TRABALHO DE

PESQUISA
DE CAMPO
EQUIPE: Anderson / Ian / Lairton / Valdir
EMPRESA: Coteminas S.A. – JP
RAMO: Fabricação de Toalhas felpudas,
Tecido felpudo para Roupões e
Tecido liso para Colchas.
Nº DE FUNCIONÁRIOS: 3053
PLANEJAMENTO
 MISSÃO:
“Atender e Exceder as Necessidades e
Expectativas de nossos clientes, com
produtos de qualidade assegurada,
respeitando o Meio-ambiente e a
Comunidade onde residimos”.
 VISÃO:
A empresa pretende manter sua
posição atual, de líder na fabricação
de felpudos no Brasil, aprimorando
e modernizando ainda mais o seu
processo produtivo.
OBJETIVOS NÍVEL ESTRATÉGICO

- Atingir em 5 anos produção e venda média

mensal de 1500t (a atual é aproxim. 1300t);
- Obter Lucro Líquido anual maior ou igual
a 5%.(se esta meta for atingida, todos os
colaboradores receberão participação nos
lucros e resultados, conforme regras pré-
estabelecidas).
 OBJETIVOS NÍVEL TÁTICO
- Atingir a meta de produção mensal de
1350t durante o ano de 2013 (se atingir,
todos os colaboradores das áreas Produtivas
recebem mensalmente o Prêmio de
Valorização de Resultados com 20% de
adicional);
- Manter Orçamento dos Departamentos
dentro das metas pré-estabelecidas para o
ano de 2013.
 OBJETIVOS NÍVEL
OPERACIONAL
- Garantir a meta diária por depto. de 45t;
- Tecelagem: Manter produtividade média de
80% com 2ª. qualidade até 2%;
- Acabamento: Manter produtividade média
de 70% com 2ª. Qualidade até 3%;
- Confecção: Manter produtividade média de
70% com 2ª. Qualidade até 1%.
 OBJETIVOS NÍVEL
OPERACIONAL
-Existem diversas metas individuais e coletivas
de Segurança, Qualidade e Produtividade,
com níveis de premiação, que irão compor o
PVR (Prêmio de Valorização de Resultados).
O colaborador que atingir todas as metas
Individuais e Coletivas, receberá até R$300,00
de prêmio mensal, mais 20% de adicional,
caso a meta Departamental seja atingida.
 ANÁLISE AMBIENTAL
MICROAMBIENTE

PRINCIPAIS CONCORRENTES:
Buddemeyer, Karsten, Teka, SISA e Döhler
(atendem a cerca de 20% do Mercado
Nacional de felpudos);
CLIENTES INTERNOS: Coteminas RN,
Coteminas Arg., Coteminas Blu., Mmartan e
Artex;
CLIENTES EXTERNOS: Riachuelo,
Pernambucanas, Walmart, LASA,
Institucional (Hotéis, Hospitais, Etc...) e
Pequeno Varejo.
FORNECEDORES INTERNOS: Coteminas
CG, Coteminas MG, Coteminas Arg. e
Coteminas Blu;
FORNECEDORES EXTERNOS: Unifi,
Bonfio, Haco, Dalla, Klabin, Rigesa,
Energiza, Cagepa, Etc...
AGÊNCIAS REGULADORAS:
Inmetro, Sudema.
 VARIÁVEIS DO
MACROAMBIENTE

ECONÔMICAS: Economia Internacional

(ex.: crise no mercado Americano), Câmbio
do Dólar, Preço do Algodão, Oferta de
Algodão, etc...
POLÍTICAS: Alterações nos Impostos (IPI,
ICMS, Imposto de Importação, etc...).
SOCIAIS/CULTURAIS: Necessidade de
Adiantamento quinzenal, Alta rotatividade
de Funcionários, Não existem outras
Indústrias do ramo na região (maiores
gastos e demora com treinamento para novos
funcionários).
ECOLÓGICAS: Escassez de Água
(dependemos da água em nosso processo).
DEMOGRÁFICAS: Alterações na
concentração das Classes Sociais, Idade,
etc...

LEGAIS: Normas do INMETRO, Leis

Trabalhistas (CLT), etc...
ORGANIZAÇÃO
ORGANOGRAMA DA COTEMINAS
ORGANOGRAMA DA COTEMINAS (PARTE1)
ORGANOGRAMA DA COTEMINAS (PARTE2)
 HIERARQUIA
ADMINISTRATIVA

Possui entre 4 e 5 níveis hierárquicos, o que

caracteriza uma hierarquia Verticalizada.
LINHA X STAFF? (1)
LINHA X STAFF? (2)
 AMPLITUDE
ADMINISTRATIVA

É bastante ampla, distribuída

numa escala de 1:12.
 CENTRALIZAÇÃO /
DESCENTRALIZAÇÃO

É Descentralizada.
Com a maioria das decisões distribuídas
pelos diversos níveis hierárquicos, porém
existe alguma centralização das decisões e o
nível operacional tem pouca autoridade.
DIREÇÃO
 REGRAS E REGULAMENTOS

-Consulta aos níveis inferiores;

-Delegação;
-Regras e Regulamentos chegam por
Imposição ao nível operacional.
 FLUXO DA INFORMAÇÃO

- Fluxo da Informação é vertical

(ascendente e descendente)
- O nível operacional raramente é
ouvido (apenas fluxo descendente da
informação).
 LIBERDADE E CONFIANÇA

- Liberdade, Trabalho em equipe e

confiança nos 4 primeiros níveis
hierárquicos;
- Pouca Liberdade e alguma
Desconfiança no nível operacional.
 RECOMPENSAS E PUNIÇÕES

- Recompensas Salariais;
- Punições para descumprimento das
regras;
- Não há recompensas Sociais ou
Simbólicas.
 SISTEMA ADMINISTRATIVO

Concluímos que o Sistema

Administrativo da Coteminas fica
entre o Autoritário Benevolente e o
Consultivo, com certa tendência
para o Autoritário Benevolente.
CONTROLE
 NÍVEL ESTRATÉGICO

- Relatório de produção Diária,

Acumulada e Mensal (t);
- Registros dos resultados contábeis
gerais da empresa mensalmente
emitidos.
 NÍVEL TÁTICO

-Relatório de produção Diária,

Acumulada e Mensal (t);
- Registros dos resultados contábeis
gerais da empresa mensalmente
emitidos.
 OPERACIONAL
- Relatório de produção Diária (t);
- Relatórios de produção e produtividade diária
Individual, por máquina ou célula e por
departamento;
-Relatório de acidentes de trabalho geral e por
departamento;
-Relatório Diário, Acumulado e Mensal de
índices de 2ª. Qualidade por Setor e Tipo de
defeito.
SUGESTÕES
1) Para melhorar ainda mais o nível
de comunicação, fazendo com que os
problemas e soluções de chão de
fábrica cheguem até a Diretoria da
empresa, sugerimos que a Supervisão
e Gerência adotem rotina que
possibilite receber o Feedback destes
colaboradores;
2) Aumentar o envolvimento do
pessoal de nível Operacional nos
Grupos de trabalho e dar Feedback a
cada colaborador a respeito do seu
desempenho Individual. Com isto,
pensamos que haverá uma melhora
no nível de confiança de todos.