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Após a visita realizada na Pizzaria Pizza Redonda, foi identificado que a empresa não possui um
Sistema de Controle Gerencial, que se baseia em um Sistema de Informações Gerenciais e
Sistema de Informações Contábeis, para a gestão dos dados necessários para manutenção do
estoque mínimo necessário para funcionamento da empresa.
2) Contexto do Problema:
Os subsistemas envolvidos no problema atual iniciam na coleta de dados, que hoje é falha e
não gera registros para análise, na falta de um Sistema de Informações Gerencias, capaz de
gerar informações para tomada de decisão. As decisões tomadas, relacionadas a redução de
custos, foram tomadas sem um planejamento e análise de informações capazes de suportar o
pleno funcionamento da empresa, sem a ruptura de estoques, sem considerar um estoque de
segurança necessário para operações como a de uma pizzaria que não tem um certeza exata da
quantidade de vendas.
3) Diagnóstico e Prognóstico:
Os dados coletados hoje pela empresa, através da lista gerada por cada pizzaiolo, torna falha a
confiabilidade do controle de estoque. A percepção de “insumos que estão acabando” é um
dado sem parâmetros, sem uma definição de quantidades de forma específica, o que pode
ocasionar uma percepção diferente a cada funcionário que avalie, bem como não leva em
consideração a projeção de vendas baseada no histórico de vendas anteriores.
Sendo assim, hoje encontra-se falho a coleta de dados, a base histórica desses dados, que são
gerados através de um Sistema de Informações Gerenciais, e capaz de alimentar Relatórios
Gerenciais que darão fundamento a um planejamento de compras alinhado aos objetivos de
vendas da empresa.
O Sistema deve ser implementado pelos proprietários em conjunto com as áreas de estoque,
compras e operacional, com minha consultoria suportando todo o processo de implantação.
Abaixo segue Plano de ação proposto para implantação: