TESTE – COMO ESTÁ SUA COMUNICAÇÃO?

Este teste foi projetado para avaliar suas habilidades de comunicação em diversas situações. Responda
espontaneamente e honestamente às perguntas, escolhendo a opção que melhor descreve seu
comportamento na maioria das situações.

Lembre-se de que não há resposta certa ou errada. O objetivo é fornecer uma avaliação sobre a sua
comunicação, neste momento, para que você possa identificar áreas de força e oportunidades de melhoria.

Vamos começar?

1. Eu tento entender as emoções por trás das palavras de uma pessoa.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

2. Eu mantenho a calma e controlo minhas emoções durante conversas difíceis.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

3. Eu evito julgar ou criticar as pessoas durante uma conversa.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

4. Eu sou capaz de adaptar minha linguagem e estilo de comunicação conforme necessário.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

5. Eu compartilho informações importantes com colegas de equipe de forma clara e oportuna.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

6. Eu reconheço quando preciso pedir esclarecimentos ou informações adicionais.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

7. Eu mantenho um tom de voz adequado ao ambiente e à situação.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

8. Eu mostro interesse genuíno nas opiniões e ideias dos outros.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

9. Eu evito interromper ou falar por cima das pessoas durante as conversas.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

10. Eu sou capaz de comunicar más notícias ou feedback de melhoria de forma construtiva.
(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

11. Eu pratico a escuta ativa, mostrando compreensão e empatia.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

12. Eu mantenho a confidencialidade das informações compartilhadas durante as conversas.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

13. Eu uso linguagem corporal positiva e aberta durante as conversas.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

14. Eu procuro resolver mal-entendidos ou equívocos de forma rápida e eficaz.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre
 TESTE – COMO ESTÁ SUA COMUNICAÇÃO?

15. Eu busco oportunidades de feedback para melhorar minha comunicação.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

16. Eu expresso minhas ideias de forma clara e compreensível.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

17. Eu respeito as opiniões e perspectivas dos outros, mesmo que sejam diferentes das minhas.
(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

18. Eu comunico minhas necessidades e expectativas de forma assertiva.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

19. Eu mantenho contato visual durante as conversas.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

20. Eu reconheço quando cometo erros na comunicação e tento corrigi-los.

(a) Nunca (b) Raramente (c) Às vezes (d) Frequentemente (e) Sempre

INTERPRETAÇÃO DO RESULTADO

Estabeleça em cada uma das questões os seguintes pontos:

20 a 40 pontos: Sua habilidade de comunicação deve ser aprimorada. Procure oportunidades para praticar e
desenvolver suas habilidades de comunicação.

41 a 60 pontos: Você possui habilidades de comunicação moderadas. Identifique áreas de melhoria e

continue praticando para alcançar um nível mais alto de competência.

61a 80 pontos: Você tem habilidades de comunicação sólidas. Continue mantendo práticas eficazes e
buscando maneiras de melhorar ainda mais.

81a 100 pontos: Sua habilidade de comunicação é excelente. Continue aprimorando suas habilidades e
compartilhe seus conhecimentos com os outros.

DICAS DE DESENVOLVIMENTO

Pratique a escuta ativa: Dedique-se a ouvir ativamente as outras pessoas durante as conversas. Ou seja,
preste atenção não apenas às palavras que estão sendo ditas, mas também às emoções por trás delas.

Aprenda a expressar suas ideias de forma clara: Trabalhe na clareza e na concisão ao comunicar suas
ideias. Pratique explicar as ideias de maneira simples e compreensível para os outros.

Desenvolva empatia: Tente colocar-se no lugar dos outros e compreender suas perspectivas. Isso ajudará a
construir relacionamentos mais fortes e a evitar conflitos desnecessários.

Evite interrupções durante as conversas: Pratique a paciência e evite interromper as pessoas enquanto
estão falando.

Busque feedback: Peça feedback regularmente a colegas, amigos ou mentores sobre sua comunicação. Isso
pode ajudá-lo a identificar áreas específicas para melhoria e a obter insights valiosos sobre sua
comunicação.