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SISCCON – SISTEMA CORPORATIVO DE CONTÊINERES

MANUAL DO USUÁRIO
ESTIMATIVA DE REPARO
Esta funcionalidade permite realizar as operações de criação, consulta, edição, alteração
de status e impressão de uma estimativa de reparo de contêiner. Uma estimativa de
reparo pode ser feita pelo cliente externo (DEPOT) ou pela própria área de contêiner da
Log-In.

CONSULTAR ESTIMATIVA DE REPARO

Para efetuar uma pesquisa o usuário deverá informar pelo menos um filtro e clicar em
“Pesquisar”. Caso o usuário informe o número da estimativa, este filtro irá prevalecer
sobre os outros filtros.

Para usuário com perfil Depot ou Reparadora, os campos de filtro referentes ao Depot e
à Reparadora já serão exibidos preenchidos com o contrato que os usuários estão
associados, não permitindo alteração. Desta forma o usuário de um determinado Depot
só irá visualizar as estimativas de reparo que utilizaram o mesmo contrato que o seu.

Consulta com usuário de perfil Depot

1. O campo Depot será preenchido apenas com o terminal vinculado ao


Contrato de Depot do usuário e com o número do contrato, não
permitindo alteração.
2. O campo Reparadora , caso o Depot associado ao usuário possua serviço
de reparo, deverá exibir o nome do fornecedor concatenado com
localidade do contrato de DEPOT, não permitindo alteração. Se o Depot
associado ao usuário não possui serviço de reparo, serão exibidas todas
as reparadoras.

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Consulta com usuário de perfil Reparadora

1. O campo Reparadora deverá exibir o nome do fornecedor concatenado


com a localidade do contrato da Reparadora do usuário, não permitindo
alteração.

CRIAR ESTIMATIVA DE REPARO

A estimativa de reparo deve obedecer a um conjunto de estados associados a ela.

1. O usuário deverá informar um contêiner válido (contêiner da frota Log-in).


2. Selecionar o Depot e a Reparadora. Caso o depot selecionado já possua serviço de
reparo, o campo reparadora será preenchido automaticamente pelo sistema.
3. Na seção de Anexos da estimativa, o usuário poderá anexar imagens e documentos
que ajudem a evidenciar a avaria do contêiner.
4. A seção de Itens de Reparo será habilitada após a seleção de um Depot que possua
serviço de Reparo ou de uma Reparadora. Pelo menos um item de reparo deverá ser
informado.
5. Para concluir a inclusão da estinativa, o usuário deverá clicar no botão salvar. Neste
momento, caso todas as validações estejam corretas a estimativa, receberá um
número e um status.

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Itens de Reparo
Os itens serão vinculados à tabela de reparo do contrato (Depot ou
Reparadora) informado.
Na criação de uma estimativa, todos os itens adicionados serão tipificados
como “Original”, e sua situação será “Aprovada”.
Caso o usuário informe o Item Code, o sistema completará os campos de
componente, reparo e descrição. Caso prefira, poderá encontrar o item
selecionado o componente, o reparo e a descrição identificadora do Item de
Reparo. Os campos marcados com “*” são obrigatórios.

O campo “Party*” é referente a responsabilidade da avaria, ou seja, podemos


fazer um classificação do responsável usado as seguintes letras:

D = depot account (responsabilidade do depot);


O = Own (responsabilidade da Login);
T=Third Party (responsabilidade do importador, exportador, transporte,
porto e etc).

Para remover um item de reparo o usuário deverá marcar a caixa vinculada


ao item e clicar no botão excluir.
Só será permitida a inclusão de itens referentes ao mesmo tipo e tamanho
de contêiner informado.

Durante a emissão de uma estimativa de determinado container, caso já exista outra


estimativa criada e no status de “aprovada”, o sistema fará uma crítica, informando
sobre a reincidência de estimativa. Neste caso, o depot deverá informar se o motivo da
emissão desta nova estimativa é:

- Estimativa adicional;
- Upgrade.

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Apresentação dos motivos da reincidência pelo sistema para confirmação e emissão da estimativa:

Somente após confirmar uma das opções acima que será possível a emissão da nova
estimativa.
Após esta confirmação o sistema enviará, automaticamente, uma mensagem de
“notificação de estimativa reincidente”.
Também haverá o registro no Sisccon através do símbolo .

Obs: a emissão da estimativa adicional somente poderá ser feita pelo depot mediante autorização do
Escritório Regional. Caso o depot emita sem esta autorização, o ER deverá verificar e reprovar a
estimativa, se for o caso.

Mensagem automática de notificação de estimativa reincidente:

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Exemplo de registro de estimativa reincidente:

Diagrama de Estados da Estimativa de Reparo.

Ao concluir a criação de uma estimativa de reparo, apenas 2 status poderão ser


atribuídos, “Aprovada Automaticamente” ou “Pendente de Aprovação”.

EDITAR ESTIMATIVA DE REPARO

Uma estimativa de reparo só poderá ser editada, caso esteja em um dos seguintes
estados: Pendente de Aprovação, Aguardando Evidências, Em Vistoria.

No estado de “Em vistoria“, o usuário poderá adicionar novos itens de reparo, reprovar
itens originais, anexar documentos e adicionar comentários na observação. Para os
outros estados, só será permitido anexar documentos e editar as observações.

AÇÕES DA ESTIMATIVA DE REPARO

Apenas usuários com perfil Corporativo e Escritório Regional, terão acesso ao modal de
ações da estimativa de reparo.

Para acessar ao modal de ações, o usuário deverá clicar no botão “Ações” na Estimativa
de Reparo.

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No Modal de ações da estimativa, o usuário poderá: Aprovar, Reprovar, Solicitar
Evidências e Solicitar vistoria.

Aprovar a Estimativa de Reparo - O usuário seleciona “Aprovar” e clica no Botão “OK”;


a estimativa passará para o estado de Aprovada. A estimativa só será aprovada se o
usuário for informado como responsável pela aprovação no contrato e se o valor da
estimativa estiver dentro dos limites de aprovação (franquia de aprovação).

Reprovar toda Estimativa de Reparo - O usuário seleciona “Reprovar”, informa um


motivo de reprovação e clica no Botão “OK”; a estimativa passará para o estado de
Reprovada.
Motivos para reprovar toda a estimativa de reparos:

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Reprovar Estimativa por item de Reparo - O usuário seleciona o item a ser reprovado
e clica no botão de “Reprovar”, informar um motivo de reprovação e clica no Botão “OK”;
a estimativa passará para o estado de Reprovada.

Motivos para reprovar por item de reparos:

Solicitar Evidências da Estimativa de Reparo - O usuário seleciona “Solicitar


Evidências”, informa um texto de Justificativa e clica no Botão “OK”; a estimativa passará
para o estado de Aguardando Evidências. Automaticamente o usuário do depot,
associado ao contrato, receberá uma mensagem do sistema, informando sobre a
solicitação de evidencias pela Login.
Mensagem automática de solicitação de evidências:

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O depot deverá fotografar as avarias e anexá-las a estimativa de reparos e salvar para
que o status seja alterado, novamente, para “pendente de aprovação”.

Obs.: o tamanho total das fotos anexadas, por estimativa, é de 5MB.

No status “aguardando evidencias” o depot poderá seguir com a inclusão das fotos no campo Anexo:

Arquivos de fotos anexadas à estimativa de reparos:

Solicitar Vistoria - O usuário seleciona “Solicitar Vistoria”, seleciona a vistoriadora que


irá executar a vistoria, informa um texto de Justificativa e clica no Botão “OK”; a
estimativa passará para o estado de “Em Vistoria”. Automaticamente o usuário do
depot, associado ao contrato e da empresa de vistoria receberão uma mensagem do
sistema, informando sobre a solicitação de de vistoria, sendo que na mensagem da
vistoriadora a estimativa de reparos é anexada pelo sistema.

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Mensagem automática de solicitação de posicionamento para vistoria ao depot:

Mensagem automática de solicitação de vistoria a empresa vistoriadora com a estimativa anexada:

Após a vistoria, a empresa vistoriadora enviará o resultado para a Login e depot. O


depot deverá atualizar a estimativa no Sisccon conforme o resultado apresentado pela
vistoriadora e ao final, obrigatoriamente, no campo “data da vistoria”, inserir a data em
que a vistoria ocorreu e salvar para que o status da estimativa seja alterado para
“vistoriada”. O Escritório Regional ou o Corporativo Login definirão se os reparos serão
aprovados ou se a estimativa será reprovada.

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Data da vistoria e mudança de status:

IMPRIMIR ESTIMATIVA DE REPARO

O usuário poderá imprimir a estimativa de reparo na tela de edição da estimativa. Para


imprimir a estimava o usuário deverá clicar no botão “Imprimir“.

Verificação de estimativas por status

O usuário do depot ou da Login poderá verificar as estimativas através dos respectivos


status, podendo exportar para Excel e tomar as ações necessárias de acordo com o
cenário apresentado.

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Lista de estimativas por status:

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