A IMPORTÂNCIA DOS STAKEHOLDERS NA

RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

Carmem Silva Santana Nascimento

Matrícula: 16020829
Curso de Psicologia

Uma empresa socialmente responsável deve basear sua atuação numa

gestão ética e transparente. Isso envolve abordar questões como a qualidade
de vida e bem estar do público dentro da empresa, o relacionamento com as
partes interessadas e a redução dos impactos negativos nas comunidades e
no meio ambiente. Um dos papeis importantes nas empresas e/ou instituições
são dos stakeholders.
Stakeholders são grupos de pessoas ou instituições que têm interesse nas
operações de uma determinada empresa. Estes incluem os colaboradores, que
são considerados stakeholders internos, os clientes, fornecedores, investidores
e a comunidade que são considerados stakeholders externos. Pode ser uma
pessoa física ou jurídica (organização ou associação). Para que as empresas
alcancem um desempenho mais focado e preciso, elas devem incluir todos na
tomada de decisões.
Quando falamos de responsabilidade social, podemos dizer que existem muitas
maneiras das empresas serem socialmente responsáveis e que esta conduta é
adequada tanto para pequenas empresas quanto para empresas de grande
porte. Neste sentido, podemos elencar algumas ações que podem ser feitas
para desenvolver as empresas, como: doações para instituições sociais,
existem muitas instituições que necessitam deste apoio, seja ele financeiro ou
material, para que assim possam continuar suas atividades e ajudarem o maior
número de pessoas possíveis; ações de saúde, atuando com planos de
promoção e prevenção de saúde para comunidades; criação de programas de
capacitação profissional e/ou educacional, as empresas podem firmar parcerias
com profissionais com o objetivo de dividir conhecimentos com a comunidade e
possivelmente desenvolver futuros colaboradores; ações para minimizar o
impacto ambiental, iniciativas como reciclagem de materiais, captação de água
da chuva, destinação correta de resíduos, entre outras, podem reduzir muito os
prejuízos que são causados a população e ao meio ambiente.
No Brasil existem diversas empresas que se preocupam em realizar estas e
outras ações voluntárias em benefício da população e do meu ambiente. Uma
dessas empresas é o Bradesco que promove educação financeira à população
carente.
O Bradesco lançou com exclusividade no Morro Dona Marta, no Rio de Janeiro,
um serviço que antes era privilégio apenas dos moradores do asfalto: o seguro
residencial. Os preços da apólice popular começam em R$ 9,90 e as
indenizações chegam a R$10 mil. A ideia é levar a experiência para outras
comunidades de baixa renda em todo o Brasil.
Dentro de suas ações de responsabilidade socioambiental, o Banco também
investiu, em 2009, R$380 milhões em projetos e, em parceria com a Fundação
Amazônia Sustentável, já contribuiu para a preservação de 16,4 milhões de
hectares de mata.
REFERÊNCIAS

BARBOSA, Vanessa. 20 empresas-modelo em responsabilidade social.

Exame.negocios, 2016. Disponível em: <https://exame.com/negocios/as-20-
empresas-modelo-em-responsabilidade-socioambiental/>. Acesso em: 30 de
outubro de 2023.

MAGALHÃES, Williane. Stakeholders, o que são, tipos, função e

como gerenciar. Remessa online, 2023. Disponível em:
<https://www.remessaonline.com.br/blog/stakeholders/>. Acesso em: 30 de
outubro de 2023.

CANTANHEDE, Ytalo. Responsabilidade social: entenda o que é e por que ela

é tão importante! Blog Uninassau, 2022. Disponível em:
<https://blog.uninassau.edu.br/responsabilidade-social/>. Acesso em: 31 de
outubro de 2023.