ESCOLA ESTADUAL DE ENSINO FUNDAMENTAL DR.
FRANKLIN OLIVÉ LEITE
Nome:_______________________________________ Data:____________ Turma:________
Componente curricular: projeto de vida Professora: Taynara Oliveira .
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Inteligência emocional
Para que uma pessoa tenha sucesso em sua
vida, seja no âmbito pessoal ou no
profissional, ela precisa desenvolver certas
habilidades e competências, como
autoconhecimento, organização,
paciência, resiliência, ética e outras. Porém,
talvez o ponto mais importante e decisivo
para tornar alguém bem sucedido, seja a
inteligência emocional.
Ao contrário do que muita gente acredita,
inteligência emocional não tem relação com a
noção de inteligência tradicional,
determinada por muitos através do QI. Assim
como outras capacidades, a inteligência
emocional pode ser desenvolvida e exerce
grande influência em outras questões
importantes, como a capacidade de
liderança e, até mesmo, a noção de
felicidade.
Se você quer se tornar uma pessoa mais
consciente de suas ações e sentimentos,
desenvolver suas habilidades de liderança,
autocontrole, comunicação e quer lidar
melhor com as pessoas ao seu redor para ter
mais sucesso, é hora de conhecer mais
sobre a inteligência emocional.
O que é inteligência emocional?
O conceito de inteligência emocional diz
respeito ao modo como as pessoas lidam
com seus sentimentos e emoções e como
respondem às pessoas e situações ao seu
redor. Pessoas com inteligência emocional
têm muito mais facilidade em identificar suas
emoções. De forma geral, é simples
reconhecer alguém que não tem uma boa
inteligência emocional: brigou com a
namorada e saiu xingando todo mundo no
escritório? Tropeçou na rua e isso estragou
seu dia? Acordou de mau humor e sua
produtividade caiu? Esses são sinais de que
você precisa desenvolver sua inteligência
emocional.
A inteligência emocional está relacionada
com a inteligência social. Indo mais a fundo
no conceito, é difícil não falar de quem
primeiro trouxe o termo para o público: o
psicólogo estadunidense Daniel Goleman.
Em 1995, com seu livro Inteligência
Emocional, ele trouxe esse conceito à tona
e foi também o primeiro a aplicá-lo ao mundo
dos negócios com seu artigo de 1998 na
HBR.
Um indivíduo com uma boa inteligência
emocional consegue lidar melhor com seus
sentimentos, controlar impulsos, evitar ser
dominado por situações negativas e,
consequentemente, se torna mais produtivo,
mais empático, melhora sua liderança e
consegue ter mais sucesso no dia a dia –
seja no âmbito pessoal ou profissional.
Diferente da inteligência mental, associada
ao QI, a inteligência emocional pode ser
trabalhada diariamente e existem parâmetros
que mostram se uma pessoa é mais ou
menos desenvolvida nesse ponto. Muitos
estudiosos, inclusive, chegam a dizer que a
inteligência emocional é mais importante que
a inteligência mental para se ter uma vida
satisfatória.
Os 5 fundamentos da inteligência
emocional no trabalho
Voltando a Goleman e seus estudos sobre
inteligência emocional nos negócios, em
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suas pesquisas, ele definiu cinco pontos que
compõem profissionais e líderes com alto
nível de inteligência emocional e que
precisam ser trabalhados para que se
alcance a excelência nesse conceito.
Vamos falar brevemente sobre cada um
deles:
Autoconhecimento: capacidade que um
indivíduo tem em reconhecer e entender
seus sentimentos, humor, emoções e os
efeitos deles em si mesmo e sobre os outros.
Autorregulação: é a capacidade de uma
pessoa de reconhecer e controlar seus
impulsos e agir sempre de forma racional e
não baseada em prejulgamentos.
Motivação: relacionada à vontade e paixão
do indivíduo por suas atividades e trabalho,
independente de recompensas financeiras ou
de status social.
Empatia: capacidade de “se colocar no lugar
do outro” e agir com a pessoa levando em
conta seu contexto e emoções no momento.
Habilidade social: definida pela capacidade
de uma pessoa de construir relacionamentos
e de estabelecer vínculos de troca com
outros indivíduos.
É importante que as pessoas busquem
entender melhor cada um desses pontos e
como alcançá-los. Só assim será possível
melhorar sua inteligência emocional e ser
uma pessoa bem sucedida no trabalho.
Soft Skills
As soft skills são habilidades relacionadas ao
comportamento humano, e a inteligência
emocional se encaixa como uma delas.
Essas habilidades sociais têm a ver com a
forma como lidamos com as outras pessoas.
Entre outras capacidades essenciais que têm
relação com a inteligência emocional e que
são super importantes para o mercado de
trabalho, podemos destacar:
● Comunicação eficaz
● Colaboração
● Capacidade de trabalhar sob pressão
● Flexibilidade
● Liderança de equipe
Inteligência emocional no ambiente de
trabalho
Ter uma boa inteligência emocional é
decisivo para o sucesso de uma pessoa em
diferentes áreas de sua vida. Porém, quando
falamos do universo corporativo, isso se
torna ainda mais importante. Segundo um
estudo da Universidade de Maryland, 58%
dos fatores de sucesso na vida profissional
estão atrelados à inteligência emocional.
Em uma pesquisa com quase 200 grandes
empresas globais, Goleman descobriu que
as qualidades tradicionalmente associadas
com a liderança, como a inteligência,
tenacidade, determinação e visão
(necessárias para o sucesso), são
insuficientes. Verdadeiramente, líderes e
profissionais altamente eficazes também são
distinguidos por um alto grau de inteligência
emocional, que inclui autoconhecimento,
autorregulação, motivação, empatia e
habilidade social. Essas qualidades podem
soar muito “soft” ou sem sistema nem
método, mas Goleman encontrou vínculos
diretos entre inteligência emocional e
resultados de negócios mensuráveis.
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Outros pesquisadores confirmaram que a ● Desenvolvimento da automotivação e

inteligência emocional não só distingue
líderes proeminentes, mas também pode ser
ligada a um forte desempenho. As
conclusões de David McClelland, o
renomado pesquisador em comportamento
humano e organizacional, são um bom
exemplo. Em um estudo de uma empresa de
alimentos e bebidas global de 1996,
McClelland descobriu que, quando os
gerentes seniores tinham uma massa crítica
de capacidades de inteligência emocional,
suas divisões superavam as metas de lucros
anuais em 20%. Enquanto isso, líderes da
divisão sem essas características tiveram
desempenho inferior em quase a mesma
quantidade.
curiosidade
● Melhoria no desempenho profissional
● Mais produtividade
● Clareza de metas e objetivos
(pessoais e profissionais)
● Capacidade de canalizar emoções
adequadamente
● Maior equilíbrio emocional
● Melhoria na administração do tempo
● Possibilidade de motivar e incentivar
outras pessoas
● Melhoria nos relacionamentos
● Aumento da autoestima e
autoconfiança

Por que é importante trabalhar a

inteligência emocional?
Como demonstrado por diferentes pesquisas
e estudos, incluindo os de Goleman citados
neste texto, indivíduos com uma boa
inteligência emocional tendem a ser mais
bem sucedidos em suas vidas, tanto no
âmbito profissional como no pessoal. Além
disso, esses indivíduos conseguem lidar
melhor com frustrações, não se deixando
abater por elas, mas seguindo em frente.

Confira alguns dos maiores benefícios e

vantagens de ter uma boa inteligência
emocional:

● Desenvolvimento da liderança
● Melhoria na capacidade de tomar
decisões
● Mais facilidade em controlar impulsos
● Desenvolvimento da comunicação e
poder de influência