Certificação – Avaliação de SAC

SUA CERTIFICAÇÃO (QUIZ)

A CERTIFICAÇÃO é um teste específico que realizamos para cada projeto, nele

abordamos os principais pontos que serão explorados na avaliação.

Por isso, antes de se candidatar para esta avaliação, você precisará fazer a certificação
e atingir a pontuação máxima necessária (100% de acerto), caso contrário a avaliação
não será liberada para você.
• Você terá 3 chances para acertar 100% das respostas.
• Mas não se preocupe, a seguir daremos dicas para que
você realize a sua certificação com sucesso.

COMO SABER SE VOCÊ FOI APROVADO?

Veja como saber se você foi APROVADO OU REPROVADO em sua Certificação:

• Caso tenha sido REPROVADO na Certificação, você poderá realizar mais 2

tentativas, portanto clique em Refazer a Certificação, para efetuar um novo
preenchimento dessa vez, fique mais atento às suas respostas.
• Se após as 3 tentativas você não conseguir a aprovação na Certificação,
infelizmente você não poderá realizar sua candidatura e a SAX | ContaPraGente
não poderá liberar a avaliação pra você.
Certificação – Avaliação de SAC

OS CENÁRIOS DISPONÍVEIS PARA AVALIAÇÃO SÃO:

“Aquisição de Subproduto” e “Simulação de aquisição de Subproduto”.
AS INFORMAÇÕES SOBRE O CENÁRIO QUE VOCÊ IRÁ AVALIAR
ESTARÃO NO SUMÁRIO DA AVALIAÇÃO.

PRINCIPAIS INSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO

✓ Você deverá avaliar o SAC da empresa indicada no SUMÁRIO DA

SUA AVALIAÇÃO;
✓ Você deverá utilize o Canal de Atendimento indicado no SUMÁRIO DA
SUA AVALIAÇÃO;
✓ A dúvida que você deverá fazer ao atendente está no SUMÁRIO DA
SUA AVALIAÇÃO;
✓ Não é necessário se comunicar formalmente com o(a) atendente, mas
não utilize gírias, abreviações, gerúndios e evite erros de português;
✓ O pagamento será feito na primeira segunda-feira, após completar 30
dias da sua visita. Certifique-se de que seus dados sobre conta-
corrente/CPF estejam corretos;
AS AVALIAÇÕES REALIZADAS FORA DOS PARÂMETROS ESTIPULADOS
PELA SAX | CONTAPRAGENTE SERÃO CANCELADAS E NÃO SERÃO
PAGAS/REEMBOLSADAS.

Vale lembrar que este material é referente ao TESTE DE

CERTIFICAÇÃO.
Não é possível realizar nenhuma avaliação baseando-se neste material.
Caso a visita seja liberada para você, você receberá um material de
instruções específico. Existem vários tipos de cenários, e para cada um
deles haverá uma instrução.
Obrigado pela participação!

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via

WhatsApp.

(11) 9 4005-4052

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seu login!!

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