Você está na página 1de 20

Classificação: Pessoal

FACULDADE CLEBER LEITE


CURSO PÓS GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM DO TRABALHO
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

A AMBIÊNCIA COMO PROMOTORA DA PREVENÇÃO DOS AGRAVOS A


SAÚDE OCUPACIONAL

Aluno: KELLER KATHIER CERQUEIRA CARNEIRO


Orientador: Prof. Dr. Cleber Leite

Santo André
2021

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

FACULDADE CLEBER LEITER


CURSO PÓS GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM DO TRABALHO
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

A AMBIÊNCIA COMO PROMOTORA DA PREVENÇÃO DOS AGRAVOS A


SAÚDE OCUPACIONAL

Artigo apresentado em cumprimento às


exigências para término do Curso de Pós-
Graduação em Enfermagem do Trabalho
sob orientação da Prof. Dr. Cleber Leite

Santo André
2021

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

FACULDADE CLEBER LEITE

CURSO PÓS GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM DO TRABALHO


TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Keller Kathier Cerqueira Carneiro

A AMBIÊNCIA COMO PROMOTORA DA PREVENÇÃO DOS AGRADAVOS A


SAÚDE OCUPACIONAL

Artigo apresentado em cumprimento às


exigências para término do Curso de Pós-
Graduação em Enfermagem do Trabalho
sob orientação do Prof. Dr. Cleber Leite.

Avaliado em ______ / _____ / _____

Nota Final: ( ) _____________

______________________________________________________

Professor- Orientador (Prof. Dr. Cleber Leite)

______________________________________________________

Professor Examinador (Professora: Ms. Aurilucia Alves Leitão Leite)

Santo André
2021

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

RESUMO

Introdução: Uma das principais ações da saúde ocupacional é a promoção e a prevenção dos

agravos a saúde do trabalhador. O estresse é o fator que contribui para o processo de

adoecimento, o desafio, é integrar as verdadeiras necessidades dos futuros usuários no projeto

arquitetônico, a fim de possibilitar menos risco a saúde do trabalhador.

Objetivos: Identificar elementos nos ambientes que influenciam o desenvolvimento do estresse

ocupacional de trabalhadores da área da saúde e descrever quais são características dos

ambientes que apontam para uma proteção e consequentemente diminuição do estresse

ocupacional dos trabalhadores da área da saúde.

Metodologia: Estudo descritivo realizado através de revisão bibliográfica integrativa, foram

utilizados como critérios de inclusão textos em inglês e português na integralidade publicados

entre 2015 e 2020, dentro destes critérios encontramos 190 publicações, após leitura dos títulos e

resumos, restaram 39 artigos, responderam aos critérios de inclusão 14 artigos aos quais foram

organizados em uma tabela.

Resultados: 14 artigos foram tabulados por responder aos critérios de inclusão, um apontou para

a necessidade de um projeto arquitetônico planejado de forma colaborativa com a participação

dos profissionais de saúde, dois discorreram sobre a importância de um layout que promovesse

uma circulação mais adequada, dois estudos que falavam sobre a importância de espaços

abertos, Outro fator preponderante encontrado em mais dois artigos, foi o da luminosidade, a

temperatura também foi referida como fator a ser levado em consideração quando se faz o

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

projeto, as normas regulamentadoras, foram citadas em dois artigos como importantes para a

ambientação, foram encontrados ainda dados controversos em dois artigos, que avaliaram a

qualidade dos cuidados dispensados a pacientes em ambientes com quarto individual versos

enfermaria.

Discussão e Conclusão: Podemos inferir diante os resultados obtidos durante esta pesquisa que

os ambientes possuem a característica de influenciar na saúde dos trabalhadores na área da

saúde, podendo tanto contribuir com a prevenção dos fatores de estresse, é importante que

novos estudos possam ser realizados, projetos que não são feitos de forma colaborativa podem

se revelar no final como dificultadores do serviço.

Palavras Chave: estresse ocupacional, ambiência, arquitetura hospitalar.

ABSTRACT

Introduction: One of the main occupational health actions is the promotion and prevention of

health problems for workers. Stress is the factor that contributes to the illness process, the

challenge is to integrate the true needs of future users into the architectural project, in order to

enable less risk to the worker's health.

Objectives: To identify elements in the environments that influence the development of

occupational stress among healthcare workers and describe the characteristics of the

environments that point to protection and, consequently, a reduction in occupational stress among

healthcare workers.

Methodology: Descriptive study conducted through an integrative literature review, the inclusion

criteria of texts in English and Portuguese in their entirety published between 2015 and 2020 were

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

used, within the criteria found, 190 publications, after reading the titles and abstracts, there were

39 articles, completed to the inclusion criteria of 14 articles which were organized in a table.

Results: 14 articles were tabulated for meeting the inclusion criteria, one pointed to the need for

an architectural project planned collaboratively with the participation of health professionals, two

spoke about the importance of a layout that promotes a more adequate circulation, two studies

that talked about the importance of available spaces. Another predominant factor found in two

more articles was luminosity, temperature was also considered as a factor to be taken into

account when designing, regulatory standards were mentioned in two articles as important for the

setting, controversial data were also found in two articles, which assessed the quality of care

provided to patients in environments with a single room versus the infirmary.

Discussion and Conclusion: We can infer from the results obtained during this research that

environments have a characteristic of influencing the health of workers in the health area, and can

contribute to the prevention of stress factors, it is important that further studies can be carried out,

projects that are not done in a collaborative way can ultimately prove to be hindering the service.

Keywords: occupational stress, ambience, hospital architecture

INTRODUÇÃO

Uma das principais ações da saúde ocupacional é a promoção e a prevenção dos agravos a

saúde do trabalhador. O estresse é o fator que contribui para o processo de adoecimento.

Diversas variáveis podem estar correlacionas com este cenário1.

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

Trabalhadores da área da saúde e entre estes a equipe de enfermagem está exposta aos mais

diferentes estressores, questões como carga horária extensa, funcionários que se dividem em

dois ou mais empregos, pressão advinda dos gestores, insatisfação com o trabalho, e trabalho

em ambientes precários são alguns dos contribuintes para o desenvolvimento de estresse

ocupacional2.

A precariedade dos ambientes na área hospitalar é fator crítico, haja vista ser dentro destes

espaços que os processos de trabalho são executados. O ambiente deve ser projetado de

maneira a integrar o cuidado centrado na pessoa3.

O desafio, portanto, é integrar as verdadeiras necessidades dos futuros usuários no projeto

arquitetônico. A ambiência surge como proposta para o diminuir esses entraves e promover um

ambiente projetado a fim de possibilitar menos risco a saúde do trabalhador3.

Para isso é importante que durante a fase de elaboração do projeto arquitetônico sejam

envolvidos atores das mais diversas áreas dentre estes, o enfermeiro, que poderá participar de

forma consultiva sendo norteador para a construção de um projeto funcional que responderá as

necessidades inerentes a execução de suas funções e de sua equipe 4.

Florence Nightingale percursora na enfermagem no mundo, já promovia a ideia de espaços

saudáveis que atuam de maneira a proteger os enfermos que necessitam de cuidados, as

questões relacionadas a iluminação adequada, ambientes limpos, silêncio e cores proporcionam

em sua visão melhor recuperação no processo saúde-doença5.

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

Neste sentido o pretendesse com esse trabalho identificar quais elementos presentes nos

ambientes são preponderantes causadores de estresse em trabalhadores na área da saúde.

OBJETIVO:

 Identificar elementos nos ambientes que influenciam o desenvolvimento do estresse

ocupacional de trabalhadores da área da saúde.

 Descrever quais são características dos ambientes que apontam para uma proteção e

consequentemente diminuição do estresse ocupacional dos trabalhadores da área da

saúde.

MATERIAIS E MÉTODOS:

Estudo descritivo realizado através de revisão bibliográfica integrativa, a pesquisa foi realizada no

site biblioteca virtual em saúde com o seguinte descritor: ("Ambiente de Instituições de

Saúde") com textos na integralidade, com os seguintes filtros de assunto: ("Ambiente de

Instituições de Saúde" OR "Arquitetura Hospitalar" OR "Atitude do Pessoal de Saúde" OR

"Arquitetura de Instituições de Saúde" OR "Estresse Psicológico" OR "Decoração de Interiores e

Mobiliário" OR "Satisfação no Emprego" OR "Local de Trabalho" OR "Planejamento Ambiental"

OR "Saúde do Trabalhador"), foram utilizados como critérios de inclusão textos em inglês e

português na integralidade publicados entre 2015 e 2020, dentro destes critérios encontramos

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

190 publicações, após leitura dos títulos e resumos, restaram 39 artigos para serem lidos na

integralidade e destes responderam aos critérios de inclusão ou seja que apontavam elementos

que poderiam estar correlacionados com o estresse do trabalhador da área da saúde sobre tudo

da enfermagem e ainda que apontassem características que promovia e diminuição destes

fatores estressores, destes restaram 14 artigos aos quais foram organizados em uma tabela.

REVISÃO LITERÁRIA:

Autores Periódico e ano de publicação Tipo de estudo Evidência

ELF et al BMC Health Services Research Estudo descritivo, Projeto colaborativo

(2015) revisão de literatura entre os representantes

de área da saúde,

design baseado em

evidência

Pati, et al The Center for Health Design (2015) Não experimental, Layout pode prejudicar

qualitativo e exploratório os profissionais recém

contratados e folguistas

quando não bem

sinalizados.

Tao, et al Australasian Journal on Ageing Analítico, descritivo e Complexidade da planta

(2018) quantitativo afeta a capacidade de

randomizado orientação pelo

profissional

McCurdy The Center for Health Design (2015) Estudo de Caso Espaços sem barreiras

et al facilitam a comunicação

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

da enfermagem com os

pacientes. Enfermeiros

se sentiram seguros

quando espaços foram

divididos e com

colocação de portas.

Silva et al Cuidarte Enfermagem (2017) Estudo qualitativo, Espaços contribuem

descritivo e exploratório para interação da

equipe de saúde

através de cores,

iluminação

Amaral et al Revista de Enfermagem UFPE Estudo quantitativo, Espaços devem estar

(2017) descritivo dentro das normas para

proporcionar ambientes

seguros para os

profissionais

Shepley et General Hospital Psychiatry (2016) Estudo de Revisão Importância de espaço

al para descanso e

segurança dos materiais

dos mobiliários que

podem ser utilizados

como armas

Moura et al Revista de Enfermagem UFPE Quantitativo, descritivo, Estrutura inadequada

(2017) exploratório, transversal prejudica a higiene das

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

mãos

Rodrigues Revista Gaúcha de Enfermagem Qualitativo exploratório Baixa luminosidade

et al (2019) descritivo para proporcionar parto

mais humanizado por

interferir nas atividades

burocráticas e práticas

da equipe de saúde

S. Donetto Health & Place (2017) Exploratório, qualitativo Quartos privativos

et al e descritivo empobrecem a

interação da equipe de

enfermagem –

sensação de intrusão

Kudshadkar American Journal of Critical Care Pesquisa transversal Após transferência em

et al (2016) unidade de UTI para

quartos privativos

diminuiu o estresse da

equipe de enfermagem

(pediatria)

Watson et American Journal of Critical Care Estudo piloto Ruídos associados ao

al (2015) transversal piso em UTI podem

comprometer a saúde

de enfermeiros ao

estresse cardíaco

Zadeh et al Journal of Occupational and Estudo transversal de Importância da

Environmental Medicine método misto temperatura e da

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

adaptação do ambiente

físico a natureza do

trabalho

Harris Health Environments Research & Estudo de coorte O piso e seu aspecto

Design Journal comparativo longitudinal quanto a ruídos e

conforto para

trabalhadores expostos

a longas jornadas de

trabalho

Após a tabulação dos artigos foram encontrados pontos que promoviam proteção ao trabalhador

da área da saúde através dos espaços onde as atividades laborais se organizavam, como

também fatores que colaboravam para o desenvolvimento de estresse.

Um dos artigos revelou a necessidade de um projeto arquitetônico planejado de forma

colaborativa com a participação dos profissionais de saúde que irão se utilizar do espaço a ser

construído, reformado, citando um novo olhar para o desenho de interiores que seria o Design

Baseado em Evidências.

Outros dois artigos discorreram sobre a importância de um layout que promovesse uma

circulação dentro do ambiente de forma a evitar maiores deslocamentos diminuindo assim a

probabilidade do desenvolvimento de estresse, dando preferência por um layout circular, bem

sinalizado, pois os espaços quando não sinalizados prejudicam a atividade de quem precisa se

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

locomover entre as diversas áreas. Folguistas e recém contratados podem ficar desorientados,

levando a uma cascata que pode prejudicar a assistência.

Foram encontrados ainda, dois estudos que falavam sobre a importância da interação entre a

equipe de enfermagem e os pacientes, referindo que espaços abertos podem promover esta

interação, porém eles alertam para um projeto que caso seja muito aberto este possa levar a

problemas como a falta de privacidade que é tão necessária para a execução dos serviços de

enfermagem e ainda a necessidade de pensar nos mobiliários escolhidos, pois estes podem vir a

se tornar armas nas mãos dos usuários.

Nesta planta de uma clínica psiquiátrica os autores investigaram entre a equipe de enfermagem

quais foram suas percepções quando colocada uma porta entre as áreas reservadas aos

cuidados de enfermagem, veja que a circulação ficava praticamente livre. A equipe verbalizou

maior segurança para execução do seu trabalho.

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

McCurdy et al (2015).

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

Outro fator preponderante encontrado em mais dois artigos, foi o da luminosidade, em um deles

os autores discorrem sobre a importância de promoção de cuidado associado a baixa

luminosidade que levaria a sensação de maior conforto para o paciente, porém apesar de ser

positivo na promoção de relaxamento deste, pontos de dificuldade foram encontrados, pois a

baixa luminosidade afetaria a execução de atividades práticas e burocráticas pelos funcionários.

Encontrou-se ainda um estudo que concluiu que a luminosidade adequada associada a cores

pode contribuir para maior interação da equipe.

A temperatura também foi referida como fator a ser levado em consideração quando se faz o

projeto devido a necessidade de uma adequação entre a natureza do trabalho e o ambiente físico

onde ele é executado.

A normas regulamentadoras, foram citadas em dois artigos como importantes para a

ambientação, pois é através delas que requisitos básicos de segurança são respeitados,

promovendo maior qualidade nos serviços, pois conferem equipamentos que vão garantir a

higiene das mãos, a segurança dos pacientes, e menor risco de acidentes de trabalho, pode

diversos fatores como ergonomia e escolhas de matérias de construção adequados ao ambiente

hospitalar.

Foram encontrados ainda dados controversos em dois artigos, que avaliaram a qualidade dos

cuidados dispensados a pacientes em ambientes com quarto individual versos enfermaria. A

equipe referiu ser negativo o desenvolvimento do cuidado em quarto privativo devido a dificuldade

no acompanhamento do quadro do paciente por toda a equipe e o sentimento de intrusão ao

adentrar um ambiente totalmente privativo. Porém em um outro estudo, conclui-se como positivo

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

esse tipo de mudança haja vista maior possibilidade de acompanhamento individualizado de cada

caso.

Foi encontrado ainda um estudo que inferiu sobre a importância da escolha do piso, para

diminuição de ruídos e ainda conforto ao funcionário, haja vista as atividades do pessoal que

compõem a equipe de saúde se dar em jornadas desenvolvidas em sua maior parte em na

posição ortostática.

DISCUSSÃO E CONCLUSÃO:

O trabalho é inerente ao homem, e a a sua execução não deveria levar ao adoecimento do

trabalhador, porém não são raros o quantitativo de profissionais que sofrem na execução de sua

profissão, desde lesões físicas como também alterações psicológicas, assim a saúde ocupacional

contribui como promotora da prevenção do adoecimento, o local de trabalho é componente

essencial para essa finalidade.

Diante desse fato o Enfermeiro do Trabalho pode contribuir de forma a agregar qualidade em

projetos de arquitetônicos, onde profissionais de saúde desempenham suas funções, isso na

função de consultor.

A ambientação juntamente com outros fatores como gestão organizacional podem contribuir de

forma a diminuir ou aumentar o estresse dos trabalhadores os estudos encontrados durante a

pesquisa corroboram com essa visão.

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

Com o envolvimento do Enfermeiro no projeto poderíamos ter resultados mais próximos da

realidade possibilitando o desenvolvimento de estratégias integradas do local de trabalho, assim a

gestão e cultura organizacional podem ser beneficiadas diretamente com design. Contudo novas
6
políticas de práticas de gestão e valores podem influenciar no design físico.

Neste sentido muitas variáveis devem ser levadas em conta, ou seja, a circulação, temperatura,

iluminação, cores, layout, mobiliário, normas regulamentadoras que vão dar ao projeto final a
6
possibilidade da diminuição dos fatores de risco para o estresse.

Assim quando o projeto arquitetônico conta com a influência do enfermeiro este poderá contribuir

de forma a diminuir as distancias percorridas, pois equipamentos que são mais utilizados pela

equipe podem ser alocados mais próximos um dos outros, como almoxarifados e locais de

internação. 7

Podemos ainda refletir sobre se haveria um desenho espacial que fosse universal e que

garantisse maior qualidade nos espaços, pois assim uma gama enorme de pessoas das mais

diferentes mobilidades teria garantido a sua acessibilidade, pois quando o design comunica a

ação necessária independente das condições das pessoas ou do ambiente ele se torna de fácil

entendimento. 8

Um dos resultados do estudo foram relacionados a ambientes mais abertos, e outro estudo que

falou que teve como resultado justamente o contrário, um estudo brasileiro corrobora com esse

último estudo onde foram relatados pelos profissionais a necessidade de privacidade durante a

execução do seu trabalho. 9

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

A iluminação também foi um fator encontrado durante a pesquisa, sendo uma fator que agrega

conforto e transformando os ambientes não só esteticamente mas colaborando para o

restabelecimento da saúde do paciente e melhor trabalho da equipe, pois a iluminação tem a

característica de influenciar nos fatores psicológicos agregando bem estar, tanto através de

iluminação natural como artificial. 10

Contudo autores alertam ainda sobre a necessidade de que quando novos estudos relacionados

a ambientação e sua contribuição para um ambiente de trabalho que tenha menor impacto dos

estressores ocupacionais este devem levar em consideração outros fatores aferindo variáveis

como infraestrutura de tecnologia, cultura organizacional, padrões de pessoal, processos de

trabalho e dados demográficos da força de trabalho que interagem com o design físico para assim

gerar resultados mensuráveis. 6

E não somente os fatores que ajudam a manter a saúde dos trabalhadores são os únicos

benefícios que podem ser considerados quando se resolve fazer um projeto com o envolvimento

do enfermeiro, mas também os fatores econômicos, pois o investimento resultará no retorno do

valor investido. 7

Podemos inferir diante os resultados obtidos durante esta pesquisa que os ambientes possuem a

característica de influenciar na saúde dos trabalhadores na área da saúde, podendo tanto

contribuir com a prevenção dos fatores de estresse.

Ao enfermeiro é garantido sua participação no desenvolvimento do projeto arquitetônico, como

consultor o que agregará qualidade no projeto, tanto no que tange as normas regulamentadoras

como também como alguém que conhece as necessidades do serviço.

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

É importante que novos estudos possam ser realizados, de forma não somente a avaliar o espaço

físico como também associar a influência da cultura organizacional, juntamente com a equipe que

se utiliza daquele espaço.

Os valores gastos na execução de uma obra são bastante altos e projetos que não são feitos de

forma colaborativa podem se revelar no final como dificultadores do serviço, pois além da estética

devem proporcionar conforto adequado a aqueles que deles se utilizam.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

1- Murta, Sheila Giardini, & Tróccoli, Bartholomeu Torres. (2004). Avaliação de intervenção em estresse

ocupacional. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 20(1), 39-47. https://doi.org/10.1590/S0102-

37722004000100006

2- Estresse ocupacional no trabalho em enfermagem no Brasil: uma revisão integrativa

Iel Marciano de Moraes Filho, Rogério José de Almeida

10.5020/18061230.2016.p447

3- Elf, M., Fröst, P., Lindahl, G., & Wijk, H. (2015). Shared decision making in designing new healthcare

environments-time to begin improving quality. BMC health services research, 15, 114.

https://doi.org/10.1186/s12913-015-0782-7

4- Draganov Patricia Bover, Sanna Maria Cristina. A análise documental no estudo de projetos arquitetônicos

de um hospital paulistano. Rev. Bras. Enferm. [Internet]. 2020 [citado 2021 Jan 20] ; 73( 3 ): e20180879.

Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672020000300503&lng=pt.

Epub 22-Abr-2020. http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167-2018-0879.

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.


Classificação: Pessoal

5- Young-Mason J. Where Art and Architecture Come Together to Make a Difference in the Lives of Patients,

Researchers, and Caregivers: The Chihuly Sanctuary at the Fred and Pamela Buffet Cancer Center in Omaha,

Nebraska. Clin Nurse Spec. 2018 Jul/Aug;32(4):212-213. doi: 10.1097/NUR.0000000000000381. PMID:

29878932.

6- Becker, F. (2007). Nursing Unit Design and Communication Patterns: What is “Real” Work? HERD:

Health Environments Research & Design Journal, 1(1), 58–

62. https://doi.org/10.1177/193758670700100115

7- Pati, D., Harvey, T. E., Redden, P., Summers, B., & Pati, S. (2015). An Empirical Examination of the Impacts of

Decentralized Nursing Unit Design. HERD: Health Environments Research & Design Journal, 8(2), 56–70.

https://doi.org/10.1177/1937586715568986

8- Bestetti, Maria Luisa TrindadeAmbiência: espaço físico e comportamento. Revista Brasileira de Geriatria e

Gerontologia [online]. 2014, v. 17, n. 3 [Acessado 30 Setembro 2021] , pp. 601-610. Disponível em:

<https://doi.org/10.1590/1809-9823.2014.13083>. ISSN 1981-2256. https://doi.org/10.1590/1809-

9823.2014.13083.

9- Garcia, Ana & Andrade, Maria & Contarato, Priscilla & Tristão, Flávio & Rocha, Erika & Rabello, Adriana &

Lima, Rita. (2015). Ambiência na Estratégia Saúde da Família. Vigilância Sanitária em Debate. 10.3395/2317-

269x.00484.

10- Souza, Andreia Silva de. (2013). Iluminação Hospitalar: uma ferramenta da humanização dos ambientes de

saúde no contexto do tratamento hospitalar. Revista On line IPOG -Goiânia -¨6ºEd., n. 006, vol. 01/20213.

Disponível em: https://docplayer.com.br/11828399-Iluminacao-hospitalar-uma-ferramenta-da-

humanizacao-dos-ambientes-de-saude-no-contexto-do-tratamento-hospitalar.html

Companhia do Metrô - Documento Classificado como PESSOAL.

Você também pode gostar