ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DO DESIGN

RESOLUÇÃO DO CASO (N1)

PROCESSOS CRIATIVOS E INOVAÇÃO EM DESIGN
Maikel Salles
UniRitter - Canoas, Rio Grande do Sul
2022

Quando o assunto é MVP: “Feito é melhor que perfeito”

Sem entrar no mérito de pesquisa e validação da ideia, e considerando que o

DropCube é um produto que tem mercado, é necessário realizar a venda de valor
deste produto. A ideia das startUps é justamente, encontrar uma necessidade, e
desenvolver uma solução, de forma clara e rápida, desenvolvendo algo tangível o
mais rápido possível e que possa ser usado pelo usuário final.

Após ter a ideia, muitas vezes é preciso de investimento externo para que seja
viável o desenvolvimento de um produto, que é o caso da DropCube. Nesses casos,
é importante investir no processo de design que vai desde a concepção do produto,
definição do público, tecnologia e uma jornada de valor mínima - com começo, meio
e fim - para o público alvo.

Um processo muito usado hoje, inclusive em empresas de foguetes espaciais, é o

processo de desenvolvimento incremental, onde é definido, inicialmente, um MVP
da solução - neste caso seria um protótipo navegável da jornada - este nem precisa
ser de alta fidelidade, não precisamos nos prender a detalhes, apenas no valor. Que
problema será resolvido e como.

Assim que se tem este protótipo desenvolvido, precisamos validar com stakeholders
e com um grupo de usuários finais (de forma controlada). Esse processo de testes,
é na verdade uma atividade que deve ser formalizada, e tomado nota de todos os
detalhes. Geralmente se cria um roteiro e até pode ser feita uma gravação do teste
(com o consentimento do usuário). Os dados coletados nos testes são convertidos
em informações de valor para abastecer a próxima iteração. Cada iteração é
incremental, onde é desenvolvida uma nova versão do produto, que recebe novas
funcionalidades, funções e melhorias de todo tipo, inclusive visuais. Tudo baseado
nos feedbacks dos usuários, necessidades de negócio e outros requisitos trazidos
pelos stakeholders e ambiente produtivo.

Manter o desenvolvimento do produto próximo dos stakeholders e um canal aberto

com o usuário final, é fundamental, não só para desenvolver uma boa solução e
experiência para o usuário, mas também garantir a maturidade e vida útil do
produto, que deve sempre receber, com uma cadência bem definida, novas
atualizações e adaptações com base no comportamento dos usuários,
necessidades de negócio e tecnologia.

Portanto, é fundamental para a DropCube determinar um processo iterativo e

incremental que contemple uma agenda com cadência definida de cerimônias para
planejar e avaliar novas releases, mantendo um processo baseado em testes com
stakeholders e usuários reais que fazem parte do processo e o design do produto
centrado no usuário.

Bibliografia

Editorial Aela, 4 Princípios Fundamentais do Design Centrado no Usuário, 2020 link

Camargo Robson, Entenda-como-funciona-um-planejamento-iterativo-e-incremental, 2018 - link
Ribeiro Marcus, Você Sabe Mesmo Que É MVP? Está Usando Corretamente Em Sua Startup? - link