CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

LOGÍSTICA E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

RAFAEL FREIRE PINTO

SALVADOR

2023
 RAFAEL FREIRE PINTO

LOGÍSTICA E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

Trabalho apresentado a disciplina de logística e

canais de distribuição, referente ao Curso de
Graduação em Engenharia de Produção da
UNIJORGE – Centro Universitário Jorge Amado.

SALVADOR

2023
ENUNCIADO:

Adoção de tecnologia de informação em canais de distribuição

O artigo indicado abaixo trata do EDI, que é a sigla de electronic data interchange, que
em português significa “troca eletrônica de dados”. É a troca de documentos via
sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações de forma padronizada.
Tem como um dos principais objetivos, ao substituir o fluxo de papéis entre elas,
agilizar e reduzir os custos dos processos mercantis. A agilidade e a produtividade são
os dois pilares para que uma empresa consiga ser competitiva nestes tempos de
mudanças e incertezas, em que o conhecimento é um diferencial importante no campo
profissional.
Os avanços da tecnologia de informação têm facilitado mudanças na direção do fluxo
dos canais de distribuição, que deixa de ser orientado da produção para o consumo e
passa a ser puxado pela demanda do consumidor (BELL; DAVIES; HOWARD, 1997).
Isso pode ser verificado no canal de distribuição indústrias-atacadistas-varejistas, em
que os varejistas e seus fornecedores (os atacadistas e a indústria) passam a utilizar
as informações coletadas pelos primeiros em seus terminais de ponto de venda,
visando reorganizar o fluxo de abastecimento de acordo com o que os clientes
efetivamente compram e valorizam, melhorando também, consideravelmente, os
resultados operacionais, com impacto nos fatores organizacionais e operacionais. Isso
vem impactando as formas de fazer negócios.

Referências:

BELL, R.; DAVIES, R.; HOWARD, E. The changing structure of food retailing in Europe:
the implications for strategy. Long Range Planning, [S.l.], v. 30, n. 6, p. 853-861, Dec.
1997.
SILVA, A. L.; FISCHMANN, A. A. Adoção de tecnologia de informação em canais de
distribuição. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 21., 2000,
São Paulo. Anais... São Paulo: USP, 2000. Disponível em:
<200.232.30.99/download.asp?file=V370206.pdf>. Acesso em: 25 ago. 2018.

Estão disponíveis na internet vários artigos acadêmicos sobre a trajetória do EDI.

Com os subsídios de sua pesquisa e os dados da situação problematizadora, responda
às seguintes questões, individualmente:

1) Qual o impacto da tecnologia da informação nos fatores organizacionais?

2) Qual o impacto da tecnologia da informação nos fatores operacionais?

Sugira um título para seu trabalho.

Elabore em no máximo duas laudas.
Utilize os referenciais teóricos estudados para corroborar com suas afirmações caso
julgue necessário.
 Título: O Impacto da Tecnologia da Informação nos Fatores
Organizacionais e Operacionais: Uma Análise dos Avanços Tecnológicos e suas
Implicações

A Tecnologia da Informação exerce um impacto de magnitude significativa nos

fatores organizacionais das empresas. Por meio de uma ampla gama de aplicações,
ela impulsiona de forma decisiva a eficiência operacional, possibilitando a automação
de tarefas, melhorando exponencialmente tanto a comunicação interna quanto externa,
agilizando a tomada de decisões e promovendo uma colaboração ímpar entre equipes
e departamentos. Além disso, facilita de maneira inigualável o gerenciamento, a
salvaguarda e a integridade de dados críticos.

No que tange aos fatores operacionais, a Tecnologia da Informação

desempenha um papel de destaque ao otimizar de forma primorosa os processos de
negócio. Ao automatizar tarefas reiterativas e dispendiosas, ela exerce um efeito
multiplicador sobre a produtividade, possibilitando alocar os recursos com uma
eficiência de excelência. Adicionalmente, contribui de maneira inquestionável para o
aprimoramento substancial da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, por meio
da disponibilização de ferramentas sofisticadas de monitoramento e controle em tempo
real. Tais ferramentas propiciam um monitoramento minucioso que facilita a
identificação tempestiva de problemas e a realização de ajustes de forma célere.

Um dos benefícios mais notáveis decorrentes é a integração sinérgica de

sistemas e processos. Essa integração é responsável pela troca de informações fluida
e ininterrupta entre diferentes departamentos e sistemas, o que se traduz na eliminação
de redundâncias e na otimização ímpar dos fluxos de trabalho. Ademais, propicia a
análise profunda e abrangente de dados operacionais, fornecendo insights inestimáveis
que auxiliam na identificação de áreas de melhoria e embasam decisões
fundamentadas em dados concretos.
 Concluindo, é indubitável que a Tecnologia da Informação acarreta um impacto
de magnitude expressiva tanto nos fatores organizacionais quanto operacionais das
empresas. Sua adoção adequada e estratégica resulta em benefícios
multidimensionais, tais como aprimoramento da eficiência operacional, produtividade
em patamares superlativos, elevação substancial da qualidade dos produtos e serviços,
integração abrangente de sistemas e processos, análise criteriosa de dados e
monitoramento e controle exemplares. A fim de tirar proveito máximo desses
benefícios, as empresas devem estar atentas e acompanhar de forma proativa as
tendências tecnológicas, implementar estratégias eficazes e fomentar uma cultura
arraigada de inovação e adaptação contínua. Somente assim estarão capacitadas a se
posicionar de forma competitiva em um ambiente empresarial em constante evolução e
transformação.

Referências

BELL, R.; DAVIES, R.; HOWARD, E. The changing structure of food retailing in
Europe: the implications for strategy. Long Range Planning, [S.l.], v. 30, n. 6, p. 853-
861, Dec. 1997.

GONZÁLEZ JÚNIOR, Ivo Pedro et al. Avaliação dos Sistemas de Informação nas
organizações: um estudo de caso em empresas do comércio varejista da cidade
de Cruz das Almas BA. 2011.

LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de Informação Gerenciais. São

Paulo: Pearson, 2017.

SILVA, A. L.; FISCHMANN, A. A. Adoção de tecnologia de informação em canais de

distribuição. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 21., 2000,
São Paulo. Anais... São Paulo: USP, 2000. Disponível em: < http://rausp.usp.br/wp-
content/uploads/files/V370206.pdf >. Acesso em: 01 jun. 2023.