Gestão de Riscos em pandemias: análise da gestão

de tecnologia biomédica brasileira durante COVID-19

Ana Luísa Pastor Bernardes Rodrigues

(21186441/analuisapbrodrigues@gmail.com)

Andreza Meneses Alves

(20747088/andreza.meneses@hotmail.com)

Klaus de Siqueira
(20185552/klausmalouda@gmail.com)

Matheus Marques dos Santos

(20777934/mtsmarques@hotmail.com)

São Paulo, 2020

INTRODUÇÃO
CONTEXTUALIZAÇÃO: PERGUNTA DE PARTIDA:

Como gestores de projetos de tecnologia biomédica na área hospitalar

brasileiras podem contribuir na gestão de riscos durante a pandemia
COVID-19?
MARÇO 2020 O BRASIL SE PREPARA PARA A
PANDEMIA
OBJETIVO GERAL:

Analisar a contribuição em gestão de riscos de gestores de projetos de

tecnologia biomédica na área durante a pandemia COVID-19. 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

● compreender como foi realizado o planejamento da gestão de riscos;

E O GESTOR DE PROJETOS DE TECNOLOGIA
BIOMÉDICA ATUA EM GESTÃO DE RISCOS
HOSPITALAR
● conhecer os os riscos identificados;
● descrever os impactos pelas análises qualitativas e quantitativas;
● analisar o planejamento das respostas aos riscos e suas
implementações;
● apresentar as formas de monitoramentos dos riscos.
REVISÃO BIBLIOGRÁFICA
GESTÃO DE TECNOLOGIA NA SAÚDE
No espectro de tecnologia em saúde, são classificados como tecnologia
biomédica: equipamentos e medicamentos, estes que têm interação
direta com os pacientes segundo Brasil (2009). Gerenciá-las abrange
participar de todo o ciclo de vida das tecnologias de saúde (ALVES,
2015).
Figura 1: Ciclo de vida das tecnologias em saúde (intensidade de uso de uma
tecnologia em saúde em função do tempo)
GESTÃO DE RISCOS NA SAÚDE
Gerenciamento de riscos refere-se ao planejamento e controle de
riscos de um projeto, sendo risco “um evento ou condição
incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo
em um ou mais objetivos do projeto” (PMI, 2016, p. 723).
Conforme PMBOK (PMI, 2016) para um bom
gerenciamento de riscos, deve-se seguir 7 etapas no
processo:
● planejar o gerenciamento dos riscos;
● identificar os riscos;
● realizar a análise qualitativa dos riscos;
● realizar a análise quantitativa dos riscos;
● planejar as respostas aos riscos;
● implementar respostas aos riscos;
● controlar os riscos.
METODOLOGIA
Tabela 1: Síntese do modelo de Análise de Conteúdo
FASE EXPLORATÓRIA
OBJETIVOS CONCEITO FONTES DE
CATEGORIAS
Pesquisa de Campo: experiência de um dos pesquisadores a ida a um hospital ESPECÍFICOS CENTRAL REFERÊNCIA
público na cidade de São Paulo para atendimento de familiar com suspeita de Compreender
COVID-19. como foi
Levantamento bibliográfico: para definir as categorias de análise e construção realizado o Planejamento
do questionário; planejamento da
gestão de riscos
Levantamento jornalístico: visto que a análise da gestão de riscos em pandemia
refere-se a COVID-19 que está ocorrendo durante a elaboração deste trabalho. Conhecer os
riscos Identificação
identificados
FASE DE EXECUÇÃO
Descrever os
impactos pelas
Pesquisa de campo: aplicação do questionário online e a coleta de dados foi Processos de Métodos de
análises PMBOK
gestão de análise
realizada de 18 a 30 de abril de 2020 pelo LinkedIn. qualitativas e (PMI 2016)
riscos PMBOK
quantitativas
Analisar o
planejamento Planejamento
das respostas aos das respostas e
riscos e suas implementação
implementações
Apresentar as
formas de
Monitoramento
monitoramentos
dos riscos.

Fonte: Elaboração própria, 2020.

ANÁLISE DE RESULTADOS
CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA: PLANEJAMENTO
100% da amostra utilizam o Guia PMBOK como metodologia usada na
Amostra: 14 gestores de projetos de tecnologia biomédica. etapa do planejamento para realizar o gerenciamento dos riscos do projeto.

Distribuição da amostra por região do Brasil: IDENTIFICAÇÃO

SETOR DE
INFORMAÇÕES
ATUAÇÃO

Compra de emergência de equipamentos médicos-

Hospital Público e assistenciais e Escassez de equipamentos como:
Privado ventiladores pulmonares, máscaras, álcool em gel e teste
para COVID-19
Clínicas e
Laboratórios e Compra de hardware para call center em home office e
Distribuição da amostra no setor de atuação na saúde: Indústria Aumento de consumo de energia
Farmacêutica

Dos 9 respondentes com atuação em hospitais públicos e privados, 90%

mapearam a compra de emergência de equipamentos médicos-assistenciais e
100% identificaram a escassez de equipamentos como: ventiladores
pulmonares, máscaras, álcool em gel e teste para COVID-19.
ANÁLISE DE RESULTADOS
IMPLEMENTAÇÕES DAS
MÉTODOS DE ANÁLISE ESTRATÉGIAS TOMADAS NAS RESPOSTAS
RESPOSTAS

Impactos qualitativos e quantitativos na ocorrência dos eventos mapeados: Encaminhar

Gerência de crises: apagar incêndios e endereçar os
riscos somente depois que se tornam problemas pacientes/clientes para
outras unidades
MÉTODO DE
INFORMAÇÕES Conserto de falhas: detectar e reagir aos riscos Comprar equipamentos de
ANÁLISE
rapidamente, mas só depois que eles acontecem emergência
Escassez de equipamentos médicos-assistenciais Prevenção: implementar e executar um plano como
Contratos com pagamentos
parte da gestão do projeto para identificar e prevenir
os riscos antes que eles se tornem problemas. aos fornecedores em 2021
QUALITATIVO Sobrecarga do sistema para atender a alta demanda

Parcerias com fornecedores para aumentar a capacidade

produtiva
MONITORAMENTO
Identifica-se que na amostra não há predominância ou preferência em um
único Software.
PLANEJAMENTO DAS RESPOSTAS
E IMPLEMENTAÇÃO
A Gerência de crises: apagar incêndios e endereçar os riscos somente
depois que se tornam problemas (64,3%) e Conserto de falhas:
detectar e reagir aos riscos rapidamente, mas só depois que eles
acontecem (50%) foram a sua maioria.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Constatou-se que os gestores de projeto da amostra, utilizam o Guia PMBOK para gestão de riscos.
Conclui-se com esta pesquisa que o profissional gestor de projetos da área de tecnologia biomédica brasileira
contribui na gestão de riscos durante pandemias como COVID-19 com a utilização do PMI ao alcançar totalmente
quatro dos cinco objetivos específicos.
O objetivo que não foi totalmente cumprido é em relação aos métodos de análise pois não foram compartilhados dados numéricos, o
que não pode invalidar o uso do método pelos gestores de projeto já que os mesmos afirmaram usar o Guia PMBOK. Dessa forma,
considera-se que não ter essa informação também não deve comprometer o objetivo final dessa pesquisa.

LIMITAÇÕES
Este resultado não pode ser aplicado a outros países, já que não foi realizada análise de dados de gestores de projetos que trabalham em
hospitais fora do Brasil.

SUGESTÕES
Para pesquisas futuras. Esta pesquisa pode ser realizada novamente após o término da pandemia no Brasil como comparativo e
aprendizados.
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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