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REDES SOCIAIS - CARACTERÍSTICAS E DICAS DE


POSTAGENS
As redes sociais foram a revolução dos últimos anos na internet, isso explica o boom de novas
plataformas surgindo toda hora e também o enorme número de pessoas e empresas em todo o
globo criando seus perfis e páginas nos canais sociais.
Hoje não é nenhum absurdo dizer que 8 a cada 10 usuários, na web, podem ser alcançados
através das redes sociais.
Números como esses é que ajudam o mercado a crescer e a cair no gosto das empresas. Por
exemplo, a previsão é que os investimentos em marketing social dobre nos próximos 5 anos,
além disso, as estatísticas mostram que 87% dos grandes empresários do mundo inteiro,
afirmam que as redes sociais, de fato, ajudam os seus negócios.
No Brasil o índice é ainda maior, 88% das maiores empresas brasileiras estão presentes em
pelo menos uma rede social.
Segundo Ramiro Prudencio, CEO da Burson-Marsteller na América Latina, as empresas
perceberam que suas presenças em redes sociais como facebook, twitter, Google + e
Linkedin, são ótimas oportunidades de dialogar com o seu público e entender melhor suas
necessidades.
Antes de definir quais serão as redes sociais que a sua empresa deve estar presente, confira as
que mais geram resultados e quais são as suas principais características.

Facebook
Mais de 90% dos usuários de internet adultos estão presentes no Facebook, portanto é
evidente o seu potencial para as campanhas de marketing social.
Segundo a Hubspot, empresa especializada em geração de leads, 74% de todos os
comerciantes relatam que o facebook é a rede social mais importante para as suas estratégias
de geração de leads. Saiba mais sobre estratégias para gerar leads.
É muito comum encontrarmos posts amigáveis e descontraídos, nesse canal, portanto,
mantenha as suas postagens com aspectos leves e informais, assim você terá maior
probabilidade de criar um diálogo positivo com os fãs da sua página ou com os seus amigos.
Grande parte das postagens no facebook possuem fotos, manter esta tendência é a melhor
maneira de atrair atenção do usuário para o seu post e consequentemente para o seu negócio.

Os melhores horários para postar no facebook são os dias de semana, pela manhã, de 6h as
8h e à tarde de 14h as 17h.
Os piores horários no entanto são, nos finais de semana das 22h as 4h.

Twitter
O Twitter teve um crescimento de 900% só no ano passado, seu formato de microblog facilita a
forma de comunicação rápida e objetiva.
Essa rede social é excelente para fazer a sua empresa aparecer para usuários interessados em
determinados assuntos. Primeiro preencha todo os dados em seu perfil e coloque a marca da
sua empresa ou a sua foto. A escolha entre a foto e a marca do perfil depende do objetivo de
utilização do canal e também do interesse do seu leitor, portanto cruze essas informações
antes de colocar qualquer imagem em seu perfil.

Por ser uma rede de mensagens rápidas e curtas, você pode aproveitar para aumentar a base
Por ser uma rede de mensagens rápidas e curtas, você pode aproveitar para aumentar a base
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de contatos, Blog por
começando Cursos
quemContato Diagnóstico
você já conhece. Online
Uma dica legal é importar seus contatos de
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email. O twitter permite baixar a lista de contatos de suas caixas de email como gmail, hotmail
e etc…
Antes de sair seguindo qualquer um, pesquise sobre pessoas que participam de perfis com
características parecidas com a da sua empresa, tente seguir os usuários que costumam
retweetar, assim você aumenta as possibilidades de propagação dos seus tweets.
Siga aqueles que te seguirem, esta é uma boa prática, e além disso, sempre agradeça por
alguém tê-lo seguido. (Só cuidado para não seguir os spamers).
Assim como as outras redes sociais, o twitter também possui uma veia informal muito forte, no
entanto, não é muito bem vinda as mensagens de vendas e etc. Saber o que os seus seguidores
gostam de ler é muito importante para mantê-los seguidores do seu perfil e fazer com que o
ajude a divulga-lo.

Os melhores horários para postar no twiiter são os finais de semana das 13h às 15h.
Os piores horarios são das 20h às 8h.

Google plus
O G+ já possui 300 milhões de usuários ativos e é o maior concorrente do facebook, isso o
torna uma plataforma indispensável para as empresas utilizarem em suas estratégias de
marketing digital.
No Google + as abordagens podem e devem ser, no mesmo tom descontraído e informal, pois
há um comportamento profissional que é muito bem vindo também. Contudo faça postagens,
mesmo as profissionais, num tom leve e casual isso fará com que as pessoas se sintam mais a
vontade de lê-las.
Uma característica peculiar do G+ que as empresas podem aproveitar como ponto principal de
nicho é a possibilidade da criação de círculos específicos para cada tipo de amigo, agrupando
as pessoas de acordo com os seus interesses.

Os melhores horários para postar no G+ são, pela manhã das 9h às 11h, todos os dias.
Os piores horários são, das 18h às 7h.

Linkedin
Essa é a rede social mais focada em assuntos profissionais e os seus usuários estão lá para
este fim. O Linkedin é responsável por 64% das visitas a sites de empresas. Não seria muito
inteligente negligenciar um canal de comunicação como esse, focado em negócios.
Quando o assunto é Bussiness to Bussiness o linkedin gera mais leads que o próprio facebook,
portanto se a sua estratégia é se comunicar com outras empresas, sendo você, uma empresa
também, essa é uma rede social essencial.
Para ter sucesso aqui, eu diria que é importante perder um tempo na personalização da url do
seu perfil, disponibilizar em seu site um link para o seu perfil do Linkedin, trabalhar as
palavras-chave em seus posts, resumos e descrições, e se você é um empresário, pode criar
uma página para a sua empresa dentro do Linkedin e relacionar o seu perfil para que as
pessoas saibam em qual empresa você opera.

Os melhores horários para postar no Linkedin são, pela manhã das 7h às 8:30h e a tarde de
17h às 18h todos os dias.
Os piores horários são, segundas e sextas das 9h as 17h.

OBS: Todas os estudos e pesquisas citados acima, foram realizados com base mundial,
talvez não funcione para o seu público por se tratar de algo mais específico, por tanto, tome
as informações deste artigo como algo que possa ajudar inicilamente, mas não deixe de faer
suas proprias observações, mesurações e testes. Pois cada público responde de uma forma
e de acordo com suas especificidades.

Fabio é CEO da Noz Agência desde 2008, formado Fabio Moraes


em propaganda e marketing no mesmo ano.
Possui vasta experiência em desenvolvimento Seguir
web. Desde 2011 trabalha com planejamento
estratégico de marketing digital, análises de SEO 33 seguidores
e Mídias Sociais.
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