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MANUAL PRÁTICO PARA

AUMENTAR SUAS VENDAS NO


1A1

Pontos Importantes que te FAZEM PERDER VENDAS


no Relacionamento 1 a 1

Ponto Número 01#


Lembre-se: A Venda é consequência de um RELACIONAMENTO, e todo
relacionamento precisa ser DESENVOLVIDO com base em confiança.

Por isso, nunca deixe que seu cliente PERCEBA que você está ali só tentando
VENDER! Se isso acontecer, acabou!

Ponto Número 02#


Estudo MUITO o Produto/Empresa/FAQ dos produtos, se você mostrar
qualquer indício de INSEGURANÇA, você perde a venda!

Ponto Número 03#


Você precisa CONDUZIR e CONTROLAR a conversa, se não seu cliente vai
perceber que você está DESPREPARADO e vai SUMIR!

Ponto número 04#


Nunca Minta para seus Clientes! Se você se posicionar como
Médico/Nutricionista ou algo parecido, pode ter sérios problemas!

Giovanna Silva Scarpelo - gss.solucoesdigitais@gmail.com - CPF: 522.245.828-89


COMO DESENVOLVER UMA CONVERSA COM
CLIENTES NA PRÁTICA:

Sempre se identifique como Consultor ou Representante que atende aquela


região.
Nunca fale que trabalha dentro da empresa ou é a Empresa!

Exemplo Prático:

Cliente Pergunta:
Oi, qual valor do produto?

Você responde:
Olá, me chamo “SEU NOME”, e vou dar sequência no seu atendimento!
Qual seu nome?

Aqui você dá uma pausa, e espera o cliente responder.

Cliente:
me chamo Janete.

Você responde:
Muito prazer Janete!
Já, já vou te contar tudo sobre nossos produtos, inclusive os preços!
Mas, antes de falar do preço, queria te fazer 2 perguntinhas, pra ter certeza
que CONSIGO te ajudar da maneira que você precisa, posso?

Cliente:
Sim...

Você responde:
Quantos quilos você QUER PERDER ainda esse ano? (Pode ser Sincera Amiga)!

Deixe o Cliente Responder...

Giovanna Silva Scarpelo - gss.solucoesdigitais@gmail.com - CPF: 522.245.828-89


Cliente:
20kg ...

Você responde:
Que bacana (NOME DA PESSOA)!
Tenho certeza Absoluta que consigo te ajudar a BATER ESSA META VIU!

Só mais uma perguntinha:

Se eu te GARANTIR que posso te ajudar, e TE PROVAR que você pode ter


bons RESULTADOS com nosso produto, você faz um esforço e dá PRIORIDADE
no seu processo de EMAGRECIMENTO?

Espere o cliente responder...

Cliente:
Se você me provar que vai dar resultados, SIM ...

Você responde:
Legal Janete!
Sabia que todos os dias atendo aqui mulheres como você, que precisam perder
20, 30 kg ou até mais?!

Muitas já tentaram de tudo, e nada dava certo, mas graças a DEUS nosso
produto é muito eficiente e tem transformado muitas vidas.

Vou te mandar alguns depoimentos Reais aqui pra você ver que estou falando a
verdade...

MANDE 2 ou 3 Depoimentos para cliente, e a deixa olhar.

Sei que muitas empresas por ai estão prometendo de tudo para vender, e esse
definitivamente não é nosso caso!

Nosso produto dá muito resultado, e por isso nós temos uma GARANTIA de 90
dias contando do dia que o produto chega na sua casa.

Pode PRINTAR ESSA TELA, e depois me cobrar!

Se em 90 dias de uso do produto você não ver nenhum resultado satisfatório,

Giovanna Silva Scarpelo - gss.solucoesdigitais@gmail.com - CPF: 522.245.828-89


pode pegar 100% do seu dinheiro de volta!

Cliente:
Se eu não emagrecer, eu posso pegar meu dinheiro de volta mesmo?

Você responde:
SIM Janete!
É só entrar em contato comigo, e te ajudo no processo.

Mas tenho certeza que você vai entrar em contato AGRADECENDO, igual
aconteceu com a REJANE que emagreceu 12kg em 60 dias usando o Detox
Caps.

Cliente:
Como faço pra comprar?

Você responde:
É muito simples Janete!
Basta acessar esse Link que vou te mandar aqui e escolher seu kit, e depois
preencher seus dados de pagamento.

Link: COLOQUE SEU LINK DE AFILIADO

Giovanna Silva Scarpelo - gss.solucoesdigitais@gmail.com - CPF: 522.245.828-89


Janete, se tiver qualquer dificuldade, me avisa que te ajudo.

APÓS MANDAR O LINK SEMPRE ACOMPANHE


SEU CLIENTE

Após mandar o link, seu cliente leva em média de 5 a 15 minutos pra fazer a
compra ou desistir dela.

90% não volta a falar com você por alguma objeção.

Se você fizer um “Follow UP” com ele dentro deste prazo, as chances de
VENDER aumentam em pelo menos 50%.

Por isso, depois de uns 15 minutos de mandar o link, chame o cliente


novamente.

Pergunte se ele conseguiu acessar o link que você mandou, e se ele ficou com
qualquer dúvida.

Faça ele entender que você está ali pra ajudar, e é o SUPORTE mais próximo
que ele tem.

Então, basta se pôr no lugar do cliente, e ajudar ele de fato a entender com o
produto é bom! Como ele pode ser maravilhoso e mudar a vida dela.

Giovanna Silva Scarpelo - gss.solucoesdigitais@gmail.com - CPF: 522.245.828-89

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