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Seja muito bem vindo(a) a disciplina Fundamentos da Administração. Irei acompanhar você
nesta jornada. Espero que juntos possamos compartilhar nossos conhecimentos. Conte
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Relate aqui e sigam essa estrutura

Encontro 07/02:
Semana da contabilidade
—--
1 Encontro 14/02
(Administração Científica e Modelo Fordista)

Na aula do dia 14/02 o professor apresentou e falou sobre o contrato pedagógico e seu plano
de aula, indagou os alunos a respeito do que é administrar, falou acerca do conceito de metas
e objetivos, sobre as necessidades e consequências da tomada de decisões, usando recursos
existentes no momento, articulou também a respeito das teorias da administração científica,
sobre como isso influenciou na Revolução Industrial, sobre a pirâmide de Maslow. Falou
também acerca dos livros de Frederick Taylor, o precursor da administração como ciência.
E por fim, explicou sobre o PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar) que está
presente em todos os níveis da pirâmide administrativa. Foi uma aula bem participativa, na
qual o professor fez questão que tivesse a participação e opinião de todos os alunos presentes.
 2 Encontro 28/02
(Teoria Clássica da Administração - Fayol)

Na aula do dia 28/02 foi apresentado o estudo da Teoria Clássica da Administração que foi
desenvolvida pelo engenheiro e estudioso Jules Henri Fayol. Teoria da qual está baseada na
estrutura organizacional de uma empresa, servindo como alicerce fundamental para o
nascimento e sustento de uma empresa ou seja, a ênfase na estrutura que a organização
deveria possuir para ser eficiente. A abordagem clássica da administração se concentra na
organização e estruturação da empresa, definindo as funções que cada um dos componentes
da empresa deve desempenhar, bem como os seus deveres e responsabilidades. De acordo
com a teoria, a organização deve ser hierarquizada, com uma clara distinção entre as funções
executivas e as operacionais. Na apresentação da Teoria também foi falado sobre o sistema
aberto (o qual há uma certa interação da empresa com o seu meio, além de sofrer influência
dos meios externos) e fechado (há uma limitação a si próprio e não é influenciado pelo meio
externo) e das funções básicas empresariais, com um destaque maior nas funções
administrativas que são essenciais para o sucesso de qualquer empresa, independentemente
do seu tamanho ou setor, sendo elas
(Planejamento→Organização→Comando→Coordenação→Controle)

Ainda foi explicado sobre os 14 princípios de Fayol para gestão, como eles podem ser
adotados e sobre como usar a gestão para liderar uma empresa de sucesso:

1. Divisão do trabalho
2. Autoridade e responsabilidade
3. Unidade de comando
4. Unidade de direção
5. Disciplina
6. Prevalência dos interesses gerais
7. Remuneração
8. Centralização
9. Hierarquia
10. Ordem
11. Equidade
12. Estabilidade
13. Iniciativa
14. Espírito de equipe

Além disso, a teoria clássica da administração enfatiza a importância da especialização do

trabalho e da padronização dos processos, de modo que os funcionários possam desempenhar
suas funções de maneira mais eficiente e eficaz. A teoria também defende a criação de uma
estrutura organizacional clara e definida, com uma hierarquia bem estabelecida e uma clara
divisão de responsabilidades.
Embora a teoria clássica da administração tenha sido criticada por ser muito mecânica e por
não levar em conta a importância das pessoas na organização, suas contribuições foram
fundamentais para o desenvolvimento de outras teorias e abordagens de gestão empresarial.
Atualmente, muitas empresas ainda utilizam os princípios da teoria clássica da administração.
Durante a aula também houveram algumas indagações para que tivessem a participação dos
demais alunos e uma delas foi sobre o conceito de "empírico” o qual concluiu-se que é aquilo
que é embasado na experiência.

3 Encontro 07/03
(Teoria das Relações Humanas - Mayo)

Nessa aula foi falado sobre a Teoria das Relações Humanas que é uma abordagem que
surgiu na década de 1930, como uma resposta à teoria clássica da administração, que pensava
as organizações como máquinas e os trabalhadores como meros componentes dessa máquina.
A teoria das relações humanas enfatiza a importância das pessoas nas organizações,
reconhecendo que elas são seres complexos e sociais, e não apenas ferramentas para a
produção.
Essa teoria tinha como ênfase o homem social, que era motivado pelo reconhecimento e
aprovação social e não pelo dinheiro, seu objetivo era corrigir a tendência à desumanização
do trabalho com a aplicação de métodos científicos e precisos, ou seja, ela buscou humanizar
e democratizar a administração, opondo-se a Teoria Clássica que tinha como ênfase o homem
econômico, motivado pelo dinheiro. Essa abordagem defende que a produtividade e o
bem-estar dos trabalhadores estão diretamente ligados ao ambiente social e emocional em que
trabalham. Assim, os líderes devem se preocupar com as relações humanas dentro da
organização, criando um ambiente de trabalho que promova o respeito, a cooperação, a
confiança e a valorização dos indivíduos. Essa Teoria foi consequência da experiência de
Hawthorne que foi realizada pelo estudioso Elton Mayo nos Estados Unidos, na cidade de
Chicago e divida em 4 fases das quais logo após o término foi percebido que foram obtidos
resultados crescentes de produção, pois esses estudos apontaram que as necessidades sociais
e psicológicas dos trabalhadores, assim como a necessidade de pertencer a um grupo e de ser
reconhecido por suas contribuições, são tão importantes quanto as necessidades materiais,
como benefícios.
1º fase: Os estudos da iluminação (foram observados dois grupos trabalhando em condições
distintas);
2º fase: Sala de montagem de relés (foram observadas seis moças, sendo que cinco
montavam o equipamento e a sexta preparava as peças);
3º fase: O programa de entrevistas (deixaram de analisar as condições físicas de trabalho e
focaram nas relações humanas dentro da fábrica);
4º fase: Sala de montagem de terminais ( A ideia era analisar a organização informal dos
funcionários).

Além disso, Elton Mayo argumenta acerca de que são necessárias 5 abordagens para uma boa
administração.

Outra contribuição importante da teoria das relações humanas foi a introdução de técnicas de
liderança mais democráticas e participativas, que incentivam a participação e a colaboração
dos trabalhadores nas decisões e no planejamento das atividades da empresa.
Apesar de algumas críticas e restrições, a teoria das relações humanas é uma abordagem
importante e influente na administração moderna, que reconhece a importância das pessoas
nas organizações e busca promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo para todos.
Na aula também houveram alguns pequenos debates sobre o conceito de algumas palavras e
também um meio de avaliação divertido (jogo Kahoot) para que houvesse a interação de
todos os discentes presentes.

4 Encontro 14/03
(Necessidade Humanas Básicas - Fatores Motivacionais)

Nessa apresentação foi falado sobre as necessidades humanas básicas e fatores motivacionais,
onde foram abordados vários temas, como o de fatores externos (salário) e internos (o que
me motiva?), como o de cultura (cultura de crenças e valores) e clima organizacional
(relações dentro da organização/interpessoais), onde ambas impactam na motivação.
As necessidades humanas básicas referem-se às demandas essenciais e universais que as
pessoas têm para sobreviver e prosperar. A motivação é dividida em três estágios, sendo o de
mais alto nível, no topo da pirâmide o de auto realização, que é elevação do próprio
potencial/contínuo desenvolvimento, o psicológico, encontrado no meio da pirâmide e é
conceituado pela segurança interna, participação, autoconfiança e afeição e o estágio
fisiológico, localizado na base da pirâmide que são as necessidades primárias como fome,
sono, atividade física.

O ciclo motivacional no organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico

até que seja rompido por um estímulo para criar uma necessidade. Na aula também foi
abordado sobre:
● líder (tem mais relação interpessoal, informal)
● gerente (figura mais racional, formal)
● liderança (saber como inspirar e influenciar ações, decisões, e comportamentos,
direcionando os esforços para alcançar resultados desejados).

5 encontro 21/03
(Teoria Neoclássica da Administração)

Na aula foi falado sobre a Teoria Neoclássica da Administração que surgiu na década de 1950
e se concentra em uma abordagem mais prática e flexível da gestão, que busca maximizar a
eficiência e a produtividade da organização, essa teoria nada mais é do que a Teoria Clássica
de forma atualizada e redimensionada para os problemas atuais. Ela se caracteriza por uma
forte ênfase nos aspetos práticos da administração, reafirmação dos postulados clássicos,
ênfase dos princípios gerais da administração, ênfase no desempenho individual e no
incentivo aos funcionários por meio de recompensas financeiras e não financeiras, ênfase nos
objetivos e resultados, ecletismo nos conceitos e pela procura de resultados concretos. Os
neoclássicos estabeleceram normas de comportamento administrativo e procuraram ainda
encontrar soluções administrativas práticas.
Segundo Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, existem três aspectos
principais:
1.Quanto aos objetivos;
2.Quanto à administração;
3.Quanto ao desempenho individual.

Sendo assim, a organização existe não só por lucro, mas também por questões sociais.

Durante a aula também foi abordado sobre alguns conceitos de palavras, como EFICIÊNCIA
X EFICÁCIA que por sinal não são sinônimas e cada uma possui um conceito diferente.

sobre os tipos de princípios básicos da organização e sua divisão, o qual é dividido em:
1. Divisão do Trabalho;
2.Especialização;
3.Hierarquia (autoridade, responsabilidade e delegação);
4.Amplitude administrativa.

Foi também abordado sobre as funções do administrador (PODC) onde:

➢ Planejar significa estabelecer objetivos a alcançar e um plano para chegar até eles;
➢ Organizar significa colocar cada coisa no seu lugar, distribuir tarefas e
responsabilidades;
➢ Dirigir significa liderar as pessoas para que alcancem os objetivos da organização,
função a qual diz respeito a guiar, treinar, motivar, influenciar o fator humano da
organização;
➢ Controlar significa garantir que o que foi planejado seja concretizado.

A Teoria Neoclássica também destaca a importância da estrutura organizacional, com ênfase

em autoridade clara, departamentalização funcional e uma cadeia de comando bem definida.
A teoria também valoriza o papel dos líderes na gestão da organização, enfatizando a
necessidade de habilidades gerenciais como comunicação eficaz, motivação da equipe e
resolução de conflitos. Nesse sentido, a Teoria Neoclássica da Administração busca combinar
os princípios clássicos de gestão com uma abordagem mais atualizada e adaptável para
maximizar a eficiência e a produtividade da organização.

6 encontro 28/03
(Administração por Objetivos-APO)
Na aula foram abordados temas e conceitos da Administração por Objetivos-APO que
consiste em uma abordagem de gestão que tem como principal objetivo estabelecer metas
claras e mensuráveis ​para os funcionários de uma organização para que cumpram suas metas
individuais, e seja possível alcançar o objetivo da empresa, ou seja, é um sistema de
planejamento e controle, a partir do qual superiores e subordinados trabalham juntos na
definição dos objetivos da organização, estabelecendo metas individuais que contribuem para
o alcance de objetivos maiores.
A APO surgiu no ano de 1954 e pertence ao período da Teoria Neoclássica, ela surgiu como
um modo de direcionar os esforços de uma organização através do planejamento e controle
administrativo. A ideia básica consistiu em que, para se alcançar resultados, é preciso definir
antecipadamente quais são os objetivos. Ela também se difere do Taylorismo e do Fayolismo
por atuar na realimentação contínua no processo. Isto é, os próprios funcionários se auto
corrigem e se auto controlam, ajustando-os aos objetivos estabelecidos. No Ciclo da
APO, a partir dos objetivos organizacionais e do planejamento estratégico, estabelecem-se os
objetivos departamentais.
O gestor de cada departamento estabelece o plano tático para alcançar os objetivos
departamentais e, em conjunto com os seus subordinados, elaboram os planos operacionais.

Ou seja, a APO busca alinhar as metas individuais dos funcionários com os objetivos
estratégicos da organização, promovendo uma maior motivação e engajamento dos
colaboradores. Ela se baseia em um processo de planejamento, monitoramento e avaliação de
desempenho, onde as metas são protegidas em um período determinado e os resultados são
medidos e avaliados ao final deste período. Para implementar uma APO, é importante que a
empresa tenha uma cultura de participação e colaboração, onde os funcionários sintam-se
confortáveis ​para dar sugestões e feedbacks. Além disso, é necessário que a empresa tenha
um sistema de comunicação eficiente e transparente, que permita o controle dos objetivos
entre os diferentes níveis hierárquicos da organização. Em suma, a APO é uma abordagem de
gestão que busca estabelecer metas claras e mensuráveis ​para os funcionários, com o objetivo
de alinhar as metas individuais dos colaboradores com os objetivos estratégicos da
organização, promovendo assim um maior engajamento e motivação dos funcionários.
 7 encontro 04/04
(Modelo Burocrático de Organização)

Nessa aula foi apresentado sobre o Modelo Burocrático de Organização-a Teoria Burocrática
da Organização. Sendo assim, o conceito de burocracia nada mais é do que um trabalho
baseado em papéis e documentos movimentados em sequência contínua entre várias unidades
componentes da estrutura organizacional: normas, regras e procedimentos.
Esse modelo tem como considerado pai, o sociólogo Max Weber que possuiu em sua teoria,
como objetivo o estudo das organizações, a sua estrutura e o seu desenvolvimento
histórico-social, e possuiu também como principal vantagem a utilização da racionalidade
como instrumento para o alcance da eficiência nas organizações.
Durante a aula também foram abordados alguns conceitos como a organização burocrática,
que consiste em enfatizar aspectos formais, controlando processos de decisão, estabelecendo
uma hierarquia funcional rígida, baseada em princípios de profissionalização e formalismo.
Os procedimentos formais são feitos por funcionários especializados, com competências
fixas, sujeitos ao controle hierárquico. Durante o decorrer da apresentação também foram
faladas sobre algumas características da burocracia, como a impessoalidade, divisão do
trabalho, hierarquia de autoridade, racionalidade, regras e padrões, compromisso profissional
e registros e escritos e também sobre os princípios da burocracia que consistem em regras,
normas, padronização e rotina. Ou seja, o modelo burocrático de organização é uma
abordagem de gestão que se concentra em estabelecer regras, regulamentos e procedimentos
claros e formais para governar a tomada de decisões e a execução de tarefas em uma
organização. Esse modelo é baseado em uma autoridade clara de domínio, onde as decisões
são tomadas por meio de um processo formal e racional. As principais características do
modelo burocrático incluem a divisão do trabalho em tarefas especializadas, a definição clara
de autoridade e responsabilidade, a pressão na precisão e eficiência, e o uso de
procedimentos. Além disso, o modelo burocrático enfatiza a importância da impessoalidade,
imparcialidade e igualdade de tratamento a todos os membros da organização.
Embora o modelo burocrático possa levar a uma maior eficiência e eficácia na execução de
tarefas, ele também pode ser criticado por sua rigidez, lentidão na tomada de decisões e falta
de flexibilidade. Além disso, o modelo burocrático pode levar a uma burocratização
excessiva e a uma falta de inovação e criatividade na organização.

8 encontro 11/04
(Teoria Estruturalista da Administração)

Na apresentação do tema desse dia, foi falado sobre a Teoria Estruturalista da Administração,
que surgiu na década de 1950 como uma evolução da Teoria Burocrática e da Teoria das
Relações Humanas. Essa abordagem propõe uma visão mais ampla e integrada das
organizações, considerando não apenas a estrutura formal, mas também a informal e as
relações entre elas e visa tratar a organização sob o ponto de vista da estrutura, das pessoas e
do ambiente. Estruturalismo é um método analítico e comparativo que estuda os elementos
dos fenômenos com relação a uma totalidade, salientando o seu valor de posição. Uma de
suas características é a flexibilidade, onde o homem é adaptável a mudanças de ambiente. A
abordagem estruturalista contém quatro elementos comuns a todas as empresas, sendo eles a
autoridade, comunicação, estrutura comportamental e estrutura formalização, e também um
processo de desenvolvimento de quatro etapas em que as organizações passam, são eles:
etapa da natureza, etapa do trabalho, etapa do capital e etapa da organização.
Para os estruturalistas, as organizações são sistemas complexos e dinâmicos que devem ser
analisados ​como um todo, levando em conta suas diferentes dimensões, como a estrutura, o
ambiente, a tecnologia, a cultura e as pessoas. Nesse sentido, a Teoria Estruturalista busca
entender as relações entre esses elementos e como eles influenciam o desempenho da
organização. Entre as principais contribuições da Teoria Estruturalista estão a ênfase na
importância da motivação e do comportamento humano na organização, a valorização da
flexibilidade e adaptação da estrutura organizacional e a defesa da abordagem contingencial,
ou seja, a ideia de que não existe uma única forma correta de administrar, mas sim que as
práticas devem ser adaptadas às particularidades de cada situação.
No entanto, a Teoria Estruturalista também recebeu críticas por sua abordagem muito ampla e
abstrata, pela sua convergência com várias teorias, pela dupla tendência teórica, por não
constituir uma corrente específica e individualizada das teorias da administração, além de
vários textos não fazerem alusão ao tema e haver textos com referências escassas.
Logo após fim da apresentação, foi dado início à dinâmica proposta na aula anterior, na qual
consistia em 1. Vender um pente pra careca, 2. convencer investidores a investir em prisões e
3. eleger um diretor de uma empresa, cada grupo apresentou seus argumentos a fim de
convencer as pessoas presentes.

9 encontro 25/04
(Teoria Comportamental da Administração)

A Teoria Comportamental da Administração, também conhecida como Teoria Behaviorista

(estuda o ser humano a partir do seu comportamento) da Administração, é uma abordagem da
administração que se concentra no comportamento humano dentro das organizações. Essa
teoria surgiu a partir das críticas à Teoria Clássica da Administração, que não considerava os
aspectos psicológicos e sociais dos indivíduos nas organizações. Ela foi um estudo de Herbert
A. Simon, mais baseado nas pessoas e traz à tona a questão da psicologia humana.
A Teoria Comportamental propõe que os indivíduos são motivados por suas necessidades e
desejos, e que satisfazer essas necessidades é fundamental para o seu desempenho no
trabalho. Além disso, a teoria enfatiza a importância da liderança participativa, na qual os
líderes encorajam a participação e a colaboração dos funcionários na tomada de decisões.
Outro aspecto central da Teoria Comportamental é a ênfase nas relações interpessoais e na
comunicação eficaz como fatores essenciais para o sucesso da organização. Nesse sentido, a
teoria sugere que a administração deve ser vista como um processo de comunicação e
interação social, e não apenas como um conjunto de técnicas e procedimentos. Ademais, a
Teoria Comportamental possui algumas outras características, sendo elas:
ênfase nas pessoas;
➢ o comportamento organizacional e os processos de trabalho;
➢ o estudo do comportamento humano;
➢ a abordagem explicativa e descritiva;
➢ crítica a Teoria das Relações humanas, que estabelece formas de como agir de forma
rígida, sem espaço pra criatividade;
➢ Autoridade hierárquica inflexível;
➢ Regras, regulamentos e procedimentos inflexíveis;
➢ Relações impessoais.
Em suma, a Teoria Comportamental da Administração se baseia na ideia de que o
comportamento humano é determinado por uma série de fatores, incluindo as necessidades e
desejos dos indivíduos, as relações interpessoais, a comunicação e a liderança participativa.
Essa abordagem de sucesso enfatiza a importância da compreensão e gestão das pessoas
dentro das organizações, como forma de alcançar o alcance e a eficácia organizacional.

10 encontro 02/05
(Abordagem Sistêmica da Administração)

A abordagem sistêmica da administração é uma forma de entender e gerenciar organizações

como sistemas complexos e interconectados. Essa abordagem foi desenvolvida a partir da
Teoria Geral de Sistemas, que busca entender a interconexão entre diferentes elementos e a
influência que cada um deles exerce sobre o todo.
Na abordagem sistêmica da administração, a empresa é vista como um sistema composto por
diferentes subsistemas, que incluem, por exemplo, o financeiro, o de produção, o de recursos
humanos e o de marketing. Cada subsistema é interdependente e influencia os outros
subsistemas, e juntos eles compõem o sistema maior da organização.
A teoria de sistemas aplicada à administração busca entender as relações entre os diferentes
elementos da organização, como tão positivamente entre as pessoas, as tecnologias, as
estratégias e os processos, e como eles criam para o funcionamento do sistema como um
todo.

Black box: processo

Input: entrada;
Output: sáida.

Um dos principais objetivos da abordagem sistêmica é identificar os pontos de falha no

sistema e encontrar maneiras de otimizá-lo para melhorar seu desempenho e alcançar seus
objetivos. Para isso, é importante considerar a empresa como um sistema aberto, que interage
com seu ambiente externo e pode ser influenciado por ele.
A tecnologia desempenha um papel importante na abordagem sistêmica da administração,
pois pode ser usada para melhorar a eficiência e a eficácia do sistema como um todo. Por
exemplo, a automação de processos pode ajudar a reduzir erros e aumentar a produtividade,
enquanto o uso de dados pode ajudar a tomar decisões mais seguras e seguras.
Em resumo, a abordagem sistêmica da administração é uma forma de entender e gerenciar
organizações como sistemas complexos e interconectados. Ela se baseia na Teoria Geral de
Sistemas e busca entender a tranquilidade entre os diferentes elementos da organização,
incluindo as pessoas, as tecnologias, as estratégias e os processos. O objetivo é identificar os
pontos de falha no sistema e encontrar maneiras de otimizá-lo para melhorar seu desempenho
e alcançar seus objetivos. A tecnologia desempenha um papel importante nesse processo, pois
pode ser usada para melhorar a eficiência e a eficácia do sistema como um todo.

11 encontro 09/05
(Abordagem Contingencial da Administração)

A abordagem contingencial da administração é uma teoria que enfatiza a importância de se

adaptar às circunstâncias específicas de cada situação e ambiente organizacional. Essa
abordagem reconhece que não existe uma única maneira correta de administrar uma
organização, e que as práticas de gestão devem ser flexíveis e ajustadas de acordo com as
variáveis ​contingentes, pois tudo depende de fatores internos e externos.
A teoria contingencial surgiu na década de 1960 como uma crítica às teorias superiores da
administração, que defendiam princípios obrigatórios e prescritivos para a gestão. A
abordagem contingencial destaca que a eficácia das práticas administrativas depende de uma
série de fatores contextuais, como:
➢ a estrutura organizacional;
➢ a tecnologia utilizada;
➢ a cultura da organização;
➢ o ambiente externo;
➢ características dos indivíduos envolvidos.
Segundo a abordagem contingencial, não há um único estilo de liderança ou modelo de
organização que seja eficaz em todas as situações. Em vez disso, os gestores devem avaliar as
circunstâncias específicas e ajustar suas ações de acordo. Por exemplo, uma estrutura
organizacional altamente centralizada pode ser adequada em um ambiente estável, mas pode
limitar a capacidade de resposta em um ambiente dinâmico.
Além disso, uma abordagem contingencial enfatiza a importância da adaptação e da
flexibilidade. Os gestores precisam ser capazes de identificar as variáveis ​em uma situação e
ajustar suas práticas de acordo. Isso implica em abandonar a ideia de que existe uma única
"melhor" maneira de administrar e em estar disposto a experimentar e aprender com os
resultados. Por exemplo, com o avanço da tecnologia, uma empresa que não lida com
tecnologia está fadada ao fracasso, pois a organização precisa se adaptar ao seu meio.
Know-How- conhecimento (saber fazer)
 Integralização: deixa a pirâmide inteira em harmonia

Em resumo, a abordagem contingencial da administração reconhece a importância de adaptar

as práticas de gestão às circunstâncias específicas de cada organização e situação. Ela destaca
a necessidade de flexibilidade, experimentação e aprendizado contínuo por parte dos
gestores.

—-

Kaizen é um sistema de gestão do qual através dele, as empresas buscam o aprimoramento

contínuo, por meio da identificação de pontos que podem ser melhorados. Esses pontos
podem ser encontrados por toda a organização: em seus processos de produção, métodos,
produtos, procedimentos, regras e etc.

Swot traduzido para FOFA significa dentro da administração:

➢ âmbito externo (fraquezas e oportunidades);
➢ âmbito interno (força e ameaças).