Extensão

Construindo vivências
Transformando a realidade

Curso
Criatividade para processos
projetuais através
de ferramentas de design
Professor responsável
Luiz Felipe César Martins de Brito
Qual o nosso
cronograma?
5 encontros
06 de fevereiro Encontro 1 | Criar a si mesmo
07 de fevereiro Encontro 2 | Criar em grupo
08 de fevereiro Encontro 3 | Organização criativa
09 de fevereiro Encontro 4 | Modelos de negócios
10 de fevereiro Encontro 5 | Prototipação

Horário | 19h às 22h20

Como está sendo
nossa avaliação?
Participação Presença em ao menos 75% dos
encontros síncronos.

Atividades Encontro 1 | 1D + 1E
pós-aula
Encontro 5 | A produzir

Atividades Encontro 1 | 1A + 1B + 1C
práticas
Encontro 2 | 2A + 2B + 2C

Encontro 3 | 3A + 3B + 3C*
Encontro 4 | 4A + 4B
Encontro 5 | A produzir
Ferramentas
para criação
Parte 04 | Matriz de Churchill + SCAMPER*
*Continuidade de atividades da Aula 3
SCAMPER

ABERTURA DA IDEAÇÃO
Ainda no processo de ideação em grupo, o SCAMPER
é uma ferramenta que consiste em uma lista de
perguntas, sistematizadas em ações, que servem
como base para a solução do problema de projeto.
SCAMPER serve para estimular a criatividade e é um
acrônimo e representa os termos:
Substitua, Combine, Adapte, Modifique, Possibilite
outros usos, Elimine, Rearranje
(LEWRICK, 2019)
 3C | SCAMPER
Nas suas equipes, preencham, no Jamboard do link a
seguir (em continuidade à atividade anterior, no frame 2), o
SCAMPER para as três ideias selecionadas após uso da
Matriz de Churchill:
https://drive.google.com/drive/folders/1vUtmPbgQ7fnCL14
wjU3JxsEbn7K0vo80?usp=sharing

Tempo | 40 minutos

Atividade
prática
Aula 4 | Modelos
de negócios
Curadoria: Prof.ª Me. Adriana de Luca Canto
Curadoria: Prof. Dr. Ricardo Straioto
Curadoria: Prof. Me. Luiz Felipe César
Agenda
do encontro
Tópicos
Viabilidade de uma ideia de projeto
Modelo de negócios

Desempenhos
Análise de viabilidade das oportunidades
Quadro Modelo de Negócios
Modelo
de negócios
Conforme SEBRAE
Viabilidade
de projeto
A viabilidade de um projeto consiste na capacidade
de este ser factível, produzível, realizável no mundo
físico, com técnicas digitais ou manuais.
Até o momento, trabalhamos muito dentro do arquétipo
do explorador e do artista, a partir de processos de
pesquisa e geração de ideias.
Porém, como vimos ao longo das aulas, a criatividade
não se faz apenas no campo das ideias, mas também
no campo do julgamento técnico destas ideias e da
produção, ou seja, dos arquétipos do juiz e do guerreiro.
Entender bem
a viabilidade
do projeto
diz respeito a usar
de modo criativo
o arquétipo do juiz.
Viabilidade
de projeto
Podemos estudar a viabilidade de uma ideia projetual a
partir de alguns pontos:
Análise do problema: alcance e importância do problema /
impacto do problema em número de beneficiados.
Análise técnica: capacidade de acessar equipe para
desenvolver a ideia / adequação a legislação técnica e
prazos.
Análise estratégica: adequação a objetivos estratégicos da
empresa ou marca / adequação a objetivos pessoais.
Análise financeira: possibilidade de se enquadrar nos
recursos financeiros disponíveis / retorno previsto pelo
projeto.
 4A | AVALIAÇÃO DE VIABILIDADE DAS OPORTUNIDADES
Nas suas equipes, continuar o objetivo do trabalho, que é
desenvolver, em etapas, um produto ou serviço para uma
determinada marca. Assim, realizem a “Avaliação de
Viabilidade das Oportunidades” no respectivo template do
grupo presente no link:
https://drive.google.com/drive/folders/1jMWothPL3WoCo
WKVVHb8rKivMKCfurxI?usp=sharing

Atividade
Tempo | 40 minutos

prática
 4A | AVALIAÇÃO DE VIABILIDADE DAS OPORTUNIDADES
Na planilha “Avaliação de Viabilidade das Oportunidades”:
1. Listar na coluna A de 6 (seis) a 10 (dez) ideias que
surgiram após a realização do SCAMPER.
2. Preencher as colunas B a I conforme cada critério,
sendo (1) Baixo, (2) Médio e (3) Alto.
3. Escolher o produto ou serviço com maior nota para ser
feito seu Quadro de Modelo de Negócio (próxima etapa).

Atividade Em caso de empate, escolher um destes.

prática
Modelo
de negócios
“Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação,
entrega e captura de valor por parte de uma organização.”
(OSTERWALDER, Alexandre)

Um negócio é um sistema, pois é a combinação de vários

elementos, interconectados e organizados. Um modelo é a
descrição de um sistema.
O Modelo de Negócios é a possibilidade de visualizar a
descrição do negócio, das partes que o compõem, de
forma que a ideia sobre o negócio seja compreendida por
quem lê da forma como pretendia o dono do modelo.
(SEBRAE)
Modelo
de negócios
O Modelo de Negócios não é um Plano de Negócios. Ele
precede o Plano, sendo utilizado para se analisar e refletir
se todas as partes se encaixam formando um sistema,
descrevendo a lógica da criação do negócio.
Já o Plano de Negócios descreve a forma como o negócio
será construído, com etapas, prazos, planilhas de custos,
receitas etc.
Se o Modelo for alterado, o Plano também o deverá ser.
(SEBRAE)
Modelo
de negócios
O SEBRAE possui um Quadro de Modelo de Negócios que
pode ser utilizado para se desenvolver determinado
projeto.
Link para acesso (o arquivo também está presente no
nosso Drive, na pasta do Encontro 04):
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/
ES/Anexos/ES_QUADROMODELODENEGOCIOS_16_PDF.pdf
(SEBRAE)
Modelo
de negócios
O QUÊ?
Na proposta de valor, preenche-se resumidamente o que
será feito, a ideia selecionada final.
“Você deve refletir sobre o que está oferecendo, o ponto
de vista das necessidades dos clientes e o ganho dos
clientes com o que você pretende oferecer.”
A proposta de valor deverá ser relacionada aos demais
quadros.
(SEBRAE)
Modelo
de negócios
PROPOSTA DE VALOR
Pode ser de:
Novidade: satisfaz um novo conjunto de necessidades.
Performance: melhoria de desempenho de um produto ou
serviço.
Customização: produtos ou serviços para necessidades
específicas.
Fazer o que deve ser feito: serviços para facilitar a vidade
de clientes.
(SEBRAE)
Modelo
de negócios
PROPOSTA DE VALOR
Pode ser de:
Design: diferenciação por moda, desenho, ergonomia etc.
Marca status: produto ou serviço com valor pela marca.
Redução de custos: ajudar o cliente a reduzir custos.
Redução de riscos: diminuir a exposição do cliente a algum
tipo de risco.
Acessibilidade: tornar produto ou serviço acessível.
Conveniência: facilitar uso ou acesso a produtos ou serviços.
(SEBRAE)
Modelo
de negócios
PARA QUEM?
Preencher os seguintes campos:
Segmentos de clientes: quais clientes pretende atender. Pode
ser classificado em mercado de massa, mercado de nicho,
mercado segmentado (produtos e serviços exclusivos),
diversificado (dois ou mais segmentos de clientes diversos) e
plataformas multilaterais (dois ou mais segmentos de
clientes interdependentes). Integrar este campo com a
persona.

(SEBRAE)
Modelo
de negócios
PARA QUEM?
Preencher os seguintes campos:
Canais: como o cliente encontra seu produto ou serviço.
Podem ser dos tipos: parceiros indiretos (distribuidores),
parceiros indiretos (lojas parceiras), parceiros indiretos
(atacados), parceiros diretos (equipes de venda), parceiros
diretos (lojas), parceiros diretos (web).

(SEBRAE)
Modelo
de negócios
PARA QUEM?
Preencher os seguintes campos:
Relacionamento com cliente: como fazer para conquistar e
manter boa relação com o cliente, ampliando vendas e
fidelizando-o. Podem ser da seguinte forma: assistência
pessoal, assistência pessoal dedicada, self-service, serviços
automatizados, comunidades, cocriação.

(SEBRAE)
Modelo
de negócios
QUANTO E COMO VOU RECEBER?
Preencher o campo de fontes de receita. Diz respeito a
quanto e como os clientes pagarão pelo produto ou
serviço. Pode ser das seguintes formas: venda direta,
pagamento por uso, assinatura, aluguel, licenciamento,
comissão e anúncio.
(SEBRAE)
Modelo
de negócios
COMO VOU FAZER?
Diz respeito à estrutura de funcionamento. Preencher
os seguintes campos:
Recursos principais: o que é preciso fazer para o
negócio funcionar em relação a recursos físicos,
intelectuais, humanos e financeiros.
Atividades principais: pensar se a proposta de valor é
de produção, resolução de problemas, desenvolvimento
de plataformas ou de redes.
Parcerias principais: definir aliados para a proposta de
valor acontecer, para otimização ou terceirização, p. ex.
(SEBRAE)
 F | QUADRO DE MODELO DE NEGÓCIOS
Preencha o “Quadro de Modelo de Negócios” no link
https://drive.google.com/drive/folders/1Ypch9JcZvWBSDh
5r-v_3y7lJNTLHcrpz?usp=sharing seguindo os passos:
1. Ler pelo menos da página 16 a 38 do arquivo explicativo
do SEBRAE (a leitura pode ser feita enquanto preenchem,
para cada etapa).
2. Preencher o template de Jamboard, conforme o número
do seu grupo, desenvolvendo o Modelo de Negócio para o
produto ou serviço selecionado na etapa anterior (E).

Atividade Tempo | 50 minutos

prática
 Link: https://forms.gle/nyHZ4fpQTA2FPcPc9
Que bom!
Que pena!
Que tal!

Lista
de presença
 OSTROWER, Fayga. Criatividade e processos de criação.
9 ed. Petrópolis: Vozes, 1993. 187 p. Disponível em:
http://www.andreaserpauff.com.br/arquivos/disciplinas
/brinquedosebrincadeiras/8.pdf
SEBRAE. Cartilha “O quadro Modelo de Negócios”.
Disponível em:
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/U
Fs/ES/Anexos/ES_QUADROMODELODENEGOCIOS_16_PD
F.pdf

Referências
Obrigado
a todas, todos
e todes!