Certificação – Agência Bancária

O principal objetivo desse estudo é avaliar o atendimento

prestado pelos(as) funcionários(as) nas agências de um
banco.
Requisitos mínimos para se candidatar para ESTA avaliação:

✓ Você PRECISA ter a disponibilidade para realizar a visita entre a data de

início e a data limite, além de respeitar o horário que estiver descrito no
sumário da sua avaliação;

✓ É OBRIGATÓRIO que tire FOTO DA FACHADA;

✓ É OBRIGATÓRIO que você tire uma FOTO SELFIE. Caso sinta

segurança, a foto deverá ter a fachada ao fundo, mas se não for possível,
tire uma selfie em casa segurando um material que tenha pego na
agência. (Essa foto NÃO SUBSTITUI a foto da fachada);

✓ É NECESSÁRIO que você concorde em responder possíveis dúvidas

sobre a sua avaliação em até 30 dias após a visita;

O valor da colaboração de cada visita à agência estará disponível no

sumário da avaliação e, caso avaliação seja liberada para você, o
pagamento será feito em até 30 dias após a sua visita.
Vale lembrar que este material é referente ao TESTE DE
CERTIFICAÇÃO.
Não é possível realizar nenhuma avaliação baseando-se neste material.
Caso a visita seja liberada para você, você receberá um material de
instruções específico.
Existem vários tipos de cenários, e para cada um deles haverá uma
instrução.
Obrigado pela participação!

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(11) 9 4005-4052

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