NOVOS

PRODUTOS/
SERVIÇOS

DEYKLA LIMA
FASES PARA LANÇAMENTO DE NOVO
PRODUTO OU SERVIÇO
1. FASE EXPLORATÓRIA
2. FASE DE ANÁLISE PRELIMINAR
3. FASE DE ANÁLISE DE NEGÓCIOS
4. FASE DE DESENVOLVIMENTO
5. FASE DE LANÇAMENTO
FASE EXPLORATÓRIA
• 1. GERAÇÃO DE IDEIAS
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
PESQUISAS QUALITATIVAS COM USUÁRIOS/
CONSUMIDORES
FEIRAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS
HACKATHON
BRAINSTORM
2. FASE DE ANÁLISE PRELIMINAR

Uma vez escolhidas as ideias que preencham os requisitos estabelecidos pelo

mercado deve-se iniciar uma avaliação prévia para mensurar a viabilidade
econômico-financeira-jurídico-técnica e de operacionalização/produção de cada
uma delas, além, é claro, da viabilidade de mercado.

Dois instrumentos de análise: checklist de avaliação ou perfil de projeto.

CHECKLIST DE AVALIAÇÃO

• é constituído por um questionário que deve ser respondido

individualmente por cada um dos integrantes do Time de Projeto.
CHECKLIST DE AVALIAÇÃO

As respostas a essas perguntas permitirão ao Gerente de Novos Produtos e aos

integrantes do Time de Projetos escolher as ideias mais viáveis para passarem a
uma análise mais profunda na etapa seguinte.
PERFIL DO PROJETO
É um conjunto de oito fatores contendo cada um variáveis descritivas às quais serão
atribuídas pesos estabelecendo-se dessa maneira um gabarito que será usado
sempre que estivermos avaliando uma ideia para desenvolvimento.
PERFIL DO PROJETO
PERFIL DO PROJETO
3. FASE DE ANÁLISE DE NEGÓCIOS
Nessa etapa, há necessidade de se projetar o volume de vendas, os possíveis lucros
e de se calcular a taxa de retorno para compatibilizá-la com os alvos da empresa.
3. FASE DE ANÁLISE DE NEGÓCIOS
3. FASE DE ANÁLISE DE NEGÓCIOS
 4. FASE DE DESENVOLVIMENTO
É a passagem de projeto enquanto ideia a projeto enquanto
concretização de uma ideia.

TESTE DE CONCEITO: É uma pesquisa quali/quantitativa junto ao

público alvo que tem por objetivo avaliar a aceitação da ideia do
produto caso venha ele se tornar realidade.

• TESTE DE CONCEITO FRIO: não se prepara nenhuma peça

atraente de comunicação para ser usada como instrumento de
pesquisa.
TESTE DE CONCEITO FRIO
TESTE DE CONCEITO FRIO
TESTE DE CONCEITO ENVOLVENTE
TESTE DE CONCEITO

• Servem para desenvolver ainda mais a ideia original

• Estimar o potencial do mercado no teste de conceito
• Para eliminar conceitos de menor potencial
• Determinar o valor das características e benefícios do conceito
no teste de conceito
• Identificar os segmentos de clientes com maior potencial
• Estimativa de vendas ou taxa de teste de conceito
• Fazer planos de marketing para lançamento
• Estabelecer planos de marketing pós-lançamento 
TESTE DE CONCEITO

Determinar o melhor mercado-alvo para o teste de conceito

TESTE DE CONCEITO

Preparar um questionário bem definido.

TESTE DE CONCEITO

Realizar exercício de atribuição

TESTE DE CONCEITO

• Benchmarking de novos conceitos com conceitos passados

TESTE DE PRODUTO
TESTE DE PRODUTO
TESTE DE PRODUTO
CLASSIFICAÇÃO DE PRODUTOS

PRODUTOS DE CONVENIÊNCIA
São aqueles que o consumidor necessita e gasta pouco tempo e esforço para adquiri-los.
Frequentemente adquiridos, não custam muito e sua compra é quase um hábito. Exemplo: jornais,
cigarros, etc.
PRODUTOS DE COMPRA COMPARADA

São comprados com menos frequência e cuidadosamente comparados, em termos de adequação,

qualidade, preço e estilo. Os consumidores gastam mais tempo buscando informações e fazendo
comparações. Exemplo: eletrodomésticos.
 PRODUTOS DE ESPECIALIDADE

São aqueles que o consumidor não precisa comparar, pois ele o deseja realmente e se esforça para
adquiri-lo. Em geral, os consumidores gastam pouco tempo para adquiri-lo. Exemplo: Carros de
luxo, televisores tela grande, helicópteros, aviões.
PRODUTOS NÃO PROCURADOS

• São aqueles em que os consumidores ainda não o desejam ou não sabem que existem. Por sua
própria natureza exigem muita propaganda, venda pessoal e esforço de marketing. Exemplo:
seguro de vida, enciclopédias, lotes em cemitérios, etc.
TESTE DE MERCADO
TESTE DE MERCADO
5. FASE DE LANÇAMENTO
O PRODUTO SERÁ LANÇADO NO MERCADO.
5. FASE DE LANÇAMENTO
ANÁLISE SWOT OU ANÁLISE FOFA