Estudo e análise dos processos

de negócio de uma empresa do

ramo de vestuário
Acadêmicos: Marcos Graeber, Weliton Klein
Orientadores: Denise da Luz Siqueira, Tiago Seibel
Tema: Estudo e Análise de processo de negócio de uma empresa no ramo do
vestuário.

Delimitação do Tema: A delimitação do projeto será analisar os processos na

empresa do ramo do vestuário intitulada Coala Indústria e comércio de
Confecções LTDA, localizada em Vila Consolata, no município de Três de
Maio – RS, procurando identificar pontos de melhoria nos processos da
empresa.
Objetivo: O trabalho tem como objetivo geral esquematizar e indicar melhorias
nos processos de negócio da empresa.

Objetivos Específicos:
● Visita técnica na empresa para mapear o processo de negócio.
● Desenvolver o diagrama do processo atual da empresa utilizando o BPMN.
● Analisar e identificar possíveis melhorias no processo atual da empresa.
● Documentar e apresentar os resultados deste trabalho.
Problema: Quais seriam os benefícios em utilizar as metodologias BPM para
modelar e documentar os processos de negócio da empresa?

Hipótese: Com a documentação e modelagem dos processos da empresa traz

uma visão ampla do macroprocesso e subprocessos tornando a tomada de
decisões mais assertiva, sendo possível aplicar e verificar possíveis melhorias
nos processos.
Justificativa
➢ A importância da indústria têxtil no Brasil

➢ Mapeamento de processos

➢ Vantagem competitiva
Metodologia
❖ Pesquisa Bibliográfica

❖ Pesquisa Qualitativa

❖ Técnicas de Observação e Entrevista

Sistemas de Informação
➢ O que é?

➢ Papéis fundamentais

➢ Vantagens

➢ Principais tipos de Sistemas de Informação

Gerenciamento de Processos de Negócios

Segundo ABPMP (2013) o gerenciamento de processos de negócios compreende

todo o trabalho, executado para entregar o produto ou serviço do processo,
independente do das áreas ou localizações envolvidas, começando em um nível
mais alto do que o nível que realmente executa o trabalho, se subdividindo em
subprocessos que deve ser realizados por uma ou mais atividades dentro de
funções de negócio, as atividades também podem ser divididas em tarefas e
posteriormente em cenários de realização da tarefa e seus respectivos passos.
BPM (Business Process Management)

➢ O que é?

➢ Vantagens
BPMN (Business Process Model and Notation)
➢ O que é?

➢ Vantagens
Codificação de materiais
Segundo Gonçalves (2020) para se aplicar uma correta codificação de
materiais deve-se determinar o nome básico do material, as características
físicas de cada material, a aplicação, a embalagem e as referências
comerciais que contêm o nome ou o código de referência de cada fabricante.
Como exemplo temos um conjunto que pode ser composto por letras e
números em um formato que permite ser de fácil entendimento seguindo um
padrão com o seguinte formato (XXXX-XX-XXXX-XX) onde o primeiro
conjunto se refere ao tipo de material e sua composição, no segundo
conjunto a cor, no terceiro o ano e no quarto o dígito de controle.
Apresentação dos Resultados

➔ Diagrama BPMN do processo atual da empresa

➔ Diagrama BPMN de melhorias nos processos da empresa

Conclusão
Quanto à hipótese pode ser corroborada, tendo em vista que como hipótese
visava-se analisar e documentar os processos e verificar possíveis melhorias, as
possíveis melhorias ficam à disposição da empresa se assim decidir aplicá-los em
uma melhoria futura.

Através da Prática Profissional III, foi possível aplicar os conhecimentos obtidos

ao longo do estudo dos componentes de Sistemas de Informação e
Gerenciamento de Processos de negócio, além de se obter conhecimentos de
como funcionam os processos industriais e de produção de uma empresa do
ramo do vestuário.
Referências
ABPMP. (2013). BMP CBOK. São Paulo: Bookman.

Gonçalves, Paulo Sérgio. (2020) “Administração de materiais”, São Paulo: Atlas.

O’brien, J. A.; Maraskas, G. M. (2013) “Administração de Sistemas de Informação”, Porto

Alegre: AMGH.

Valle, R.; Oliveira, S. B. (2013) “Análise e modelagem de processos de negócio: foco na

notação BPMN (Business Process Modeling Notation”, São Paulo: Atlas.