pelo local
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mento de identificação seja cidade e não estado, a capital deve ser destacada.
Errado.
não estado, a capital deve ser ordenada alfabeticamente como qualquer outra ci-
a) por assunto.
b) onomástico.
c) geográfico.
d) ideográfico.
e) alfabético.
Certo.
mento.
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Errado.
tem aplicações muito específicas, uma vez que está embasado na identificação de
Errado.
Errado.
procedência do documento.
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Certo.
Errado.
Na ordenação por estado, a capital deve ser alfabetada em primeiro lugar. Na or-
denação por cidade, as cidades são ordenadas alfabeticamente, indicado o estado
ao final, entre parênteses.
Certo.
O item apresenta corretamente a regra de organização para a ordenação por país,
no método geográfico.
em um documento é a procedência.
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Certo.
dência.
cada uma das cidades do estado de Roraima, se o método adotado para a classifi-
cação das pastas for o alfabético, deve-se observar a ordem alfabética por cidades,
havendo destaque especial para Boa Vista, por ser a capital do estado, cuja pasta
será a primeira.
Errado.
A regra apresentada vale para o método geográfico, e não para o método alfabé-
tico.
Errado.
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Certo.
geográfico.
Errado.
Certo.
ples, além da ordem numérica, considera a data em que o documento foi produzido.
Errado.
atribuído ao documento.
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quivo.
Errado.
variadex.
do método numérico simples. Uma possível atribuição por esse método é apresen-
tada a seguir:
Certo.
mérico simples.
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Errado.
Errado.
Errado.
Certo.
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rídica.
Errado.
ros.
méricos de arquivamento.
Certo.
gito-terminal.
Errado.
ção da informação, uma vez que trabalha apenas com os dois últimos algarismos.
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Certo.
gito-terminal.
Errado.
gito-terminal.
Certo.
da organização.
Errado.
O método de arquivamento por assunto pode ser aplicado a qualquer área da ins-
dades-meio da organização.
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Certo.
Organizar documentos por assunto exige a leitura do documento e sua interpreta-
ção, o que torna o método de difícil aplicação se comparado aos outros métodos.
Certo.
O método ideográfico é aquele que organiza os documentos por assunto.
Questão 128 (CESPE/TJAL/2012) A ordenação por assunto não tem regras ou mé-
todos evidentes.
Errado.
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Certo.
terpretar cada documento a ser organizado, a fim de identificar seu assunto, o que
deve, pela sua característica, ser aplicado exclusivamente aos documentos que se
Errado.
Certo.
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Esse método deve ser utilizado combinado com o alfabético, que serve para orde-
Errado.
O método temático ou ideográfico pode ser combinado com o método alfabético ou
numérico.
Errado.
O item apresenta a definição do método numérico dígito-terminal, e não do método
ideográfico.
Errado.
No exemplo apresentado os documentos foram organizados por espécie de docu-
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nológico.
Errado.
Errado.
e não o dígito-terminal.
des organizacionais.
Certo.
sável pelo arquivamento conheça bem os documentos e a instituição que está or-
ganizando.
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Certo.
assunto.
Certo.
assunto.
Certo.
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Errado.
Na organização alfabética por assunto, os assuntos são organizados alfabeticamen-
te, e não por data.
Questão 142 (CESPE/FUB/2008) Considere que uma empresa organiza seus docu-
mentos em pastas, separando-os por assunto em ordem alfabética. Neste caso, os
documentos relativos a férias devem se localizar após dos documentos relativos a
diárias e antes daqueles que tratam de transferência.
Certo.
Na organização alfabética por assunto, a ordenação das pastas apresentadas seria:
Diárias
Férias
Transferências
Questão 143 (CESPE/FUB/2008) Considere que uma empresa organiza seus do-
cumentos em pastas, separando-os por assunto em ordem alfabética. Caso seja
acrescentada, em determinado momento, uma pasta relativa a nomeações, essa
pasta deverá ser colocada no último item do arquivo, até que nela sejam inseridos
todos os documentos relacionados assunto.
Errado.
Na organização alfabética por assunto, os assuntos são ordenados alfabeticamente,
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Errado.
No método dicionário, não há um esquema hierarquizado. Essa é uma característica
do método de arquivamento enciclopédico.
Certo.
A classificação é uma atividade que consiste em ler o documento, identificando seu
assunto de acordo com o plano de classificação da instituição.
Certo.
A classificação dos documentos é realizada com base no plano de classificação da
instituição, e consiste em atribuir um código ao documento, de acordo com seu
assunto ou função.
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ARQUIVOLOGIA
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Errado.
Errado.
digo, que identifica esse assunto. A numeração sequencial dos processos não tem
nada a ver com esse código de assunto, ou seja, não torna a classificação desne-
a) espécie do documento.
b) expedição do documento.
c) tramitação do documento.
d) reformatação do documento.
e) função do documento.
Errado.
assunto ou função.
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Errado.
conteúdo informativo.
Certo.
Certo.
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Errado.
de classificação.
Errado.
Errado.
cumentos.
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classificação.
Certo.
Certo.
documentos.
Errado.
documentos.
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Errado.
A classificação é feita a partir do plano de classificação, e não da tabela de tempo-
ralidade.
Errado.
A classificação de documentos de arquivo é realizada a partir do plano de classifi-
cação, e não da tabela de temporalidade.
Errado.
O instrumento elaborado para a classificação dos documentos de arquivo é o plano
de classificação, e não o plano de destinação de documentos, como o item sugere.
O plano de destinação é utilizado para controlar o destino final (eliminação ou guar-
da permanente) dos documentos acumulados pela instituição.
Errado.
A classificação dos documentos de arquivo é feita a partir de sua produção ou en-
ário.
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ARQUIVOLOGIA
Arquivamento e Ordenação de Documentos
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Certo.
ser elaborado com base nas funções e atividades desenvolvidas no órgão de onde
se originam.
vo.
Errado.
A classificação dos documentos é feita pelo assunto dos documentos, e não pela
mento específico para ser realizada nos arquivos, que é denominado plano de des-
tinação.
Errado.
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Certo.
O item apresenta corretamente a metodologia utilizada na criação de um plano de
classificação, em que os assuntos são dispostos hierarquicamente.
Errado.
A classificação de documentos de acordo com o Código Decimal Universal é utiliza-
da nas bibliotecas, e não se aplica aos arquivos. Nos arquivos, cada instituição deve
criar a sua própria codificação de acordo com as atividades realizadas no órgão.
Errado.
Os documentos podem ser codificados e organizados por esse código desde sua
criação ou entrada na instituição, ou seja, já na fase corrente.
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Certo.
Os códigos de classificação adotados no método decimal/duplex para a ordenação
dos documentos são criados a partir das atividades desenvolvidas na instituição.
Errado.
O item apresenta a definição do método numérico simples, e não do método decimal.
Errado.
O item apresenta um arquivo organizado por espécies documentais, e não pelo
método decimal, em que os assuntos são codificados e os documentos são organi-
zados por código de assunto.
Errado.
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ARQUIVOLOGIA
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Certo.
O método duplex apresenta como vantagem a possibilidade de se criar inúmeras
classes.
Certo.
O método decimal está inserido nos métodos ideográficos e organiza os documen-
tos numericamente.
Certo.
O método duplex apresenta como vantagem a possibilidade de se criar inúmeras
classes.
Certo.
classes.
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ARQUIVOLOGIA
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Errado.
Errado.
ilimitada de subdivisões.
Errado.
Certo.
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ARQUIVOLOGIA
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Errado.
auxiliar.
Certo.
quivamento do tipo direto, não se faz necessário consultar um índice para localizar
o documento.
Errado.
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ARQUIVOLOGIA
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Certo.
ser considerada uma desvantagem o fato de que, estando o índice indisponível, não
direto, pois permite que a busca do documento seja feita diretamente no local onde
se acha guardado.
Errado.
go.
Errado.
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Errado.
mento indireto.
Certo.
Errado.
Métodos diretos são aqueles que não exigem a consulta de um índice para se recu-
sistema semidireto.
Errado.
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Certo.
O método alfabético é considerado um método de arquivamento direto.
Errado.
O método alfabético é considerado um método de arquivamento direto, pois dis-
pensa o uso de índice para a localização de documentos.
Errado.
No método alfabético, não há a necessidade de se utilizar um índice auxiliar para a
localização de documentos, uma vez que se trata de um método direto.
Certo.
Decimal e duplex, uma vez que organizam por número, são considerados métodos
indiretos de arquivamento.
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Certo.
No método numérico simples há a necessidade de se utilizar um índice por nome
(onomástico) para a localização de documentos, por se tratar de método indireto.
Errado.
No método alfabético não há a necessidade de se utilizar um índice auxiliar para a
localização de documentos, uma vez que se trata de um método direto.
Errado.
O método geográfico é um método direto.
Certo.
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consiste em
a) possibilitar a identificação dos documentos arquivados equivocadamente.
b) indicar os documentos que foram retirados do arquivo.
c) facilitar o rearquivamento dos documentos.
d) registrar os descartes efetuados no acervo arquivístico.
e) indicar os documentos que estão destinados a restauração.
Certo.
A finalidade da adoção da guia-fora nos arquivos consiste em facilitar o rearquiva-
mento dos documentos.
Certo.
A guia-fora é o instrumento utilizado para controlar a retirada do documento do
arquivo.
Certo.
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Certo.
Quando do seu arquivamento, o documento deve ser classificado (separado por
assunto), e depois ordenado, ou seja, disposto de forma lógica (em ordem alfabé-
tica, numérica ou geográfica, por exemplo), de forma que possa ser localizado com
facilidade.
Certo.
Entende-se por classificação ou arranjo a definição de como os documentos serão
organizados no arquivo.
Certo.
é posterior à classificação.
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unidade de classificação.
Certo.
Errado.
Certo.
neira.
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Errado.
Errado.
A classificação (definição de como o documento será organizado no arquivo) é a
uma operação intelectual, enquanto que a ordenação (ato de efetuar a disposição
dos documentos de acordo com a classificação) e o arquivamento (colocação do
documento em sua respectiva pasta, caixa ou estante, por exemplo), são ativida-
des físicas.
Errado.
A classificação é uma etapa anterior à ordenação dos documentos.
Errado.
A ordenação de documento é uma atividade posterior à classificação e anterior ao
arquivamento.
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determinada ordem, que pode ser, entre outras, alfabética, cronológica ou geográ-
Certo.
Certo.
Certo.
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Errado.
Certo.
O item apresenta corretamente o conceito do procedimento denominado estudo.
Certo.
O item apresenta corretamente o conceito do procedimento denominado classifi-
cação.
Errado.
A operação de apor, nos documentos, símbolos que correspondem ao método de
arquivamento adotado (letras, números, letras e números e cores) denomina-se
codificação.
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Errado.
de cada documento.
Certo.
vamento.
Certo.
ção de símbolos, que podem ser letras, números ou cores, de acordo com a classi-
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Certo.
tos.
Certo.
Errado.
Certo.
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Certo.
Errado.
Certo.
Certo.
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Certo.
Antes de serem arquivados, os documentos devem ser classificados.
Certo.
Antes de serem arquivados, os documentos devem ser classificados.
Errado.
A organização da documentação deve se dar desde o início, ou seja, desde a pri-
meira fase do ciclo vital, a fase corrente.
Errado.
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Errado.
Errado.
O método mais eficaz depende do arquivo a ser organizado. Não podemos afirmar
que a organização por número é a mais eficiente sem analisar o arquivo a ser or-
ganizado.
Certo.
Escolher o método adequado de acordo com o arquivo a ser organizado tem influ-
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Certo.
tos em ordem.
cias recebidas.
Errado.
Ofícios e memorandos devem ser organizados por assunto, a fim de facilitar a re-
Certo.
organizada.
mentos de arquivo.
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Certo.
dos documentos que chegam a um órgão público ou que dele saem é suficiente
Errado.
Além da análise dos documentos, para a determinação dos métodos a serem ado-
tores do órgão público podem ser ordenados de várias maneiras; entre elas, des-
e externa.
Errado.
tos.
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cados.
Certo.
Conhecer os documentos e as características da instituição são requisitos indispen-
sáveis para a classificação (organização) dos documentos em um arquivo.
Certo.
Na organização de documentos, é possível utilizar vários métodos de arquivamento
simultaneamente.
Com base nessa organização, é correto afirmar que o método principal de arquiva-
mento utilizado foi o método por assunto, tendo sido empregados, como métodos
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Certo.
Errado.
ordem alfabética.
Errado.
necessidade da instituição.
Errado.
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Certo.
setor de trabalho de uma empresa deve ser organizada de acordo com seus carac-
Errado.
namento do órgão.
Errado.
A organização dos documentos deverá ser feita da forma que melhor atenda às
necessidades do órgão.
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Errado.
que necessitem consultá-lo façam com facilidade e agilidade. Existem várias alter-
a) alfabética
b) imediata
c) por assunto
d) por data
Letra b.
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• Nordeste
• Norte
• São Paulo
FORNECEDORES
• Equipamentos de Escritório
• Matéria-prima
• Máquinas de grande porte
Certo.
O esquema de organização apresentado utiliza os métodos ideográfico (por assun-
to), geográfico e alfabético.
Errado.
Os métodos numéricos não são, necessariamente, mais eficientes que os outros
métodos. O melhor método depende dos documentos a serem arquivados a da es-
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ou temático tem por eixo os assuntos presentes nos documentos, por isso também
Certo.
Tanto o método geográfico como o método ideográfico podem ser combinados com
o método alfabético.
dentro de cada pasta, caixa, gaveta ou outra embalagem que for utilizada. Para
e o geográfico.
Certo.
nos arquivos.
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Certo.
da instituição em questão.
Certo.
Certo.
O método adotado no arquivo deve ser flexível e de fácil compreensão.
• Minas Gerais
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• São Paulo/Capital
• São Paulo/Interior
PAGAMENTOS
• antes de 1980
• de 1981 a 1985
• de 1986 a 1989
Certo.
O esquema de organização apresentado utiliza os métodos ideográfico (por assunto),
geográfico, alfabético e cronológico.
Errado.
Nos arquivos correntes, o método a ser adotado dependerá dos documentos a se-
rem organizados.
rico-cronológico.
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Certo.
O item apresenta alguns dos métodos de arquivamento a serem adotados nos ar-
quivos.
Certo.
Errado.
da instituição em questão.
Errado.
O arquivo pode adotar quantos métodos forem necessários, de forma a melhor or-
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Errado.
O arquivo pode adotar quantos métodos forem necessários, de forma a melhor or-
ganizar seus documentos.
Errado.
O instrumento arquivístico empregado para a correta classificação de documentos
é o plano de classificação, e não o plano de destinação como afirma o item.
Errado.
O instrumento auxiliar que possibilita o arquivamento e, posteriormente, a recupe-
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Certo.
Errado.
Errado.
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diários devem conservar a classificação que lhes foi dada nos arquivos correntes.
Certo.
documentos devem conservar a classificação que lhes foi dada nos setores de tra-
balho.
Errado.
Errado.
documentos devem conservar a classificação que lhes foi dada nos setores de tra-
balho.
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Certo.
Certo.
Cada instituição deve desenvolver o seu plano de classificação, que permitirá defi-
Questão 278 (CESPE/MEC/2005) Cada organização deve elaborar seu próprio pla-
Certo.
Cada instituição deve desenvolver o seu plano de classificação, que permitirá defi-
é recomendável a aquisição de
a) gaveteiros volantes.
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b) claviculários de aço.
c) estantes deslizantes.
e) containers empilháveis.
Letra c.
adequadamente são:
Letra b.
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Letra c.
a) descontínuo.
b) proporcional.
c) transversal.
d) compacto.
e) vertical.
Letra e.
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a) 8, 1, 2, 4, 6, 5, 3, 7.
b) 3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.
c) 1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.
d) 6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.
e) 3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.
Letra e.
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trada que pode ser intercalada em um catálogo alfabético, seguindo a forma que
ciados).
XVIII).
tos).
sultoria Ltda.).
Letra a.
A regra de alfabetação que trata dos nomes de instituições afirma que o artigo do
início, se houver, deve ser deslocado para o final, entre parênteses. Se não hou-
ver artigo, o nome será mantido da mesma forma. No caso de nomes de eventos,
o numeral do início, se houver, deve ser deslocado para o final, entre parênteses.
Quando não houver numeral, o nome deve ser mantido da mesma forma.
Assim, o único item que apresenta corretamente a forma como o nome deve ser
terminada região:
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g. Paulo de Sousa
postas:
a) d, f, g, a, c, e, b.
b) d, b, f, e, a, g, c.
c) b, d, e, f, g, a, c.
d) c, d, f, b, a, g, e.
e) d, b, a, c, g, e, f.
Letra d.
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nomes:
arquivo seria
a) 7, 3, 2, 4, 8, 5, 6, 1.
b) 1, 6, 3, 8, 2, 5, 4, 7.
c) 6, 1, 3, 2, 8, 7, 5, 4.
d) 1, 6, 5, 8, 4, 2, 3, 7.
e) 7, 4, 5, 2, 8, 3, 6, 1.
Letra c.
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Quando a forma de procura mais comum de tais documentos é pelo nome do re-
metente, sua disposição em ordem alfabética pode ser feita pelo sobrenome. Nesse
caso, a sequência correta é
a) 5, 3, 2, 4, 7, 1, 6, 8.
b) 8, 6, 1, 7, 4, 2, 3, 5.
c) 6, 1, 7, 8, 5, 3, 2, 4.
d) 4, 2, 3, 5, 8, 7, 1, 6.
e) 1, 6, 8, 4, 7, 2, 5, 3.
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Letra e.
Se as pastas forem ordenadas alfabeticamente pelo nome dos pacientes, sua dis-
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a) 3, 4, 7, 1, 2, 8, 5 e 6.
b) 1, 6, 3, 7, 4, 2, 5 e 8.
c) 4, 1, 5, 8, 2, 6, 7 e 3.
d) 4, 6, 1, 5, 3, 7, 8 e 2.
e) 6, 5, 8, 2, 1, 7, 4 e 3.
Letra d.
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Letra e.
instituições afirma que o artigo do início deve ser deslocado para o final, entre pa-
rênteses, se houver este artigo. Outro detalhe é que as preposições (de, da, dos)
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empresa:
na seguinte ordem:
a) 5 – 2 – 1 – 4 – 7 – 6 – 3
b) 1 – 3 – 5 – 7 – 2 – 4 – 6
c) 2 – 6 – 7 – 3 – 1 – 4 – 5
d) 3 – 7 – 4 – 5 – 6 – 2 – 1
e) 4 – 5 – 1 – 2 – 6 – 3 – 7
Letra e.
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zonte (MG)
ro (RJ)
reta é
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a) 3, 6, 2, 9, 8, 4, 10, 7, 1 e 5.
b) 10, 7, 4, 2, 3, 1, 6, 5, 8 e 9.
c) 9, 8, 7, 5, 6, 10, 3, 4, 2 e 1.
d) 8, 7, 10, 6, 2, 4, 9, 1, 3 e 5.
e) 9, 5, 8, 7, 3, 10, 6, 4, 2 e 1.
Letra e.
instituições afirma que o artigo do início deve ser deslocado para o final, entre pa-
rênteses, se houver este artigo. Outro detalhe é que as preposições (de, da, dos)
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3. José Silveira
4. Sílvio Dias da Silva
5. Mário Silveira Dias
6. Maria Silva
Letra d.
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e. Doroti Silveira
f. Sérgio Sampaio
ta será
a) f, g, d, c, e, b, a.
b) f, c, b, d, a, c, g.
c) b, d, a, c, f, e, g.
d) g, e, f, c, a, d, b.
e) g, b, a, d, c, e, f.
Letra a.
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denados pelo método alfabético. Considere os nomes dos funcionários a seguir re-
II – Odair de Morais
VI – Carlos Moura
Letra b.
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fabética,
Letra b.
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Letra e.
A regra de alfabetação que trata dos sobrenomes de parentesco define que tais so-
brenomes devem ser deslocados para o início, junto com o sobrenome anterior, ou
Corrêa.
las Araújo.
c) Almeida Júnior, Leonardo Girardeli de, Romanov, Larissa Holler e Corrêa, Nicho-
las Araújo.
d) Almeida, Júnior Girardeli Leonardo de, Holler, Larissa Romanov e Araújos, Ni-
cholas Corrêa.
Nicholas.
Letra c.
de alfabetação; os demais nomes são ordenados pela regra básica (1ª regra).
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b) Companhia Construtora Alencar tem precedência sobre Álvaro Ramos & Com-
panhia.
Letra c.
Os nomes apresentados neste item seriam assim arquivados: Santa Cruz, João e
Santo Amaro, João. Portanto, João Santa Cruz tem precedência sobre João Santo
Amaro.
seguintes nomes:
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Letra e.
nistrativas.
a) 3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.
b) 1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.
c) 3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.
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d) 4, 3, 7, 6, 5, 8, 1, 2.
e) 6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.
Letra a.
A ordenação dos dados utilizando o método geográfico por cidade (por município)
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a) 3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.
b) 3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.
c) 1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.
d) 6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.
e) 4, 3, 7, 6, 5, 8, 1, 2.
Letra c.
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Se o critério mais importante for o nome dos Estados de origem dos corresponden-
a) 8, 6, 3, 2, 1, 5, 7, 4.
b) 3, 6, 7, 8, 1, 2, 4, 5.
c) 7, 3, 6, 8, 2, 1, 4, 5.
d) 4, 7, 5, 1, 2, 3, 6, 8.
e) 4, 5, 2, 1, 7, 8, 6, 3.
Letra b.
alfabética, sendo que a capital deveria vir no início. Dessa forma, a ordenação dos
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empresa:
na seguinte ordem:
a) 4 – 5 – 1 – 2 – 6 – 3 – 7
b) 5 – 7 – 1 – 6 – 2 – 4 – 3
c) 2 – 4 – 1 – 5 – 7 – 3 – 6
d) 2 – 4 – 1 – 7 – 5 – 6 – 3
e) 5 – 2 – 3 – 1 – 4 – 7 – 6
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Letra d.
alfabética, sendo que a capital deveria vir no início. Dessa forma, a ordenação dos
Belo Horizonte (MG) (5) * Note que Mato Grosso do Sul vem antes de Minas
Gerais.
zonte (MG)
ro (RJ)
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a) 7, 9, 10, 3, 4, 8, 2, 1, 5 e 6.
b) 8, 3, 9, 5, 10, 7, 4, 2, 6 e 1.
c) 3, 1, 10, 9, 7, 4, 2, 6, 5 e 8.
d) 2, 7, 9, 10, 3, 6, 4, 1, 5 e 8.
e) 1, 2, 6, 3, 4, 7, 5, 8, 9 e 10.
Letra b.
como acontece, nesta questão, nas duas entidades da cidade do Rio de Janeiro
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Letra c.
O método que ordena os documentos de acordo com sua sucessão temporal (ou
seja, por data) é o método numérico cronológico.
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grupos de dois ou três dígitos que, lidos da direita para a esquerda, passam a cons-
Letra d.
é feita a ordenação pelos dois (ou três, da forma como foram divididos) últimos
algarismos.
3) 129.129 – T. R. Schellenberg
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a) 1, 2, 3, 4, 8, 5, 6, 7.
b) 5, 6, 7, 3, 8, 4, 1, 2.
c) 5, 6, 2, 1, 4, 8, 7, 3.
d) 7, 2, 6, 8, 4, 1, 5, 3.
e) 7, 2, 6, 8, 4, 5, 1, 3.
Letra b.
No método dígito-terminal, no qual os números são decompostos em grupos de
dois algarismos (há bibliografia que sugere dois ou três algarismos em cada grupo,
mas o padrão é em grupos de dois), a ordenação é feita pelos dois últimos algaris-
mos. Assim, a ordenação dos dados apresentados seria:
30-52-18 – Angelika Menne-Hantz
30-68-18 – Bruno Delmas
58-80-29 – Paola Carucci
12-91-29 – T. R. Schellenberg
24-63-44 – Michel Duchein
15-95-44 – Luciana Duranti
00-12-99 – Hilary Jenkinson
03-26-99 – Eugenio Casanova
e) ordem geográfica.
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Letra a.
São elas:
a) dicionária e enciclopédica.
b) numérica e alfanumérica.
c) geográfica e alfabética.
d) periódica e persistente.
e) valorativa e rotineira.
Letra a.
A ordenação dos assuntos em ordem alfabética pode ser feita de duas formas: em
a) dicionária.
b) enciclopédica.
c) geográfica.
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d) numérica.
e) alfanumérica.
Letra b.
A ordenação pela ordem temática enciclopédica implica que os assuntos sejam
dispostos alfabeticamente de maneira hierarquizada (assuntos gerais englobam
assuntos mais específicos).
Letra c.
A ordenação pela ordem temática enciclopédica implica que os assuntos sejam
dispostos alfabeticamente de maneira hierarquizada (assuntos gerais englobam
assuntos mais específicos). O enunciado apresenta um exemplo de aplicação desse
método de ordenação.
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todos que permitem a recuperação dos documentos, seja diretamente, quando sua
mente, sob a forma de instrumento auxiliar. A opção pela ordem temática enciclo-
b) haja uma combinação entre números sequenciais e sucessão temporal dos do-
cumentos.
ferem.
Letra d.
COMUNICAÇÕES
Correios
Internet
Rádio
Telex
MATERIAL
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Aquisição
Baixa
ORÇAMENTO
Despesa
Receita
PESSOAL
Admissão
Dispensa
Férias
Gratificações
Licenças
Trata-se do método
a) enciclopédico.
b) dicionário.
c) unitermo.
d) duplex.
e) dígito-terminal.
Letra a.
do.
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a) 030.
b) 040.
c) 020.
d) 050.
e) 070.
Letra b.
É importante observar que não é comum que a banca examinadora exija que o can-
didato memorize os códigos adotados por uma entidade. Considero esta questão
to, uma vez que há inúmeros códigos de classificação. De qualquer forma, é impor-
-meio da Administração Pública foi criticado pelos profissionais da área, por impor
a) decimal.
b) dígito-terminal.
c) variadex.
d) unitermo.
e) duplex.
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Letra a.
A ordenação dos documentos por assunto, em que são criados códigos numéricos
para identificar cada assunto, pode ser realizada a partir do método decimal ou
Letra a.
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Letra c.
O plano de classificação, instrumento utilizado para a organização dos documen-
tos em um arquivo, apresenta os assuntos codificados de forma hierarquizada, de
modo que os assuntos mais abrangentes abordam assuntos mais específicos, como
no exemplo a seguir.
200 Recursos Humanos
210 Licenças
211 Maternidade
212 Paternidade
b) um plano de classificação.
d) um guia de fontes.
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Letra b.
modo que os assuntos mais abrangentes abordam assuntos mais específicos. Para
tura e o funcionamento do órgão, de forma que cada instituição terá o seu próprio
Letra e.
modo que os assuntos mais abrangentes abordam assuntos mais específicos. Para
tura e o funcionamento do órgão, de forma que cada instituição terá o seu próprio
dade.
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Questão 320 (FCC/TRE-PI/2009) Para que a avaliação seja coerente com os prin-
te, a um
a) processo de microfilmagem.
b) registro topográfico.
c) processo de digitalização.
d) plano de classificação.
e) quadro de equivalência.
Letra d.
mentos a instituição produz ou recebe no seu dia a dia. Para tanto, é imprescindível
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Letra d.
tende-se por método direto de arquivamento aquele que dispensa o uso de índices
ma direto, por sua vez, são aqueles que exigem a adoção de um índice alfabético
auxiliar que remeta ao número em que o documento está arquivado. Em geral, po-
demos afirmar que os métodos alfabéticos são diretos e que os métodos numéricos
são indiretos.
a) ao navegador Google.
c) a um índice alfabético.
d) a um guia de fontes.
e) à tabela de equivalência.
Letra c.
-se por método direto de arquivamento aquele que dispensa o uso de índices para lo-
to, por sua vez, são aqueles que exigem a adoção de um índice alfabético auxiliar que
que os métodos alfabéticos são diretos e que os métodos numéricos são indiretos.
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armazenados de acordo com essa sucessão numérica, seu acesso fica condicionado
à existência de
b) tabela de equivalência.
c) guia-fora.
d) relação de transferência
e) relação de recolhimento.
Letra a.
tende-se por método direto de arquivamento aquele que dispensa o uso de índices
ma indireto, por sua vez, são aqueles que exigem a adoção de um índice alfabético
auxiliar que remeta ao número em que o documento está arquivado. Em geral, po-
demos afirmar que os métodos alfabéticos são diretos e que os métodos numéricos
são indiretos.
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Letra b.
tende-se por método direto de arquivamento aquele que dispensa o uso de índices
ma indireto, por sua vez, são aqueles que exigem a adoção de um índice alfabético
auxiliar que remeta ao número em que o documento está arquivado. Em geral, po-
demos afirmar que os métodos alfabéticos são diretos e que os métodos numéricos
são indiretos.
fica armazenado, coloca-se no lugar, para sinalizar sua remoção temporária, uma
a) sinalética.
b) bandeira.
c) guia-fora.
d) marcador.
e) tira.
Letra c.
Questão 326 (FCC/TRT – 11ª REGIÃO/2012) Para indicar os lugares ocupados por
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a) entradas.
b) guias-fora.
c) fichas-guia.
d) sinaléticas.
e) jaquetas.
Letra b.
a) jaqueta.
b) microficha.
c) guia-fora.
d) etiqueta.
e) clipe.
Letra c.
A remoção temporária de um documento é assinalada, no arquivo, por meio da
chamada guia-fora, que é colocada no lugar do documento desarquivado até o seu
retorno ao local de arquivamento.
Tribunal.
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a) I.
b) II.
c) I e II.
d) I e III.
e) II e III.
Letra d.
O item II está errado, pois não é adequado que o funcionário crie um esquema de
arquivamento pessoal, e sim que adote metodologia padronizada, que permita que
Serviços Gerais que organize alguns documentos que já foram despachados. Para
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Letra a.
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Letra d.
a) Estudo.
b) Codificação.
c) Inspeção.
d) Ordenação.
e) Arquivamento.
Letra d.
a) ordenação.
b) catalogação.
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c) classificação.
d) planificação.
e) codificação.
Letra c.
a) classificados e manuseados.
b) classificados e arquivados.
c) selecionados e arquivados.
d) selecionados e classificados.
e) selecionados e manuseados.
Letra b.
ção e guarda (arquivamento). Apenas a letra “b” apresenta duas dessas etapas.
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