Análise de atividade, presença e mercado

da EMPRESA DO CLIENTE nas mídias sociais.

Monitoramento realizado pelo setor de

Marketing nas Mídias Sociais da
SUA EMPRESA, com foco em explorar dados
importantes para decisões estratégicas,
oportunidades e prevenções para a
empresa.
ÍNDICE

Porque ler isto...

 Introdução
 Visão geral “As pessoas estão se conectando em massa com as
empresas que apoiam, e os novos meios de comunicação
 Metodologia
representam a capacidade de cultivar relações de
 Concorrência consumo de forma que não são possíveis com os meios
 Alcance tradicionais.
 Engajamento
 Social Ads Isto pode parecer abrupto, mas a verdade é que mal
 Presença Online estamos percebendo o potencial do que está diante de
 Comentários relevantes nós. Tudo começa com a compreensão, não apenas como
 Conclusões as outras marcas estão fazendo seu marketing nas mídias
sociais, mas também ver o que eles não estão fazendo e
 Agradecimentos
tentar descobrir o que é possível.”

Brian Solis, Altimeter Group

 Introdução
As mídias sociais estão
mudando o comportamento
humano e consequentemente
como fazemos negócios
 Nesse relatório estão disponíveis dados
sobre crescimento da empresa e de seus
concorrentes nas mídias sociais em que a
empresa está presente, alcance das
publicações feitas, dados demográficos da
audiência, dados sobre o público mais
engajado, influenciadores e sobre os
investimentos em links patrocinados.
 Também estão disponíveis informações
sobre a presença da empresa nos canais
online, ranking da empresa em buscas
(Google) e conclusões obtidas pela equipe de
SMM¹.
 Visão geral

Cidade com mais fãs Nome da Cidade

50mil
50% do público geral tem idade entre 18 à 25 anos.
Mais
Homens, 50%
curtidas
Mulheres, 50% informações
 0 Reclamações
 0 Menções em blogs
 9° no ranking de busca
Cidade com mais fãs Nome da Cidade  R$ 0,00 em ADS¹
50% do público geral tem idade entre 18 à 25 anos.
50mil Homens, 50%
seguidores
Mulheres, 50%
 Metodologia
Análise de dados
quantitativos e qualitativos
sobre a EMPRESA DO CLIENTE
e seu mercado de atuação
O que analisamos?
Analisamos os dados disponíveis pela ferramenta de análise
do Facebook, dados quantitativos dos concorrentes e
também de outras redes sociais que não possuem
ferramenta de análise própria. Além de um monitoramento
intensivo pelo nome da empresa em toda web por meio de
ferramentas de alerta.
Além dos dados quantitativos
Identificamos os principais possíveis influenciadores online
para a empresa. Adotamos também a iniciativa de expor
dados qualitativos após concluir este relatório, esses dados
são compostos por conclusões sobre indicações,
prevenções, oportunidades e a identificação de falhas e
melhorias.
Qual o período de análise?
Os dados presentes nesse relatório são referentes
ao período de:
Jan/2019 à Mar/2019
 Concorrência

Análise do crescimento da EMPRESA DO CLIENTE e de seus concorrentes

1200
1100
1000
1000

800 780

600 570
600

400
400

200
200

0
0
EMPRESA DO CLIENTE CONCORRENTE 1 CONCORRENTE 2 CONCORRENTE 3

Observação
O número zero significa que a empresa não possui conta ou não foi localizada na respectiva rede social.
 Alcance

Principais publicações Alcance

Quantidade de pessoas que Publicação 1 1.500

visualizaram qualquer tipo de Publicação 2 1.500
conteúdo sobre a página Publicação 3 2.000
(fãs e/ou não fãs)

Maior grupo de pessoas que

visualizaram as publicações, Alcance total da
fãs e/ou não fãs: última semana:

Mulheres,
18 à 25 anos 5.000
Principais Cidades: Alcance

Cidade A 3.000
Cidade B 1.000
Cidade C 600
 Engajamento

Principais publicações Engajamento

Pessoas que interagiram com Publicação 1 1.500

o conteúdo da página Publicação 2 1.500
Publicação 3 2.000

Maior grupo de pessoas que Principais Cidades: Alcance

visualizaram as publicações,
fãs e/ou não fãs: Cidade A 3.000

Mulheres, Cidade B 1.000

18 à 25 anos Cidade C 600

Principais influenciadores:

NOME INFLUENCIADOR 1
NOME INFLUENCIADOR 2
NOME INFLUENCIADOR 3
 Social ADS

Página
O investimento pago é ideal Opções “curtir” página 1.500
para o aumento rápido da Pessoas alcançadas 1.500
audiência e maior visibilidade Investimento R$ 2.000
de determinada publicação
Considerações

Sem registro

Publicação

Pessoas alcançadas 1.000

Interações com a publicação 2.800
Investimento R$ 1.200

Considerações

Sem registro
 Presença online

Reclame Aqui:
Registros negativos, positivos Sem registro
e posições no Google Blogs:

Sem registro

Ranking de pesquisa/Empresa (Google):

Nome da empresa/1ª posição

Ranking de pesquisa/Empresa (Google):

Nome da empresa/1ª posição

Nome da empresa/2ª posição
Nome da empresa/3ª posição

Considerações

Sem registro
 Comentários relevantes

“Sem registro”
Comentários negativos ou
Autor do comentário
positivos sobre a empresa ou Blog
sobre o mercado de atuação
“Sem registro”

Autor do comentário
Instagram

“Sem registro”

Autor do comentário
Facebook

Considerações

Comentários relevantes para o conhecimento da empresa.

 Conclusões

Consideração 01
Indicações, oportunidades,  Estão disponíveis dados sobre crescimento da empresa e de seus concorrentes

falhas e melhorias
Consideração 02
 Estão disponíveis dados sobre crescimento da empresa e de seus concorrentes

Consideração 03
 Estão disponíveis dados sobre crescimento da empresa e de seus concorrentes

Consideração 04
 Estão disponíveis dados sobre crescimento da empresa e de seus concorrentes

Consideração 05
 Estão disponíveis dados sobre crescimento da empresa e de seus concorrentes
Agradecimentos

Esperamos que este relatório sobre a

presença e atividades da sua empresa nas
mídias sociais contribua diretamente para
decisões estratégicas, seja em campanhas
online, como também campanhas offline.

Inspiração

“A maioria dos empreendimentos que quer

crescer faz algum tipo de marketing.”

Seth Godin, autor e orador