Formação 5S

Manter Seleccionar
5S
COMBATE AO
Normalizar DESPERDÍCIO Organizar
Limpar
2
5S
“5S é um sistema de medidas e
procedimentos que podem ser
utilizados por pessoas para organizar
as áreas de trabalho, com objectivo de
optimizar o desempenho, conforto,
segurança e limpeza”
Peterson J, et al. (1998)
3
Como surgem?
5S
Maio, 1950
Kaoro Ishikawa
País destroçado pela
guerra
• Higiene;
• Segurança;
Bem estar; APRESENTA
• Sensatez; MÉTODO
Respeito ao COMBATER O
próximo. DESPERDÍCIO
Base milenar
4
Objectivos
5S Melhorando a
produtividade da
empresa
Melhorar a qualidade de
vida dos colaboradores
Reduzindo os custos
Diminuindo os
desperdícios
5
Denominação
5S
Recebeu esta denominação

como uma analogia à letra
inicial dos cinco princípios
adoptados que são:
6
Porquê aplicar?
5S
Antes 5S Depois 5S
Antes 5S Depois 5S
7
Benefícios
5S
 Maior produtividade;
 Aumento da capacidade de anomalias;
 Redução de despesa;
 Redução de acidentes de trabalho;
 Maior motivação e satisfação dos colaboradores;
 Reforça o trabalho em equipa;
 Facilita a comunicação;
 Permite a introdução de standards nos processos.
8
Significado de cada S
5S Separar
Respeitar
Shitsuke Seiri Segregar
Disciplinar Seleccionar
5S Simplificar
Normalização
Standardização
Seiketsu COMBATE AO Seiton Arrumar
DESPERDÍCIO
Organizar
Seiso Limpar
9
Separar
Shitsuke Seiri Segregar
Seleccionar
1/5S
Seiketsu COMBATE AO Seiton
DESPERDÍCIO
Seiso
10
Seiri: separar, segregar, seleccionar
5S
“Pode vir a
ser preciso!?” Eliminar do espaço de
trabalho o que seja inútil
Separar o necessário do
desnecessário e identificar
consoante a frequência de uso
e a criticidade
11
5S
O QUE NÃO PRECISA, SÓ
ATRAPALHA!
• Tenha só o necessário, na
quantidade certa;
• Cada pessoa deve saber

diferenciar o útil, do inútil;
• Só o que tem utilidade certa deve

estar disponível;
• Eliminando o que não é útil pode

concentrar-se apenas no que é
útil.
12
5S
VANTAGENS
 Reduz a necessidade de espaço, stock,
gastos com sistemas de armazenamento e
transporte;
 Facilita o controlo de produção;

 Evita a compra de materiais e componentes
em excesso e também os danos a materiais
ou produtos armazenados.
13
5S
TIRE FOTOGRAFIAS DO MESMO LOCAL
14
5S
DEFINIR quem faz o quê, onde, quando e como.

REDUZIR A NECESSIDADE DE ESPAÇO e stocks.
Após colocar num local determinado
DAR ATENÇÃO a tudo o que estiver dentro de seu aquilo que será rejeitado, convide as
ambiente de trabalho (máquinas, ferramentas, stocks, pessoas de outros sectores para que
móveis, papéis, etc...) escolham, entre os itens disponíveis, o
que de facto lhes interessar.
DEFINIR O QUE É NECESSÁRIO através de instruções
claras, para que todos possam separar o útil do inútil.
IDENTIFIQUE E AVALIE o que está a ser rejeitado.
15
5S
QUANTIFIQUE E AVALIE O QUE ESTÁ

A SER REJEITADO
• O que deve ser guardado num depósito?
• O que pode ser útil para o outro sector?
• O que deve ou pode ser reparado?
• O que deve ser eliminado (lixo, reciclagem, …)?
• O que pode ser vendido?
16
5S
Aplicar Seiton
Necessários para o
(simplificar, arrumar,
meu trabalho
organizar)
Classificar todos os
objectos e recursos
Desnecessários para o
meu trabalho Colocar à disposição
17
5S
UM EXEMPLO DE APLICAÇÃO
DE IDENTIFICAÇÃO
18
5S
COMO APLICAR O SEIRI EM VÁRIAS REALIDADES?
EMPRESA EM CASA NA VIDA
Utilização é preservar consigo

É identificar materiais, Basta verificar aquele espaço apenas os sentimentos
equipamentos, ferramentas, da casa onde colocamos tudo valiosos como amor, amizade,
utensílios, informações e que não serve, os brinquedos sinceridade, companheirismo,
dados necessários e partidos que não usamos mais, compreensão, eliminando
desnecessários, rejeitando ou a roupa velha que guardamos, sentimentos negativos e
dando o devido destino ao que as revistas e jornais que jamais criando atitudes positivas para
for considerado desnecessário serão lidos novamente, entre fortalecer e ampliar a
ao exercício das actividades. outros exemplos … convivência, apenas com
sentimentos “valiosos”.
19
Shitsuke Seiri
2/5S Simplificar
Seiketsu COMBATE AO Seiton Arrumar
DESPERDÍCIO
Organizar
Seiso
20
Seiton: simplificar, arrumar, organizar
5S
“Um lugar para cada coisa.

Cada coisa no seu lugar”
Colocar cada coisa no seu devido
lugar, previamente identificado.
Organizar o espaço de trabalho de

forma eficaz.
21
5S
Se está no lugar, está na mão!
Devem definir-se locais apropriados
para cada material definido como
necessário.
Poupança de tempo na procuro do

material.
Identificação imediata da
disponibilidade do material.
22
5S
VANTAGENS
 Menor tempo despendido a procurar o que é
preciso para trabalhar.
 Menor necessidade de controlos de stock e
produção.
 Evita a compra de materiais e componentes
desnecessários.
 Aumenta a produtividade das pessoas e máquinas.
23
5S
ANALISE A SITUAÇÃO ACTUAL Defina um lugar para cada coisa:

Decida como guardar as coisas;
Todas a coisas devem ter um nome e o
nome deve ser conhecido de todos;
Todas as coisas devem ter espaços
definidos de armazenagem e a indicação
exacta do local de armazenagem.
24
5S
Defina um lugar para cada coisa:

Análise de como as coisas estão colocadas, onde e por
quê. A Arrumação é um estudo de eficiência e esta  É possível reduzir os stocks?
depende da velocidade necessária para pegar e colocar  O que esta à mão, precisa mesmo de estar ali?
as coisas nos seus devidos lugares.
 Os nomes das coisas estão padronizados?
 Qual o melhor local para cada coisa?
25
5S
Usado Constantemente Ao alcance das mãos
Usado Ocasionalmente Próximo do local de Trabalho
Usado Raramente Fora do Local de Trabalho
26
5S
INDICAÇÃO DE QUANTIDADE (FIXAR

MARCAÇÃO DE POSIÇÕES FIXAS
QUANTIDADES)
27
5S
IDENTIFICAÇÃO DO ITEM E INDICAÇÃO O PERFIL MOSTRA O QUE FICA

DE PRATELEIRA ONDE
28
5S
COMO APLICAR O SEITON EM VÁRIAS REALIDADES?
É distribuir adequadamente o
Na definição dos locais seu tempo dedicado ao
apropriados, adopta-se como Não é incomum para ninguém trabalho, ao lazer, à família,
critério a facilidade para as cenas de correria de manhã aos amigos... É ainda não
à procura da agenda, da misturar as preferências
armazenagem, identificação,
carteira, dos fazer o IRS? E as profissionais com as pessoais,
manuseamento, reposição, idas e vindas ao ter uma postura coerente,
retorno ao local de origem supermercado? Falta sempre ponderação nas decisões,
após uso, consumo dos ítens qualquer coisa para comprar! valorizar e elogiar os actos
bons, incentivar as pessoas e
mais antigos primeiro [FIFO]. não somente criticá-las.
29
Shitsuke Seiri
3/5S
DESPERDÍCIO
Seiso Limpar
30
Seiso: limpar
5S
O mais importante não é o acto de

limpar mas o acto de
“NÃO SUJAR“!
Limpar e cuidar do ambiente de
trabalho.
Melhorar o nível de limpeza e

identificação de irregularidades.
31
Seiso: limpar
5S
SECTOR LIMPO É AQUELE QUE MENOS SUJA
Além de limpar é
Cada pessoa na empresa deve, preciso identificar a
antes e depois de qualquer fonte de sujidade e
trabalho realizado, retirar o lixo as respectivas
resultante e dar-lhe o fim causas.
previamente acordado/definido.
Um ambiente limpo é
quase sempre associado a
qualidade e segurança.
32
Seiso: limpar
5S
VANTAGENS
 Maior produtividade das pessoas, máquinas e
materiais, evitando o retrabalho.
 Facilita a identificação de avarias
 Facilita a venda do produto ou serviços.
 Evita perdas e danos de materiais e produtos.
 É fundamental para a imagem (interna e externa) da
empresa.
33
Seiso: limpar
5S
PRINCIPAIS PONTOS OU ÁREAS A SEREM LIMPAS
Processos relativos ao produto ou serviços,

de trabalho, sectores, armazéns em geral,
sucatas, depósitos, arquivos, lixo,
áreas externas, áreas internas, fachadas,
jardins, atendimento…
34
Seiso: limpar
5S
PRINCIPAIS PONTOS OU ÁREAS A SEREM LIMPAS
Processos relativos ao produto ou serviços,

Basicamente…
de trabalho, sectores, armazéns em geral,
TUDO
sucatas, depósitos, arquivos, lixo,
áreas externas, áreas internas, fachadas,
jardins, atendimento…
35
Seiso: limpar
5S
COMO APLICAR O SEISO?
 Com a ajuda da “equipa” da qualidade, Após isto, o difícil é manter!

consciencialize seu pessoal sobre a
importância e os benefícios da máxima
limpeza no ambiente de trabalho.
 Cada um passa a ser responsável pela

limpeza no seu ambiente de trabalho. Deixar tudo como encontrou.
36
Seiso: limpar
5S
LIMPEZA PREVENTIVA
37
Seiso: limpar
5S
Oração do Seiso
Não sujarei as coisas.
Não derramarei líquidos.
Não espalharei as coisas.
Limparei tudo imediatamente.
Recolocarei as coisas no devido lugar.
38
Seiso: limpar
5S
COMO APLICAR O SEISO EM VÁRIAS REALIDADES?
É eliminar a sujidade ou
objectos estranhos para Também é eliminar a sujidade
ou objectos estranhos para É procurar ser honesto ao
manter limpo o ambiente
manter limpo o ambiente, expressar-se, ser transparente,
(parede, armários, o teto, (parede, armários, o tecto, cordial, prestável, sem
gaveta, estante, piso) bem gavetas, estantes, piso), usar segundas intenções, com os
roupas, lençóis, lingerie limpos amigos, com a família, com os
como manter dados e
e passados, manter caixote do subordinados, com os vizinhos,
informações atualizados para lixo, quintal e WC sempre etc.
garantir a correcta tomada de limpos.
decisões.
39
Shitsuke Seiri
4/5S
Normalização
Standardização
DESPERDÍCIO
Seiso
40
Seiketsu: normalização, standardização
5S
Criar padrões/normas/standards
Procurar a melhor maneira e ensinar

a todos a melhor prática
41
5S
Operacionalizar o seiketsu é estar atento ao bem-estar

próprio e colectivo, com a preocupação em manter um bom
clima organizacional e zelo pela qualidade das relações de
trabalho. Importante factor criador de doenças profissionais
quando não adoptamos as opções mais correctas.
42
5S
VANTAGENS
 Padronização das actividades;
 Fácil deteção de variações;
 Promoção de trabalho em equipa;
43
5S
COMO APLICAR O SEIKETSU?
Rever como está o processo de arrumação; É preciso ter muita autodisciplina

para respeitar, cumprir e manter
 Rever e documentar as melhores práticas
para serem utilizadas por todos;
decisões, obedecer às normas e
seguir os padrões estabelecidos
 Repetir este processo periodicamente.
pelo grupo.
44
5S
COMO APLICAR O SEIKETSU EM VÁRIAS REALIDADES?
Manter boas condições

sanitárias nas áreas comuns Ter um comportamento ético,
Cuidar da limpeza do WC,
(lavatórios, banheiros, cozinha, promover um ambiente
cozinha, higienizar alimentos,
restaurante, etc.), zelar pela saudável nas relações
vacinação em dias, usar
interpessoais, sejam sociais,
higiene pessoal usar EPI e tapetes, cortinas, capas de
familiares ou profissionais,
proteção, escovar os dentes,
cuidar para que as cultivando um clima de
manter limpos cabelos, barba,
informações e comunicados respeito mútuo nas diversas
unhas, roupas e calçados…
relações.
sejam claros, de fácil leitura e
compreensão.
45
Respeitar
Shitsuke Seiri
Disciplinar
5/5S
DESPERDÍCIO
Seiso
46
Shitsuke: respeitar, disciplinar
5S
"Ordem, rotina em constante

aperfeiçoamento"
É a sistematização da
melhoria alcançada. Todos
ajudam.
Incentivar a melhoria
contínua.
47
5S
É desenvolver o hábito de observar e seguir normas,

regras, procedimentos. É garantir que a
implementação dos 5S’s se torna numa cultura da
organização em que há iniciativas de melhoria por
parte de todos os colaboradores.
É a demonstração de respeito por si próprio e pelos

outros.
48
5S
VANTAGENS
 Consciencialização da responsabilidade em todas as
tarefas por mais simples que sejam;
 Cumprimento de regras e procedimentos
estabelecidos;
 Redução de controlos;
 Previsibilidade nos resultados das operações;
 Desenvolvimento pessoal;
49
5S
COMO APLICAR O SHITSUKE?
 Realizar uma avaliação visual, listando pontos de  Desenvolver responsabilidades individuais –
não conformidades e determinar o porquê. Tentar perceber como cada colaborador encara
os 5S’s e ter uma equipa que prepare planos de

 Desenvolver um plano de melhoria – A solução
5S’s para formar e reforçar os colaboradores.
deve ser consensual entre todos.
50
5S
COMO APLICAR O SHITSUKE EM VÁRIAS REALIDADES?
Seguir os procedimentos,
regras e normas da empresa, Desenvolver o autocontrolo
Ensinar aos familiares o que
bem como a cultura, (contar sempre até dez, por
aprendeu na empresa, praticar
exemplo), ter paciência, ser
procurando contribuir sempre as técnicas que se encaixarem
persistente na busca dos seus
para a melhoria do ambiente em casa e autocriticar-se e
sonhos, anseios e aspirações,
avaliar-se para não voltar os
de trabalho com sugestões e respeitar o espaço e a vontade
velhos costumes.
instruindo os colegas com alheias…
boas práticas.
51
VISÃO SISTÉMICA DOS 5S
52
VISÃO SISTÉMICA DOS 5S
Utilização
Arrumação Auto-Disciplina Limpeza
Normalização
53
Algumas aplicações
5S
54
Algumas aplicações
5S
55
Concluindo…
5S
Podemos iniciar a longa caminhada da
melhoria contínua praticando os cinco (bons)
sensos que cada um tem dentro de si.
A MUDANÇA DEVERÁ
COMEÇAR E OCORRER,
PRINCIPALMENTE,
DENTRO DE CADA UM.
56
Manter Seleccionar
5S
IMPLEMENTAÇÃO
Normalizar Organizar
Limpar
57
Implementação
5S
Uma metodologia que pode auxiliar a implementação dos 5S é o ciclo de PDCA:
1. Escolher/Educar/formar a equipa; • 6e7 • 1, 2 e

3
2. Planear a intervenção;
3. Seleccionar área de intervenção; A P

4. Iniciar 5S;
5. Medir/Avaliar resultados;
C D
6. Manter as actividades 5S;
• 5 • 4
7. Progredir/expandir para outras áreas.
58
• 6e7 • 1, 2 e
3
P A
C
P
D
• 5 •4
 Criação/constituição da equipa: comissão 5S

 Organização e planeamento da implementação
 Formação inicial (sensibilização)  Sistematização do processo de
manutenção, acompanhamento e melhoria:
 Compromisso da gestão de topo Indicadores
 Divulgação do programa/plano Divulgação
Auditorias
 Preparação da logística: filmes, fotos, locais, material de Prémios/reconhecimento
limpeza e de suporte, …
 Dia “D”: os 3 primeiros ‘S’ no terreno (Seiri, Seiton,
Seiso)
59
D
• 6e7 • 1, 2 e
3
Treino e formação da equipa (campanhas educativas)
A P
Execução do plano
Filmar/fotografar o “antes” C D
• 5 • 4
Recolher os dados considerados necessários
60
C
Acompanhamento dos indicadores de performance
• 6e7 • 1, 2 e
Auditorias 3
Selecção das equipas/projectos premiados A P

Identificação dos pontos positivos (OK) e negativos (NOK) da
C D
implementação • 5 • 4
Levantamento dos pontos de melhoria
61
A
Optimização da aprendizagem/formação em cada novo ciclo
• 6e7 • 1, 2 e
3
de implementação
A P
Alteração de padrões operacionais incorporando melhorias
e aprendizagens do ciclo C D
• 5 • 4
Elaboração de listagem de oportunidades de melhoria a
serem incorporados no novo ciclo seguinte
62
Manter Seleccionar
5S
PDCA do dia de
Normalizar Organizar
início
da Implementação
Limpar
63
PDCA DO DIA “D” - P
Definir os recursos de mobilização e envolvimento a serem utilizados:
 Bata/farda de trabalho, t-shirt, calçado de segurança, faixa/cartaz/placa que identifique a zona
de intervenção.
Logística especial para o Dia “D” :

 Local de separação e destino dos materiais rejeitados: reparação, disponibilização, venda, lixo,
…
 Balança
 Música (se for possível)
 Alimentação (para a pausa do café; cada um trás um contributo)
 Dinâmicas integrativas
64
PDCA DO DIA “D” - D
Executar o plano:
 TODOS, sem hierarquia e com “as mãos na massa”
 Recolher os dados para afinar o plano (caso necessário)
 Fotos e/ou filmagem do “antes”, do “durante” e do “depois”
Seiri, Seiton, Seiso:

 Tirar tudo dos locais
 Seleccionar o necessário
 Limpar e organizar o espaço identificando as fontes/origens de sujidade
 Arrumar o material necessário nos devidos locais segundo os critérios definidos
(necessidade, proximidade) identificando-os visualmente (cores, etiquetas, …)
65
PDCA DO DIA “D” - C
 Medir o que foi rejeitado por categoria: reparação, disponibilização, venda, lixo, …
 Exibir algumas das fotografias e filmes feitos
 Comparar o “antes” com o “depois” sem esquecer de discutir e analisar o “durante”
 Divulgar e discutir os resultados atingidos
66
PDCA DO DIA “D” - A
 Implementar e divulgar as auditorias
 Avaliar a pontuação obtida – “aranha”

A P
 Premiar o desempenho das melhores áreas
 Aprender com o Dia “D”

C D
 Alterar/implementar padrões operacionais
 Melhoria contínua da zona/área intervencionada
 Expansão para outras zonas/áreas
67
FERRAMENTAS
ELEMENTARES DA
QUALIDADE
FERRAMENTAS PARA A ANÁLISE DE CAUSAS
68
Ferramentas para Análise de Causas
69
Diagrama de Pareto
Descoberta do Sr. Pareto O princípio de Pareto é universal e

(Economista Italiano): conhecido como a regra 80/20:
20% dos italianos têm 20% das possíveis causas explicam
80% da riqueza da nação 80% dos problemas (efeitos)
70
Diagrama de Ishikawa
Todas as causas possíveis são desenhadas para serem julgadas (perguntando 5 vezes porquê) tendo em
vista o sei efeito (influência no problema)
71
5 Porquês
72
IMPLEMETAÇÃO
5S
73
Como passar à acção?
Implementação
Para se conseguir uma verdadeira implementação dos 5S são 4 as etapas a percorrer em que se consideram sempre
para cada S o seguinte:
1. É necessária a limpeza inicial;

2. Pretende-se a optimização;
3. Deve-se formalizar o definido e aplicado;
4. Devem-se manter as práticas.
Apenas se avança para a etapa seguinte quando a anterior estiver concluída, ou seja, quando:
 Os problemas estiverem solucionados;

 Quando os planos forem executados;
 Quando os objectivos forem realizados.
74
Como passar à acção?
Implementação
Durante o processo de implementação dos 5S e da sua manutenção, devem realizar-se
AUDITORIAS.
OBJECTIVO: Acompanhamento e deteção de pontos que necessitem de maior reforço.
Os 5S também podem ser implementados nos escritórios,

podendo também haver auditorias, considerando apenas
critérios distintos.
75
Auditoria 5S na Produção
Implementação
Para facilitar a compreensão

apresenta-se este breve
exemplo de checklists que
podem ser elaboradas para a
realização de auditorias 5S a
cada nível na área produtiva.
76
Roteiro de uma implementação 5S
Actividade 1 – Escolher/ Educar/ Formar a equipa
77
A escolha dos elementos da equipa vai determinar o sucesso do projecto (não só no primeiro ciclo mas
também na capacidade de o expandir).
Ponto A
Os membros da equipa devem ser escolhidos com base na sua
 Capacidade
 Função organizacional
 Experiência
 Influência na organização
78
Atividade 1 – Escolher/ Educar/ Formar a equipa
Ponto B
Cada membro deve ter um papel definido, bem como responsabilidades atribuídas.
Poderá haver uma hierarquia de responsabilidades (na implementação e manutenção)
Coordenador do
Operador Chefe de equipa Gestor/administrador
projecto/implementação
Agente facilitador e
Participação no grupo de Promove e providencia motivador
Suporta e motiva os formação
trabalho de
operadores Monitoriza e avalia
implementação
resultados e progressão
Suporta toda a
implementação Funciona como fonte de
Monitoriza a evolução e informação e formação
Monitorização do seu
implementação na sua
progresso Estabelece
zona/área Premeia
responsabilidades (facilita
prémios)
Planifica o trabalho
Comunicar com toda a Comunica com toda a
empresa o seu trabalho empresa o seu trabalho Comunica com toda a
empresa o seu trabalh Comunica com toda a
empresa o seu trabalho
79
Ponto C
Cada membro deve auto-avaliar-se… (antes de iniciar o
5S)
Esta auto-avaliação
pode e deve estar,
posteriormente, visível
e disponível a todos
80
Actividade 2 – Planear a Intervenção
81
Ponto A
Deve começar-se por designar uma localização central que seja a “base” da intervenção 5S
Ponto B
Organizar a “base”. Ter toda a informação de tal forma que todos a possam consultar e/ou actualizar de
forma rápida. (organização, identificação, pareto, limpeza,…)
Ponto C
Informar a equipa da localização da “base”, da hora da intervenção e do material necessário.
82
Atividade 2 – Planear a Intervenção
Ponto D
Coordenar actividade entre diferentes sectores/departamentos por forma a ter sempre resposta para
 O que está a fazer
 Quando o vai fazer
 Como vai afectar os seus “vizinhos”
 O que vai precisar deles para cumprir o seu plano
Ponto E
Para que todos possam trabalhar para o mesmo propósito é fundamental ter um horário, um programa,
um Gráfico de Gantt…. OBJECTIVOS
83
Um plano de acção de um Gráfico de Pareto também é uma opção
84
Ponto F
Para que todos possam trabalhar em equipa e permitir
um mais rápido controlo e intervenção é imperioso
optarmos por ter o máximo de gestão visual.
85
Ponto G
Defina metas e objectivos que todos conheçam e com que concordem.
OBJECTIVOS | DATAS
86
Actividade 3 – Seleccionar a área de intervenção
Ponto A
Deve começar-se por designar uma área mais pequena e gradualmente estender a toda a
secção/área/empresa.
87
88
Ponto B
Esta deverá estar acessível a toda a equipa e:
 Ser estudada por todos antes da intervenção
 Deve ser cuidadosamente registado o “antes”
 Deve ser uma zona de trabalho
 Deve ser uma área com um responsável directo (que integre a equipa 5S)
89
Actividade 4 – Iniciar o 5S
90
Actividade 4 – Iniciar o 5S
Deve seguir-se a sequência conhecida na formação 5S anterior!

Os 3 primeiros ‘S’ no terreno devem ser
1. Seri
2. Seiton
3. Seiso
91
Actividade 5 – Medir, avaliar, divulgar e discutir resultados
92
93
94
CELEBRAR, MAS
NÃO ACABA AQUI!
95
Actividade 6 – Manter as actividades 5S
96
Actividade 6 – Manter as actividades 5S
Deve procurar-se:
 Compreender claramente a actividade 5
 Estabelecer novos padrões
 Ser autocrítico e insatisfeito
 Pedir ajuda
 Ajudar
97
Actividade 7 – Progredir/expandir para outras áreas
98
Actividade 7 – Progredir/expandir para outras áreas
Actividade 7 -----> Actividade 1

• 6e7 • 1, 2 e
3
Percorrer o ciclo infinitas interações.
A P
As oportunidades de melhoria nunca
C D acabam.
• 5 • 4
99
100
101
102

Formação 5S

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Manter Seleccionar

Peterson J, et al. (1998)

Recebeu esta denominação

• Cada pessoa deve saber

• Só o que tem utilidade certa deve

• Eliminando o que não é útil pode

 Facilita o controlo de produção;

DEFINIR quem faz o quê, onde, quando e como.

QUANTIFIQUE E AVALIE O QUE ESTÁ

EMPRESA EM CASA NA VIDA

Utilização é preservar consigo

“Um lugar para cada coisa.

Organizar o espaço de trabalho de

Poupança de tempo na procuro do

ANALISE A SITUAÇÃO ACTUAL Defina um lugar para cada coisa:

Defina um lugar para cada coisa:

Usado Constantemente Ao alcance das mãos

Usado Ocasionalmente Próximo do local de Trabalho

Usado Raramente Fora do Local de Trabalho

INDICAÇÃO DE QUANTIDADE (FIXAR

IDENTIFICAÇÃO DO ITEM E INDICAÇÃO O PERFIL MOSTRA O QUE FICA

O mais importante não é o acto de

Melhorar o nível de limpeza e

PRINCIPAIS PONTOS OU ÁREAS A SEREM LIMPAS

Processos relativos ao produto ou serviços,

PRINCIPAIS PONTOS OU ÁREAS A SEREM LIMPAS

Processos relativos ao produto ou serviços,

 Com a ajuda da “equipa” da qualidade, Após isto, o difícil é manter!

 Cada um passa a ser responsável pela

Não derramarei líquidos.

Não espalharei as coisas.

Limparei tudo imediatamente.

Recolocarei as coisas no devido lugar.

Procurar a melhor maneira e ensinar

Operacionalizar o seiketsu é estar atento ao bem-estar

Rever como está o processo de arrumação; É preciso ter muita autodisciplina

Manter boas condições

"Ordem, rotina em constante

É desenvolver o hábito de observar e seguir normas,

É a demonstração de respeito por si próprio e pelos

 Realizar uma avaliação visual, listando pontos de  Desenvolver responsabilidades individuais –

os 5S’s e ter uma equipa que prepare planos de

Arrumação Auto-Disciplina Limpeza

Uma metodologia que pode auxiliar a implementação dos 5S é o ciclo de PDCA:

1. Escolher/Educar/formar a equipa; • 6e7 • 1, 2 e

3. Seleccionar área de intervenção; A P

 Criação/constituição da equipa: comissão 5S

Selecção das equipas/projectos premiados A P

Levantamento dos pontos de melhoria

serem incorporados no novo ciclo seguinte

Logística especial para o Dia “D” :

Seiri, Seiton, Seiso:

 Exibir algumas das fotografias e filmes feitos

 Comparar o “antes” com o “depois” sem esquecer de discutir e analisar o “durante”

 Divulgar e discutir os resultados atingidos

 Avaliar a pontuação obtida – “aranha”

 Aprender com o Dia “D”

 Melhoria contínua da zona/área intervencionada

 Expansão para outras zonas/áreas

Descoberta do Sr. Pareto O princípio de Pareto é universal e

1. É necessária a limpeza inicial;

 Os problemas estiverem solucionados;

Durante o processo de implementação dos 5S e da sua manutenção, devem realizar-se