ADMINISTRAÇÃO E MARKETING EM

EDUCAÇÃO FÍSICA
PROFESSOR ME. GUILHERME BRAGA
O MIX DE MARKETING KOTLER (2006)

“Os 4Ps resumem o conceito básico dos pilares da estratégia de marketing:

preço, produto, praça e promoção. Eles trazem as iniciais dessas palavras que
representam as variáveis das ofertas que as empresas fazem ao público-alvo a
fim de alcançar seus objetivos de marketing” Kotler 2009.
O MIX DE MARKETING KOTLER (2006)

Origem:
- Ano 1960 – McCarthy e a proposição das quatro variáveis: Preço, Produto,
Praça e Promoção.
- Ano 1961 - Albert Frey e a teoria dos dois fatores: a oferta (produto,
embalagem, marca, preço e assistência) e os métodos e meios (canais de
distribuição, venda pessoal, publicidade, promoção de vendas e propaganda).
- Ano 1962 - Lazer e Kelley e a teoria dos três fatores: bens e serviços,
distribuição e comunicação.
- Ano 1967 – Kotler e a consolidação dos 4 fatores de McCarthy.
O MIX DE MARKETING KOTLER (2006)

Objetivos do Mix de Marketing:

- Transmitir o posicionamento ao público-alvo.
- Criar estratégias integradas
- Cobrir todos os pontos de contato
- Diferenciar dos concorrentes
P DE PRODUTO
TRINÔMIO SMP
“Toda estratégia de marketing é construída de
acordo com o trinômio chamado SMP-
segmentação, mercado-alvo e posicionamento. A
empresa descobre necessidades e grupos
diferentes no mercado, estabelece como alvo as
necessidades e os grupos que é capaz de atender
de forma superior e, então, posiciona seu produto
e sua imagem de modo que o mercado-alvo os
diferencie”.
KOTLER (2006)
• O QUE É SEGMENTAÇÃO?
Segmentar um mercado é dividi-lo em
partes menores, onde consumidores
compartilham comportamentos de
consumo semelhantes

E PORQUE SEGMENTAMOS?
 E PORQUE SEGMENTAMOS?

✓TAMANHO DO MERCADO
✓DIFERENÇA ENTRE PESSOAS
✓AUMENTO E ESPECIALIZAÇÃO DA CONCORRENCIA
✓ASSERTIVIDADE AO COMPREENDER NECESSIDADES E DESEJOS DO
CONSUMIDOR
✓IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
✓FACILITA AJUSTES NO COMPORTO MERCADOLÓGICO
NÍVEIS DE SEGMENTAÇÃO
✓MASSA
✓SEGMENTO
✓NICHO
✓LOCAL
✓ONE-TO-ONE
MASSA
✓O VENDEDOR SE DEDICA À PRODUÇÃO,
DISTRIBUIÇÃO E PROMOÇÃO DE UM PRODUTO
PARA TODOS OS COMPRADORES;

✓MERCADO POTENCIAL MAIOR E CUSTOS MAIS

BAIXOS;

✓SURGIMENTO DE SEGMENTOS COM

DIFERENCIAÇÃO.
SEGMENTO

✓POSSUI UM OU MAIS GRUPOS QUE

POSSUEM AS MESMAS
PREFERÊNCIAS/NECESSIDADES;

✓TRABALHA COM MAIOR EFICIÊNCIA E

OTIMIZAÇÃO DE ESFORÇOS
NICHO
✓ATUAÇÃO EM SUBGRUPOS DENTRO DOS
SEGMENTOS, COMPOSTO DE
CONSUMIDORES QUE PROCURAM POR UM
MIX DE BENEFÍCIOS DISTINTOS;

✓MENOR NÚMERO DE CONCORRENTES,

MAIOR POSSIBILIDADE DE CRESCIMENTO
E COBRANÇA DE UM PREÇO PREMIUM.
LOCAL

✓PROGRAMA DE MARKETING PARA GRUPOS

DE CLIENTES LOCAIS (ÁREAS COMERCIAIS,
BAIRROS, ETC.);

✓POSSIBILIDADE DE UTILIZAÇÃO DO
MARKETING EXPERIMENTAL.
ONE TO ONE
✓CONHECIMENTO PROFUNDO DO MERCADO;

✓DIÁLOGO E FEEDBACK COM OS CLIENTES;

✓CLIENTES INDIVIDUAIS;

✓CLIENTES CERTOS PARA PRODUTOS CERTOS E

PRODUTOS CERTOS PARA CLIENTES CERTOS.
SEGMENTAÇÃO DO MERCADO CONSUMIDOR
✓Geográfica
✓Demográfica
✓Psicográfica
✓Comportamental
SELEÇÃO DE MERCADO ALVO
✓ Segmentação: empresas precisam“fazer suas apostas” onde seus esforços
produzirão o maior retorno.
✓Receio de segmentar e estipular um público alvo;
✓Quem muito atira, pouco acerta.
✓Fatores Básicos: atratividade e objetivos da empresa;
QUAIS OS CRITÉRIOS PARA AVALIAR UM MERCADO
ALVO?
✓ Identificáveis: ✓Substanciais:
• Qual palpável é o mercado? • Viabilidade?
• Qual planejável? • Rentabilidade?
• Qual o nível de esforço? • Escala?
 QUAIS OS CRITÉRIOS PARA AVALIAR UM MERCADO
ALVO?
✓ Acessíveis: ✓ Diferenciáveis: ✓ Estáveis:
• Consigo atender? • Distinção em relação ao mix de • Qual a fase de vida?
• Tenho os atributos para me manter? marketing? • Quão dinâmico é o mercado?
• Existem barreiras? • Particularidades?
POSICIONAMENTO
MANEIRA COMO O PRODUTO É DEFINIDO PELOS
CONSUMIDORES EM RELAÇÃO A SEUS ATIBUTOS.
PORQUE AS MARCAS POSICIONAM SEUS PRODUTOS?

• OFERTA DE VALOR;
• PROJETAR A OFERTA E A IMAGEM DA EMPRESA PARA QUE
ELA SE POTENCIALIZE;
• SE POSICIONAR FRENTE DA CONCORRENCIA;
 COMO SE POSICIONAR?
1. IDENTIFICAÇÃO DE POSSÍVEIS DIFERENÇAS DE VALOR E VANTAGENS
COMPETITIVAS
Entender Necessidades
Entregar mais valor
Obter Vantagem competitiva
 COMO SE POSICIONAR?
2. ESCOLHA DAS VANTAGENS COMPETITIVAS
CORRETAS
Tudo ou nada em um benefício (especialização) ou divisão em mais
segmentos?

3. SELEÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO

Mix total de benefícios sobre os quais a marca é diferenciada e posicionada.