Gabarito

Aula 11
Serviço Social p/ INSS - Analista do Seguro Social - Serviço Social - 2016
Professor: Ana Paula de Oliveira

Serviço Social para o INSS
Teoria e exercícios comentados
Profa. Ana Paula de Oliveira - Aula 11
AULA 11: Simulado
SUMÁRIO PÁGINA
1. Introdução p. 01
2. Questões comentadas p. 02
3. Gabarito p. 28
1. INTRODUÇÃO
Olá alun@! Ansios@ pelo gabarito e pelas questões comentadas?

Espero que você tenha respondido o simulado como se estivesse no dia
da prova. Simular é exatamente isso, ―fazer parecer real‖ (Dicionário
Houaiss). Se você conseguiu fazer esse exercício, parabéns!!!
Essa é a nossa última aula do curso de Serviço Social
para o INSS! Como eu já disse elaborar este curso foi
extremamente desafiante, mas trouxe o saldo positivo de
mais aprendizado! Espero que para vocês também!!! Agora,
finalmente, toda a minha dedicação será voltada as vídeo-
aulas!!! Ah, embora tenha acabado as aulas, ainda estarei
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disponível no fórum (agora com mais disponibilidade) para qualquer dúvida.

Agradeço imensamente a cada alun@ por ter escolhido o nosso curso!!! Desejo que
você tenha um excelente desempenho na prova, e conquiste seus objetivos!!! Parabéns por
seu empenho e dedicação aos estudos!
Valeu!!!!
Profa. Ana Paula de Oliveira e Profa. Bianca de Souza

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2. QUESTÕES COMENTADAS
Acerca da análise crítica das influências teórico-metodológicas e das formas de

intervenção construídas para o profissional de serviço social em seus distintos contextos
históricos, julgue os itens a seguir.
1 Uma das três direções principais para o processo de renovação do serviço social é a
perspectiva modernizadora, que ocorreu do período pós-1964, até meados da década de 70 do
século passado, e teve o propósito de adequar a profissão às estratégias de desenvolvimento
capitalista.
Comentário: Alun@, esta afirmativa fundamenta-se no livro de José Paulo Netto –

―Ditadura e Serviço Social: uma análise do Serviço Social no Brasil pós-64‖ (2011). Nesta
obra o autor denomina e analisa os três momentos característicos da renovação do Serviço
Social brasileiro. O primeiro deles, nomeado ―perspectiva modernizadora‖, difundiu-se no
país na segunda metade dos anos 1960 e baseava-se na corrente teórica positivista, a qual não
questionava a ordem política e tinha como pressuposto a adequação do Serviço Social às
exigências da autocracia burguesa. Logo, observamos que a afirmativa está certa.
2 Análises críticas sobre o processo de renovação do serviço social afirmam que, ao final dos
anos 80 do século XX, democratizou-se a relação no interior da categoria e legitimou-se o
direito à diferença ídeo-política.
Comentário: Outra afirmativa que se fundamenta no livro de José Paulo Netto, vamos lá! Se
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você retomar o conteúdo da aula 00, na qual utilizamos esta referência, além de outros
importantes autores do Serviço Social, perceberá que no contexto do Congresso da Virada,
realizado no ano de 1979, inicia-se um processo de ruptura com o monopólio conservador e
da suposta ―neutralidade‖ da profissão. Esse processo foi impulsionado pela militância
política de um grupo importante de profissionais, pelo cenário sócio-histórico, bem como
pela aproximação às ideias marxistas. Por conseguinte, podemos afirmar que há uma abertura
às diferenças ídeo-políticas na categoria. Lembre-se que o Código de Ética de 1993 legitimou
essa abertura, ao dispor sobre o pluralismo como um de seus princípios fundamentais.

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Afirmativa certa.
3 A interlocução do serviço social com a matriz teórico-metodológica apoiada na teoria social

de Karl Marx possibilitou a abordagem da profissão como componente da organização da
sociedade, inserida na dinâmica das relações sociais.
Comentário: Alun@, temos certeza que ao ler esta questão, você a classificou como certa
(risos)! Trabalhamos exaustivamente esta perspectiva ao longo de todo o conteúdo da aula 00.
Mas, se você errou, vamos esclarecer. Lembre-se que ao estabelecer a sua análise sobre a
profissão, a Professora Iamamoto fundamenta-se na teoria social de Karl Marx, pontuando
que o Serviço Social é uma profissão inserida no conjunto de condições e relações sociais,
sendo que sua institucionalização está profundamente ligada à gênese e ao desenvolvimento
das relações sociais capitalistas. Afirmativa certa.
4 O processo de renovação do serviço social brasileiro, que ocorreu por volta dos anos 70 do
século passado, coincide com o desgaste do serviço social tradicional. Até então, os
fundamentos da formação profissional apoiavam-se na literatura de cunho funcionalista; além
disso, orientavam para a prática do bem, refletida em ações de ajuda material e, também, às
pessoas consideradas desajustadas socialmente.
Comentário: Bom, alun@. Retomando o conteúdo da aula 00, percebemos que o processo de
renovação é exatamente isso que a afirmativa expressa, na medida em que, segundo Netto
(2011), este movimento apresentou o esforço em validar teoricamente todas as etapas da
intervenção do Serviço Social, rompendo com o cunho confessionalista.
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5 O processo de reconceituação do serviço social, no período de 1965 a 1975, é marcado pela

relação com a perspectiva positivista, a partir da qual prevalece a visão do homem como ser
abstrato e universal, e da sociedade como lugar em que ocorrem os processos evolutivos, os
quais independem da ação humana.
Comentário: Conforme tratamos na aula 00, segundo Netto, a reconceituação foi um

movimento que ocorreu em alguns países da América Latina no período de 1965-75, cuja
finalidade centrava-se no questionamento das bases tradicionais confessionalistas da
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profissão. O autor ainda esclarece que neste contexto surgiram diferentes posicionamentos
profissionais, relacionados às concepções política, teórica e da própria profissão. Portanto,
não podemos afirmar que o movimento é marcado pela relação com a perspectiva positivista,
visto que também ocorreu a primeira aproximação com o marxismo. Afirmativa errada.
Julgue os itens subsequentes, a respeito da formulação de projetos de intervenção

profissional em serviço social.
6 O processo de elaboração de um projeto de trabalho envolve um conjunto de atividades
interventivas, as quais se distinguem das atividades investigativas, já que essas devem ser
desenvolvidas em momento posterior às primeiras.
Comentário: Para responder esta questão, lembre-se da discussão que efetuamos na aula 02,
quando a Professora Yolanda Guerra trata da dimensão investigativa no exercício
profissional. Pois bem, toda a atividade interventiva está relacionada a um processo de
investigação, onde ambos ocorrem de forma concomitante e complementar. Logo, a
afirmativa está errada.
7 Na elaboração de projetos de intervenção, o profissional de serviço social deve evitar

escolhas e decisões socialmente conflituosas, considerando-se os limites institucionais
impostos pelos espaços ocupacionais.
Comentário: Alun@, esta afirmativa é um equívoco, pois, a nossa profissão, por si só, já se
encontra num campo de conflitos e contradições. Lembre-se da citação de Iamamoto (2011,
p. 82), o Serviço Social ―responde tanto a demandas do capital como do trabalho e só pode
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fortalecer um ou outro polo pela mediação do seu oposto. Participa tanto dos mecanismos de
dominação e exploração como, ao mesmo tempo e pela mesma atividade, da respostas às
necessidades de sobrevivência da classe trabalhadora e da reprodução do antagonismo nesses
interesses sociais, reforçando as contradições que constituem o móvel básico da história‖.
Portanto, embora tenhamos que nos atentar aos limites institucionais, não há como evitar
escolhas e decisões socialmente conflituosas. Afirmativa errada.
Em relação a fundamentos, instrumentos e técnicas de pesquisa social, julgue os itens

subsecutivos.
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8 A coleta de dados, para uma avaliação de processo, deve ser realizada por meio de
abordagens qualitativas, nas quais se incluem técnicas como grupos focais e observações,
além da possibilidade de se incluir abordagens quantitativas, como inquéritos sobre
aceitabilidade e percepção sobre necessidades e serviços.
Comentário: Um dos tópicos da aula 03 foi o tema ―pesquisa social‖, no qual, com base em
Minayo, sinalizamos os conceitos de pesquisa qualitativa e quantitativa. A pesquisa
qualitativa, segundo Minayo, ―se preocupa nas ciências sociais, com um nível de realidade
que não pode ser quantificado. Ou seja, ela trabalha com o universo de significados, motivos,
aspirações, crenças, valores e atitudes [...]‖. Já a pesquisa de cunho quantitativo, de acordo
com Fonseca (2002, p. 20), ―[...] recorre à linguagem matemática para descrever as causas de
um fenômeno, as relações entre variáveis, etc. A utilização conjunta da pesquisa qualitativa e
quantitativa permite recolher mais informações do que se poderia conseguir isoladamente‖. A
partir destes conceitos e considerando o disposto na afirmativa do CESPE, chegamos à
conclusão de que está certa.
9 Nas investigações em ambientes organizacionais, os recursos e as fontes primárias

correspondem aos registros cotidianos e regulares, sejam eles gerenciais, de produção, de
serviços prestados, administração de pessoal, registros de cliente ou atas de reuniões.
Comentário: Car@ Alun@ esta temática não é recorrente para nós Assistentes Sociais, sendo
também reduzida a nossa atuação profissional no cotidiano gerencial das empresas. Portanto,
para responder esta questão é necessário que você entenda um pouco sobre ambiente
organizacional, recursos e fontes primárias. Nos referenciamos em material produzido no
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âmbito da Administração. Segundo Lopes (2008), o ambiente é considerado o principal

elemento para a definição de estratégias no âmbito organizacional. Desse modo, os recursos
para atuação e as fontes primárias - que são pesquisas realizadas diretamente no ambiente
compreendem-se em registros cotidianos, regulares, como assinalado no enunciado desta
questão.
Desse modo, esta alternativa apresenta-se correta. Caso tenha o interesse de aprofundar um
pouco a temática, apesar dela não ser recorrente em nossa atuação, sugerimos inicialmente o
seguinte texto: http://www.unihorizontes.br/proj_inter20081/adm/empresa_beta.pdf

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10 O reconhecimento da singularidade do sujeito constitui um dos pressupostos que

fundamentam o uso de metodologias qualitativas de pesquisa.
Comentário: Alun@, se você retomar o conceito de pesquisa qualitativa apresentado na

afirmativa número 08, perceberá este tipo de pesquisa realmente trabalha com a
singularidade, visto que trabalha com o universo dos significados, valores, crenças,
aspirações e atitudes. A afirmativa está certa.
11 As pesquisas qualitativas são validadas com base no número de observações realizadas, na

constância e exatidão dos dados aferidos, além da possibilidade de aplicar as conclusões a
outros contextos.
Comentário: Conforme Chizzotti (1991), as pesquisas qualitativas são validadas pela

presença dos seguintes aspectos: quantidade de observações efetuadas, pela constância e
exatidão dos dados aferidos, e pela possibilidade de estender as conclusões a outros
contextos. Logo, não são menos científicas do que as pesquisas quantitativas, se a análise que
se faz dos fenômenos atentar às exigências de um sistema de explicação mais amplo.
Afirmativa certa.
12 A pesquisa exploratória é uma metodologia que pode ser usada na primeira etapa de um
processo de investigação, e algumas de suas características são: a exigência de prazos
alongados para que o pesquisador explore seus dados; a busca de ideias úteis, críticas e
norteadoras de novas atitudes em relação ao mundo, e a possibilidade de aplicação a estudos
de realidades organizacionais específicas, que são pouco conhecidas.
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Comentário: Alun@, quando se trata de pesquisa exploratória, pense que se constitui em

uma primeira aproximação ao campo de pesquisa, ou seja, um estudo prévio de determinada
realidade. Em geral, este tipo de pesquisa proporciona uma visão mais ampla acerca do
problema, sendo que após esta primeira aproximação tem-se uma delimitação mais precisa do
que se quer estudar. Afirmativa certa.
13 A pesquisa básica tem um objetivo prático em seu projeto inicial, no entanto essa
modalidade não é considerada apropriada para influenciar e subsidiar políticas públicas.
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Comentário: A pesquisa básica busca gerar conhecimentos novos para o avanço da ciência,
neste sentido, esses conhecimentos são primordiais para a solução de determinados
problemas, dentre os quais aqueles que envolvem as políticas públicas. Afirmativa errada.
A respeito da avaliação que consta nos processos de planejamento, implementação e

monitoramento de serviços e instituições, julgue os itens que se seguem.
14 A avaliação de processo deve ser realizada em curto espaço de tempo quando a
intervenção planejada não conseguir recursos financeiros suficientes para fazer uma avaliação
de resultados.
Comentário: Alun@, na aula 02 enfatizamos que a avaliação está presente em todas as

etapas do planejamento, ―não é, portanto, o seu momento final, mas aquele em que o
processo ascende a outro patamar, reconstruindo dinamicamente seu objeto, objetivos e
procedimentos‖. (BAPTISTA, 2003, p. 113). Logo, esta afirmativa está errada.
15 As avaliações de processo — visto que usualmente requerem um elemento comparativo

em seu desenho — são metodologicamente mais complexas do que as avaliações de
resultados, em que há a necessidade de haver um grupo controle, ou um grupo de
comparação, que não recebeu a intervenção.
Comentário: Car@ alun@, essa temática não é muito recorrente no âmbito do Serviço
Social. Comumente quando vamos trabalhá-la nossa principal referência é o livro sobre
Planejamento Social produzido pela professora Myrian Veras Baptista, mas para embasar
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nossos estudos também nos referenciamos em documentos produzidos na área da

Administração. Para responder a esta questão vamos nos reportar ao livro Tendências e
perspectivas na avaliação de políticas e programas sociais – IEE/PUC/SP (2001). Esta
questão apresenta-se incorreta, pois não há uma comparação entre ambas. Pois as avaliações
de processo devem realizar o acompanhamento de uma determinada intervenção, ou seja, o
seu processo e informando se o andamento está adequado com o objetivo proposto
inicialmente. Já as avaliações de resultado analisam se o objetivo foi alcançado, devendo
apresentar elementos referentes à sua eficácia, efetividade ou impacto de determinada
intervenção.
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16 As avaliações de impacto são consideradas tecnicamente simples, com baixo custo e

abordam os efeitos de uma intervenção de curto prazo.
Comentários: Car@ alun@, não é muito fácil achar material sobre os tipos de avaliação: de
processo, resultados e impactos, dentro do Serviço Social. Por este motivo recorremos a
estudos da área da Administração. É importante ressaltar que há certo consenso quanto a
conceituação de avaliação de impacto, assim entendida, em linhas gerais: análise dos efeitos
da intervenção (ou programa, tecnologia, etc.) a longo prazo e que se mantem mesmo após o
término da ação (Bickmanm 2005). Portanto, lembre-se sempre que a avaliação de impacto
está relacionada a avaliações dos efeitos a longo prazo. Neste sentido, a questão está errada.
17 A avaliação é definida como uma forma de pesquisa social aplicada, pois utiliza o método
científico para conhecer e aperfeiçoar as formas de intervenção.
Comentário: Alun@, a avaliação é parte constituinte do processo de planejamento, o qual

apresenta uma perspectiva lógico-formal, por meio de ações contínuas, permeadas por ―[...]
uma sequência de atos decisórios, ordenados em momentos definidos e baseados em
conhecimentos teóricos, científicos e técnicos‖ (BAPTISTA, 2003, p. 13). Neste processo, a
avaliação ―[...] busca assegurar uma permanente adequação do planejado e do executado à
intencionalidade do planejamento, considerando a dinâmica das variações e desafios
permanentes postos na situação enfrentada‖ (BAPTISTA, 2003, p. 13). Por conseguinte, a
avaliação é definida como uma forma de pesquisa social aplicada, motivo pelo qual a
afirmativa está certa.
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18 Na avaliação das políticas sociais, a relação custo-benefício deve ser aplicada com o
mesmo rigor e intencionalidade com que essa relação se aplica ao mercado, visto que seu
objetivo é atender o maior número de pessoas, com o menor dispêndio de recursos.
Comentário: A Professora Ivanete Boschetti (2009, p. 578), em seu texto ―Avaliação de

políticas, programas e projetos sociais‖, afirma que ―[...] a relação custo-benefício não pode
se aplicar às políticas sociais públicas com o rigor e intencionalidade com que se aplica ao
mercado, visto que seu objetivo não é (e não deve ser) o de atender o maior número de
pessoas com o menor dispêndio de recursos.‖ Logo, a afirmativa está errada. Texto disponível
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em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/V6W3K9PDvT66jNs6Ne91.pdf
19 As avaliações de processo enfatizam as explicações sobre a diferença entre o pretendido e

o realizado em uma intervenção, assim como a extensão e a qualidade dos serviços prestados,
e deve responder a questionamentos acerca da viabilidade, ou do processo, de implantação da
intervenção, por exemplo.
Comentário: Alun@, esta questão apresenta-se correta. Conforme sinalizamos no

comentário da questão 15, as avaliações de processo constituem-se no acompanhamento de
uma determinada intervenção e devem apresentar análises se o andamento está adequado com
o objetivo proposto inicialmente, portanto, devem considerar nesta análise a extensão e a
qualidade dos serviços prestados conforme exposto no enunciado da questão. Além disso,
responder a questionamentos sobre a viabilidade e implantação propostos.
No que se refere ao planejamento como processo técnico-político, julgue os próximos

itens.
20 O plano delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas linhas políticas, suas
estratégias, suas diretrizes e responsabilidades, e o programa é a setorização do plano, já que
detalha, por setor, a política, as diretrizes e as medidas instrumentais.
Comentário: Alun@, lembre-se das ideias expostas na aula 02, sobretudo quando citamos a
Professora Joaquina Barata Teixeira (2009, p. 04). A professora sinaliza que o plano ―é o
documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou
diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e
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projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de

uma Secretaria ou de uma Unidade‖. Já o programa ―é o documento que indica um conjunto
de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública‖.
Neste sentido, chegamos à conclusão de que a afirmativa está certa. Acesse o texto indicado,
através deste link: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/5x595ziU0wuEf5yA63Zw.pdf
21 A sintonia da gestão pública democrática com o planejamento estratégico pode ser

explicada pela necessidade de se ultrapassar a democracia representativa, combinando-a com

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a democracia participativa ou direta.
Comentário: Esta afirmação também está fundamentada no texto da Professora Joaquina

Barata, citado anteriormente. Veja só: ―Sabe-se que a gestão pública democrática sintoniza
com o planejamento estratégico. Primeiro, porque tende a romper, nas organizações, com as
hierarquias verticais rígidas de comando, promovendo um tipo de comunicação horizontal
intensiva (colegiada). Segundo, porque busca ultrapassar a democracia representativa,
combinando-a com a democracia participativa ou direta‖ (TEIXEIRA, 2009, p. 09). Logo, a
afirmativa está certa.
22 O planejamento — como processo permanente e metódico de abordagem racional e

científica — supõe uma ação contínua sobre um conjunto de situações em determinado
momento histórico.
Comentário: Alun@, apostamos que quando você leu esta afirmativa, teve a impressão de já
ter lido algo parecido. Não foi impressão! Esta afirmação é justamente uma citação da
Professora Myrian Veras Baptista, constante na página 18 da aula 02 do nosso curso.
Afirmativa certa.
23 Os personagens centrais do processo de planejamento atual, diferentemente do

planejamento tradicional, são os profissionais envolvidos na operacionalização dos planos e
projetos.
Comentário: Esta afirmativa está errada, pois considera que os personagens centrais do
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processo de planejamento são apenas os profissionais envolvidos. Se você retomar o

conteúdo da aula 02, perceberá que a Professora Myrian Veras aponta que no processo de
planejamento devem ser considerados o jogo de vontades políticas dos diferentes grupos
envolvidos, a correlação de forças, a articulação desses grupos, as alianças ou as
incompatibilidades existentes entre os diversos segmentos.

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A respeito de assessoria, consultoria e supervisão em serviço social, julgue os próximos

itens.
24 A neutralidade é um dos princípios básicos que fundamentam a atividade de assessoria
realizada pelo assistente social, que deve eximir-se de emitir argumentos favoráveis ou
desfavoráveis acerca de uma determinada ação.
Comentário: Estudamos o tema assessoria na aula 02 do nosso curso, assim, se você teve
dificuldade para responder esse bloco de perguntas, retome o estudo da aula e também leia o
artigo de Maurílio Castro de Matos (2009), que pode ser acessado através deste link:
http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf. Primeiramente,
lembre-se que a assessoria em Serviço Social é uma atribuição privativa do assistente social,
e, toda vez que tratamos de uma atividade profissional não há como se pensar em
neutralidade – todas as nossas ações possuem um direcionamento técnico, ético e teórico-
metodológico, portanto, não há neutralidade. Sendo assim, já identificamos que a afirmativa
está errada; contudo, há outro erro: de acordo com Matos (2009), assessoria é uma ação
desenvolvida por profissional com conhecimentos na área objeto de intervenção, cuja
finalidade é alterar essa realidade, desse modo, esse profissional emitirá sua opinião técnica,
que pode apresentar argumentos favoráveis ou desfavoráveis acerca de uma determinada
ação. A afirmativa está errada.
25 A atividade de assessoria desenvolvida pelos assistentes sociais, no campo das políticas

sociais, tem origem na experiência realizada por vários cursos de serviço social, a partir da
criação de campos próprios de estágio, junto a movimentos sociais.
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Comentário: Alun@, esta afirmativa está fundamentada no artigo de Maurílio Matos, citado
anteriormente. No item 1 do material, o autor discorre sobre as origens da temática
assessoria/consultoria no Serviço Social, expondo que a criação de campos de estágio em
Serviço Social junto a movimentos sociais foi uma atividade percussora no âmbito da
assessoria. Logo, a afirmativa está correta.
A respeito dos instrumentos e das técnicas utilizados no serviço social, julgue os itens
seguintes.
26 Discutir o exercício profissional acerca da dimensão técnico-operativa e do instrumental
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técnico-operativo, em particular, implica discutir o trabalho profissional como ele se

apresenta, independentemente da relação com os aspectos teórico-metodológicos.
Comentário: Alun@, você sabe que esta alternativa está errada, não é? Mais uma vez
salientamos, as dimensões teórico-metodológica, técnico-operativa e ético-política do
exercício profissional estão em constante relação, logo, não há como discuti-las de forma
independente.
27 O conceito de instrumental técnico-operativo inclui ações e procedimentos adotados pelo

profissional na consecução de determinada finalidade.
Comentário: É exatamente isso, alun@. Quando falamos de instrumental técnico-operativo,

estamos tratando do conjunto de ações e procedimentos (instrumentos e técnicas), tais como:
entrevistas, visitas, atendimento em grupo, projeto de trabalho profissional, dentre outros, os
quais são partes constituintes de determinada intencionalidade interventiva.
28 O uso de um instrumento de origem tradicional inviabiliza a ruptura de práticas

conservadoras.
Comentário: Alun@, conforme já pontuamos, o uso de um instrumental deve ser pensado na

sua relação com a dimensão teórico-metodológica e ético-política. Se você se atentar para a
história do Serviço Social, perceberá que os instrumentais são os mesmos (a entrevista, a
visita, o relatório, entre outros), o que muda é a forma e o direcionamento que será dado no
uso desse instrumental, a partir da fundamentação teórica e do posicionamento ético. Desse
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modo, a afirmativa está errada.
29 Os instrumentos apresentam-se como potencializadores das intencionalidades teórico-

políticas do profissional para a efetivação de sua ação, ao passo que as técnicas constituem a
maneira como o profissional conduz sua prática.
Comentários: Car@ alun@! Essa questão cobra conhecimento sobre a diferença entre
instrumento e técnica. Em geral quando discutimos a instrumentalidade do trabalho
profissional falamos sobre os instrumentos e técnicas como se fossem sinônimos, mas esta é
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uma abordagem equivocada, pois são conceitos diferentes. Os instrumentos são os elementos
mediadores e potencializadores do trabalho profissional, já as técnicas se referem a
capacidade do profissional em utilizar esses instrumentos. Logo, a afirmativa acima está
correta.
30 A observação, instrumento útil no exercício profissional, pressupõe um conjunto de

reflexões que permite a compreensão diferenciada do mundo.
Comentário: Esta afirmativa, alun@, também revela a constante relação entre as dimensões
do exercício profissional, pois, a utilização do instrumento de observação pressupõe
fundamentos teórico-metodológico e ético-político. Afirmativa certa.
No que se refere a visita domiciliar, julgue os itens a seguir.

31 As visitas domiciliares podem funcionar como entrevistas semiestruturadas quando são
orientadas por planejamento ou roteiro preliminar com finalidades específicas.
Comentário: A afirmativa está certa, alun@! Nas entrevistas semi-estruturadas, a partir de

uma finalidade específica, você constrói um guia de temas, no qual podem ser combinadas
perguntas abertas e fechadas, sendo que o ―[...] entrevistado tem a possibilidade de discorrer
sobre o tema em questão sem se prender à indagação formulada [...]‖ (MINAYO, 2009, p.
64). Neste sentido, podemos construir este roteiro previamente para utilizá-lo durante a visita.
32 No contexto da visita domiciliar, é recomendável o uso da entrevista diretiva para coletar

informações que auxiliem na confirmação de uma realidade particular.
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Comentário: Alun@, esta afirmativa está bastante determinista, pelos motivos que seguem.
Primeiramente, a visita domiciliar - um instrumental técnico do Serviço Social - pode ser
combinada a outros instrumentais, tais como entrevista e observação. O direcionamento e
quais instrumentais serão utilizados é uma prerrogativa profissional, que também depende do
objetivo da visita; neste sentido, afirmar que é recomendável o uso da entrevista diretiva
apresenta-se como equivocado. Além do mais, observamos que a afirmativa denota um cunho
policialesco da intervenção profissional e, como vimos no conteúdo da aula 03, a visita
domiciliar ―trata-se de um procedimento com o objetivo de complementar o estudo, e não de
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fiscalizar ou de invadir a privacidade da vida cotidiana dos sujeitos‖ (FÁVERO, 2009, p.

629). Afirmativa errada.
33 A visita domiciliar revela-se como procedimento potencialmente político por permitir

decisões relativas à exclusão e por inclusão social, por influenciar o acesso a direitos e por
promover a cidadania.
Comentário: Como pontuamos no curso, todo instrumental técnico-operativo está vinculado

a uma direção teórico-metodológica, bem como ético-política, por meio das quais o
profissional toma decisões, sobretudo no que tange à execução de políticas públicas. Por
conseguinte, a visita domiciliar tem um cunho político e está imbricada no percurso de acesso
a direitos. A afirmativa está certa.
34 Durante a visita domiciliar, recomenda-se o uso de gravador como forma de registro, por
possibilitar a fidedignidade das informações coletadas, já que o uso de bloco de notas,
prancheta e caneta é considerado ultrapassado.
Comentário: Esta afirmação atribui a determinado instrumental a capacidade de apreender as

informações durante a visita. Outrossim, denota um caráter apenas descritivo da intervenção
profissional, como se o intuito da visita fosse reproduzir a fala dos entrevistados. Como já
pontuamos ao longo do curso e das afirmativas ora comentadas, o uso do instrumental, por si
só, não garante a compreensão dos determinantes que envolvem determinada situação,
devendo, necessariamente, estar vinculado a uma perspectiva teórico-metodológica e ético-
política. Afirmativa errada.
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35 Na abordagem profissional, a visita domiciliar operacionaliza-se por meio de técnicas

como a observação, a entrevista e o método biográfico.
Comentário: Alun@, esta afirmativa está certa, pois, conforme já pontuamos em outros
comentários, no decorrer da visita domiciliar também realizamos entrevistas, observação e
procuramos nos aproximar da história da família e dos sujeitos que a compõem.
Com relação à abordagem a indivíduos, grupos e família, julgue os itens subsequentes.

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36 Nas metodologias do trabalho grupal com famílias, cria-se um espaço de comunicação e

aprendizagem que possibilita a cada membro enxergar a si, a sua família e a seus pares em
seus diferentes ciclos de vida e diante das questões sociais que o aflige.
Comentário: Ao lermos esta afirmativa, retomamos o conteúdo da aula 03, quando tratamos
especificamente do processo reflexivo na relação dos profissionais com os usuários das
políticas públicas. Esse espaço de comunicação e aprendizagem constitui-se como
característico das ações socioeducativas, desenvolvendo-se durante o processo de
estabelecimento de vínculos entre o assistente social e o usuário, onde juntos buscam
respostas às demandas que chegam as instituições. Afirmativa certa.
37 No trabalho com grupos, o papel de facilitador deve restringir-se ao monitor, de modo a

revelar suas habilidades na condução do processo, para o alcance dos objetivos
preestabelecidos.
Comentário: Car@ Alun@, esta questão apresenta-se incorreta, pois para a realização de
trabalhos em grupos não há a restrição apenas ao profissional monitor. Evidencia-se nos
estudos acerca da temática a necessidade que os profissionais que atuam em trabalhos em
grupo o desenvolvimento de diversas habilidades, em especial a execução de tarefas em
equipe.
38 O silêncio no trabalho com grupos pode significar o desinteresse do grupo pela atividade
proposta, o que obriga a interrupção imediata do trabalho pelo coordenador da atividade.
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Comentário: Alun@, o silêncio pode significar desinteresse. Nesta hipótese cabe ao

profissional estabelecer e recriar novas estratégias, a partir das demandas expostas pelos
próprios participantes do grupo, entendidos enquanto sujeitos desse processo. A obrigação de
interromper a atividade trata-se de uma medida imediatista. Afirmativa errada.
39 O plantão social realizado por meio de ações burocratizadas, descontínuas e de caráter

individual operacionaliza uma prática que não remete ao contexto atual das políticas sociais.

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Comentário: O plantão social realizado por meio das ações descritas acima, realmente não
corrobora a perspectiva das políticas sociais, as quais vêm preconizando o trabalho
continuado, de atenção às famílias, entre outros objetivos. Neste sentido, a afirmativa está
certa. No entanto, alun@, não pense que o plantão social é sinônimo de ações burocratizadas,
descontínuas e de caráter individual, na medida em que nós, profissionais, podemos dar um
outro sentido para este espaço.
A respeito de estudo, perícia, relatório, laudo e parecer sociais, realizados nos diversos
campos de intervenção do assistente social, julgue os próximos itens.
40 Conforme resolução do Conselho Federal de Serviço Social, na emissão de laudos,

pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre matéria de serviço social, o
profissional deve atuar com ampla autonomia, não sendo obrigado a prestar serviços
incompatíveis com suas competências e atribuições previstas na legislação.
Comentário: Esta afirmativa está fundamentada na Resolução CFESS nº 557/2009, a qual

dispõe sobre a emissão de pareceres, laudos, opiniões técnicas conjuntos entre o assistente
social e outros profissionais. Pois bem, veja o que diz o segundo artigo da Resolução: ―o
assistente social, ao emitir laudos, pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre
matéria de Serviço Social, deve atuar com ampla autonomia respeitadas as normas legais,
técnicas e éticas de sua profissão, não sendo obrigado a prestar serviços incompatíveis
com suas competências e atribuições previstas pela Lei 8662/93. Logo, observa-se que a
afirmativa está correta.
21511988550
41 Na construção do estudo social, cujo documento final concretiza-se com a emissão do

parecer social, o profissional deve pautar-se nos objetivos, nas finalidades, nos instrumentais
e nas técnicas que serão utilizadas na ação.
Comentário: Na aula 03, quando tratamos do estudo social, laudos, pareceres e afins,
expomos, com base em Fávero (2009), que o estudo social tem a finalidade de conhecer e
interpretar a realidade. Assim, tendo em vista o objetivo delimitado, a escolha dos
instrumentais e técnicas para elaboração do estudo é prerrogativa do assistente social.
Portanto, chegamos à conclusão de que a afirmativa está correta.
16 de 26
42 O relatório social caracteriza-se como documento específico elaborado por assistente

social, constituído de apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão
da questão social.
Comentário: Alun@, esta afirmativa está fundamentada na construção teórica da Professora

Eunice Fávero. Veja o que colocamos na página 24 da aula 03: Fávero (2007, p.44), nos
ensina que o Relatório Social é o documento que deve ser elaborado pelo assistente social e
se ―traduz na expressão descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da
questão social, enquanto objeto da intervenção desse profissional, no seu cotidiano
laborativo‖. Neste sentido, a afirmativa está correta.
43 O relatório de acompanhamento é um instrumento de comunicação voltado para os

profissionais externos à instituição, o que o impede de ser de natureza avaliativa.
Comentário: Alun@, nas aulas não tratamos sobre relatório de acompanhamento, porém,
conseguimos responder esta questão a partir do nosso próprio cotidiano profissional. Vamos
lá! Pense no trabalho do assistente social em uma unidade de saúde, em um CRAS ou até
mesmo na área sociojurídica; de modo geral, nestes espaços sempre há um prontuário de
registros individuais, no qual anexamos os relatórios de atendimento, também compreendidos
por relatórios de acompanhamento. Muitos dos conteúdos desses registros são sigilosos e o
acesso a esses documentos restringe-se à equipe de Serviço Social da instituição, desse modo,
não é um instrumento de comunicação para os profissionais externos ao espaço de trabalho.
Por fim, entendemos que os relatórios de acompanhamento, no contexto de trabalho de uma
equipe ou até mesmo de um único profissional, são indicadores de como tem se dado a
21511988550
intervenção profissional, logo, analisados em conjunto possuem natureza avaliativa. Assim,

chegamos à conclusão de que a afirmativa está errada.
Acerca da atuação em equipe multiprofissional e interdisciplinar, julgue os itens

subsecutivos.
44 O trabalho interdisciplinar requer dos profissionais a capacidade de expor com clareza as
visões particulares de análise e as propostas de ações, diante dos objetos comuns a diferentes
profissões.

17 de 26
Comentário: Esta afirmativa está correta. Lembre-se do disposto na Resolução CFESS

557/2009, a qual salienta que no trabalho interdisciplinar o assistente social deve destacar a
sua área de conhecimento, delimitar o seu âmbito de atuação, seu objeto, instrumentos
utilizados, análise social e outros componentes que devem estar contemplados na opinião
técnica.
45 Integrar equipes multiprofissionais e incentivar o trabalho interdisciplinar contribuem para

o rompimento da univocidade do discurso e da teoria e para a abertura à interlocução
diferenciada com outras profissões.
Comentário: A afirmativa elucida de forma objetiva o que é o trabalho interdisciplinar. Para

ilustrar, pense na atuação do assistente social na área da saúde, onde o saber médico é
historicamente situado como inquestionável na sua relação com outros profissionais. Neste
sentido, a proposta do trabalho interdisciplinar é exatamente o contrário, ou seja, construir
novas formas de intervenção na realidade, nas quais se efetivem interlocuções entre os
saberes profissionais. Afirmativa certa.
46 A multidisciplinaridade difere-se da interdisciplinaridade, entre outros aspectos, por

referir-se a um conjunto de ramos especializados de saberes que se agregam em torno de um
tema, uma problemática, mas que não se interpenetram.
Comentário: Afirmativa correta, alun@! Na multidisciplinaridade os profissionais

apresentam o seu ponto de vista acerca de determinada demanda, mas não há articulação
entre esses saberes. A interdisciplinaridade é exatamente o contrário, ou seja, diferentes
21511988550
profissionais se reúnem e os saberes se interpenetram.
Com relação a questão social e direitos de cidadania, julgue os itens a seguir.

47 O tratamento da questão social sob a noção de pobreza é reconhecido desde o fim da
segunda guerra mundial, a partir da crescente presença dos organismos internacionais.
Comentário: Esta questão está errada. Vamos ver o porque? Como estudamos em nosso
curso a questão social se manifesta no complexo de contradições entre capital e trabalho, O
Professor José Paulo Netto (2001) afirma que a expressão questão social começou a ser
18 de 26
utilizada para identificar a intensa pobreza a que era submetida grande parte da população,
reflexo do processo de industrialização na Europa Ocidental do final do século XVIII (I
Revolução Industrial). Portanto, a afirmativa está errada ao estabelecer como marco temporal
o fim da segunda guerra mundial.
48 A cidadania no Brasil, diferentemente da lógica inglesa, foi marcada pela implantação de

direitos sociais em período de supressão de direitos políticos e de redução de direitos civis.
Comentário: Alun@, está questão está correta. Este é um paradoxo da particularidade

brasileira. As primeiras leis trabalhistas datam da década de 1930, no primeiro governo de
Getúlio Vargas. Lembrando que o Vargas assumiu a Presidência da República em decorrência
de um golpe de Estado, por meio do qual impediu que o candidato Júlio Prestes tomasse
posse, mesmo tendo sido eleito. Este episódio da nossa histórica é conhecido como
―Revolução de 1930‖. Após assumir o poder Getúlio Vargas institui o salário mínimo,
garantia de jornada de trabalho de 8 horas semanas, descanso remunerado, férias, dentre
outros direitos trabalhistas.
49 A intervenção exclusiva do Estado, com vistas a assegurar direitos, é pressuposto básico

para a existência da cidadania.
Comentário: Alun@! Nesta questão a banca quis te induzir ao erro. Realmente só podemos
falar em direitos sociais e cidadania quando reconhecemos a intervenção estatal. O Professor
Carlos Nelson Coutinho afirma que o direito ―só existe no Estado‖. Assim, a responsabilidade
em garantir os direitos de cidadania é do Estado. Entretanto, ele não o faz de maneira
21511988550
exclusiva, contanto com a parceria com a sociedade civil.
50 O crescimento do desemprego e de novas formas de pobreza está associado à emergência

de uma nova questão social, e isso se deve à implosão dos históricos modelos de proteção
social.
Comentário: Alun@, na aula 04 problematizamos que não há uma nova questão social, pois,
a contradição entre capital e trabalho é condição constituinte do modo de produção capitalista
e não será superada enquanto persistir este tipo de sociedade. O que existe na atualidade são
19 de 26
novas expressões da questão social, tendo em vista as particularidades dos processos

históricos e econômicos de determinado país ou região, bem como do papel das classes
sociais e do Estado em conjunturas determinadas, entre outros fatores. Desse modo, a
afirmativa está errada.
Com base nas disposições do capítulo da seguridade social da Constituição Federal de

1988 (CF), bem como na regulamentação de suas políticas, julgue os itens a seguir.
51 De acordo com as diretrizes constitucionais do Sistema Único de Saúde (SUS), as ações e
serviços de saúde devem ser descentralizados no sentido de atender toda a população
brasileira, sob o comando único do Ministério da Saúde.
Comentário: Alun@, a afirmativa está errada, pois as ações e serviços de saúde do SUS não
estão sob o comando único do Ministério da Saúde. Como a própria afirmativa diz, o SUS é
descentralizado, logo, envolve a participação de todas as esferas de governo, inclusive dos
Estados, Distrito Federal e Municípios.
52 A participação da comunidade é uma diretriz constitucional do SUS e sua expressão deve

se dar por meio da instituição da Comissão Intergestores Tripartite (CIT) e da Conferência
Nacional de Saúde.
Comentário: Outra afirmativa errada. Primeiramente, a participação da comunidade é um

princípio do SUS e não uma diretriz. Ademais, esta participação ocorre por meio das
Conferências de Saúde e dos Conselhos de Saúde, seja em âmbito nacional, estadual ou
municipal.
21511988550
53 O atendimento integral à população é uma diretriz do SUS e deve ser desenvolvido

priorizando as ações assistenciais que incluam ações de vigilância em saúde.
Comentário: O atendimento integral é uma diretriz do SUS, conforme disposto no Artigo

198 da Constituição Federal. No entanto, priorizam-se as atividades preventivas, sem prejuízo
dos serviços assistenciais. Afirmativa errada.
54 A iniciativa privada pode participar do SUS em caráter complementar mediante

formalização de contrato ou convênio, de modo que as entidades filantrópicas e sem fins
20 de 26
lucrativos têm prioridade.
Comentário: Alun@, o §2º do Artigo 4º diz que a iniciativa privada pode participar do
Sistema Único de Saúde (SUS), em caráter complementar. Na sequência, os Artigos 24 e 25
dispõem, respectivamente, que essa participação será formalizada mediante contrato ou
convênio, outrossim, as entidades filantrópicas e as sem fins lucrativos terão preferência para
participar do Sistema Único de Saúde (SUS). Afirmativa certa.
55 A seguridade social tem como diretrizes a igualdade na forma de participação do custeio; a

gestão bipartite entre gestores e representantes da população; e a universalidade do
atendimento com o beneficiamento da população urbana e rural.
Comentário: O Artigo 194 da Constituição Federal apresenta os objetivos da seguridade

social, tais como: equidade na forma de participação do custeio (veja que igualdade é
diferente de equidade); gestão quadripartite, com participação dos trabalhadores, dos
empregadores, dos aposentados e do Governo nos órgãos colegiados; e a universalidade da
cobertura e do atendimento (o objetivo que especifica população urbana e rural refere-se à
uniformidade e equivalência dos benefícios). Afirmativa errada.
De acordo com o disposto no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), julgue os

itens subsequentes.
56 As entidades de atendimento a crianças e adolescentes são responsáveis pelo planejamento
e execução de programas de proteção e socioeducativos, tais como orientação e apoio
sociofamiliar, acolhimento institucional, liberdade assistida, prestação de serviços à
21511988550
comunidade, semiliberdade, abrigo e internação.
Comentário: Ao consultarmos o Artigo 90 do ECA, observamos que as entidades de

atendimento são responsáveis pela manutenção das próprias unidades, assim como pelo
planejamento e execução de programas de proteção e socioeducativos, destinados a crianças e
adolescentes, em regime de: orientação e apoio sociofamiliar; apoio socioeducativo em meio
aberto; colocação familiar; acolhimento institucional; prestação de serviços à comunidade;
liberdade assistida; semiliberdade e internação. Analisando o exposto na afirmativa,
localizamos menção a ―abrigo‖, no entanto, a Lei nº 12.010/2009 (conhecida como Lei da
21 de 26
Adoção), alterou o nome da medida ―abrigo‖ para ―acolhimento institucional‖, objetivando

promover formas mais acolhedoras e individualizadas de atendimento para as crianças e
adolescentes. Desse modo, a afirmativa está errada.
57 O dirigente de entidade que desenvolve programa de acolhimento institucional é

equiparado, para todos os efeitos de direito, ao guardião, de modo que deve remeter
anualmente à autoridade judiciária relatório detalhado acerca do desenvolvimento de cada
criança ou adolescente acolhido.
Comentário: O conteúdo desta afirmativa consta nos §1º e §2º do Artigo 92 do ECA, quais
sejam: ―o dirigente de entidade que desenvolve programa de acolhimento institucional é
equiparado ao guardião, para todos os efeitos de direito. Os dirigentes de entidades que
desenvolvem programas de acolhimento familiar ou institucional remeterão à autoridade
judiciária, no máximo a cada 6 (seis) meses, relatório circunstanciado acerca da situação de
cada criança ou adolescente acolhido e sua família‖. Como você pode ver, o erro encontra-se
no prazo para emissão do relatório detalhado, que será, no máximo, a cada 06 (seis)
meses. Afirmativa errada.
58 A guarda de uma criança confere-lhe a condição de dependente, inclusive para fins

previdenciários, e pode ser revogada, a qualquer tempo, mediante ato judicial fundamentado,
depois de ouvido o Ministério Público.
Comentário: Alun@, veja o §3º do Artigo 33, ―a guarda confere à criança ou adolescente a
condição de dependente, para todos os fins e efeitos de direito, inclusive previdenciários‖.
21511988550
Agora se atente ao Artigo 35, a guarda poderá ser revogada a qualquer tempo, mediante ato
judicial fundamentado, ouvido o Ministério Público. Afirmativa certa.
59 A adoção é medida excepcional e irrevogável, e não pode ser feita por procuração. O
adotando deve ter, no máximo, dezoito anos de idade à data do pedido, salvo se já estiver sob
a guarda ou tutela dos adotantes.
Comentário: Mais uma afirmativa que teremos que recorrer aos Artigos do ECA, vamos lá!
§ 1º e 2º do Artigo 39, ―a adoção é medida excepcional e irrevogável, à qual se deve
22 de 26
recorrer apenas quando esgotados os recursos de manutenção da criança ou adolescente na

família natural ou extensa [...]‖. ―É vedada a adoção por procuração‖. Dê uma olhada no
Artigo 40, ―o adotando deve contar com, no máximo, dezoito anos à data do pedido, salvo se
já estiver sob a guarda ou tutela dos adotantes‖. Afirmativa correta.
60 A adoção depende do consentimento dos pais ou do representante legal do adotando,

sendo tal consentimento dispensado nos casos de criança ou adolescente cujos pais sejam
desconhecidos ou tenham sido destituídos do poder familiar. Será necessário, também, o
consentimento do adotando caso ele possua mais de doze anos de idade.
Comentário: A afirmativa está certa pelo seguinte: Art. 45. A adoção depende do
consentimento dos pais ou do representante legal do adotando.§ 1º. O consentimento será
dispensado em relação à criança ou adolescente cujos pais sejam desconhecidos ou tenham
sido destituídos do poder familiar. § 2º. Em se tratando de adotando maior de doze anos de
idade, será também necessário o seu consentimento.
61 É dispensada a autorização paterna quando uma criança ou adolescente viaja ao exterior

em companhia da mãe; já em viagens interestaduais, a criança poderá estar acompanhada por
um responsável desde que tenha autorização, registrada em cartório, de um dos pais.
Comentário: Bem, inicialmente devemos pontuar que a afirmativa não define se a

autorização para viagem ao exterior é judicial ou registrada em cartório. De qualquer forma, o
Artigo 84 do ECA define que em viagens ao exterior na companhia de um dos pais, o outro
deverá autorizar a ida da criança ou adolescente, por meio de documento com firma
21511988550
reconhecida; assim, a autorização não é dispensada. No que tange às viagens interestaduais,

a criança pode viajar com alguma responsável, desde que autorizada pelo pai, mãe ou
responsável legal. A afirmativa está errada.
Em relação às instâncias colegiadas do Sistema Único de Saúde (SUS) e do Sistema

Único de Assistência Social (SUAS), julgue os itens seguintes.
62 A Conferência Nacional de Saúde e a Conferência Nacional de Assistência Social possuem
a mesma periodicidade, ou seja, acontecem anualmente, com o objetivo de avaliar as políticas
das respectivas áreas e propor diretrizes para o aperfeiçoamento do sistema.
23 de 26
Comentário: O §1º do Artigo 1º da Lei nº 8.142/1990 dispõe que a Conferência de Saúde

ocorrerá a cada quatro anos. Este mesmo período se aplica para a Conferência Nacional de
Assistência Social, conforme consta no inciso VI do Artigo 18 da LOAS (Lei Orgânica da
Assistência Social). Afirmativa errada.
63 Entre as competências do Conselho Nacional de Assistência Social incluem-se a

aprovação da Política Nacional de Assistência Social; a normatização das ações e regulação
da prestação de serviços de natureza pública e privada no campo da assistência social; e a
fixação das normas para a concessão de registro e certificado de fins filantrópicos às
entidades privadas prestadoras de serviços e assessoramento de assistência social.
Comentário: A fundamentação para avaliar esta afirmativa, encontra-se no Artigo 18 da

LOAS, o qual disciplina ao Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) a aprovação da
Política Nacional de Assistência Social; a normatização das ações e regulação da prestação de
serviços de natureza pública e privada no campo da assistência social. Até aqui a afirmativa
estaria correta, porém, veja o inciso III – acompanhar e fiscalizar o processo de certificação
das entidades e organizações de assistência social no Ministério do Desenvolvimento Social e
Combate à Fome; logo, não há fixação das normas. Afirmativa errada.
64 A 8.ª Conferência Nacional de Saúde, realizada no ano de 1986, é considerada um marco

na história do SUS, pois nela defendeu-se a intensificação da mobilização popular para
garantia da extensão do direto à saúde a toda população e o acesso igualitário às ações e aos
serviços de promoção, proteção e recuperação da saúde.
21511988550
Comentário: É exatamente isso, alun@! De acordo com o site do Conselho Nacional de

Saúde, o relatório final da 8ª Conferência Nacional subsidiou os deputados constituintes a
elaborarem o Artigo 196 da Constituição Federal de 1988 – ―Da Saúde‖. Você pode acessar
estas informações por meio deste link: http://conselho.saude.gov.br/apresentacao/historia.htm
Afirmativa certa.
65 A 9.ª Conferência Nacional de Assistência Social foi realizada em 2013 e teve como tema
a gestão e o financiamento na efetivação do SUAS.

24 de 26
Comentário: A afirmativa está certa, alun@! A Conferência ocorreu no ano de 2013 e teve
como tema "A Gestão e o Financiamento na efetivação do SUAS". Se tiver curiosidade,
confira este link: http://www.mds.gov.br/cnas/conferencias-nacionais/ix-conferencia-nacional
Com relação ao financiamento das políticas sociais, julgue os itens subsecutivos.

66 De acordo com o disposto na Lei n.º 8.142/1990, acerca das transferências
intergovernamentais de recursos financeiros na área da saúde, é requisito para a transferência
de recursos do SUS aos municípios, aos estados e ao Distrito Federal a existência de fundo de
saúde; conselho de saúde; plano de saúde; relatórios de gestão; contrapartida de recursos para
a saúde; além de comissão de elaboração do plano de carreira, cargos e salários.
Comentário: É exatamente isso! Estas prerrogativas constam no Artigo 4º da Lei

8.142/1990. Veja só: Art. 4° Para receberem os recursos, de que trata o art. 3° desta lei, os
Municípios, os Estados e o Distrito Federal deverão contar com: I - Fundo de Saúde; II -
Conselho de Saúde, com composição paritária de acordo com o Decreto n° 99.438, de 7 de
agosto de 1990; III - plano de saúde; IV - relatórios de gestão que permitam o controle de
que trata o § 4° do art. 33 da Lei n° 8.080, de 19 de setembro de 1990; V - contrapartida de
recursos para a saúde no respectivo orçamento; VI - Comissão de elaboração do Plano de
Carreira, Cargos e Salários (PCCS), previsto o prazo de dois anos para sua implantação.
Parágrafo único. O não atendimento pelos Municípios, ou pelos Estados, ou pelo Distrito
Federal, dos requisitos estabelecidos neste artigo, implicará em que os recursos concernentes
sejam administrados, respectivamente, pelos Estados ou pela União.
67 É condição para os repasses dos recursos do financiamento da assistência social aos

21511988550
municípios, aos estados e ao Distrito Federal, a efetiva instituição e funcionamento do

Conselho de Assistência Social, do Fundo de Assistência Social, do Plano de Assistência
Social, além da comprovação orçamentária dos recursos próprios destinados à assistência
social.
Comentário: A afirmativa também está correta, na medida em que contempla o Artigo 30 da

LOAS, veja só: Art. 30. É condição para os repasses, aos Municípios, aos Estados e ao
Distrito Federal, dos recursos de que trata esta lei, a efetiva instituição e funcionamento de: I
- Conselho de Assistência Social, de composição paritária entre governo e sociedade civil; II -
25 de 26
Fundo de Assistência Social, com orientação e controle dos respectivos Conselhos de

Assistência Social; III - Plano de Assistência Social. Parágrafo único. É, ainda, condição para
transferência de recursos do FNAS aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios a
comprovação orçamentária dos recursos próprios destinados à Assistência Social, alocados
em seus respectivos Fundos de Assistência Social, a partir do exercício de 1999.
Acerca do conselho tutelar, conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente

(ECA), julgue o item a seguir.
68 O processo de escolha dos membros do conselho tutelar deve ocorrer a cada quatro anos,
em data unificada em todo o território nacional, e a posse acontece no ano subsequente, no
mês de janeiro. Para que a candidatura seja efetivada, é exigido dos candidatos que eles
residam no município, tenham reconhecida idoneidade moral e idade superior a vinte e um
anos.
Comentário: Inicialmente, o Artigo 133 do ECA define que para a candidatura a membro do
Conselho Tutelar, serão exigidos os seguintes requisitos: I - reconhecida idoneidade moral; II
- idade superior a vinte e um anos; III - residir no município. Na sequência o §1º do Artigo
139 dispõe que ―o processo de escolha dos membros do Conselho Tutelar ocorrerá em data
unificada em todo o território nacional a cada 4 (quatro) anos, no primeiro domingo do mês
de outubro do ano subsequente ao da eleição presidencial‖. Já o §2º do Artigo retrata que ―a
posse dos conselheiros tutelares ocorrerá no dia 10 de janeiro do ano subsequente ao processo
de escolha‖. Neste sentido, com base nesses fundamentos, observamos que a afirmativa está
certa.
21511988550
A Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) define benefícios assistenciais que podem
ser garantidos à população de acordo com critérios e avaliações. Com base nessa lei,
julgue os itens seguintes, relativos a natureza, periodicidade e características desses
benefícios.
69 O benefício de prestação continuada (BPC) garante um salário mínimo mensal à pessoa
com deficiência permanente ou ao idoso a partir dos sessenta anos de idade que comprovem
não possuir meios de prover a própria manutenção, nem de tê-la provida por sua família; esse
benefício é revisto a cada quatro anos, para que se possa reavaliar a continuidade das

26 de 26
condições que lhe deram origem.
Comentário: Alun@, esta afirmativa possui uma sequência de erros. Vamos lá!
Primeiramente aponta que o benefício será destinado à pessoa com deficiência permanente ou
ao idoso a partir dos sessenta anos. Pois bem, conforme estudamos na aula 05,
especificamente nas páginas 37 e 38, a LOAS define pessoa com deficiência, aquela com
impedimentos de longo prazo (mínimo de 02 anos) de natureza física, mental, intelectual ou
sensorial, os quais, em interação com diversas barreiras, podem obstruir sua participação
plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas. Outrossim,
para fins de concessão do BPC, dispõe como idoso a pessoa com 65 (sessenta e cinco) anos
de idade ou mais. Na sequência, afirma que o benefício é revisto a cada quatro anos; como
vimos na aula, este prazo é de dois anos. A afirmativa está errada.
70 O benefício eventual é a garantia de um salário mínimo, uma única vez, aos cidadãos e às
famílias em virtude de nascimento, morte, situações de vulnerabilidade temporária e de
calamidade pública. Esse valor poderá ser revisto com base nas leis orçamentárias e na
arrecadação de estados e municípios, com a aprovação do conselho de assistência social
local.
Comentário: Esta afirmativa também está errada, pois, conforme estudamos na aula 05, a
concessão e o valor dos benefícios eventuais são definidos pelos Estados, Distrito Federal e
Municípios, portanto, não há como afirmar que é a garantia de um salário mínimo, tampouco
uma única vez.
21511988550

27 de 26
3. GABARITO
Questão Resposta Questão Resposta Questão Resposta Questão Resposta

1. CERTO 21. CERTO 41. CERTO 61. ERRADO
2. CERTO 22. CERTO 42. CERTO 62. ERRADO
3. CERTO 23. ERRADO 43. ERRADO 63. ERRADO
4. CERTO 24. ERRADO 44. CERTO 64. CERTO
5. ERRADO 25. CERTO 45. CERTO 65. CERTO
6. ERRADO 26. ERRADO 46. CERTO 66. CERTO
7. ERRADO 27. CERTO 47. ERRADO 67. CERTO
8. CERTO 28. ERRADO 48. CERTO 68. CERTO
9. CERTO 29. CERTO 49. ERRADO 69. ERRADO
10. CERTO 30. CERTO 50. ERRADO 70. ERRADO
11. CERTO 31. CERTO 51. ERRADO
12. CERTO 32. ERRADO 52. ERRADO
13. ERRADO 33. CERTO 53. ERRADO
14. ERRADO 34. ERRADO 54. CERTO
17. CERTO 37. ERRADO 57. 21511988550
ERRADO
18. ERRADO 38. ERRADO 58. CERTO
19. CERTO 39. CERTO 59. CERTO
20. CERTO 40. CERTO 60. CERTO

28 de 26

Gabarito

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Aula 11

Serviço Social p/ INSS - Analista do Seguro Social - Serviço Social - 2016

Professor: Ana Paula de Oliveira

AULA 11: Simulado

Olá alun@! Ansios@ pelo gabarito e pelas questões comentadas?

disponível no fórum (agora com mais disponibilidade) para qualquer dúvida.

Profa. Ana Paula de Oliveira e Profa. Bianca de Souza

Acerca da análise crítica das influências teórico-metodológicas e das formas de

Comentário: Alun@, esta afirmativa fundamenta-se no livro de José Paulo Netto –

Profa. Ana Paula de Oliveira e Profa. Bianca de Souza

3 A interlocução do serviço social com a matriz teórico-metodológica apoiada na teoria social

5 O processo de reconceituação do serviço social, no período de 1965 a 1975, é marcado pela

Comentário: Conforme tratamos na aula 00, segundo Netto, a reconceituação foi um

Julgue os itens subsequentes, a respeito da formulação de projetos de intervenção

7 Na elaboração de projetos de intervenção, o profissional de serviço social deve evitar

Em relação a fundamentos, instrumentos e técnicas de pesquisa social, julgue os itens

9 Nas investigações em ambientes organizacionais, os recursos e as fontes primárias

âmbito da Administração. Segundo Lopes (2008), o ambiente é considerado o principal

Profa. Ana Paula de Oliveira e Profa. Bianca de Souza

10 O reconhecimento da singularidade do sujeito constitui um dos pressupostos que

Comentário: Alun@, se você retomar o conceito de pesquisa qualitativa apresentado na

11 As pesquisas qualitativas são validadas com base no número de observações realizadas, na

Comentário: Conforme Chizzotti (1991), as pesquisas qualitativas são validadas pela

Comentário: Alun@, quando se trata de pesquisa exploratória, pense que se constitui em

A respeito da avaliação que consta nos processos de planejamento, implementação e

Comentário: Alun@, na aula 02 enfatizamos que a avaliação está presente em todas as

15 As avaliações de processo — visto que usualmente requerem um elemento comparativo

nossos estudos também nos referenciamos em documentos produzidos na área da

16 As avaliações de impacto são consideradas tecnicamente simples, com baixo custo e

Comentário: Alun@, a avaliação é parte constituinte do processo de planejamento, o qual

Comentário: A Professora Ivanete Boschetti (2009, p. 578), em seu texto ―Avaliação de

19 As avaliações de processo enfatizam as explicações sobre a diferença entre o pretendido e

Comentário: Alun@, esta questão apresenta-se correta. Conforme sinalizamos no

No que se refere ao planejamento como processo técnico-político, julgue os próximos

projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de

21 A sintonia da gestão pública democrática com o planejamento estratégico pode ser

Profa. Ana Paula de Oliveira e Profa. Bianca de Souza

a democracia participativa ou direta.

Comentário: Esta afirmação também está fundamentada no texto da Professora Joaquina

22 O planejamento — como processo permanente e metódico de abordagem racional e

23 Os personagens centrais do processo de planejamento atual, diferentemente do

processo de planejamento são apenas os profissionais envolvidos. Se você retomar o

Profa. Ana Paula de Oliveira e Profa. Bianca de Souza

A respeito de assessoria, consultoria e supervisão em serviço social, julgue os próximos

25 A atividade de assessoria desenvolvida pelos assistentes sociais, no campo das políticas

técnico-operativo, em particular, implica discutir o trabalho profissional como ele se

27 O conceito de instrumental técnico-operativo inclui ações e procedimentos adotados pelo

Comentário: É exatamente isso, alun@. Quando falamos de instrumental técnico-operativo,

28 O uso de um instrumento de origem tradicional inviabiliza a ruptura de práticas

Comentário: Alun@, conforme já pontuamos, o uso de um instrumental deve ser pensado na

modo, a afirmativa está errada.

29 Os instrumentos apresentam-se como potencializadores das intencionalidades teórico-

30 A observação, instrumento útil no exercício profissional, pressupõe um conjunto de

No que se refere a visita domiciliar, julgue os itens a seguir.

Comentário: A afirmativa está certa, alun@! Nas entrevistas semi-estruturadas, a partir de

32 No contexto da visita domiciliar, é recomendável o uso da entrevista diretiva para coletar

fiscalizar ou de invadir a privacidade da vida cotidiana dos sujeitos‖ (FÁVERO, 2009, p.

33 A visita domiciliar revela-se como procedimento potencialmente político por permitir

Comentário: Como pontuamos no curso, todo instrumental técnico-operativo está vinculado

Comentário: Esta afirmação atribui a determinado instrumental a capacidade de apreender as

35 Na abordagem profissional, a visita domiciliar operacionaliza-se por meio de técnicas

Com relação à abordagem a indivíduos, grupos e família, julgue os itens subsequentes.

36 Nas metodologias do trabalho grupal com famílias, cria-se um espaço de comunicação e