A Construção do seu Plano de Negócio

1. Sumário Executivo

1.1 – RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS DO PLANO DE NEGÓCIO

A empresa presta serviço de limpeza a todas as empresas e entidades do universo da

simulação empresarial nos moldes em que estas empresas requeiram os serviços,
designadamente:
 Prestação de serviços pontuais, tais como limpezas extraordinárias
correspondentes a lavagem mecânica de pisos e respectivo enceramento ou
vitrificação, drenagem de água de inundações, limpeza de vidros interiores e
exteriores, limpezas anuais ou mensais de instalações, etc;
 Prestação de serviços continuada, designadamente através da deslocação de um
ou mais colaboradores para a empresa cliente a fim de prestar um serviço diário
de limpeza.

Complementarmente, a empresa pode fornecer aos seus clientes os consumíveis

correntes necessários à manutenção das condições de higiene e conforto próprias de um
local de trabalho.

A empresa recorre ao mercado da simulação empresarial para se abastecer de todos os

equipamentos e consumíveis indispensáveis ao desenvolvimento da sua actividade de
exploração.

A empresa deve requerer a ligação do fornecimento, respectivamente, de electricidade,

Internet, telefone e água à SE Distribuição, bastando para tal efectuar um pedido formal
do qual deve existir cópia no arquivo da empresa.

O consumo de electricidade, água e comunicação será debitado trimestralmente (factura

disponível na webpage) no trimestre seguinte àquele a que respeita.

1 .2.1. Dados dos Empreendedores, Experiência Profissional e Atribuições

Sócio 1

Nome: Lourenço Chitete

Endereço
Província: Gaza Distrito: Xai-xai
Telefone: 848536419 Telefone 2: 862461479

Perfil (breve currículo)

Lourenço Chitete, estudante do 4º ano na escola superior de negócios e
Empreendedorismo de Chibuto, curso, Gestão empresarial, preparado para lidar com
qualquer desafio na área de trabalho em alusão, disponibilidade para trabalho a nível
nacional com predisposição a aprender, espírito de trabalhar em equipe, auto sentido de
responsabilidade, honestidade e determinado ao cumprimento dos objectivos traçados.
Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na sociedade)
O socio 1 desempenhara as funções de director geral ou executivo, as responsabilidades
macro da empresa serão exclusivamente deste de forma de dinamizar o processo de
tomada de decisões.
1 .2.2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições
Sócio 2

Nome: Egnésia Sitoe

Endereço
Província: Distrito
Telefone 1: Telefone 2

Perfil (breve currículo)

Egnésia Sitoe, estudante do 4º ano na escola superior de negócios e Empreendedorismo
de Chibuto, curso, Gestão de Empresas, preparada para lidar com qualquer desafio na
área de trabalho, disponibilidade para trabalho a nível nacional com capacidade de
aprender com facilidade e com espírito de trabalhar em equipe, auto sentido de
responsabilidade., honestidade e determinada para atingir os objectivos da empresa.

Atribuições do sócio (papel a ser desempenhado na sociedade)

O socio 2 desempenhara as funções de pesquisas e desenvolvimento de mercado,
elaboração dos planos estratégicos em conjunto com o socio 3, elaboração de planos e
projectos de marketing e vendas da empresa.
1.2.3. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições Sócio 3

Nome: Yara Dombo

Endereço
Província: Distrito
Telefone 1: Telefone 2

Perfil (breve currículo)

Yara Dombo, estudante do 4º ano na escola superior de negócios e Empreendedorismo
de Chibuto, curso, Gestão de Empresas, preparada para lidar com qualquer desafio na
área de trabalho, disponibilidade para trabalho, espírito criativo e inovador, capacidade
de trabalhar em equipe, auto sentido de responsabilidade, honestidade e determinada
para atingir os objectivos da empresa.

Atribuições do sócio (papel a ser desempenhado na sociedade)

O socio 3 desempenhara as funções de elaboração dos planos estratégicos em conjunto
com o socio 2, contabilidade e finanças e elaboração e monitoria do plano operacional.
1.3. Dados do Empreendimento

1.4. Missão e Visão da Empresa

Missão
Nossa empresa se foca em atender os clientes disponibilizando-lhes uma gama
incomparável de serviços e produtos que satisfaçam as mais especificas e rigorosas
necessidades, com a devida atenção à saúde e segurança exigidas por leis, mantendo um
ambiente de trabalho saudável. Ajudá-lo a atender a esses requisitos, reduzindo custos e
proporcionando-lhe paz de espírito garantindo que o ambiente para as pessoas que
trabalham e visitam a sua empresa seja limpo e agradável.
Visão
Estar entre as empresas mais renomadas em termos de qualidade e eficiências a nível
nacional na área de limpeza e manutenção num horizonte temporal de 5 anos.
Objectivos
Fornecer serviços aos mais variados mercados, atender a variados tipos de
estabelecimentos. Compor uma equipe de gestão de profissionais com décadas de
experiência, assegurar a ininterrupção e a qualidade de serviços em todos os momentos.
1.5. Sectores de Actividade
A Limpess Lda é uma empresa que actua na área de prestação de serviços

1 .6. Forma Jurídica

A Limpess, Lda é uma empresa constituída com uma sociedade por quotas

1.7. Enquadramento Tributário

1.7.1. Âmbito Fiscal
A Limpess Lda classifica-se como uma pequena empresa que actuará em regime
geral ou normal e quanto ao âmbito fiscal fará os pagamentos dos Impostos: IVA, IRPS
e INSS.
1.8. Capital Social

Nome do Sócio Valor (MT) % de participação

Sócio 1 Lourenço Chitete 266 720 MT 33.34%
Sócio 2 Yara Dombo 266 640 MT 33.33%
Sócio 3 Egnésia Sitoe 266 640 MT 33.33%
TOTAL 800 000 MT 100%

1.9. Fonte de Recursos

Para a implantação do empreendimento ir-se-á recorrer a recursos oriundos de fontes
tais como: fundos pessoais, amigos, anjos e familiares. Sendo que cada sócio ira
procurar suas fontes de recursos para a participação da sociedade.
2. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA
2.1. Analise FOFA
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
(controláveis) (incontroláveis)
FORÇAS OPORTUNIDADES
Pontos Fortes

FRAQUEZAS AMEAÇAS
Pontos Fracos

3 . Análise de Mercado

3 .1. Estudo dos Clientes

Público-alvo (perfil dos clientes)
Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar)

Área de abrangência (onde estão os clientes?)

 3. 2. Estudo dos Concorrentes

Qualidade Preço Condições de Localização Atendimento Serviços aos Garantias

Pagamento clientes oferecidas

Sua Empresa

Concorrente 1
(nome)

Concorrente 2
(nome)

Conclusões

3 .3. Estudo dos Fornecedores

 Ordem Descrição dos itens a serem Nome do Preço Condições de Prazo de Serviços aos Localização
adquiridos fornecedor pagamento entrega clientes (distrito-
(matérias-primas, insumos, mercadorias cidade)
e serviços)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Conclusões
4. Plano de Marketing

4.1. Descrição dos principais produtos e serviços

PRINCIPAIS PRODUTOS (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados)

4.2. Preço

4.3. Estratégias promocionais

Descreva as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar.

4.4. Estrutura de comercialização

Formas de comercialização e distribuição (descreva abaixo quais serão utilizadas).
4.5. Localização do negócio

Endereço
Bairro Cidade Estado
Telemóvel 1 Telemóvel 2 Fax

Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha:

5. Plano Operacional

5.1. Layout ou arranjo físico

Figura 1. Apresenta a disposição física de diversas áreas do edifício

5.2. Capacidade produtiva/comercial/serviços

A empresa tem a capacidade para prestar 10 (seis) servicos de limpeza em simultâneo ,
podendo esta ser acrescentanda ao longo do seu do tempo, dependendo da disponibilidade
dos activos (maquinaria), mão-de-obra e recusros financeiros para fazer face a demanda.
Numa fase incial a empresa ira prestar servicos a 5 empresas ou clientes.

5 .3. Processos operacionais

No que tange aos serviços por nós prestados, assume-se que estes serão feitas no local
desejado pelo cliente. Observar-se-á a ordem de chegada dos contratos e respeitar-se-á os
prazos estabelecidos nos contratos.

As assistências concedidas aos clientes serão feitas durante um ano, respeitando um prazo de 4
dias no máximo para solucionar todos as reclamações.
5.4. Necessidade de pessoal

CARGO/FUNÇÃO QUALIFICAÇÕES

NECESSÁRIAS
Administrador

Gestor Financeiro

Gestora de operações/Operacional

Gestor de Marketing e Vendas

(9) Operadores Nível médio e 3 anos de

experiência profissional na área
de limpeza

Motorista e chefe da equipa Nível médio e 2 anos de

experiência na área de limpeza
E 5 anos de experiência em
condução.

6.Plano Financeiro
6.1. Necessidade de Investimento

Investimento em material fixo (máquinas equipamentos e material de escritório)

N° DSECRIÇÃO QUAN PREÇ0 UNIT VALOR

T TOTAL
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
TOTAL

Investimento em consumíveis/mercadorias

N° DESCRIÇÃO QUANT PREÇO UNIT. VALOR

MT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12
13
14
15
16
17
TOTAL

Capital de Giro/Fundo de Maneio

N. Descrição Valor
1
2
3
4
5
6
8
TOTAL

Despesas Pré-Operacionais

Descrição Valor MT

VTOTAL

Investimento Total

Descrição Valor MT
Investimento em material fixo
Fundo de maneio (Capital de giro)
Despesas pré-operacionais
VALOR TOTAL DO INVESTIMENTO

6.2. Fontes de Capital

Descrição Valor
MT
Capital Próprio 0.00
Capital alheio
Total do Investimento

7. Plano Salarial

MAPA DESCRITIVO DOS SALÁRIOS MENSAIS (1°ano)

7.1. Área administrativa

Descrição n° Salário unitário total

TOTAL

Número de funcionários e o salário total

Número total de funcionários

7.2. Mapa de Despesas Mensais

Descrição Valor Mensal

Custos Fixos
Salários
Despesas de Comunicação
Luz
Agua
Despesas de manutenção do Equipamento
Materiais Diversos
Seguros
Sub-total
Custos Variáveis
Aluguer de Equipamento
Despesas de deslocação
Alimentação
Sub-total
TOTAL

7.3. Projecção de Vendas

Receitas operacionais
Ano 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano 5º ano
Índice de
aproveitamento

7.4. Projecção do Fluxo de Caixa

Descirção 1º ano 2º ano 3º ano 4º ano 5º ano

 Entradas
Vendas
Outras entradas
(A)Total das
entradas
Saídas
Custos Variáveis
Salários
Custos Fixos
Outros custos Fixos
(B) Total das Saídas
(C) Resultado Bruto
(C= A-B)
(D) Impostos
(E) Resultado
Liquido (E = C-D)

7.5. Demonstrativo de Resultados

Descrição Valor

1. Receita Total

(-) Custos Variáveis

2. Margem de Contribuição

(-) Custos Fixos

3. Resultado Operacional

7.6. Indicadores de Viabilidade

7.6.1. Ponto de equilíbrio anual

Índice de Margem de contribuição = Receita total - Custo variável anual/Receita Total

PE = custo fixo Total/ Índice de Margem de Contribuição

7.6.2. Prazo de retorno do investimento

Prazo de retorno = investimento inicial / resultado operacional

7.6.3. Lucratividade
Lucratividade = Lucro líquido/Receita total*100

7.6.4. Rentabilidade
Rentabilidade = Lucro liquido/Investimento Total*100