Auxiliar de Escritório

Revisão
• Relação Jurídica de Consumo
• Noção Geral de Tributos
• Discriminação da Competência Tributária
• Auxiliar de Escritório
• Práticas de Escritório
• Habilidades necessárias
• Equipamentos de Escritório
• Português prático
• Correspondências
 Aula 11
• Práticas de escritório
• Habilidades necessárias
• Equipamentos de escritório
• Português prático
• Correspondências
• Introdução ao marketing
• O gestor de marketing
• As mudanças a enfrentar
 Práticas de Escritório
• Como iniciar na profissão de Auxiliar de Escritório ? 

Segundo grau. 
Curso de digitação. 
Curso de processador de textos. 
Curso de auxiliar de escritório. 
Experiência em serviços de recepção ou administrativos. 
Experiência em contabilidade ajuda. 
• Como é o local de trabalho do Auxiliar de
Escritório ? 

Normalmente trabalham em escritórios de empresas. 

Utilizam computadores, telefones, faxes, calculadoras,
copiadoras, telefones celulares e carros. 
Normalmente trabalham no horário normal das empresas. 
Relaciona-se com gerentes, supervisores, público,
fornecedores e clientes. 
• Como é o local de trabalho do Auxiliar de Escritório ? 

Normalmente trabalham em escritórios de empresas. 

Utilizam computadores, telefones, faxes, calculadoras,
copiadoras, telefones celulares e carros. 
Normalmente trabalham no horário normal das
empresas. 
Relaciona-se com gerentes, supervisores, público,
fornecedores e clientes. 
 Habilidades necessárias
• Boa habilidade de comunicação escrita e oral. 
Boa habilidade em usar computadores, processadores
de textos e planilhas eletrônicas. 
Boa habilidade em resolução de problemas,
planejamento e organização. 
Firme em cálculos. 
Saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar
compromissos de datas término de serviços. 
Saber manter informações confidenciais. 
Equipamentos de Escritório
 Português Prático
O que escrever na ata?
Em uma ata de reunião não podem faltar as seguintes informações básicas:
Data, local, horário de início e fim da reunião (é preciso que as pessoas saibam
onde e quando as decisões foram tomadas)
Pessoas presentes e seus cargos (todos devem saber por quem as decisões foram
tomadas)
Pauta da reunião (saber o propósito para o qual as pessoas se reuniram é um dos
principais interesses ao se ler uma ata de reunião)
Discussões (essa é a parte onde as pessoas registram porque as decisões foram
tomadas, porque algumas ideias foram abandonadas e evitam que a mesma
discussão ocorra várias outras vezes)
Registro das decisões (para saber o que de fato foi acordado entre os
participantes)
Compromissos (onde são registrados os prazos para execução de tarefas e é
estabelecido o dia, horário, local e participantes da próxima reunião)
Correspondências
E-mail
Noções de Marketing