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Perspectiva financeira

Meta Mensuração
Como é nosso desempenho
para os acionistas?

Como os clientes nos veem?

Perspectiva de clientes Perspectiva de processos


internos
Meta Mensuração
Meta Mensuração

Em que devemos nos destacar?

Perspectiva de aprendizagem
e crescimento
Meta Mensuração
Podemos continuar aumentando
o valor do negócio?

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